2023년 소기업을 위한 11가지 최고의 협업 도구

협업은 소기업이 목표를 달성하고 성공하는 데 핵심입니다. 따라서 2023년에 최고의 협업 도구를 갖추는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 그러나 오늘날 시장에서 사용할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문에 귀하의 비즈니스 요구에 가장 적합한 제품을 찾는 것이 어려울 수 있습니다.

두려워 말라! 우리는 이 문제를 너무나 잘 이해하고 있으며 오늘날의 디지털 환경에서 소기업의 성공을 돕기 위해 특별히 고안된 11가지 최고의 협업 도구를 연구하는 데 많은 시간을 할애했습니다.

이 블로그 게시물에서는 이러한 강력한 솔루션을 다루므로 귀하의 필요에 가장 적합한 플랫폼을 결정할 때 더 나은 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 플랫폼 중 하나를 선택하여 팀 간의 협업을 간소화하고 생산성을 극대화하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요!

협업 도구란 무엇입니까?

협업 도구는 팀이 보다 효과적으로 작업을 소통, 조정 및 완료할 수 있도록 설계된 소프트웨어입니다. 이러한 디지털 플랫폼을 통해 사용자는 비즈니스 조직 또는 회사 내에서 실시간으로 다양한 기능에 걸쳐 원격으로 협업할 수 있습니다.

일반적인 협업 소프트웨어 기능에는 파일 공유, 메시징 서비스, 화상 회의, 작업 관리 시스템 및 문서 편집 도구가 포함됩니다. 팀의 공유 지식을 검토 및 토론을 위한 중앙 데이터 코어로 통합하여 팀 구성원이 서로 떨어져 있는 경우에도 프로젝트에서 효율적으로 함께 작업할 수 있도록 공유 공간과 즉각적인 커뮤니케이션을 제공합니다.

이러한 협업 솔루션의 힘을 활용함으로써 소기업 소유자는 장기적으로 더 높은 수익으로 이어지는 향상된 생산성 및 성능과 같은 엄청난 이점을 얻을 수 있습니다!

관련: 2023년 프리랜서를 위한 10가지 최고의 시간 추적 소프트웨어.

1. Trello: 시각적 프로젝트 관리용

Trello는 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 Kanban 보드 기능으로 유명한 인기 있는 프로젝트 관리 도구입니다. 작업 관리에 대한 이러한 시각적 접근 방식은 프로젝트에 대한 뛰어난 개요를 명확하고 쉽게 제공하기 때문에 중소기업을 포함한 모든 규모의 팀에 이상적입니다.

또한 모바일 장치를 포함하여 어디에서나 프로젝트에 대한 공동 작업이 가능하므로 원격 팀워크가 간단해집니다. Trello의 할 일 목록 형식은 예산 추적 또는 산출물 추적과 같은 지루한 작업을 자동화하여 간소화된 워크플로우를 가능하게 합니다.

무료 요금제는 Asana 또는 Monday.com과 같은 더 큰 규모의 도구에 더 많은 리소스를 투입하기 전에 프로젝트 관리 세계에 발을 담그고자 하는 소규모 팀에 적합합니다.

2. 슬랙: 실시간 커뮤니케이션용

Slack은 온라인 커뮤니케이션 및 파일 공유 도구를 제공하는 소기업을 위한 최고의 팀 협업 도구입니다. 원격 팀이 실시간으로 연결 상태를 유지하고 함께 작업할 수 있도록 지원하여 생산성을 높입니다.

대화를 용이하게 하는 채널, 키워드 또는 문구를 기반으로 정보를 신속하게 찾을 수 있는 내장 검색 도구, GitHub 및 Asana와 같은 타사 앱과의 통합, 파일 업로드, 가상 작업 공간은 물론 회의를 위한 음성 통화 및 비디오 채팅 기능을 갖춘 Slack은 작업 흐름을 최적화하는 데 필요한 모든 기능.

한 번에 수십 명의 사람들이 프로젝트에 참여하는 대규모 조직에 더 적합한 Microsoft Teams와 같은 다른 솔루션과 달리 ─ Slack은 인력이 부족하지만 모든 것을 원활하게 실행하기 위해 여전히 효율적인 협업 플랫폼이 필요한 소규모 비즈니스를 위한 더 매끄러운 옵션을 제공합니다.

