푸른 월요일이 아닌 푸른 하늘 – 2020년의 가장 비참한 날을 살아남기 위한 5가지 훌륭한 이메일 전술!

1월 20 ^일은 "Blue Monday"입니다(예 – 정말 일입니다!). 공식적으로는 크리스마스 이후 청구서, 깨진 관계, 새해 결심의 포기, 월급날 빈곤, 낮은 햇빛 수준 및 추운 날씨의 조합으로 인해 공식적으로 일년 중 가장 우울한 날입니다. 여기에서 블루 먼데이에 대해 자세히 알아보세요.

마케터들은 이것을 고객과 소통할 수 있는 새로운 기회로 인식하고 있으며, 저는 작년에 그들이 블루먼데이에 어떻게 접근했는지에 대한 몇 가지 훌륭한 예를 수집했습니다.

1. 햇빛을 좀 팔아라!

북반구 겨울의 축축한 깊이에서 더 밝고 따뜻한 것에 대한 약속은 확실한 승자입니다. Virgin Atlantic은 다음과 같은 매혹적인 카피로 강화된 더 나은 위치에 있다는 꿈을 팔았습니다.

이번 달에 쓰레기통에 빠져야 합니까? 사람들은 종종 1월 블루스 같은 신화에 대해 질문할 시간이 없었기 때문에 신화를 믿습니다. 1월이 일년 중 최고의 달이 될 수 있다면 어떨까요? 아침에 일어나서 두 손으로 하루를 잡고 '나사하자 하자!

우리의 블루 먼데이

탁월한 심리학자 탈마 로벨(Thalma Lobel)은 자신의 뛰어난 책 감각(Sensation)에서 색과 온도와 같은 외부 자극이 사람들의 마음이 작동하는 방식에 어떻게 영향을 미치는지 체화된 인지의 원리를 설명합니다. 좋은 이메일은 이를 활용할 수 있으며 Virgin Atlantic의 고객은 피부에 태양이 닿는 느낌을, 발바닥에 모래가 닿는 느낌을 거의 느낄 수 있으며 가족/친구/동료에게 전달하고 예약을 하도록 영감을 받을 것입니다!

2. 편안함을 만들어라

Nespresso는 유사한 접근 방식을 취하여 가입자에게 풍부하고 향기로운 커피 한 잔으로 기분을 상하게 하여 블루 먼데이의 고통을 완화하도록 초대했습니다.

블루 먼데이일지도 모르지만, 여전히 기분 좋은 이유가 있습니다. 좋아하는 네스프레소 커피를 마시며 1월의 우울함이 사라지도록 하십시오.

쾌활한 상태를 유지해야 하는 이유

이 예는 또한 체화된 인지를 활용합니다. 가입자는 갓 내린 커피 냄새에 대한 제안에 반응하고 이로 인해 긍정적인 반응을 보일 것입니다. 그런 다음 이메일은 구독자에게 맛있는 허니 크런치 비스킷과 피스타치오 케이크에 탐닉하도록 독려함으로써 이를 기반으로 했습니다. 이 시점에서 그들은 침을 흘리고 있었을 것입니다! 이메일은 받는 사람의 멤버십 상태(감정가, 전문가, 대사) 요약으로 마무리되어 이 가장 어두운 날에도 조금 더 특별하게 느껴졌습니다!

3. Pre-Header에 땀을 흘린다

훌륭한 제목 줄이 이메일을 여는 데 핵심적인 역할을 하는 반면, 훌륭한 프리헤더도 마찬가지로 중요합니다. 대부분의 모바일 장치에서 제목 행은 일반적으로 35-40 자 이후에 잘리지만 약 2배 더 많은 머리글 텍스트가 표시됩니다( 70-80 자). 똑똑한 이메일 마케팅 담당자는 이 기회를 활용하여 두 요소를 결합하여 더 강력한 클릭 유도문안을 생성했으며 New Look 및 House of Fraser에서 두 가지 훌륭한 예를 보았습니다.

4. 특별함을 축하하세요!

고객이 블루 먼데이 펑크에 빠져 있을 때, 특히 동시에 비용도 절약할 수 있다면 더욱 특별하게 느낄 수 있습니다. Virgin Mobile은 이 훌륭한 가치 성명 이메일로 주도권을 잡았습니다.

