B2B 마케팅 전략 – 비즈니스 성장을 위한 11가지 팁

많은 비즈니스 소유자는 어떤 B2B 마케팅 전략이 판매를 촉진하고 비즈니스를 확장할 것인지 고려하는 데 너무 많은 시간을 할애합니다.

이처럼 경쟁이 치열한 시장에서 성공적인 B2B 마케팅 전략을 수립하려면 다양한 경쟁 전략을 활용해야 합니다.

귀하의 비즈니스가 리드를 생성하고 앞서가는 데 도움이 될 11가지 기본 B2B 마케팅 전략에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

#1 조사를 하세요

B2B 마케팅 전략에 대한 획일적인 접근 방식이 있다고 하면 거짓말입니다.

연구는 모든 유형의 현대 마케팅의 초석입니다. 매우 상세한 연구를 사용하든 신중하게 구성된 브랜드 연구를 사용하든 올바른 연구 방법은 귀하와 귀하의 비즈니스가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 기본적으로 적절한 조사는 결과를 측정할 수 있는 전략의 기준선을 객관적으로 만드는 데 도움이 됩니다.

조사를 수행하면 고객을 더 잘 알 수 있습니다.

결국, 귀하의 비즈니스는 고객의 요구를 충족시키기 위해 존재하는 것입니까?

시장 조사 는 비즈니스가 얼마나 잘 수행되고 있는지에 대한 통찰력을 제공하는 매우 중요한 도구입니다. 잘 수행된 시장 조사를 통해 비즈니스의 어떤 요소가 성공적으로 수행되고 있으며 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 변경할 수 있는 요소를 알 수 있습니다.

시장 조사의 영향과 기업이 자신의 고객 및 고객에 대한 조사를 체계적으로 수행하는 것이 얼마나 중요한지에 대한 많은 연구가 있었습니다. 실제로 이러한 기업은 시장 조사를 전혀 하지 않는 기업보다 최대 10배 빠르게 성장할 수 있습니다.

#2 고품질 웹사이트 구축

현대 사회에서 비즈니스 웹 사이트는 우선 순위를 지정 해야 하는 자산 중 하나입니다. 과거에 많은 마케터들은 웹사이트가 단순히 브로셔나 디지털 광고판이라고 믿었습니다.

이것은 진실에서 멀어 질 수 없습니다. 고품질의 성공적인 웹사이트는 비즈니스 온라인 존재의 핵심입니다. 현재 및 잠재 고객에게 풍부한 정보를 제공하고 시장에서 귀하의 권위를 보여줄 수 있습니다.

적절한 웹 사이트가 없으면 중요한 가시성 도구를 놓치게 됩니다. 소비자는 서비스 공급자를 찾기 위해 끊임없이 온라인에서 검색합니다. 해당 소비자의 비즈니스에서 성공할 기회를 원한다면 그들이 귀하의 웹사이트를 찾을 수 있어야 합니다. 그 외에도 웹 사이트는 시장에서 귀하의 전문 지식을 보여주는 것입니다.

Transaction에 따르면, 소비자의 81%는 최종 결정을 내리기 전에 온라인으로 서비스 제공업체를 조사하며, B2B 또는 B2C 회사인지 여부를 고려하는 중요한 통계입니다.

웹사이트 디자인도 고려해야 합니다. 웹사이트의 그래픽 디자인은 청중의 인식에 영향을 미칩니다. 잘 디자인된 웹사이트는 귀하의 비즈니스가 직관적으로 구별되는 느낌을 줄 수 있습니다. 우리는 종종 디자인의 힘을 과소평가합니다. 경쟁에서 당신을 차별화하고 신뢰를 전달하는 것이 얼마나 중요한지 명심하는 것이 매우 중요합니다.

마지막으로, 청중이 사용하는 기기에 관계없이 웹사이트를 사용할 수 있는지 확인하고 싶습니다. 여기에는 모바일 이 포함됩니다.