예를 들어, 여러 계정을 하나의 통합된 공간에 연결할 수 있는 Fleep Connect가 있어 중복 대화를 줄이고 모든 사람이 위치나 직업에 관계없이 작업에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다.

또한 인스턴트 메시징은 메시지에 추가 설명이 필요할 때 생성되는 병목 현상을 제거하여 의사 결정 기간을 단축하여 시간과 비용을 모두 절약하는 동시에 전반적인 효율성을 높일 수 있습니다. 이는 매 순간이 중요한 오늘날의 빠르게 변화하는 직장 ​​환경에서 특히 중요합니다!

3. Asana: 워크플로 자동화용

Asana는 업계 전반의 팀, 특히 엔터프라이즈 회사를 위한 최고의 협업 플랫폼입니다. 워크플로 프로세스를 합리화하고 단순화하는 데 도움이 되는 포괄적인 자동화 기능을 제공합니다.

Asana의 직관적인 사용자 인터페이스를 통해 사용자는 번거로움 없이 작업을 보고, 책임을 할당하고, 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 모든 사람이 동일한 페이지에 있도록 하는 자동 알림과 작업 마감일을 확인하여 모든 사람이 집중하고 생산성을 유지할 수 있도록 합니다.

Asana는 또한 고급 검색 필터가 있는 프로젝트 관리를 위한 강력한 도구를 제공하므로 바쁜 전문가가 필요한 프로젝트를 신속하게 추적할 수 있습니다. 모든 관련 파일은 단일 플랫폼 내에 깔끔하게 저장되어 폴더 위치가 잘못되어 혼동되거나 문서가 손실될 가능성이 없습니다.

통합 기능은 외부 데이터를 작업 공간에 통합할 때 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다. 즉, 프로젝트 보드 디스플레이 형식의 중앙에 위치하면서 다른 소스에서 필요한 모든 세부 정보를 최신 상태로 유지하여 모든 노력이 팀의 적절한 위치에 있는지 확인합니다. 워크플로우 프로세스!

프리미엄 플랜에서 사용할 수 있는 Asana Task Builder 기능을 사용하면 제품 연구 및 개발 이니셔티브와 관련된 기록과 관련된 특정 개인의 고객 피드백 또는 통찰력과 같이 한 번에 관련된 여러 부서/팀 간의 협업이 필요한 아이디어, 요구 사항 및 요청을 캡처하는 데 특수 양식을 사용할 수 있습니다. .

이렇게 하면 이메일이 받은 편지함에서 분실되는 것을 방지하여 더 빠른 응답을 가능하게 하여 오류를 방지하고 처리 시간을 늘리는 동시에 자동화 기술을 통해 수동 작업을 줄이고 더 나은 효율성 촉진을 위해 더 생산적인 시간을 할당함으로써 시간을 절약할 수 있습니다!

4. Google Workspace: Cloud Productivity Suite용

Google Workspace는 공동작업과 생산성을 향상시키려는 중소기업을 위한 필수 도구입니다. 전 세계 원격 팀과 함께 작업하는 비즈니스 소유자를 위해 특별히 설계된 제품군으로, 모든 사용자가 실시간으로 문서를 편집할 수 있는 Google 문서, 시트 및 슬라이드와 같은 기능을 제공합니다.

Google Workspace는 팀 문서 공유에서 클라우드 저장소에 이르기까지 비용 효율적인 생산성 도구와 고급 공동작업 기능을 제공하므로 어디에서나 쉽게 데이터에 액세스할 수 있습니다.

또한 모든 단계에서 정보의 안전을 보장하는 보안 프로토콜이 있습니다. 쉬운 사용자 인터페이스와 유익한 자습서를 갖춘 이 플랫폼은 한때 Microsoft 365와 같은 다른 플랫폼에 비해 더 비싼 솔루션이었지만 여러 프로젝트를 동시에 관리하면서 효율성을 유지하려는 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다.

Google Workspace는 전 세계 어디에 있든 내부 직원 또는 외부 파트너와 쉽게 공동작업할 수 있는 경제성과 강력한 기능을 제공합니다.

참조: 2023년에 지금 사용할 수 있는 최고의 엔터프라이즈 SEO 도구 6가지.

