BNPL(지금 구매 후 후불)을 사용하여 Shopify에서 판매 증대

지난 10년 동안 전자 상거래 환경에서 많은 변화가 있었으며 이러한 변화 중 하나는 "지금 구매 후 나중에 지불" 개념으로의 전환입니다.

지금 구매, 나중에 지불 또는 줄여서 BNPL은 이름에서 알 수 있듯이 쇼핑객이 나중에 구매 비용을 지불할 수 있도록 하는 개념입니다.

종종 지불은 여러 차례(보통 4~6회)에 걸쳐 이루어집니다.

Shopify 판매자이고 아직 스토어에 할부 결제를 통합하지 않은 경우 많은 돈이 남아 있습니다.

BNPL 지불 방식은 판매를 늘리고 결제 프로세스를 단축하며 장바구니 포기를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 잠시 후에 설명합니다.

다행히 Shopify에는 Shopify Pay 할부로 알려진 기본 할부 결제 솔루션이 있습니다.

이 게시물에서는 BNPL, 작동 방식, 제공하는 이점 및 Shopify 웹사이트에서 구현하는 방법에 대해 배울 수 있는 모든 것을 배우게 됩니다.

그러니 붙어있어!

지금 구매 후 후불(BNPL) 작동 방식

지금 쇼핑하고 나중에 지불하는 것은 은행 잔고에 대해 걱정할 필요 없이 원할 때 원하는 것을 구매할 수 있는 기회를 제공하기 때문에 많은 쇼핑객의 꿈입니다.

BNPL이 신용카드 결제와 다른지 궁금하실 텐데요. 네, 그리고 주요 차이점은 BNPL 모델에서 쇼핑객은 신용 카드로 악명 높은 고금리에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다.

BNPL은 다음과 같이 작동합니다.

• 쇼핑객은 장바구니에 항목을 추가한 후 결제를 시작합니다.
• 체크아웃 페이지에 도달하면 나중에 최대 $3,000까지 구매할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
• 그런 다음 모든 경우는 아니지만 첫 번째 할부 결제를 통해 결제를 완료하라는 메시지가 표시됩니다. 나머지 할부는 판매자의 선호도에 따라 2주, 1개월 등마다 카드로 자동 청구됩니다.
• 판매자는 전액 지불을 받습니다. 제3자가 부채 징수를 처리합니다.
• 결제가 완료되었습니다.

판매자와 구매자 모두에게 윈-윈입니다.

BNPL 통계

지금 구매 후 지불 개념은 지난 10년 동안 많은 근거를 얻었으며 소비자가 이 지불 모델로 빠르게 전환하고 있음을 증명하는 많은 통계가 있습니다.

다음은 그 중 일부입니다.

• 2021년 온라인 소비자의 55.8%가 BNPL을 통해 구매 자금을 조달했습니다.
• 지금 구매를 통해 구매 자금을 조달하는 사용자의 36%는 적어도 한 달에 한 번은 나중에 지불합니다.
• 지금 구매의 50%, 나중에 지불 사용자는 신용 카드를 영원히 버렸다고 말했습니다.
• 호주 성인 인구의 30% 이상이 최소 하나의 BNPL 계정을 보유하고 있음을 증명합니다.
• BNPL의 사용자 기반은 COVID-19가 발생한 이후로 85% 증가했습니다.

흥미로운 통계죠? 아직 BNPL을 채택하지 않았다면 테이블에 많은 돈을 남겨두고 있다는 의미입니다.

할부 쇼핑이 고객에게 주는 이점

Shopify 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하는 데 어려움을 겪고 있다면 웹사이트에 문제가 있다고 생각하고 싶을 수 있습니다.

아마도 사이트의 UX가 수준 이하일 것입니다. 아마도 로드하는 데 평소보다 더 오래 걸릴 수 있습니다. 또는 더 나쁜 것은 제품 이미지가 끔찍하고 불쾌합니다.

그것이 무엇이든 간에 방문자가 그 시점에서 사고 싶은 것을 지불하기에 충분한 돈이 없기 때문일 수 있습니다.

그들에게 "지금 구매하고 나중에 지불"을 제안하면 구매 동기를 부여할 수 있습니다.

Shopify에서 알 수 있듯이 고객에게 할부 결제 옵션을 제공하는 판매자는 그렇지 않은 판매자보다 50% 더 많은 구매를 즐기는 경향이 있습니다.

BNPL이 고객에게 이점을 제공하는 다른 방법은 다음과 같습니다.

편의성과 유연성

쇼핑객들은 이동 중에 구매 비용을 지불할 필요가 없고 여전히 관심을 모으는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 점을 좋아합니다.

