BigCommerce 대 Magento: 비즈니스에 적합한 전자 상거래 플랫폼 선택

• BigCommerce SaaS 플랫폼 대 Magento 오픈 소스
• 기능
• 시장 출시 시간
• 가격 구조
• 통합 용이성

BigCommerce SaaS 플랫폼 대 Magento 오픈 소스

BigCommerce와 Magento에는 판매자가 이해해야 하는 근본적인 차이점이 있습니다. 그 차이점은 BigCommerce가 클라우드 기반 솔루션인 SaaS(Software as a Service)라는 점입니다. Magento는 PaaS(Platform as a Service) 오픈 소스 솔루션입니다.

2016년, Magento는 Magento 2로 이름이 변경된 새로운 PaaS, 클라우드 기반 제품을 발표했습니다. 이에 따라 Magento는 온프레미스가 아닌 클라우드 인프라로 이동하는 동시에 개발자에게 맞춤형 전자 상거래를 구축하고 생성할 수 있는 오픈 소스 프레임워크를 계속 제공합니다. 응용 프로그램.

반면 BigCommerce는 클라우드 기반 SaaS(Software as a Service) 플랫폼입니다. SaaS 제공 모델에서 BigCommerce 소프트웨어는 사용자에게 라이선스가 부여됩니다. 판매자는 인터넷 연결을 통해 모든 웹 브라우저에서 웹 스토어에 액세스할 수 있습니다. SaaS 소프트웨어의 주목할만한 장점은 공급자가 사용자를 위한 모든 호스팅 또는 인프라 유지 관리를 처리하므로 총 소유 비용이 낮아질 수 있다는 것입니다. 그러나 판매자는 오픈 소스 플랫폼처럼 소프트웨어 코드에 액세스할 수 없습니다.

이 차이는 각 플랫폼의 다른 여러 속성에 영향을 줍니다.

오픈 소스 대 기본 제공

Magento는 오픈 소스 플랫폼입니다. 누구나 Magento의 웹 스토어 코드를 수정할 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. 이는 플랫폼을 위한 개선 사항 및 플러그인을 만들기 위해 외부 또는 타사 개발자에게 의존한다는 것을 의미합니다. 결과적으로 개발자는 웹 사이트를 디자인하고 구성할 때 무한한 창의적 자유를 얻습니다.

오픈 소스 플랫폼은 자체 개발자가 있는 판매자를 끌어들입니다. 웹 팀은 필요에 따라 사이트를 사용자 정의할 수 있습니다. 디자인과 기능을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 사내 IT 팀이 없는 경우 대행사와 협력하여 웹사이트를 만들 수 있습니다. 이러한 유형의 파트너십을 유지하는 데 비용이 많이 들 수 있음을 인지하십시오.

반면 BigCommerce는 즉시 사용 가능한 솔루션입니다. 그들은 웹 스토어 설정 및 호스팅을 담당합니다. 사전 구축되고 사용자 지정 가능한 테마를 선택할 수 있으며 웹 사이트를 구축하거나 유지 관리하기 위해 사내 IT 팀이 필요하지 않습니다. 제품 리뷰, 디지털 마케팅 및 로열티 프로그램과 같은 기능은 핵심 제품의 일부입니다. 앱이나 확장 프로그램에 크게 의존할 필요가 없으므로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

이러한 차이점은 각 플랫폼의 유지 관리 및 보안에도 영향을 미칩니다.

유지

Magento 판매자는 플랫폼의 모든 인프라 및 관리 설정을 책임집니다. 소프트웨어 라이선스를 취득한 후 판매자는 Magento 호스팅 제공업체를 선택합니다. 그들은 또한 필요할 때 소프트웨어의 버그를 수정하거나 소프트웨어를 업그레이드할 책임이 있습니다. 사이트가 다운되면 호스팅을 관리하므로 직접 문제를 해결해야 합니다. 전자 상거래 플랫폼을 더 많이 제어하고 사용자 정의하면 더 많은 책임이 따릅니다.

일부 판매자의 경우 이것이 바로 귀하가 찾고 있는 것입니다. 인프라 기능에 대한 완전한 소유권을 원합니다.

다른 사람들에게는 이러한 유형의 책임을 원하지 않습니다. 이 수준의 관리를 관리할 IT 팀이 없습니다.

BigCommerce가 호스팅을 처리합니다. 또한 새 릴리스 후에 소프트웨어를 자동으로 업데이트합니다. BigCommerce는 또한 99.99% 서버 가동 시간을 광고합니다. 문제가 있는 경우 해당 팀에서 문제를 해결합니다. 그들은 판매자와의 신뢰를 보장하기 위해 SLA를 제공합니다.

