최소한의 노력으로 Magento 판매를 늘리는 10가지 전술
게시 됨: 2022-05-31성공적인 전자 상거래 비즈니스를 운영하려면 측량할 수 없는 헌신이 필요합니다. 그러나 귀하의 사업은 성과를 거두고 있습니까 아니면 겨우 겨우 버티고 있습니까? 엄청난 수익을 꿈꾸는 이들에게는 목표를 달성하기 위한 철저하고 전략적인 계획이 필요합니다. 다음은 Magento 판매를 늘리고 수익 창출 경쟁에서 다른 경쟁업체와 Magento 매장을 구분하는 데 도움이 되는 10가지 독점 전략입니다.
A. 더 높은 Magento 판매를 위한 기술 개선
1. 귀하의 사이트를 모바일 친화적으로 만드십시오
사람들이 휴대전화, 특히 젊은 세대를 사용하여 온라인 구매를 선호함에 따라 모바일 전자상거래가 증가하고 있습니다. 따라서 판매자는 매장용 모바일 버전을 만들어 더 많은 잠재고객을 유치하고 Magento 판매를 늘릴 수 있습니다.
왜 모바일 버전을 개발해야 합니까?
- 모바일 적응형 스토어는 SERP 순위를 개선하여 Magento 사이트에 더 많은 유기적 트래픽을 유도합니다. 더 많은 모바일 고객을 확보하고 결국 Magento 판매를 늘릴 수 있습니다.
- Magento 매장을 검색할 때 화면 크기가 작은 사용자에게 더 편리합니다. 모바일 버전은 고객 참여도가 높을 뿐만 아니라 더 많이 구매하고 자주 방문하도록 권장합니다.
Magento 스토어의 모바일 버전을 구축하는 방법은 무엇입니까?
Magento 모바일 버전을 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 가장 비용 효율적인 방법은 Magento PWA 스토어를 개발하는 것입니다. 프로그레시브 웹 앱(또는 PWA)은 홈 화면 아이콘, 네트워크 독립성, 즉각적인 업데이트 등과 같은 기본 앱과 일반 웹사이트 모두의 뛰어난 기능을 제공합니다.
Magento PWA 스토어를 만들기 위해 판매자는 기성품 Magento PWA 테마를 사용하거나 맞춤형 테마를 개발할 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 판매자가 PWA 개발을 위한 전문 팀을 고용하는 것이 좋습니다.
2. UX 최적화
사용자 경험을 의미하는 UX는 사용자가 제품 또는 서비스와 상호 작용하고 느끼는 방식을 보여줍니다. 풍부한 UX를 보유하면 Magento 매출이 증가하므로 반드시 실행해야 하는 전략입니다.
왜 UX를 최적화해야 합니까?
- 더 나은 UX는 고객이 Magento 매장에 더 오래 머물게 하여 더 높은 전환율과 더 많은 수익으로 이어질 수 있습니다.
- 매장에서 구매하신 분들도 구매 여정이 순조로우셨다면 재방문 가능성이 높습니다. 더 나아가 친구와 가족에게 매장을 소개할 수도 있습니다.
Magento 스토어의 UX를 최적화하는 방법은 무엇입니까?
- 모바일 버전에 투자
언급했듯이 최고의 솔루션은 PWA 기술을 적용하는 것이므로 매력적인 UX 디자인과 다양한 뛰어난 기능을 단시간에 구현하는 데 도움이 됩니다.
- 대화형 콘텐츠 구축
고품질 이미지, 비디오 및 매력적인 텍스트(예: 슬로건, 환영 메시지, 제품 설명 등)로 고객을 참여시키십시오. 웹 콘텐츠가 더 많은 고객을 유치하고 사이트에 더 오래 머물도록 설득할 수 있도록 즉시 생각하십시오.
- 버그 및 문제 수정
예를 들어, 404 오류가 자주 나타나면 사용자에게 불만을 줄 수 있습니다. 이러한 문제를 제거하면 고객이 짜증을 내는 것을 피할 수 있습니다.
- 번거로움 없는 구매 여정 제공
구매 여정은 고객이 Magento 매장을 방문하는 순간부터 시작됩니다. 여기에는 홈 페이지, 메뉴, 제품 페이지, 장바구니, 체크아웃 프로세스 등 그들이 보고 상호 작용하는 모든 것이 포함됩니다. 이러한 모든 요소가 구매 여부를 결정할 수 있습니다. 이러한 요소를 향상시키는 것은 Magento 판매를 늘리는 데 도움이 되는 훌륭한 팁입니다.