“[이름], 당신은 우리 중 하나입니다. 그래서 당신은 우리에게서 최고의 것을 얻습니다”

제목 줄에는 블루 먼데이가 구체적으로 언급되지 않았지만 그 사본은 가장 확실하게 언급되었습니다!

1월 월급날은 아직 안왔나요? 걱정하지 마세요. 우리는 당신이 그 돈을 절약하고 모바일에서 마지막 순간까지 모든 것을 짜낼 수 있도록 도와드립니다!

Virgin은 고객에게 무제한 Wi-Fi 액세스, 0800 번호에 대한 무료 액세스 및 데이터 허용량을 절약하는 팁을 상기시켰습니다. 그리고 – 아마도 가장 중요하게 – 그들은 “감사합니다!”라고 말할 기회를 가졌습니다.

Brighten Blue만 해당 - eBay에서 Nectar 포인트 획득

Nectar와 eBay도 참여하여 Blue Monday가 지속되는 24시간 동안만 사용할 수 있는 보너스 포인트로 구매에 대한 보상을 제공했습니다!

5. 우리 모두가 함께합니다

Argos는 블루 먼데이를 극복하기 위한 팁과 함께 이메일을 생존 가이드로 제시했습니다.

블루 먼데이에 아니오라고 말하세요

다양한 보드게임으로 가족과 함께 시간 보내기, 여름휴가 준비 시작, 체험데이 체험, 의상 업그레이드로 구독자 여러분의 화이팅!

Argos 구독자는 이 이메일을 좋아했으며 지난 1월 보낸 사람의 가장 실적이 좋은 프로모션 중 하나였습니다!

이러한 이메일은 가벼운 의도를 가지고 있지만 심각한 목적도 가지고 있습니다. Adobe의 소비자 이메일 설문조사는 이메일 구독자에게 수신 메시지에 대해 한 가지 변경하고 싶은 것이 무엇인지 물었고 가장 많이 응답한 것은 "프로모션에 대해 덜 고려하도록 하십시오!"였습니다. Epsilon의 이메일 동향 및 벤치마크 보고서는 이를 뒷받침하는 수치를 제공합니다. 비프로모션 이메일(서비스 및 트리거된 이메일 제외)은 프로모션 이메일보다 ± 1.2배 더 높은 공개율과 2배 더 높은 클릭율 을 생성합니다.

성공적인 이메일 마케팅 담당자는 구독자 참여가 가치 교환의 기능이라는 것을 알고 있습니다. DMA의 데이터 프라이버시 – 소비자가 실제로 생각하는 것 보고서에 따르면 소비자의 전체 50% 가 제공된 서비스가 요청한 정보의 가치가 있는지 여부에 따라 사례별로 개인 데이터를 제공하는 "실용주의자"입니다. 인지된 가치는 명백한 형태(제안 및 할인)를 취하지만 유용한 정보, 가치 설명, 시간 절약의 형태로도 인지됩니다. . . 그리고 단순히 감사를 표시하는 것!

특히 블루 먼데이와 관련하여 이러한 점은 매우 관련성이 있습니다. Glum 소비자는 일년 중 가장 비참한 날에 약간의 사랑을 받으면 분명히 번성하고 친절하게 응답합니다. 올해 우리는 무엇을 볼 수 있을까요?

• 소비자들은 확실히 재정적 부담을 느끼고 있으므로 돈을 절약하는 데 도움이 되는 이메일이나 남은 금액을 늘리는 데 도움이 되는 이메일이 잘 받을 것입니다!
• 사람들은 기분이 우울하기 때문에 특별하고 보살핌을 받는 메시지가 감사할 것입니다.
• 감각 결핍(낮은 비타민 D 수치)의 시기이므로 따뜻한 색상과 밝은 이미지가 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.
• 우리는 모두 좋은 농담을 할 수 있으므로 유머를 많이 기대하고 약간 위험할 수도 있습니다(프레이저 가문의 이메일은 "약간의 자기 선물은 상처를 줄 수 없습니다!"로 끝남).
• 블루 먼데이는 여전히 새로운 개념이기 때문에 제목 줄 과 머리글에서 무슨 일이 일어나고 있는지 설명하고 개방률을 높이는 단서를 조심하십시오!

더 많은 블루 먼데이 영감을 원합니다. Marketing Week에서 이 훌륭한 기사를 읽은 다음 받은 편지함을 확인하여 이번 블루 먼데이에 어떤 발신자가 귀하에게 뜨거운 사랑을 주고 있는지 확인하십시오!