6 최고의 소셜 미디어 자동화 도구

세상은 빠르게 진화하고 인간은 기술의 도움으로 생산성을 높이고 있습니다. Z세대가 아니라면 우체국과 우체국이 어떻게 작동하는지 잘 알고 있어야 합니다. 우편물이 배달되기까지 며칠을 기다려야 했습니다. 하지만 지금은 인터넷 덕분에 클릭 한 번으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 오래전에는 사랑하는 사람을 만나기 위해 몇 달을 기다려야 했지만 이제는 iPhone에서 FaceTime을 사용할 수 있습니다.

그만큼 비즈니스 세계도 진화했다. 많은 기업이 마케팅에 수백만 달러를 지출하며 대부분은 소셜 미디어 마케팅에 사용됩니다. 소식통에 따르면 휴대전화의 주머니 사정으로 인해 평균적인 사람은 매일 소셜 미디어에서 2~6시간을 보냅니다. 말할 것도 없이 모든 사람은 Facebook, Twitter 및 Instagram을 포함한 소셜 미디어 계정을 가지고 있습니다.

소셜 미디어가 우리의 비즈니스 방식에 혁명을 일으켰지만 마케터는 프로필을 스캔하고, 클라이언트와 네트워킹하고, 콘텐츠를 만들고, 캠페인 결과를 측정하는 데 상당한 시간을 소비해야 합니다. 이러한 반복적인 작업을 수동으로 수행하는 것은 시간이 많이 소요될 뿐만 아니라 피곤합니다. 그렇다면 소셜 미디어 활동을 자동화하는 방법이 있습니까?

좋은 소식은 시중에 나와 있는 많은 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하여 캠페인을 매우 쉽게 만들고 실행할 수 있다는 것입니다. 이러한 도구 중 다수를 사용하면 반복적인 작업을 자동화하여 전략 및 고객 상호 작용과 같은 보다 중요한 사항에 집중할 수 있습니다.

일부 소셜 미디어 자동화 도구는 무료이며 일부는 투자가 필요합니다. 그러나 모든 자동화 도구가 동일하게 생성되는 것은 아니라는 점을 기억하십시오. 문제 없이 목표를 달성하려면 조사를 수행하고 소셜 미디어 자동화 도구를 신중하게 선택해야 합니다.

소셜 미디어 자동화 도구란 무엇입니까?

소셜 미디어 마케팅 자동화 도구는 다양한 소프트웨어와 AI를 사용하여 사람의 개입이 거의 또는 전혀 없이 작업을 완료합니다. 예를 들어 LinkedIn 자동화 도구를 사용하면 B2B 영업 전문가가 프로필 방문, 메시징, 연결 요청 및 기술 승인과 같은 작업을 자동 조종 장치에 넣을 수 있습니다. 따라서 이러한 작업을 수동으로 수행하는 데 매일 많은 시간을 할애할 필요가 없습니다. 대신 소프트웨어가 모든 작업을 수행하는 동안 편히 앉아서 휴식을 취할 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인을 자동화해야 하는 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어 자동화에는 수많은 이점 이 있습니다. 우리는 아래에서 가장 중요한 것들을 설명했습니다:

민감도

모든 고객은 응답성과 맞춤형 경험을 원합니다. 작년에 기업 간의 경쟁이 치솟았고, 지금 당장은 여러분과 직접 경쟁하는 브랜드가 많이 있을 것입니다.

고객이 DM(다이렉트 메시지)을 보내고 제 시간에 응답하지 않으면 고객이 귀하의 웹사이트를 다시 방문하지 않을 가능성이 높습니다. 그러나 소셜 미디어 자동화 도구가 있으면 리드를 안심하고 고객이 시기적절한 응답을 받을 수 있습니다.

소셜 미디어 자동화 도구 는 연중무휴 고객 지원을 제공합니다. 고객은 일반적으로 다음과 같은 질문을 합니다.

당신의 서비스는 무엇입니까?

몇 시까지 가능합니까?

이 제품이 있습니까?

사용 가능한 쿠폰이 있습니까?

배송료는 어떻게 되나요?

소셜 미디어 자동화 도구를 사용하여 이러한 질문에 대한 자동 답변을 설정할 수 있습니다.

소셜 모니터링 및 청취

소셜 미디어 자동화 도구를 사용하여 소셜 모니터링 및 청취를 가능하게 할 수 있습니다. 고객이 무엇에 대해 이야기하고 어떤 기대를 가지고 있는지 배우게 됩니다. 또한 고객을 분석하고 귀하와 청중 간의 격차를 해소할 수 있습니다. 소셜 모니터링은 항상 등 뒤에서 당신을 보호하는 가장 친한 친구와 같습니다.

일정 및 게시

앞서 언급했듯이 비즈니스 세계에는 엄청난 경쟁이 있으며 최선을 다하지 않으면 고객이 경쟁업체로부터 구매로 전환할 수 있습니다. 게시물을 만들고 모든 플랫폼에 게시하려면 많은 시간과 노력이 필요합니다. 소셜 마케팅 자동화를 사용하면 해당 시간에 온라인 상태가 아니더라도 지정된 시간에 콘텐츠 게시를 예약할 수 있습니다.

