2023년 B2B 인플루언서 마케팅 트렌드

유명인 추천에서 언박싱 비디오에 이르기까지 인플루언서 마케팅은 유명인과 소통하는 트렌디한 B2C 전략에서 상위 5개 마케팅 채널 중 하나로 발전했으며 마케터의 68%가 어느 정도 인플루언서와 협력하고 있습니다. 인플루언서 마케팅은 2022년 말까지 220억 달러의 매출을 넘어설 것으로 예상되며 이는 소셜 미디어 마케팅보다 훨씬 높은 수치입니다.

B2B 인플루언서 마케팅이란?

B2B 인플루언서 마케팅은 파트너십에 따라 다르지만 일반적으로 크리에이터(또는 '인플루언서')와 비즈니스 파트너가 되어 제품이나 서비스를 홍보하는 것입니다. 인플루언서 마케팅 또는 주제 전문가 활용은 B2B가 자신이 알고 신뢰하는 소스(인플루언서/전문가)에서 콘텐츠를 제공하기 때문에 B2B가 잠재 고객과 진정으로 연결할 수 있는 좋은 방법입니다.

인플루언서 베타 테스트 및 신제품 리뷰부터 Q&A 공동 주최에 이르기까지 모든 것이 효과적인 B2B 인플루언서 마케팅 전략이 될 수 있습니다. TopRank Marketing의 2022 B2B 인플루언서 마케팅 연구 보고서에 따르면 응답자의 86%가 B2B 인플루언서 마케팅 캠페인이 보통 또는 매우 성공적이라고 말했습니다.

최고의 B2B 인플루언서 마케팅 트렌드

2022년에는 B2B 공간에서 인플루언서 마케팅이 대대적으로 채택되면서 2023년은 B2B 인플루언서 마케팅으로 도약하려는 브랜드에게 흥미로운 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.

1. 마이크로 인플루언서의 부상

성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 위해 브랜드가 TV 광고에서 제니퍼 애니스톤이라는 거대한 이름을 필요로 했던 시대는 지났습니다. 브랜드는 연간 인플루언서 마케팅 예산이 $50,000 ~ $500,000 이상이라고 보고했지만 기업은 팔로워가 많은 인플루언서에게 수천 달러를 투자할 필요가 없습니다. 연구에 따르면 일부 최고의 인플루언서(브랜드 전환율이 가장 높음)는 참여율이 좋은 팔로워 수가 약간 적고(100,000명 미만) 마케터의 41%는 나노 인플루언서(10,000명 미만)와도 작업한다고 보고했습니다. .

마이크로 인플루언서는 마케팅 예산이 더 쉬울 뿐만 아니라 틈새 대상 고객 내에서 진정성 있는 참여와 신뢰 구축을 위한 원동력이 될 수 있습니다. 생각해보세요. 소규모 인플루언서가 팔로워와 일대일 상호작용을 더 많이 할 가능성이 훨씬 더 큽니다. 이를 통해 관계 감각과 독점성까지 구축할 수 있습니다. 이 훌륭한 콘텐츠 제작자에 대해 알고 있고 1층에 있다는 생각입니다.

그렇다면 그 틈새 콘텐츠 제작자가 귀사에 대한 추천을 할 때 어떤 일이 일어날까요? 그들이 귀사와 함께한 훌륭한 경험에 대해 이야기하거나 귀사의 소프트웨어가 비즈니스 문제를 어떻게 해결하는지 공유하면 어떻게 될까요? 그들의 청중은 경청합니다. 그리고 더 중요한 것은 기억한다는 것입니다.

타겟 고객은 LinkedIn 게시물에서 브랜드에 대해 한 번 듣습니다. 그런 다음 인플루언서가 몇 주 후에 Instagram에서 다시 언급하는 것을 볼 수 있습니다. 더 많은 정보를 얻기 위해 (소셜 또는 검색 엔진에서) 귀하의 브랜드를 검색합니다. "음"이라고 생각하고 브라우저를 닫고 뉴스피드로 돌아갑니다. 몇 달 후 문제가 생겼습니다. "아, 그 회사 인플루언서 누구가 얘기한 건 어때?"

인플루언서의 추천, 언급 또는 브랜드 참여는 일회성으로 끝나는 것이 아닙니다. 이것은 광범위한 B2B 마케팅 전략의 일부이며, 효과적이기 위해서는 브랜드가 브랜드에 가장 적합한 인플루언서와의 관계에 투자해야 합니다.

