Google 애널리틱스 모범 사례

Google Analytics는 웹사이트 트래픽 및 사용자 행동을 추적하기 위한 강력한 도구입니다.

기업이 온라인 존재에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공합니다.

그러나 Google Analytics를 최대한 활용하려면 모범 사례를 따르는 것이 중요합니다.

Google 애널리틱스 계정의 초기 설정

목표 설정은 비교적 쉽습니다. 타겟 사이트의 관리 섹션을 찾아 "목표"를 클릭한 다음 "목표 만들기"를 클릭하기만 하면 됩니다. Google Analytics는 원하는 목표를 설정할 수 있는 단계별 프로세스를 제공합니다.

대부분의 사용자는 템플릿 목표를 설정하게 됩니다. 선택할 수 있는 일반적인 목표에는 사용자가 특정 페이지에 도달할 때 완료되는 "도착" 목표 또는 사용자가 비디오 재생과 같은 특정 작업을 수행할 때 완료되는 "이벤트" 목표가 포함됩니다. 유형을 선택하면 목표를 맞춤설정하고 도착 목표의 URL과 같은 필수 정보를 채울 수 있습니다.

초기 목표를 설정했으면 몇 가지 테스트를 실행하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.

값 지정

또한 각 목표 달성에 가치를 지정할 수 있는 기회가 있습니다. 이것을 이용하십시오; 나중에 온라인 마케팅 결과를 객관적으로 분석할 수 있는 중요한 기회를 제공할 것입니다.

일부 목표의 경우 이 값을 쉽게 찾을 수 있습니다. 예를 들어 eBook을 5달러에 판매하고 단일 주문 완료에 대한 목표를 설정한 경우 목표 값은 5달러가 됩니다. 그러나 다양한 그룹에서 여러 품목을 판매하는 경우 고객 주문의 평균 가치를 제시하고 이를 할당된 목표 가치로 사용해야 합니다. 이 프로세스는 문의 양식 작성에 할당된 목표와 같은 비금전적 목표로 인해 더욱 복잡해집니다. 여기에서 판매에 대한 문의 비율을 결정한 다음 평균 목표 달성 가치를 결정하기 위해 평균 판매를 결정해야 합니다.

여기에는 몇 가지 추가 단계가 필요할 수 있지만 나중에 캠페인의 객관적인 결과를 결정하려면 정확한 값을 찾는 것이 중요합니다.

설정할 목표 결정

Analytics의 "목표" 섹션은 가장 유용한 도구 중 하나입니다. 올바르게 설정하면 사이트 전체에서 전환을 추적하고 분석을 실행하여 캠페인의 전반적인 가치를 결정할 수 있으므로 인바운드 노력의 ROI를 발견할 수 있는 완벽한 관문을 제공합니다.

Google 애널리틱스의 가장 중요한 측면 중 하나는 목표 및 전환을 설정하는 것입니다. 목표는 연락처 양식 작성 또는 구매와 같이 방문자가 웹 사이트에서 수행하기를 원하는 특정 작업입니다. 전환은 방문자가 실제로 해당 작업을 완료하는 시점입니다. 목표 및 전환을 설정하면 웹사이트의 성능을 추적하고 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다.

웹사이트의 특정 작업이 수익 또는 수익 가능성이 높은 경우 이를 목표로 설정해야 합니다. 그래야만 귀사의 인바운드 마케팅 전략이 얼마나 많은 수익을 거두고 있는지 간결하고 정확하게 예상할 수 있습니다 . 목표는 설정하는 데 많은 시간이 걸리지 않으며, 일단 올바르게 설정되면 필요한 만큼 오래 실행할 수 있습니다. 아무도 사용 가능한 데이터가 너무 많다고 불평한 적이 없습니다.

그래도 여러 거래 지점과 여러 접점이 있는 경우 각각에 대한 목표를 설정하고 시도하는 것은 압도적일 수 있습니다. 비즈니스 목표에 가장 중요한 목표부터 시작하고 목표가 완료되면 점차 다른 목표를 구체화하십시오.

맞춤 측정기준 및 측정항목

Google 애널리틱스는 웹사이트에 대한 가장 정확한 데이터를 분석하는 데 사용할 수 있는 다양한 측정기준과 측정항목을 제공합니다. 그러나 맞춤 측정기준 및 측정항목을 만들어 비즈니스에 중요한 특정 정보를 추적할 수도 있습니다. 예를 들어 방문자가 어떤 제품에 관심이 있는지 추적하는 맞춤 측정기준을 만들거나 각 페이지에서 생성하는 수익을 추적하는 맞춤 측정항목을 만들 수 있습니다.

