더 나은 전환을 위한 상위 5가지 B2B 판매 전략
게시 됨: 2023-01-11트래픽은 많지만 전환이 충분하지 않습니까? 귀하의 제품이 훌륭하지만 사람들이 구매하려는 경향이 없을 때 그것은 실망스럽습니다. 일반적으로 이것은 적절한 판매 전략이 없을 때 발생합니다.
이 기사에서는 B2B 전략이 무엇인지, 왜 중요한지, 이러한 B2B 판매 전략이 더 나은 전환과 어떤 관련이 있는지, 상위 5가지 B2B 판매 전략은 무엇인지에 대해 공유합니다. 이 모든 것이 더 많은 거래를 성사시키거나 더 많은 전환을 얻는 데 도움이 될 것입니다. 의 시작하자!
- B2B 판매 전략이란 무엇입니까?
- 이러한 B2B 영업 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?
- B2B 판매 전략은 더 나은 전환과 어떤 관련이 있습니까?
- 더 나은 전환을 위한 상위 5가지 B2B 판매 전략 — 간단하고 쉬운 방법
- 1. B2B 마케팅을 통해 청중을 다양화하고 참여시키십시오.
- 2. 비즈니스에 판매 유입경로 사용
- 3. 제품 페이지를 최적화하여 구매자의 여정을 간소화하세요.
- 4. 이전 고객 리뷰 및 평가 강조
- 5. 아직 사용하지 않았다면 판매 자동화 도구 사용을 시작하십시오!
- 이러한 B2B 영업 전략을 구현할 때 직면할 수 있는 문제
- 간단히 말해서
B2B 판매 전략이란 무엇입니까?
B2B 판매 전략은 비즈니스 소유자가 거래를 효과적으로 성사시키고 잠재 고객/잠재 고객이 귀하의 제품과 서비스를 구매하도록 돕기 위해 고안되었습니다. 이러한 판매 전략은 기업이 신규 및 기존 판매의 최대 수를 생성하는 데 도움이 됩니다. 따라서 귀하와 귀하의 비즈니스 영업팀(있는 경우)은 B2B 영업 전략을 잘 알고 있어야 합니다.
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이러한 B2B 영업 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?
앞서 언급했듯이 판매는 모든 비즈니스의 원동력입니다. 판매량이 적으면 수익이 적고, 판매량이 많으면 수익이 높다. 얻을 수 있는 만큼 간단합니다.
게다가 B2B 판매 전략은 일반적으로 거래 가치가 높고 판매 주기가 평소보다 길며 이러한 판매는 B2C 판매보다 복잡합니다.
따라서 B2B 산업에서 기능하고 있다면 이러한 판매가 비즈니스에 가져올 수 있는 이점을 놓치지 않도록 뛰어난 B2B 판매 전략을 확보해야 합니다.
요컨대, B2B 영업 전략은 비즈니스 성공의 중추입니다. 그리고 당신은 확실히 이것을 놓칠 수 없습니다!
B2B 판매 전략은 더 나은 전환과 어떤 관련이 있습니까?
이 질문에 대한 대답은 아주 간단합니다. 판매 전략의 효율성은 전환율에 의해 결정됩니다. 전환율은 얼마나 많은 잠재 고객과 잠재 고객이 유료 고객으로 성공적으로 전환되었는지 보여줍니다. 따라서 효과적인 B2B 판매 전략을 갖는 것이 더 나은 전환율을 위해 중요합니다.
더 나은 전환을 위한 상위 5가지 B2B 판매 전략 — 간단하고 쉬운 방법
이러한 전략을 구현하는 것이 비즈니스를 위해 할 수 있는 최선의 방법입니다. 이러한 전략을 따르면 전환율이 높아질 것입니다. 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
1. B2B 마케팅을 통해 청중을 다양화하고 참여시키십시오.
연구에 따르면 온라인 B2B 구매자의 거의 90%가 인터넷 검색 및 결과를 기반으로 구매합니다. 따라서 더 나은 전환율을 목표로 하고 있다면 여러 플랫폼에서 웹 존재를 확산하기 위해 노력해야 합니다.