많은 사람들이 모바일 장치로 비즈니스를 수행하므로 반응형 디자인을 사용하면 사용자에게 적응할 수 있습니다.

#3 일관된 인바운드 마케팅 계획 수립

온라인 리드를 참여시키고 전환시키는 최고의 매체 중 하나는 인바운드 마케팅 입니다.

당신은 그들이 당신이 제공하는 제품이나 서비스를 찾고 있다면 당신을 찾기 위해 당신의 타겟 고객을 찾고 싶습니까?

팬데믹 이전에 인바운드 마케팅 전략을 구현한 많은 B2B 비즈니스가 있었고, 그 중 많은 것이 팬데믹의 영향을 최소화했습니다. 최악의 시간에도 계속 리드가 들어오는 것을 보았습니다.

#4 사용자 제작 콘텐츠

사용자 제작 콘텐츠는 앞으로도 계속될 B2B 마케팅 요소입니다.

B2B 마케팅 전략의 일부는 사용자 생성 콘텐츠를 공유해야 자신만의 콘텐츠를 만드는 데 드는 귀중한 시간을 절약할 수 있기 때문입니다. 그 외에도 사회적 증거 역할을 하여 잠재 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅의 경우 모든 플랫폼에 태그 를 지정하는 것이 중요합니다. 이 모범 사례를 준수하고 콘텐츠를 만든 사용자를 태그하면 브랜드 인지도를 높이고 새로운 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다.

사용자 제작 콘텐츠가 중요한 이유가 무엇입니까?

실제 상황에서 제품이나 서비스가 어떻게 유용할 수 있는지 보여줍니다. 신규 회사에 소개할 유료 캠페인을 만들 때 고객 평가를 주요 초점으로 사용할 수 있습니다.

#5 검색 엔진 최적화

이전에 말했듯이 타겟 고객은 비즈니스가 효과적인 웹사이트를 찾을 수 있어야 합니다. 검색 엔진 최적화(SEO)는 작업을 위한 도구입니다.

마케팅 퍼즐의 한 조각이 얼마나 중요한지 보여주기는 하지만 'SEO'라는 용어에 항상 충격을 받는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 학문으로서의 SEO는 매우 복잡할 수 있으며 매일 진화합니다. 그러나 다음을 포함하여 걱정해야 하는 두 가지 주요 구성 요소가 있습니다.

• 현장 SEO
• 오프사이트 SEO

현장 SEO 는 키워드 구문 을 사용하여 타겟 고객에게 비즈니스 콘텐츠를 전달하는 데 도움이 됩니다. 물론 사용할 키워드 구문은 제품, 서비스 또는 전문 지식에 중점을 둡니다.

온사이트 SEO의 주요 목표는 검색 엔진 커뮤니케이션입니다. 기본적으로 Google 및 기타 검색 엔진에 웹사이트의 목적을 알려야 합니다. 이렇게 하면 소비자가 온라인으로 제품이나 서비스를 검색할 때 해당 검색 엔진이 더 관련성 높은 결과를 제공할 수 있습니다.

반면에, 소비자를 귀하의 웹사이트로 안내하는 링크로 구성된 오프사이트 SEO 가 있습니다. 다른 온라인 간행물에 게시된 게스트 게시물이나 기타 외부 참여 형식이 될 수 있습니다. 여기서 목표는 귀하의 사이트를 틈새 시장에서 권위있게 만드는 것입니다.

보다 관련성이 높거나 권위 있는 사이트가 귀하의 웹사이트에 연결되면 검색 엔진에 귀하가 신뢰할 수 있는 정보 출처임을 보여줄 수 있습니다. 차례로, 이러한 검색 엔진은 순위에서 당신을 올릴 것입니다.

검색 엔진 최적화를 사용하여 신규 고객을 타겟팅하는 방법에 대해 논의하는 B2B 비즈니스 개발 기사를 확인하십시오.