2. 장기적인 인플루언서 파트너십

파트너로 선택한 인플루언서와 장기적인 관계를 구축하면 전체 비용이 절감되고 추천 기회가 늘어나고 결과의 안정성이 높아집니다. 더 넓은 도달 범위를 얻기 위해 가능한 한 많은 인플루언서에게 예산을 분산시키는 것이 매력적일 수 있습니다. 그러나 의기소침한 100명의 사람보다 한 방에 10명의 참여하는 사람이 있는 것이 더 낫다는 것을 기억하십시오. 소수의 장기적인 인플루언서 관계에 투자하면 그들과 더 깊은 관계를 발전시킬 수 있고, 나아가 그들의 청중과도 발전할 수 있습니다. 관계의 수명은 데이터 포인트의 수명을 의미하므로 장기적인 인플루언서 파트너와 작업할 때 결과를 예측하고 예상하는 것이 훨씬 더 정확해집니다.

새로운 인플루언서를 식별, 선택 및 온보딩하는 오버헤드는 비용이 많이 들지만 장기적인 파트너십이 유익한 또 다른 이유입니다. 또한 브랜드와 인플루언서는 "상시" 캠페인에 참여할 수 있습니다. 상시 캠페인은 말 그대로 끝나지 않는 B2B 인플루언서 마케팅 캠페인입니다. 캠페인을 종료하고 새로 시작하려면 비용이 듭니다. 내부 및 외부 영향력 있는 사람들과 오래 지속되는 관계를 형성하면 신뢰가 쌓이고 캠페인 효과가 높아집니다.

3. 내부 인플루언서

인플루언서는 전통적으로 조직 외부에 있는 것으로 생각되지만 직원 및 경영진의 인플루언서와 내부 브랜드에 대한 인식은 외부 브랜드에 대한 인식만큼 중요합니다. 내부 인플루언서는 다른 직원들이 의지하는 사람, 즉 접근하기 쉽고 존경받는 사람입니다. 회사 리더는 직장에서 영향력 있는 사람을 선택하지 않는 경우가 많습니다. 물론 그들은 특정 사람들을 승진시킬 수 있지만 직장 문화가 특정 사람과 관계를 구축하도록 강요할 수는 없습니다. 직원들 중 누가 팀의 사고 리더가 될지 알 수 없기 때문에 직원들의 행복과 참여를 유지하고 회사의 핵심 가치를 믿는 것은 매우 중요합니다. 브랜드와 긍정적인 관계를 맺고 있는 내부 인플루언서는 유지율을 높이고 동시에 외부적으로도 브랜드 신뢰도와 진정성을 높여 비용을 낮춥니다.

4. 사용자 생성 콘텐츠

브랜드는 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 또는 인플루언서 생성 콘텐츠를 다중 채널 캠페인을 통해 용도 변경하여 활용할 수 있습니다. 환상적인 TikTok이 귀하의 브랜드를 대표하고 있습니까? LinkedIn에서 공유하세요. 그리고 유료 광고는 일반적으로 인플루언서 마케팅과 같은 주제에 있지 않지만 브랜드는 사용자와 인플루언서의 고품질 콘텐츠를 사용하여 실제로 전환되는 광고를 만들 수 있습니다.

브랜드는 인플루언서와 협력하여 더 많은 UGC를 얻을 수도 있습니다. 콘테스트 또는 시즌 캠페인을 실행하고 사용자에게 브랜드의 해시태그를 사용하여 기여하도록 요청하는 것은 엄청난 양의 UGC를 소싱하고 모으는 좋은 방법입니다. 또한 소비자의 31%는 UGC를 사용한 광고가 기존 광고보다 더 기억에 남는다고 말합니다.

관련 자료: B2B가 사용자 생성 콘텐츠를 활용하여 신뢰를 구축하는 방법

5. 동영상 콘텐츠 > 모든 것

비디오 마케팅은 계속해서 인기를 얻고 있습니다. 인플루언서 활동을 동영상 콘텐츠 제작에 집중하면 참여도가 높아지고 궁극적으로 ROI가 높아집니다. 구매자의 95%는 비디오 시청이 구매 결정에 큰 영향을 미친다고 말하며, 이는 비디오를 본 후 제품을 구매할 가능성이 더 높다는 것을 나타냅니다. B2B의 구매 여정은 길기 때문에 항상 즉각적인 판매를 기대할 수는 없지만 사실 사람들은 다른 형태의 콘텐츠보다 비디오 콘텐츠를 공유할 가능성이 더 높습니다. 따라서 수익에 즉각적인 움직임이 없더라도 콘텐츠가 다크 소셜에서 공유되어 구매자가 고객으로 전환하는 데 필요한 27개의 터치포인트에 기여할 수 있습니다.

2023년에 B2B는 아직 시도하지 않았다면 인플루언서 마케팅을 시도할 준비가 되어 있어야 합니다. 업계 사상가, 존경받는 혁신가… 청중은 누구의 말을 듣습니까? 크리에이터, 리더, 인플루언서를 찾고 그들과 파트너십을 구축하세요. 진정한 소통과 일치된 가치를 우선시하는 상호 이익이 되는 관계를 만듭니다. 이러한 B2B 인플루언서 마케팅 트렌드 중 하나를 시도해보고 싶다면 채팅을 해보자. 우리는 당신의 의견을 듣고 싶습니다.