여기에 예가 있습니다. Ader Sporting Goods는 미국 최고의 피트니스 장비 수입업체이자 유통업체입니다. 텍사스 달라스에 오프라인 매장을 유지하는 것 외에도 회사는 다음과 같이 입지를 다각화했습니다.
- 개인 전자 상거래 웹 사이트 구축.
- 다양한 범주의 제품을 나열하는 B2B 시장에서 전환율이 높은 매장을 만듭니다.
Ader Sporting Goods와 마찬가지로 현지 시장을 넘어 더 많은 청중과 소통할 수도 있습니다. 원하는 채널에서 올바른 메시지로 고객을 만나면 고객은 귀하를 알고, 좋아하고, 신뢰하기 시작합니다. 이것이 판매와 전환을 유도하는 것입니다.
다음은 B2B 마케팅을 통해 잠재 고객을 영업 준비 상태로 만드는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 사용자와 소통하기 위한 이메일 마케팅.
- SEO 및 PPC는 각각 올바른 유기 및 유료 트래픽을 가져옵니다.
- 청중에게 귀중한 정보를 제공하는 블로그 및 기사.
- 인포그래픽은 복잡한 정보를 시각적인 형태로 공유합니다.
- 몇 초 안에 시청자의 관심을 사로잡는 동영상.
- ... 그리고 훨씬 더!
잠재 고객 중 일부는 인터넷을 통해 전환할 수 있는 반면 다른 고객은 제품을 직접 살펴보는 것을 선호할 수 있습니다. 따라서 더 많은 전환과 수익 흐름을 위해 비즈니스를 설정하므로 온라인 존재로 오프라인 존재를 간소화해야 합니다.
2. 비즈니스에 판매 유입경로 사용
고객이 왜 당신보다 경쟁자를 선택하는지 궁금한 적이 있습니까? 그들은 당신이 놓칠 수 있는 한 가지 일을 합니다. 바로 고객 여정을 매핑하는 것입니다. 사업주로서 고객이 판매 경로에 있는 위치에 도달하기 위해 다양한 접점을 사용해야 합니다(아래 그림 참조).
방법은 다음과 같습니다.
- 유입경로 상단: 비즈니스는 동영상, 블로그, 온라인 광고 및 기타 미디어를 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 관련 트래픽을 웹사이트로 유도합니다.
- 깔때기의 중간: 여기에서 귀하의 비즈니스는 잠재 고객과 상호 작용하고 귀하의 제안을 주장하려는 욕구를 유발합니다(인포그래픽, 채팅 지원, 사례 연구 등 사용).
- 유입경로 하단: 이 단계에서는 고객의 여정이 거의 막바지에 이르렀을 때 영업 보조원이 많은 할인, 제안 등을 통해 잠재 고객이 구매하도록 유도하려고 합니다.
이렇게 하면 전환 가능성이 높아집니다!
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3. 제품 페이지를 최적화하여 구매자의 여정을 간소화하세요.
Google 또는 Facebook에 광고를 게재한다고 상상해 보십시오. 귀하의 캠페인은 좋은 성과를 내고 있습니다. 많은 방문자가 귀하의 광고를 클릭하고 귀하의 웹사이트를 방문하고 있습니다. 그러나 슬픈 부분은 그들이 아무것도 사지 않고 떠난다는 것입니다. 정말 상처입니다!
주로 랜딩 또는 제품 페이지가 전환에 최적화되지 않은 경우에 발생합니다. 이탈률을 줄이고 전환율을 높일 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 방문 페이지를 빠르게 로드합니다(2~3초 이내). 그렇지 않으면 잠재 고객이 귀하가 무엇을 원하는지 모른 채 귀하의 페이지를 종료할 것입니다.
- 방문자가 구매 행동을 취하도록 설득하는 설득력 있는 문구와 명확한 클릭 유도문안을 사용하세요.
- 휴대전화로 구매하는 것을 선호하는 쇼핑객을 따라잡기 위해 웹사이트를 모바일 반응형으로 만드세요.
- 깔끔한 웹 구조와 빠른 결제 프로세스로 뛰어난 사용자 경험을 제공합니다.
- 사용자가 제품 및 서비스에서 최대 가치를 얻을 수 있도록 기능 대신 이점에 집중하십시오.
사용자의 구매 프로세스를 단순화할수록 사용자가 페이지에 더 오래 머무르고 결국 구매할 가능성이 높아집니다.