3. 페이지 로드 시간 단축
빠른 페이지 로드 시간은 매장을 다른 매장과 차별화하고 Magento 매출을 높이는 중요한 요소입니다. 대부분의 전자 상거래 상점은 완전히 로드되는 데 10초 이상 걸릴 수 있으며 이것이 고객이 떠나는 이유일 수 있습니다.
페이지 로드 시간이 빨라야 하는 이유는 무엇입니까?
- 특히 고객이 Google과 같은 검색 엔진을 사용할 때 SERP에서 매장의 순위에 상당한 영향을 미칩니다. 사람들이 이런 방식으로 Magento 사이트에 액세스하면 비즈니스의 유기적 트래픽도 증가하여 우수한 잠재 고객을 확보할 수 있습니다.
- 고객은 번거롭지 않은 구매 여정을 즐길 수 있습니다. 그들은 어려움 없이 사이트의 모든 카테고리와 제품을 탐색할 수 있는 것을 좋아합니다. 따라서 방문 후 웹 사이트를 포기할 가능성이 적습니다.
- 페이지 로드 시간은 고객이 브랜드를 인식하는 방식을 나타낼 수 있습니다. Magento 매장이 응답하는 데 너무 오래 걸리면 사람들은 그곳에서 구매하는 것이 신뢰할 수 없다고 생각할 수 있습니다.
Magento 매장의 속도를 높이는 방법은 무엇입니까?
- 이미지 압축
이미지 크기가 너무 크면 전체 상점의 속도가 느려집니다. 따라서 형식 변경, 크기 축소, 지연 로드 사용 등을 통해 이미지를 최적화해야 합니다.
- 스토어 캐시 받기
웹 사이트의 파일을 저장하고 쉽게 사용할 수 있도록 하면 서버의 작업 부하를 줄일 수 있으므로 고객이 웹 콘텐츠에 더 빨리 연락할 수 있습니다.
- 불필요한 플러그인 제거
플러그인이 너무 많으면 웹사이트가 로드되는 동안 지연이 발생할 수 있으므로 가능한 한 빨리 플러그인을 제거하기 위해 플러그인이 기능과 중복되거나 오래되었는지 확인해야 합니다.
- PWA 기술 통합
이것은 Magento 매장이 순식간에 속도를 높이는 데 도움이 되는 가장 독점적인 방법 중 하나입니다. Magento PWA 매장은 라이트닝 페이지 로드 속도가 평균보다 3배 빠른 3초 미만으로 널리 알려져 있습니다.
4. 탐색 메뉴 최적화
탐색 메뉴는 UI(사용자 인터페이스)의 필수적인 부분입니다. 여기에는 고객을 웹사이트의 다른 섹션이나 영역으로 안내하는 일련의 카테고리, 이미지가 포함됩니다.
더 나은 탐색 메뉴가 필요한 이유는 무엇입니까?
- 더 나은 탐색 시스템은 고객의 방문 시간을 연장할 수 있습니다. 탐색 모음을 사용하기 쉽다고 생각하면 상점에서 더 많은 시간을 보내므로 웹 사이트의 이탈률이 줄어듭니다. 그리고 더 오래 머물수록 더 많이 구매하는 경향이 있어 수익이 크게 증가합니다.
- 고객이 구매하도록 동기를 부여합니다. 쉬운 길찾기를 통해 제품 및 기타 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
탐색 메뉴를 개선하는 방법은 무엇입니까?
- 고객이 쉽게 찾을 수 있는 위치에 탐색 표시줄 배치
사용자는 웹사이트를 방문할 때 쉽게 안내하고 원하는 정보를 빠르게 얻을 수 있는 방법을 찾는 경향이 있습니다. 웹사이트의 모범 사례는 메뉴를 페이지의 상단이나 왼쪽에 배치하는 반면 모바일 사용자는 화면 오른쪽에 메뉴를 배치하는 것이 좋습니다. 또한 시각적으로 매력적으로 만드는 것을 잊지 마십시오!
- 탐색 메뉴에 검색창 추가
많은 고객이 이미 온라인 상점에 액세스할 때 무언가를 구매할 의향이 있습니다. 이리저리 헤매는 대신 시간을 절약하기 위해 즉시 제품을 찾는 경향이 있습니다. 그렇기 때문에 탐색 메뉴에서 가장 눈에 띄는 위치에 검색 창을 표시하여 사용자가 상호 작용할 수 있도록 해야 합니다.