가장 좋은 점은 기한이 되면 계정에 자동으로 청구되기 때문에 부채를 수동으로 상환하는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다.

유지 보수 비용 제로

쇼핑객은 수많은 이유로 기존 신용 카드보다 BNPL 결제 옵션이 훨씬 더 매력적이라고 ​​생각하는 경향이 있습니다.

그러한 이유 중 하나는 신용 카드를 유지 관리하는 데 드는 수수료와 요금에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다.

할부 결제가 판매자에게 어떤 이점이 있습니까?

귀하의 고객이 구매에 대한 신용 대출을 제공한 후 귀하의 돈을 가지고 달아날까봐 두려우십니까?

그 위험은 귀하가 아닌 제3자 신용 제공자가 부담하기 때문에 귀하는 그렇게 할 필요가 없습니다. 거래가 성공적으로 완료될 때마다 전액을 받게 됩니다.

할부금의 기타 혜택은 다음과 같습니다.

고객 충성도 향상

고객에게 유연하고 편리한 결제 옵션을 제공하면 충성도를 높이고 단골 고객이 될 수 있습니다.

재구매 고객은 대부분의 매출이 고객에게서 나오기 때문에 비즈니스의 핵심입니다. 통계적 관점에서 충성도 높은 고객은 첫 구매자보다 5배 더 많은 비용을 지출하고 전환 가능성은 9배 더 높습니다.

더 많은 판매 촉진

당신은 당신의 온라인 상점을 위해 많은 판매를 하고 싶습니까? 그렇지 않습니까? BNPL 옵션으로 잠재 고객을 유인하면 큰 스트레스 없이 해당 목표를 달성할 가능성이 높아집니다.

앞서 언급했듯이 고객이 일정 기간에 걸쳐 지불할 수 있도록 허용하는 판매자는 평균 주문 금액(AOV)이 증가하는 경향이 있습니다. AOV는 고객이 특정 기간 동안 웹사이트에서 지출하는 평균 금액을 측정한 것입니다.

다음과 같이 계산됩니다.

장바구니 포기율 감소

고객이 결제 프로세스를 시작하여 장바구니를 중간에 포기하는 것을 보는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다.

장바구니 포기는 전자 상거래 공간에서 매우 심각한 문제입니다. 평균적으로 매출의 70%가 장바구니 포기로 인해 손실됩니다.

고객에게 나중에 구매한 제품에 대한 비용을 지불할 수 있는 기회를 제공함으로써 고객이 결제를 진행하는 데 필요한 동기를 부여할 수 있습니다. 결과적으로 장바구니 포기가 줄어듭니다.

Shopify Shop Pay

시장에 시도할 수 있는 BNPL 솔루션이 많이 있습니다.

다행히도 Shopify에는 Shop Pay라는 기본 할부 결제 솔루션이 있으므로 반드시 그럴 필요는 없습니다.

Shop Pay는 최대 $3,000의 주문에 대해 고객으로부터 할부 결제를 받을 수 있는 사용하기 쉬운 결제 처리 솔루션입니다.

가장 좋은 점은 빚을 갚기 위해 사용자를 쫓아다니는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다. Shop Pay를 지원하는 신용 ​​제공업체인 Affirm에서 해당 부분을 처리합니다.

불행히도 Shop Pay는 모든 사람을 위한 것이 아닙니다. 상점에서 Shop Pay를 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

• 미국에 기반을 두기
• USD로만 결제가 가능합니다.
• Affirm의 이용 약관에 동의할 의사가 있습니다.
• 무기, 성인용 장난감, 마약 등 금지된 제품을 판매하지 않습니다.
• 영어는 웹사이트의 기본 언어입니다.

이러한 요구 사항이 너무 엄격하다고 생각되면 다른 할부 결제 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다. 여기에는 Klarna, Afterpay 등이 포함됩니다.

결론

방문자에게 나중에 구매 비용을 지불할 수 있는 기회를 제공하면 많은 전환과 판매를 얻을 수 있습니다.

고객에게 신용 혜택을 제공하지 않고도 판매 및 전환을 높이는 또 다른 방법은 스토어에 Adoric Shopify 앱을 설치하는 것입니다.

우리 앱을 사용하면 관심을 끄는 마케팅 캠페인을 표시하여 웹사이트 방문자를 리드 및 고객으로 전환할 수 있습니다.

게다가 Adoric의 내장된 이탈 의도 기능을 사용하면 이탈하는 방문자를 포착하여 매장의 장바구니 이탈률을 줄일 수 있습니다.

Adoric을 돌릴 준비가 되셨습니까? Shopify 웹사이트에 바로 앱을 설치하세요.

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