4. 이전 고객 리뷰 및 평가 강조
귀하의 제품이 아무리 우수하더라도 잠재 고객이 구매를 하기 위해서는 어느 정도의 추진력이 필요합니다. 그리고 이것은 고객 리뷰와 평가를 통해 올 수 있습니다.
이를 뒷받침하는 통계는 다음과 같습니다. Martech.org에 따르면 B2B 구매자의 90%가 온라인에서 긍정적인 리뷰를 찾은 후 구매할 가능성이 높습니다. 리뷰는 사회적 증거를 구축하고 사람들은 리뷰와 평점이 있는 웹사이트가 그렇지 않은 웹사이트보다 더 신뢰할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 그들은 귀하의 제품에 대한 다른 사람의 의견과 경험을 신뢰하고 '구매' 버튼을 누릅니다.
따라서 더 나은 전환을 위해 비즈니스를 위한 강력한 판매 전략으로 사용할 수 있습니다. 웹 사이트에 리뷰와 평가를 게시하고 뉴스레터로 보내고 소셜 미디어에서 공유할 수 있습니다.
5. 아직 사용하지 않았다면 판매 자동화 도구 사용을 시작하십시오!
수동 판매 방법에 의존하는 것은 많은 시간과 노력을 낭비합니다. 리드를 수동으로 생성하고, 이메일 목록을 작성하고, 인보이스 및 후속 이메일을 보내는 것에 대해 생각해보세요. 할 일이 많습니다.
이 모든 것에 대한 좋은 대안이 있습니다. 비즈니스 요구에 맞는 영업 자동화 도구를 사용하는 것입니다. 다음과 같은 작업에 도움이 됩니다.
- 전망.
- 리드 득점.
- 리드 육성(자동 후속 조치 포함).
- 인보이스.
- 데이터 수집.
- 보고 및 예측.
자동화를 통해 구매자 행동을 추적하고 고객 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 수집한 데이터는 전환으로 이어지는 판매 상호 작용을 수행하는 데 추가로 사용될 수 있습니다.
영업 자동화 도구의 또 다른 상당한 이점은 상세한 보고서와 실시간 대시보드를 손에 넣을 수 있다는 것입니다. 이를 통해 영업팀은 고객과의 관계 구축에 더 집중할 수 있습니다.
이러한 B2B 영업 전략을 구현할 때 직면할 수 있는 문제
우리는 여기에 거짓말을 하지 않을 것입니다. 모든 것이 순조롭게 진행되는 것은 아니며 이러한 B2B 판매 전략을 구현하는 경우도 마찬가지입니다. 직면할 수 있는 몇 가지 문제는 다음과 같습니다.
- 같은 일을 계속 반복하는 것이 지루할 수도 있지만 걱정하지 마십시오. B2B 판매 프로세스가 단조롭다는 사실을 빨리 받아들일수록 더 쉬워질 것입니다.
- 많은 데이터를 처리해야 할 수도 있지만 이것이 요점입니다. 더 많은 데이터는 더 많은 고객 통찰력을 의미하며 이를 통해 비즈니스에 올바른 정보 세트를 제공하고 더 나은 방식으로 고객을 대할 수 있습니다.
위에서 언급한 전략을 따른다면 판매 여정에서 큰 문제에 직면하지 않을 가능성이 큽니다. 무슨 일이 있어도 계속하고 일관성을 유지하십시오. 연습은 사람을 완벽하게 만듭니다. 이렇게 하면 상상할 수 없는 방식으로 비즈니스에 혜택을 줄 수 있습니다!
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간단히 말해서
전환은 모든 비즈니스의 꿈이자 목표이지만 많은 비즈니스 소유자는 이 꿈을 현실로 바꾸기 위해 고군분투합니다. 유료 광고를 게재하고 있음에도 불구하고 원하는 만큼 유료 고객을 확보하지 못하고 있습니다. 그러나 우리는 당신이 그들 중 하나가 되는 것을 막았습니다! 따라서 마케팅 비용이 낭비되는 것을 방지하려면 더 나은 전환율을 위해 위에서 언급한 상위 5가지 판매 전략을 구현하십시오.
이 기사는 SeeBiz의 Jennifer James가 작성했습니다.