이 이메일 마케팅 팁으로 소기업을 강화하십시오

마케터들은 타겟 고객에게 도달하기 위해 다양한 채널을 사용하고 있습니다. 새로운 채널이 있을 수 있지만 이메일은 모든 디지털 마케팅 캠페인의 필수 요소입니다. 이메일 마케팅은 비즈니스에 청중과 소통하고 참여할 수 있는 엄청난 기회를 제공했습니다. 따라서 이메일은 마케팅 성공의 중요한 요소로 간주됩니다. 또한 이메일 마케팅은 비즈니스에 여러 가지 이점을 제공합니다. 그러나 목록 늘리기, 여러 이메일 시퀀스 만들기 등과 같은 여러 프로세스가 필요하기 때문에 소기업 소유자에게는 어려울 수 있습니다. 다음은 이메일 마케팅, 그 중요성 및 소기업을 도울 수 있는 방법에 대한 가이드입니다.

이메일 마케팅이란 무엇입니까?

이메일 마케팅에는 마케팅 활동을 수행하고 이메일을 통해 청중과 소통하는 것이 포함됩니다. 많은 마케팅 담당자는 이것이 가장 효과적인 디지털 마케팅 전략 중 하나라고 생각합니다. 고객이 신제품, 프로모션 및 제안을 알 수 있도록 도와줍니다. 브랜드 인지도, 리드 생성, 관계 구축 및 고객 참여 유지와 함께 디지털 마케팅에서 중요한 역할을 합니다.

2020년에는 전 세계적으로 매일 약 3,060억 개의 이메일이 발송되고 수신될 것입니다. 이 수치는 2025년에는 매일 3,760억 개 이상 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 기업과 마케터가 이메일을 사용하여 마케팅하고 고객과 소통하는 정도를 보여줍니다. 소셜 미디어의 성장에도 불구하고 이메일은 여전히 ​​기업이 제품과 브랜드를 홍보하는 효과적인 채널입니다. 이러한 이유로 특히 소기업의 경우 견고한 이메일 마케팅 캠페인이 필수적입니다.

소기업을 위한 이메일 마케팅의 이점

이메일 마케팅은 마케팅 예산이 큰 대기업만을 위한 것이 아닙니다. 예산이 제한된 소기업을 위한 탁월한 전략입니다. 다음은 이메일 마케팅이 중소기업에 제공하는 몇 가지 이점입니다.

강력한 고객 관계 형성

마케팅에는 고객에게 가치를 보여주고 비즈니스의 새로운 소식을 알리기 위해 다가가는 것이 포함됩니다. 누군가가 귀하의 이메일 목록에 가입하면 가치 있고 관련 있는 콘텐츠를 보낼 수 있습니다. 제품 출시, 주요 이벤트 및 비즈니스에 대한 뉴스는 정기 뉴스레터의 훌륭한 주제입니다. 주저하지 말고 이메일을 보내 청중에게 다가가십시오.

높은 ROI 달성

한 연구에 따르면 이메일 마케팅은 다른 디지털 마케팅 전략보다 ROI가 4배 더 높습니다. 평균 ROI는 122%입니다. 이중 옵트인, A/B 테스트 및 정기적인 일정 준수와 같은 기술을 구현하여 이 숫자를 늘릴 수 있습니다.

시간 절약 및 비용 효율적

이메일 마케팅은 돈과 시간이 부족한 비즈니스 소유자에게 이상적입니다. 자동화가 쉽고 비용 효율적입니다. 새 이메일 캠페인을 만들고, 목록을 설정하고, 제안을 결정하고, 이메일을 디자인한 후 대상 목록에 자동으로 보낼 수 있습니다. 이메일 마케팅은 손을 대지 않는 방법입니다. 이메일을 자동으로 보낼 수 있습니다. 비즈니스의 다른 측면에서 작업하면서 청중과 소통합니다. 그러나 캠페인을 추적하고 필요할 때 조정하십시오.