#6 콘텐츠 마케팅

B2B 콘텐츠 마케팅에서는 트래픽, 브랜드 인지도, 리드 및 궁극적으로 판매를 늘리기 위해 콘텐츠를 제작 및 배포합니다. 다양한 형태의 콘텐츠 마케팅을 고려해야 하므로 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 유형을 선택하는 것이 중요합니다.

콘텐츠 마케팅의 가장 좋은 예는 다음과 같습니다.

• 블로깅
• 이메일 뉴스레터
• 팟캐스팅
• 인포그래픽

그렇다면 왜 콘텐츠 마케팅이 B2B 기업에게 중요한 도구일까요?

간단히 말해서 놀라운 ROI 를 제공합니다.

Statista 데이터에 따르면 마케터의 30% 이상이 최고의 ROI를 달성하기 위해 콘텐츠 마케팅을 고려하고 있습니다.

B2B 마케팅 전략의 90% 이상이 어떤 방식으로든 콘텐츠를 구현하므로 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

많은 B2B 회사는 콘텐츠 마케팅 대행사를 사용하여 인바운드 마케팅 전략을 최적화하는 데 도움을 주는데, 이는 반드시 고려해야 할 사항입니다.

#7 마케팅 자동화 및 CRM

마케팅 자동화를 사용하는 기업은 상당한 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

본질적으로 마케팅 자동화는 일상적인 수동 프로세스를 고유한 기술 솔루션을 사용하는 자동화로 대체합니다. 마케팅 자동화를 통해 중앙 집중식 단일 시스템에서 캠페인 또는 프로그램을 생성, 관리 및 측정할 수 있습니다.

물론 마케팅 자동화에 적합한 소프트웨어를 선택하는 것은 비즈니스 요구의 규모와 복잡성에 맞아야 하기 때문에 매우 중요합니다.

고객 관계 관리 시스템(CRM) 사용도 고려해야 합니다.

많은 기업에서 이 필수 디지털 마케팅 솔루션을 사용하여 고객 정보와 기회를 추적하거나 구성합니다. CRM을 사용하면 확장 및 성장 방식에 관계없이 조직을 유지하고 고객의 요구 사항에 맞출 수 있습니다.

CRM은 비즈니스 전반에 걸쳐 노력을 동기화하기 위해 특정 고객 상호 작용에 관한 정보를 수집하여 필요한 만큼 복잡할 수 있습니다.

#8 A/B 테스트

A/B 테스트는 콘텐츠의 일부를 가져와서 두 가지 이상의 버전을 만들어 청중에게 보내는 프로세스입니다. 이러한 콘텐츠를 출시한 후 데이터를 분석하여 그 중 어떤 콘텐츠가 가장 잘 수행되거나 KPI를 높였는지 확인할 수 있습니다.

Harvard Business Review의 놀라운 온라인 실험의 힘은 Microsoft가 A/B 테스트를 사용하여 막대한 이익을 창출할 수 있었던 방법을 자세히 설명하는 고전적인 기사입니다.

A/B 테스트를 통해 거의 모든 것을 테스트할 수 있습니다. A/B 테스트의 일반적인 경우에는 광고 및 방문 페이지 디자인이 있습니다. 몇 가지 일반적인 A/B 테스트 도구에는 VWO, Google Optimize 및 Optimizely가 있습니다.

#9 PPC 캠페인

PPC 캠페인은 B2B 기업이 번개 같은 속도로 리드를 포착하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기본적으로 타겟 고객은 Google에 키워드를 입력할 때 "당신의 제품이나 서비스가 필요합니다"라고 말합니다. 고객이 검색할 때 클릭할 수 있는 키워드와 캠페인을 정렬하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

유료 및 유기적 홍보를 결합하여 소비자를 타겟팅하는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 소셜 미디어 플랫폼과 검색 엔진에서 가시성을 높일 수 있습니다. 클릭당 지불 방식으로 웹사이트를 방문하는 방문자는 웹사이트에서 유기적으로 방문하는 방문자에 비해 구매 가능성이 거의 두 배입니다.