5. Votacall: VoIP 비즈니스 전화 시스템용

Votacall은 소기업이 필요로 하는 유연성과 비용 효율성을 제공하는 이상적인 VoIP 비즈니스 전화 솔루션입니다. 이 혁신적인 시스템은 다중 장치 통화 기능을 제공하므로 팀 구성원이 여러 회선에 투자하지 않고도 휴대폰, 컴퓨터 또는 탁상 전화기를 통해 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

VoIP 서비스와 같은 고품질 오디오 시스템에 대한 새로운 액세스를 통해 더 많은 중소기업이 클라우드 기반 전화 솔루션에 의존하고 선명한 음질 및 자동 통화 라우팅과 같은 기능을 활용하기 시작했습니다.

Votacall의 클라우드 플랫폼은 또한 24시간 내내 고객과 지속적으로 소통해야 하는 콜센터 상담원에게 훌륭한 옵션입니다. 이를 통해 수신 통화를 쉽게 관리하는 동시에 처리 시간이나 서비스 수준과 같은 성능 데이터를 측정하는 데 필요한 모든 관련 도구를 제공할 수 있습니다.

또한 AI 및 5G 네트워크와 협력하여 변화하는 기술을 핵심으로 유지하여 기업이 트렌드와 고객 기대치를 따라잡을 때 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 합니다.

Votacall의 이 포괄적이면서도 사용자 친화적인 서비스를 사용함으로써 소기업은 각 상담원이 항상 최고의 수준에서 업무를 수행하도록 하면서 고객 간의 신뢰를 빠르게 구축할 수 있습니다!

6. 줌: 화상 회의 및 웨비나용

Zoom은 소기업을 위한 최고의 협업 도구 중 하나입니다. 현대적이고 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 팀은 위치에 관계없이 신속하게 가상 회의를 개최할 수 있습니다. 이를 통해 화상 회의, 웨비나, 전화 통화, 채팅 세션, 이벤트 및 회의실을 그 어느 때보다 쉽게 ​​사용할 수 있습니다.

이 도구는 또한 온라인 협업 요구를 위한 화이트보드 기능을 제공합니다. Zoom은 채팅 메시징, 화면 공유, 오디오 및 비디오 피드 녹음과 같은 기능을 갖춘 원활한 커뮤니케이션 솔루션을 제공하여 그 어느 때보다 몰입도 높은 연결을 제공하므로 원격으로 또는 직접 청중과 소통하려는 모든 조직에 완벽한 옵션입니다.

업계를 선도하는 메트릭 추적 기술은 각 대화 세션을 검토하는 데 도움이 되며, 회의 중에 설문 조사 또는 Q&A에서 통찰력을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 고객과의 대화를 전반적으로 안내하는 데 도움이 되는 개별 피드백을 얻을 수 있습니다.

또한 그들은 학교와 대학 모두 물리적인 존재 없이 수업을 시작할 수 있는 스레드 토론을 통해 원격 학습 이니셔티브를 지원하도록 특별히 설계된 새로운 "교실" 기능을 출시하여 학생들이 교육 여정 내내 참여하도록 합니다. 중소기업에서는 학생이 신입 사원이 될 수 있습니다. 강의실 기능을 사용하여 신입 사원을 원격으로 다음 단계로 교육하십시오.

이 모든 것이 무료(및 유료) 웨비나 옵션과 결합되어 예산 규모나 프로젝트 범위에 관계없이 모든 환경에 Zoom을 쉽게 구현할 수 있습니다!

7. Microsoft Teams: 통합 협업 허브용

Microsoft Teams는 통합된 팀워크 및 커뮤니케이션을 위한 협업 허브입니다. 소기업이 체계적으로 유지하고 효과적으로 의사소통하며 앱에서 직접 프로젝트에 대해 협업할 수 있도록 도와줍니다.

Teams 회의의 공간 오디오와 같은 기능을 통해 사용자는 에코나 어색한 피드백에 대해 걱정할 필요 없이 대화 파트너의 목소리를 공간화할 수 있습니다. Microsoft는 또한 Microsoft 365 Defender의 Enterprise Security Suite에 통합된 강력한 보안 정책을 자랑합니다.

팀 구성원은 실시간 공동 작성, 예약된 회의, 음성/화상 통화 채팅, 문서 관리 시스템 및 앱 통합과 같은 도구를 사용하여 핵심 프로젝트에 쉽게 연결하고 공동 작업할 수 있습니다. 있습니다.