데이터 세분화

데이터를 세분화하면(일반적으로 라이브 및 원시 데이터 보기를 모두 사용) 웹사이트 트래픽의 특정 하위 집합을 분석할 수 있습니다. 예를 들어 모바일 사용자가 데스크톱 사용자와 비교하여 웹 사이트와 상호 작용하는 방식을 분석하기 위해 데이터를 분류할 수 있습니다. 이를 통해 특정 장치 또는 사용자 그룹에 맞게 웹 사이트를 최적화해야 하는 영역을 식별할 수 있습니다.

예를 들어 데이터 포인트를 가리지 않도록 자신의 IP 주소(또는 원격 작업자의 IP 주소)에서 오는 내부 트래픽을 차단할 수 있습니다.

주석 사용

주석을 사용하면 Google 애널리틱스 데이터에 메모를 추가할 수 있어 웹사이트 트래픽에 영향을 미칠 수 있는 중요한 이벤트나 변경 사항을 기억하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 웹사이트 재설계 또는 마케팅 캠페인 시작을 위한 주석을 추가할 수 있습니다.

또한 주석은 특정 이벤트나 변경 사항이 시간이 지남에 따라 웹 사이트 트래픽에 미치는 영향을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

반송률 모니터링

웹사이트 이탈률은 한 페이지만 보고 웹사이트를 떠나는 방문자의 비율입니다. 높은 반송률은 방문자가 귀하의 웹사이트에서 원하는 것을 찾지 못하고 있음을 나타낼 수 있습니다. 이탈률을 모니터링하면 방문자의 참여를 유지하기 위해 웹사이트를 개선해야 할 영역을 식별할 수 있습니다.

경고 설정

Google 애널리틱스를 사용하면 웹 사이트 트래픽의 급격한 감소 또는 이탈률 증가와 같은 특정 이벤트가 발생할 때 알림을 받도록 알림을 설정할 수 있습니다.

맞춤 보고서를 만들고 알림을 설정하면 웹 사이트 성능에 영향을 줄 수 있는 문제를 신속하게 식별하고 대응할 수 있습니다.

깔때기

퍼널 설정은 목표 및 전체 Google 애널리틱스 설정 프로세스의 선택적인 부분이지만 고객이 어디에서 오고 왜 오는지 파악하는 데 매우 유용합니다. 깔때기형 옵션을 사용하면 방문자가 목표를 달성하기 전에 거치는 일반적인 프로세스를 개략적으로 설명할 수 있습니다 . 예를 들어, 고객이 귀하의 홈페이지에 도착하여 블로그 섹션으로 이동한 다음 결국 "연락처" 목표를 완료하는 연락처 페이지에 도착할 수 있습니다.

퍼널을 설정하면 어느 정도의 데이터 흐름이 있으면 고객의 경로를 쉽게 시각화할 수 있기 때문에 유리합니다. Analytics는 귀하가 설명한 이상적인 고객 흐름을 파악하고 프로세스의 각 단계에 대한 데이터를 제공합니다. 고객의 몇 퍼센트가 각 단계로 이동하는지 확인할 수 있으므로 사이트에 머무는 시간을 늘리는 궁극적인 목표에 방해가 되는 부분을 정확히 찾아낼 수 있습니다.

데이터 및 ROI 측정

목표의 가장 중요한 기능은 투자수익률(ROI)을 객관적으로 측정할 수 있는 기회를 얻는 것입니다. 모든 주요 거래 및 전환 지점에 대한 목표를 설정하면 주어진 기간 동안 사이트에서 가져온 수익을 정확하게 추정할 수 있습니다. 검색, 추천, 직접 입력 및 소셜 미디어에서 들어오는 트래픽이 있기 때문에 해당 수준의 트래픽을 얻기 위해 지출한 금액을 결정하는 것은 일반적으로 까다로운 부분입니다. 그래도 마케팅에 지출하는 금액을 추정하고 이를 목표를 통해 달성한 금액과 비교할 수 있다면 현재 전략의 효율성을 판단할 수 있습니다.

Google 애널리틱스 데이터를 정기적으로 검토하고 분석하는 것이 중요합니다. 이를 통해 웹 사이트 최적화 노력에 영향을 줄 수 있는 트렌드와 패턴을 식별할 수 있습니다. 데이터를 정기적으로 분석하여 웹사이트 트래픽 및 사용자 행동의 변화를 파악하고 웹사이트 성능을 개선하는 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

결론

결론적으로 Google Analytics는 강력한 도구입니다. 웹 사이트 트래픽 및 사용자 행동을 추적하는 데 가장 적합합니다. 이러한 모범 사례(예: 목표 및 전환 설정, 맞춤 측정기준 및 측정항목 사용, 데이터 분류, 정기적인 데이터 검토 및 분석)를 따르면 이 강력한 도구를 최대한 활용하고 웹사이트 성능을 개선할 수 있습니다. 현재 또는 새 Google 애널리틱스 계정에 대한 도움이 필요하십니까? 우리가 도와 줄 수 있어요. 오늘 저희에게 연락하십시오!