- 메뉴 순서 정리
메뉴에서 여러 기호를 추가하거나 다양한 범주에 대해 해석하기 쉬운 아이콘을 사용할 수 있습니다. 고객이 원하는 카테고리를 최단 시간에 찾을 수 있도록 도와줍니다.
5. 결제 프로세스를 단순하게 유지
고객이 제품 구매를 완료하는 구매 프로세스의 마지막 단계입니다. 이 단계는 고객의 제품 선택 및 결제 확인에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
결제 프로세스를 단순하게 유지해야 하는 이유는 무엇입니까?
- 결제 포기를 줄이고 고객이 주문을 확인하도록 동기를 부여합니다. 사용자 친화적인 체크아웃 프로세스는 Magento 매장의 수익에 크게 기여할 수 있습니다.
- 사용자가 시간과 노력을 절약하고 좋은 인상을 남기고 재방문 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.
결제 프로세스를 최적화하는 방법은 무엇입니까?
- 명확한 결제 진행률 표시
사용자가 결제 진행 상황을 알 수 있도록 눈에 보이는 진행률 표시줄을 만듭니다.
- 숨겨진 추가 비용 방지
'리뷰' 페이지에 우편번호/배송 계산기를 제공하거나 상품 상세 페이지에 배송 정보를 명확하게 기재하세요.
- 데이터 유효성 검사 또는 자동 완성 사용
결제 프로세스의 속도를 높이고 입력 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 다양한 결제수단 제공
잠재 고객이 선호하는 지불 유형에 대한 조사를 수행하고 이를 포함하여 지불 프로세스를 편리하게 만드십시오.
- 주문 후 확인 이메일 보내기
이러한 종류의 이메일을 통해 고객은 주문이 처리되고 세부 사항을 신속하게 확인할 수 있으므로 부정적인 경험으로 이어질 수 있는 실수를 방지할 수 있습니다.
B. Magento 판매를 늘리기 위한 마케팅 전략
6. 홈페이지에서 할인 프로모션하기
판촉은 단시간에 대규모 트래픽을 유도하고 수익을 증가시킬 수 있는 표준 마케팅 전술입니다. 예를 들어, 첫 페이지에서 바로 Magento 매장에 대한 핫딜을 배치하여 잠재 고객으로부터 많은 관심을 끌 수 있습니다.
홈페이지에서 거래를 홍보해야 하는 이유는 무엇입니까?
고객이 가장 쉽게 볼 수 있는 곳에서 프로모션을 진행하면 홈페이지에서 충동 구매를 유도할 수 있습니다. 가장 효과적인 거래는 제한된 시간 내에만 적용할 수 있는 특별 가격의 플래시 판매입니다.
거래를 홍보하는 방법?
- 인기상품 할인
백분율 할인 또는 현금 할인은 모든 사람들이 할인을 좋아하기 때문에 쇼핑객이 구매하도록 설득할 수 있습니다.
- 휴일 또는 계절 판매를 적극적으로 홍보하십시오.
예를 들어, 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이는 사람들이 더 많이 구매하게 될 두 개의 거대한 계절적 판촉 기회이므로 이 기회를 활용하십시오.
- 뉴스레터 구독 제안 만들기
온라인 매장에 처음 입장하면 이메일을 작성하는 고객에게 소정의 할인 혜택이 제공되는 팝업을 볼 수 있습니다. 이 방법은 제품을 홍보하고 이메일 목록을 늘리는 데 도움이 되므로 나중에 이메일 마케팅에 유용합니다.
7. 교차 판매 및 상향 판매 기법 사용
교차 판매는 고객이 구매하려는 제품과 관련된 추가 제품을 마케팅하는 관행을 말합니다. 예를 들어, KFC에서 너겟 한 봉지를 주문할 때 콜라를 사는 것은 교차 판매입니다.
한편, 상향 판매는 고객이 원래 의도의 프리미엄 버전이나 업그레이드를 구매하도록 설득하는 기술입니다. 일반 티셔츠에 20달러를 지불하고 5달러를 더 내면 맞춤 자수를 얻을 수 있습니다. 즉, 상향 판매됩니다.
왜 이러한 기술을 사용해야 합니까?