조직 구성원이 프로젝트 주제 또는 특정 작업을 기반으로 그룹을 만들 수 있도록 하는 Microsoft Teams 내에서 제공되는 다양한 공동 작업 기능 덕분에 공동 작업이 그 어느 때보다 쉽고 효율적이 되었습니다.

또한 언제든지 그룹 통화를 시작할 수 있어 모든 사람이 중요한 결정을 내릴 수 있도록 하며, 문서 전체에 대한 검색 옵션은 콘텐츠를 빠르게 찾는 데 도움이 되며 컬렉션은 팀이 시간이 지남에 따라 사용 및 공유된 파일에 빠르게 액세스하여 복잡한 프로젝트를 처리할 때도 생산성을 유지할 수 있도록 합니다. .

관련: 소기업을 위한 14가지 최고의 저렴한 순위 추적 도구.

8. Monday.com: 작업 흐름 관리용

소기업이 계속 확장되고 복잡해짐에 따라 올바른 협업 도구를 찾는 것이 어려울 수 있습니다. Monday.com은 작업 흐름 관리를 위한 탁월한 선택입니다.

이 협업 소프트웨어는 광범위한 사용자 정의, 협업 기능 및 자동화 기능을 제공하여 프로젝트의 규모에 관계없이 팀이 프로젝트를 순조롭게 진행하는 데 도움이 됩니다!

Monday.com의 다재다능한 플랫폼은 대기업에서 신생 기업에 이르기까지 다기능 팀 전체에서 프로젝트를 효율적으로 관리하는 방법을 찾는 사용자가 사용했습니다. 이 도구를 사용하면 프로젝트 소유자가 크기와 복잡성에 맞게 조정할 수 있도록 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 지원자 추적 시스템(ATS)과 같은 채용 프로세스 관리 기능과 함께 작업, 마감일 및 활동 업데이트를 효율적으로 추적하면서 진행 상황을 업데이트하는 자동화 옵션을 제공합니다.

사용자에게 문서 링크 및 파일을 쉽게 공유할 수 있는 기능을 제공하여 그 어느 때보다 팀 커뮤니케이션이 원활해집니다! 또한 통합을 포함한 Monday의 마케팅 관리 기능은 사용자 정의 보고서 옵션을 사용하여 보고 프로세스를 단순화할 뿐만 아니라 잠재 고객에게 그 어느 때보다 쉽게 ​​접근할 수 있도록 합니다.

전용 고객 관계 관리 시스템(CRM) 덕분에 추가 고객 관계가 개선됩니다. 타사 앱의 손쉬운 통합으로 더 많은 이점이 추가되어 이 강력한 제품군은 모든 규모의 비즈니스에 반드시 있어야 합니다.

9. Miro: 온라인 화이트보드 및 협업용

Miro는 소기업을 위한 필수 도구입니다. 원격으로 협업하는 팀을 위해 아이디어를 작업 및 프로젝트로 쉽게 전환할 수 있는 시각적 협업 플랫폼입니다.

Miro를 사용하면 팀 구성원은 보드, 스티커 메모, 캔버스 측면에 있는 댓글 스레드와 같은 강력한 시각적 도구를 사용하여 실시간으로 커뮤니케이션할 수 있습니다. 이 플랫폼은 매우 안전하므로 모든 데이터가 안전하게 유지되고 PC 및 Mac과 같은 여러 장치는 물론 iOS 및 Android 모바일 플랫폼에서 사용할 수 있으며 기업 수준 서버에서 실행되므로 정보가 손상되지 않습니다.

Miro는 사람들이 전 세계 어디에 있든 아이디어를 시각적으로 시각적으로 전달하는 동시에 크고 작은 작업에서 사람들이 공동으로 작업하는 방식을 변화시켜 팀워크를 한 단계 끌어올립니다.

시각 자료를 제공할 뿐만 아니라 사용자가 복잡한 개념을 관리 가능한 단계로 분류하는 데 도움이 되는 이미지 또는 다이어그램과 함께 첨부된 스티커 메모 내에서 체크리스트를 생성할 수 있어 모든 사람이 브레인스토밍 세션에서 고객 서비스 교육에 이르기까지 특정 프로세스 중에 수행해야 하는 작업을 이해하도록 합니다. 모든 생산 단계에 포트폴리오 관리가 포함된 제품 출시 절차까지 - 회사는 시간과 비용을 모두 절약할 수 있습니다! 마지막으로, 기업은 리소스를 최대화하면서도 원하는 결과를 달성할 수 있다는 확신을 주는 할당된 모든 작업의 ​​신중하게 계획된 실행을 통해 달성된 결과의 우수성을 보장하는 Miro의 검토 기능을 높이 평가합니다!