보안

고려해야 할 또 다른 중요한 영역은 웹 스토어의 보안입니다. 모든 전자 상거래 판매자는 고객의 지불 정보를 보호할 수 있도록 PCI를 준수해야 합니다. 특히 오늘날의 해킹 사고가 많기 때문에 위험을 감수하는 것은 의미가 없습니다.

BigCommerce는 플랫폼을 호스팅하고 유지 관리하므로 모든 판매자가 PCI를 준수하는지 확인합니다. Magento를 사용하면 판매자가 PCI 규정 준수 표준을 충족할 책임이 있습니다. 보안에 영향을 미치는 모든 패치 또는 버그 수정을 최신 상태로 유지해야 합니다.

기능

이러한 각 플랫폼은 기본 전자 상거래 기능 요구 사항 이상을 충족합니다. 웹 스토어 테마를 사용자 정의하고, 결제 페이지를 만들고, 제품을 관리하고, 이메일 마케팅을 수행하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

대신 판매자는 특히 B2B를 판매하는 경우 고유한 비즈니스 요구 사항에 집중해야 합니다. 어떤 플랫폼을 선택하든 원하는 특별한 기능이 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 예를 들어 고객 세그먼트 또는 특정 기프트 카드 요구 사항에 따른 가격 책정이 필요할 수 있습니다.

오픈 소스 플랫폼은 고유하거나 복잡한 요구 사항을 가진 판매자에게 매력적일 수 있습니다. Magento에 기본적으로 필요한 기능이 없으면 직접 구축할 수 있습니다. 반면에 BigCommerce는 즉시 사용 가능한 기능을 사용할 수 없습니다. BigCommerce가 새로운 기능을 구축하기로 결정한 경우 필요한 새로운 기능을 출시할 때까지 대기자 명단에 이름을 올릴 수 있습니다.

플러그인/앱

각 플랫폼에는 판매자가 자신의 스토어를 맞춤화할 수 있는 기회를 제공하는 광범위한 앱 마켓플레이스가 있습니다. 배송, 장바구니 포기, 이메일 마케팅, 보상 프로그램 등을 위한 특정 플러그인 또는 앱을 찾을 수 있습니다. 우리가 말했듯이 BigCommerce의 앱 스토어는 이미 핵심 제품에 너무 많은 기능이 내장되어 있기 때문에 Magento의 시장보다 작습니다. 대신 각 스토어의 앱 간의 설치 및 유지 관리 프로세스의 차이점을 지적하는 것이 중요합니다. 앱 개발자는 판매자가 앱을 사용하는 방식에 영향을 미치는 앱을 제출하기 위해 두 플랫폼 간에 서로 다른 기준을 충족해야 합니다.

Magento 확장에는 일반적으로 보다 전통적인 설치 프로세스가 필요합니다. 필요할 때 이러한 확장을 유지 관리하고 업그레이드해야 합니다. 반면 BigCommerce 앱은 다운로드할 때 스토어에 직접 설치됩니다. 그 결과 일반적으로 더 빠르고 간단한 설치 프로세스가 수행됩니다. 그러면 앱 개발자가 클라우드에서 앱을 유지 관리하므로 귀하는 이에 대한 책임이 없습니다.

B2B 전자상거래

B2B olnine을 판매하는 경우 B2C와 다른 요구 사항을 갖게 됩니다. 각 플랫폼은 B2C 판매자를 대상으로 합니다. 둘 다 B2B 판매를 위한 몇 가지 주요 기능이 부족합니다. 그러나 지난 몇 년 동안 둘 다 소프트웨어를 위한 더 나은 B2B 모듈을 만드는 데 중점을 두었습니다. 여기에서 B2B 기능을 확인할 수 있습니다: Magento B2B 및 BigCommerce B2B.

전반적으로 많은 인기 있는 전자 상거래 시스템에는 B2B 전자 상거래의 복잡한 요구 사항을 충족하는 데 필요한 강력한 기능이 부족합니다. 한 해 동안 더 많은 전자 상거래 플랫폼이 B2B 전자 상거래 요구 사항에 정면으로 부응하기 위해 등장했습니다. B2B 전자상거래 플랫폼을 비교하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

기업

Magento와 BigCommerce는 모두 해당 플랫폼에 대한 Enterprise 플랜을 제공합니다. 기업 상인은 일반적으로 대량 주문, 대형 제품 카탈로그, 고급 물류와 같은 복잡한 프로세스를 갖고 있거나 EPR 또는 공급업체 데이터베이스와 같은 백엔드 시스템으로의 통합이 필요합니다.

기업 고객을 지원하기 위해 Magento는 콘텐츠에서 결제에 이르기까지 디지털 경험을 완벽하게 제어하는 ​​데 중점을 둔 Adobe Commerce Cloud를 제공합니다. BigCommerce Enterprise는 또한 더 빠른 로딩 시간을 위한 추가 기능과 더 많은 전용 리소스와 더 쉬운 코딩을 위한 고급 개발 도구를 제공합니다.