- 그들은 직접적으로 Magento 매장의 수익을 여러 배로 높일 수 있습니다. 이는 고객당 평균 지출을 증가시킬 뿐만 아니라 제품을 정체 상태에서 벗어나게 하는 데 도움이 됩니다. 또한 이러한 기술은 고객의 구매 패턴을 나타내어 행동 및 추세를 예측할 수 있습니다.
- 관련 제안 및 제품 권장 사항을 제공하여 고객 경험을 개인화합니다. 고객에게 비교할 수 없는 편의성을 제공함으로써 귀하의 Magento 매장은 장기적으로 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
- 그들은 고객의 평생 가치를 높입니다. 더 큰 초기 수익 외에도 Magento 매장은 고객과의 오랜 관계를 누릴 수 있습니다.
교차 판매 및 상향 판매를 적용하는 방법은 무엇입니까?
- 가장 많이 팔렸거나 리뷰가 많은 제품을 홍보해 보세요.
고객 페르소나를 활용하여 관련 제안을 계산하고 제공합니다. 그러나 너무 많은 옵션을 표시하면 고객이 압도될 수 있으므로 표시하지 마십시오.
- 가격 고정 전술 사용
고객을 위한 몇 가지 콤보 또는 가격 옵션을 나열한 다음 목록에 "가짜 선택"을 추가하십시오. 대부분의 사람들은 값싼 물건과 함께 고가의 물건을 선택합니다.
- 교차 판매 품목에 대해 더 낮은 가격 설정
장바구니에 추가된 제품보다 60% 이상 저렴해야 합니다. 더 저렴한 품목은 고객이 구매할 의사가 없었음에도 장바구니에 추가하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
8. 챗봇으로 연중무휴 고객 지원
챗봇은 웹사이트 사용자와 자동 대화를 생성하는 컴퓨터 프로그램입니다. 귀하의 비즈니스 또는 제품과 관련된 고객의 질문에 다양한 답변을 제공할 수 있습니다.
챗봇으로 연중무휴 고객 지원을 해야 하는 이유
- 많은 시간을 절약하세요
Magento 매장 소유자는 언제든지 고객과 빠르게 상호 작용할 수 있으며 고객이 기다리지 않도록 할 수 있습니다. 또한 챗봇을 통해 고객과 채팅할 때 더 나은 안내를 제공할 수 있습니다. 그것은 그들에게 좋은 인상을 줄 것이며 아마도 Magento 매출을 크게 높이는 데 도움이 될 것입니다.
- 운영 비용 절감
인간과 달리 챗봇은 피곤하지 않고 24시간 일할 수 있습니다. 온라인 고객 서비스를 위해 직원을 고용할 필요가 없으므로 상당한 예산을 절약할 수 있습니다. 게다가 인적 자원보다 훨씬 더 효과적이고 정확합니다.
- 분석을 위한 데이터 수집 지원
고객이 챗봇과 상호 작용할 때 선호도, 선호도 등에 대한 중요한 정보를 많이 남깁니다. 챗봇은 이러한 데이터를 수집 및 분석하여 Magento 매장이 고객의 요구 사항에 대한 더 많은 통찰력을 얻고 미래 트렌드를 예측하는 데 도움이 될 수 있습니다.
고객 지원을 위해 챗봇을 활용하는 방법은 무엇입니까?
- FAQ 목록 준비
고객이 일반적으로 겪는 문제의 유형이나 누락된 정보를 파악하여 유용한 답변을 미리 준비하세요.
- 도구를 사용하여 챗봇 만들기
처음부터 빌드하고 사용자 지정할 수 있는 유용한 챗봇 생성기와 Magento 확장이 많이 있습니다. 그것들을 사용함으로써, 당신의 사업은 많은 돈과 노력을 절약할 수 있습니다.
- 공식 출시 전에 챗봇 테스트
직접 시도하거나 동료 및 친구에게 보여주고 챗봇을 게시하기 전에 피드백과 개선을 요청하십시오.
9. SEO 활용
검색 엔진 최적화는 Magento 매장이 더 많은 고객에게 접근할 수 있도록 하는 필수적인 접근 방식입니다. 텍스트 검색 외에도 사람들은 이제 이미지 검색이나 음성 검색도 합니다.
왜 SEO가 필요한가요?
- 좋은 SEO는 Magento 사이트가 검색 엔진에서 더 많이 검색될 수 있음을 나타냅니다. 사이트로 더 많은 유기적 트래픽을 유도하면 더 많은 잠재 구매자를 유치하고 더 높은 Magento 판매를 즐길 수 있습니다.