가장 일반적인 유형의 PPC 캠페인은 다음과 같습니다.

• 동적 검색 광고
• 리마케팅 및 고객 일치 타겟팅
• 잠재고객 타겟팅
• 통화 녹음
• 범퍼 광고

혼자서 구현하기에는 무리가 많다고 생각되면 PPC 광고 대행사와 함께 작업하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

#10 소셜 미디어

이 시점에서 소셜 미디어가 곧 사라지지 않는다는 증거가 더 필요합니까?

전문 서비스 회사의 경우 특히 그렇습니다.

현대 소비자는 종종 새로운 서비스 제공자를 찾을 때 소셜 미디어를 찾습니다. 소셜 미디어에서 찾을 수 있는 정보의 출처는 종종 추천이나 추천보다 더 중요합니다.

소셜 미디어의 뒤를 이어 추천 작업 방식도 크게 발전했습니다. 추천 마케팅이 그 어느 때보다 더 번성하고 있기 때문에 추천 마케팅이 죽었다는 말은 아닙니다(곧 알게 될 것입니다). 그러나 최근 추천 마케팅 연구에 따르면 전문 지식 기반 추천의 17%가 소셜 미디어 상호 작용을 통해 발생합니다.

본질적으로 소셜 미디어는 도달 범위를 확장하고 새로운 청중에게 명성과 전문성을 선보이려는 기업의 촉매제가 될 수 있습니다.

우리는 소셜 미디어를 소셜 리스닝 의 한 형태로 생각하고 싶습니다. 이를 통해 고객이 제품에 대해 느끼는 방식을 모니터링하고 더 깊은 수준에서 고객과 연결할 수 있습니다. 절대 과소평가할 수 없는 네트워킹 기회입니다.

#11 추천 마케팅

추천 마케팅의 특성은 소셜 미디어의 등장으로 크게 발전했지만 여전히 B2B 마케팅 전략에서 중요한 요소입니다.

전문 서비스와 관련하여 추천 마케팅은 훨씬 더 중요한 마케팅 전략입니다.

최근 연구에 따르면 제공자의 81% 이상이 비고객으로부터 추천을 받았습니다.

라고 물을 수도 있습니다.

이러한 추천의 출처는 어디입니까?

그들 대부분은 특정 권위나 전문성에 대한 회사의 평판을 기반으로 합니다.

비즈니스에서 콘텐츠 마케팅과 이 목록에 있는 몇 가지 다른 중요한 B2B 마케팅 전술을 사용할 때, 그들은 훨씬 더 널리 퍼진 평판을 만들어 잠재 고객에게 자신이 해당 산업에서 전문성을 가지고 있음을 보여줄 수 있습니다.

전문 지식에 대한 이러한 이해는 귀하와 직접 작업한 적이 없는 청중에게까지 확장될 수 있습니다. 이러한 브랜드 인지도를 통해 추천을 받기가 훨씬 쉬워지고 판매 및 신규 비즈니스로 이어질 수 있습니다.

마지막 생각들

B2B 마케팅에 관해서는 너무 편안해하지 않는 것이 중요합니다. 기업이 현재의 마케팅 방식에 너무 익숙해지면 중단됩니다.

대신 B2B 마케팅 전략을 지속적으로 평가하여 도달 범위를 개선하고 확장할 수 있는 고유한 방법을 찾아야 합니다.
디지털 마케팅의 세계는 빠른 속도로 진화하고 있습니다. 성공적인 B2B 기업은 수행 방식에 대한 데이터를 수집하는 기업입니다. B2B 리드 생성 에이전시와 협력하여 더 나은 비즈니스를 구축하는 데 어떻게 도움이 되는지 확인하고 오늘 여기 Mediaboom에서 자세한 내용을 알아보십시오.