그렇다면 최고의 소셜 미디어 자동화 도구는 무엇입니까? 한번 봅시다.

상위 6가지 소셜 미디어 자동화 도구

소셜 미디어 자동화 도구는 다양한 기능, 기술 및 옵션과 함께 제공됩니다. 조사를 하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 도구를 선택하는 것이 좋습니다.

또한 일부 도구를 사용하면 단일 대시보드에서 다양한 소셜 미디어 계정을 자동화할 수 있습니다. 그러나 더 강력한 기능을 찾고 있다면 자동화하려는 특정 소셜 네트워킹 계정에 대한 전문 도구를 선택하는 것이 좋습니다.

최고의 소셜 미디어 자동화 도구 중 일부를 살펴보겠습니다.

문어CRM

Octopus CRM은 선도적인 LinkedIn 자동화 플랫폼 입니다. B2B 영업 전문가이든 채용 담당자이든 이 도구를 사용하면 전문 네트워킹 사이트에서 많은 반복 작업을 자동화할 수 있습니다.

LinkedIn용 Octopus CRM을 사용하면 자동화되지만 개인화된 연결 요청을 보낼 수 있습니다. 프로필을 방문하고 캠페인의 대상 프로필을 선택하는 데에도 탁월합니다. 말할 것도 없이 이 LinkedIn 자동화 도구를 사용하면 메시지 보내기 및 응답을 자동화할 수 있습니다.

Octopus CRM LinkedIn 자동화 도구를 사용하면 통계를 통해 성과에 액세스하고 분석할 수도 있습니다. 캠페인 성과를 평가하는 것 외에도 프로필 보기 또는 소셜 판매 지수를 쉽게 분석할 수 있습니다.

소셜비

SocialBee 는 소셜 미디어 콘텐츠를 예약하고 계획하기 위한 최고의 도구 중 하나입니다. 많은 기업에서 이러한 일정 도구를 여러 소셜 미디어 플랫폼에 사용하고 있습니다.

Facebook, Instagram 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 캠페인을 병합할 수 있습니다. SocialBee는 또한 콘텐츠를 분석하고 더 많은 청중을 모을 수 있는 해시태그 생성기 및 관리자 기능을 제공합니다.

아고라펄스

Agorapulse 는 소셜 미디어 플랫폼을 위한 완전한 패키지와 같습니다. 이를 통해 소셜 미디어 애플리케이션에 액세스하고, 모니터링하고, 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 고유한 기능에는 자동화된 DM 보내기, 소셜 미디어 보고 및 게시 도구가 포함됩니다.

프로모션공화국

PromoRepublic 은 주로 중견 기업에서 사용합니다. 이 소셜 미디어 자동화 도구는 수천 개의 소셜 미디어 페이지를 관리할 수 있습니다. PromoRepublic을 사용하면 콘텐츠를 자동으로 다시 게시하고 콘텐츠 승인 워크플로 등을 만들 수 있습니다.

이 도구의 가장 좋은 기능 중 하나는 소규모 기업에 이미 생성된 콘텐츠를 제공한다는 것입니다. 처음부터 콘텐츠 제작의 번거로움을 겪고 싶지 않은 회사는 이 도구를 사용할 수 있습니다.

팔리

Pallyy 는 가장 확실하고 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 자동화 도구 중 하나입니다. 이 도구는 콘텐츠 생성, 대량 게시 및 시각적 분석 서비스를 제공합니다. 또한 게시물을 예약하고 사용자 생성 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.

Pally의 가장 큰 특징 중 하나는 휴대폰에서도 사용할 수 있다는 것입니다. 바쁘고 랩톱을 아무데나 들고 다닐 수 없는 사람들은 Pally를 사용하여 소셜 미디어 플랫폼을 모니터링할 수 있습니다.

완충기

버퍼 는 많은 기업이 주로 일정 기능을 위해 전 세계적으로 사용하는 소셜 미디어 자동화 도구입니다. Facebook, Instagram, Twitter 및 LinkedIn과 같은 플랫폼을 다룹니다. Buffer의 프로 버전이 있는 경우 Pinterest 기능도 사용할 수 있습니다.

버퍼는 iOS 및 Android에서 사용할 수 있으므로 Android 또는 iOS 동기화 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

결론

선택할 수 있는 자동화 도구가 많으므로 비즈니스에 가장 적합한 소셜 자동화를 선택하는 동안 특정 요소를 고려해야 합니다.

첫째, 비즈니스와 청중을 철저히 연구하고 이해해야 합니다. 모든 비즈니스는 다르게 작동하며 청중도 마찬가지입니다. 무료 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하여 시작할 수 있습니다. 많은 도구 를 사용하면 무료 버전 을 사용하여 프리미엄 버전으로 전환하기 전에 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있습니다.

또한 가격, 성능, 등급, 복잡성 및 사용자 경험과 같은 기준에 따라 소셜 미디어 자동화 도구를 평가하는 것이 좋습니다. 위에서 설명한 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하는 것이 좋습니다.