10. Dropbox: 클라우드 파일 공유 및 저장용

소규모 기업은 Dropbox를 통해 안전한 원격 공동 작업을 지원하는 클라우드 기반 파일 공유 및 스토리지 솔루션을 활용할 수 있습니다. 이 도구는 언제 어디서나 승인된 직원이 액세스할 수 있도록 모든 공유 문서를 클라우드에 안전하게 저장합니다.

여러 장치에서 파일의 실시간 동기화를 지원하므로 동료가 항상 같은 페이지에 있고 모든 변경 사항이 즉시 반영되어 모든 사람이 최신 버전에서 작업할 수 있습니다.

이 강력하면서도 간단한 도구는 특정 파일을 보거나 편집할 수 있는 사람을 제어할 수도 있습니다. 공유 권한을 통해 관리자는 소유자, 편집자, 뷰어 등과 같은 정확한 역할을 구성할 수 있으므로 특정 사람들이 특정 작업을 수행하지 못하도록 제한하고 항상 데이터 보안을 보장할 수 있습니다.

복잡한 설정 프로세스나 소프트웨어 설치 요구 사항에 대해 걱정할 필요가 없는 Dropbox를 사용하면 기존 워크플로를 더욱 능률화하고 중복 작업을 제거하여 생산성을 크게 높이는 동시에 파트너와 원활하게 온라인으로 신속하게 공동 작업을 시작할 수 있습니다!

11. ClickUp: 포괄적인 프로젝트 관리용

ClickUp은 중소기업이 작업을 효율적으로 계획, 구성 및 공동 작업할 수 있도록 도와주는 포괄적인 프로젝트 관리 도구입니다. 사용자 정의 가능한 보기 및 실시간 보고 기능을 통해 ClickUp을 통해 팀은 프로젝트를 빠르고 정확하게 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

또한 자동 알림, 작업 종속성, 하위 프로젝트 및 하위 작업과 같은 고급 기능과 함께 쉽게 탐색할 수 있는 직관적인 사용자 인터페이스를 제공합니다. 뿐만 아니라 워크플로 자동화 기능을 통해 성공적인 완료율로 작업을 관리할 수 있는 통합 솔루션을 제공하면서 소기업이 클라우드에서 문서를 안전하게 정리할 수 있도록 지원합니다.

또한 VoIP 비즈니스 전화 시스템 또는 화상 회의를 통해 방해 없이 연결하여 프로젝트를 실행하는 모든 팀 구성원과 모든 통화 또는 채팅 대화를 한 곳에서 수행할 수 있으므로 이전보다 더 많은 프로젝트에 대한 가시성을 제공하는 통합 협업 허브를 만들 수 있습니다.

마지막으로 복잡한 프로세스를 시각적으로 분류하는 데 도움이 되는 화이트보드 도구를 사용하여 여러 위치에서 공동 작업할 때 사용자에게 훌륭한 경험을 제공하여 공동 작업을 더 쉽게 만듭니다. 따라서 팀 구성원 간의 의사 소통을 간소화하여 물리적 거리 장벽에 관계없이 모든 사람의 작업 공간 내에서 쉽게 공유할 수 있는 효율적인 결과를 가져와 생산성 수준을 높이고 모든 도메인에서 효과적으로 작업 부하를 줄입니다!

참조: 새 Windows 랩탑 또는 PC를 위한 20가지 중요한 소프트웨어.

결론

현재 사용할 수 있는 협업 도구는 소기업을 위한 귀중한 자산입니다. 다양한 옵션 중에서 올바른 도구를 선택하면 생산성, 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리를 크게 향상시킬 수 있습니다.

소기업은 요구 사항에 가장 적합한 공동 작업 도구를 결정할 때 특정 요구 사항, 예산 및 팀 구성원이 선호하는 작업 방식을 평가해야 합니다. 다양한 사용 수준에 맞게 특별히 조정되고 실시간 메시징 및 클라우드 파일 공유 기능과 같은 사용자 친화적인 기능을 갖춘 다양한 옵션이 시중에 나와 있으므로 모든 규모의 비즈니스에 적합한 협업 도구가 분명 있을 것입니다.