- 높은 순위의 콘텐츠는 귀하의 Magento 스토어가 고객에게 더욱 신뢰할 수 있는 것처럼 보이게 합니다.
사이트의 SEO를 개선하는 방법은 무엇입니까?
- 콘텐츠가 매력적인지 확인하세요.
좋은 글과 적절한 제품 정보 외에도 키워드 모양, 제목 태그, 대체 텍스트 등과 같은 작은 것에 집중해야 합니다. 콘텐츠도 정기적으로 업데이트되는 것을 기억하십시오.
- 웹사이트 속도 향상
느린 상점은 고객 경험을 해치고 Magento 판매 감소로 이어질 수 있습니다. 속도를 향상시키려면 PWA와 같은 새로운 기술을 Magento 사이트에 적용하는 것을 고려하십시오.
- 형식에 집중
URL을 깔끔하고 집중적으로 유지하세요. 짧지만 간결한 메타 설명을 추가하세요. 사람들이 검색 결과를 클릭해야 하는지 여부를 결정하기 위해 먼저 정보를 보기 때문에 이러한 요소는 관련 정보를 제공해야 합니다.
- 모바일 버전 최적화
Google 검색의 60% 이상이 모바일에서 발생하므로 모바일 사용자가 Magento 매장에 상당한 영향을 미친다는 것은 분명합니다. Magento 모바일 버전을 최적화하기 위해 모바일 사용자에게 부드럽고 반응성이 뛰어난 화면 버전을 제공하는 PWA 기술을 더 깊이 파고들 수 있습니다.
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10. 소셜 미디어 채널에서 활동하십시오
소셜 네트워크를 웹사이트에 통합하는 것은 Magento 판매를 확대하는 또 다른 필수 전략입니다. Magento는 매장을 전 세계와 연결하는 다리 역할을 하기 때문입니다.
소셜 미디어 채널에서 활동해야 하는 이유는 무엇입니까?
- 소셜 미디어 리드 생성
대부분의 인터넷 사용자는 정보를 얻고 최신 동향을 업데이트하기 위해 매일 소셜 네트워크에 액세스합니다.
- 효율적인 광고
Facebook, Instagram 또는 Youtube와 같은 소셜 채널에 광고를 게재하는 것을 고려하십시오. 이러한 플랫폼에는 상당한 수의 사용자가 있으므로 브랜드 계정이 잠재고객에게 빠르게 다가갈 수 있습니다.
- 고객 참여 유지
제품에 대한 이미지 및 비디오와 같은 관련 정보를 게시하고 고객에 대한 비즈니스 관심을 보여주기 위해 댓글이나 질문에 답할 수 있습니다. 그렇게 하면 더 많은 잠재 고객을 유치하고 더 많은 전환과 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.
소셜 미디어 채널에서 활동하는 방법?
- 마젠토 소셜 사용
작년에 출시된 Magento 확장 프로그램입니다. Magento 매장을 Facebook과 같은 소셜 네트워크와 연결하여 광고를 통해 직접 제품을 판매하는 데 도움이 됩니다. 그렇지 않으면 PWA 기술에 투자하여 Magento 매장에 통합할 수 있습니다.
- 매력적인 콘텐츠 만들기
소셜 네트워크 사용자와 더 많은 상호 작용을 하기 위해 창의적인 디자인, 비디오 또는 미니 게임이 포함된 마케팅 캠페인에 투자할 수 있습니다. 콘텐츠가 더 창의적이고 트렌디할수록 Magento 매장의 인기와 브랜드 인지도가 높아집니다.
마무리
이 10가지 우수한 전략 각각은 예산, 타이밍 및 기타 요인에 대한 자신의 결정에 따라 다르게 수행됩니다. 그럼에도 불구하고 매장에 가장 적합한 제품을 찾으면 Magento 판매가 단기간에 증가할 수 있습니다.
어디서부터 시작해야 할지 아직도 혼란스러우신가요? Magento 사이트를 위한 가장 포괄적인 솔루션인 PWA 기술 통합을 살펴보고 싶을 수 있습니다. 위에 나열된 모든 문제를 해결하고 사이트를 독점적으로 향상시킬 수 있습니다. 오늘날 여러 판매자가 시장에서 신뢰할 수 있고 혁신적인 Magento Progressive Web App 개발 서비스 제공업체로 Tigren 을 선택하고 있습니다. 주저하지 말고 지금 Tigren과 함께 꿈의 Magento PWA 사이트 구축을 시작하십시오!
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