또한 이메일 마케팅은 유료 광고와 같은 다른 방법보다 상대적으로 저렴합니다. 적은 비용으로 효과적인 이메일 캠페인을 구축할 수 있습니다.

신뢰 구축

중소기업의 가장 큰 과제 중 하나는 신뢰 구축입니다. 고객은 제품을 구매하기 전에 항상 브랜드의 평판을 고려합니다. 그렇기 때문에 중소기업에게는 신용이 중요합니다. 사람들은 종종 대형 브랜드에 익숙하기 때문에 대형 브랜드를 신뢰합니다. 대형 브랜드는 이미 명성과 신뢰를 구축했습니다. 그렇기 때문에 소비자는 종종 제품을 구매합니다.

고객과 연락을 유지하고 회사에 대한 정보를 유지함으로써 이메일 마케팅은 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들이 당신의 사업에 대해 더 많이 듣고 배울수록 그들은 당신을 더 신뢰합니다.

소기업을 위한 이메일 마케팅 관행

디지털 마케팅은 진화하므로 새로운 방법을 배우고 개선해야 합니다. 이메일 마케팅 캠페인을 시작하는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 팁이 있습니다.

1. 이메일 마케팅 소프트웨어 활용

이메일 마케팅 캠페인의 초기 단계에서 구독자에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 그러나 구독자 목록은 시간이 지남에 따라 늘어나고 이메일을 보내는 데 시간이 많이 걸립니다. 작업을 최소화하는 가장 좋은 방법은 이메일 마케팅 소프트웨어를 활용하는 것입니다. 이메일 주소 수집, 구독자에게 이메일 전송, 분석 보고서 생성과 같은 중요한 이메일 마케팅 작업을 자동화할 수 있습니다.

또한 이메일 마케팅 소프트웨어는 다음과 같은 여러 작업을 지원할 수 있습니다.

• 연락처 저장 및 구성
• 이메일 템플릿 만들기
• 캠페인 랜딩 페이지 만들기

오늘날 시장에는 여러 가지 이메일 마케팅 소프트웨어가 있습니다. 캠페인에 필요한 기능이 있는 것을 선택해야 합니다.

2. 신규 가입자가 쉽게 가입할 수 있도록 합니다.

이메일 마케팅을 구현하려면 구독자가 있어야 합니다. 따라서 방문자가 뉴스레터를 구독하도록 권장해야 합니다. 귀하의 웹사이트에 가입 양식을 삽입하여 방문자가 귀하의 메일링 리스트에 빠르고 쉽게 들어올 수 있도록 하십시오. 이메일 가입의 클릭 유도문안(CTA)이 명확하고 전략적으로 배치되었는지 확인하세요. 또한 소셜 미디어의 힘을 활용하여 구독자를 생성하십시오. 적합한 청중을 끌어들일 수 있는 흥미롭고 관련성 있는 콘텐츠를 게시합니다. 가입 방문 페이지로 연결되는 링크를 프로필 약력에 넣으십시오.

대부분의 고객은 이메일 주소를 제공하는 데 신중합니다. 그들이 당신과 연결되어 혜택을 받을 수 있는 방법을 알려주십시오. 그들에게 할인이나 제안, 교육 정보 또는 뉴스레터를 보내시겠습니까? 가치를 제공하는 시선을 사로잡는 매력적인 CTA를 사용하여 설득력을 가지십시오.

3. 이메일 캠페인 계획

대상 고객을 모았다면 이메일 마케팅 캠페인의 주요 목표를 결정할 때입니다. 판매 및 특별 행사를 홍보하고 싶습니까? 고객이 버려진 카트를 확인하도록 상향 판매하거나 권장하고 싶습니까? 기존 고객에게 리뷰나 추천을 요청하시겠습니까?

달성하려는 목표를 결정했으면 다양한 유형의 이메일을 사용하여 캠페인을 만들어야 합니다. 마케팅 전략에 사용할 수 있는 5가지 유형의 이메일이 있습니다.

• 환영 이메일 - 신규 구독자가 받는 첫 번째 이메일입니다. 이러한 이메일은 긍정적인 첫인상을 만들고 기대치를 설정하고 신뢰를 구축하여 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.
• 폭발 이메일 - 광범위한 목록에 단일 이메일 메시지를 보내는 데 사용됩니다. 그러나 개인화가 없고 수신자를 전략적으로 타겟팅하지 않아 비효율적인 경우가 많습니다.
• 월간 뉴스레터 – 이 이메일은 일반적으로 정기적으로, 주로 매월 발송됩니다. 여기에는 비즈니스 업데이트, 이벤트 및 블로그 콘텐츠가 포함됩니다. 구독자에게 뉴스레터를 보내는 것은 고객 성공 사례, 제품 자습서 및 진행 중인 프로모션에 대한 콘텐츠를 공유하여 고객에게 마케팅하는 훌륭한 방법입니다.
• 프로모션 이메일은 주로 잠재 고객에게 제품에 대한 소문을 퍼뜨리는 데 중점을 둡니다. 그들은 종종 게이트된 콘텐츠에 대한 액세스를 제공하거나, 할인 또는 쿠폰을 공유하거나, 예정된 특별 이벤트를 발표합니다. 고객이 받는 가장 일반적인 유형의 마케팅 이메일입니다.
• 미리 알림 이메일은 대상에게 장바구니를 상기시키고 구매를 완료하도록 권장합니다. 고객에게 구매를 완료하라고 말하면 긴박감을 조성하는 데 도움이 됩니다. 할인이 적용된 항목의 이미지와 설명을 포함하여 전환을 유도하세요.

또한 이메일 마케팅은 과거 고객을 다시 참여시키는 환상적인 방법입니다. 그들에게 당신의 브랜드를 상기시키십시오. "우리는 당신이 그리워요"라는 메시지와 함께 후속 조치를 취하고 당신과 다시 거래할 수 있도록 인센티브 또는 할인을 제공합니다.

4. 동적 콘텐츠 사용

동적 콘텐츠를 보낼 때 청중은 몇 달 전에 원했던 정보가 아니라 현재 필요한 관련 정보를 받습니다. 이메일을 개인화하여 고객 충성도를 얻으십시오. Personalize와 같은 마케팅 도구를 사용하여 가입자를 위한 동적 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 각 고객의 관심사를 파악하고 적절한 제품을 적시에 홍보합니다. 이 전술을 사용하면 응답률이 최소 50% 향상되고 수익이 증가할 수 있습니다.

5. 콘텐츠가 모바일 친화적인지 확인

대부분의 사람들은 휴대폰에서 이메일을 엽니다. 이메일 콘텐츠를 다양한 화면 크기에서 볼 수 있는지 확인하세요. Google Search Console을 통해 휴대전화, 태블릿, 노트북에서 콘텐츠의 모바일 친화성을 테스트하세요.

6. 캠페인 추적

선택한 이메일 마케팅 소프트웨어는 캠페인 수행 방식에 대한 정보를 제공해야 합니다. 이를 통해 향후 전략을 개선할 수 있습니다. 이메일에 대한 고객의 응답을 통해 개선이 필요한 전략 부분을 결정할 수 있습니다. 이메일 및 캠페인의 성과를 추적하고 전체 프로세스를 검토하여 실수를 조사하고 일부 변경하십시오.

소기업을 위한 이메일 마케팅 활용

올바른 이메일 마케팅 전략은 고객과 소통하고, 탄탄한 관계를 구축하고, 리드를 생성하고, 수익을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 목표를 정의하고 구독자에게 보낼 이메일 유형을 식별하고 성과를 추적하여 캠페인을 시작하십시오.

디지털 마케팅은 특히 사업을 막 시작하는 기업가에게 압도적일 수 있습니다. 비즈니스의 성장과 성공을 위한 견고한 마케팅 전략을 수립하는 데 도움을 줄 수 있는 Gray Smoke Media와 같은 전문가에게 도움을 구하는 것이 가장 좋습니다.