B2B 디지털 마케팅 – 비즈니스에 효과적인 방법

B2B 디지털 마케팅은 특히 기업 및 조직을 대상으로 하는 디지털 마케팅 전략 또는 콘텐츠를 말합니다. 이것은 다른 비즈니스에 제품과 서비스를 판매하는 회사의 최우선 순위 목록에 있어야 합니다.

B2B 디지털 마케팅이 왜 그렇게 중요한가요?

소비자에 대한 마케팅은 기업에 대한 마케팅과 완전히 다릅니다. 비즈니스 개발 을 위해 특별히 사용할 수 있는 다양한 전략과 도구가 있습니다 . 이러한 모든 B2B 디지털 마케팅 전략은 투자 수익과 비즈니스 효율성을 극대화하는 데 중점을 두고 있습니다.

기업의 경우 일반적으로 제품이나 서비스를 구매하기 전에 상담해야 하는 의사 결정자 그룹이 있습니다. 한 사람만 관련된 개인에게 판매하는 것과 달리 따라야 하는 명령 계층이 있습니다.

기업에 디지털 마케팅을 적용할 때 제품이나 서비스를 판매하는 것만이 아닙니다. 당신은 또한 그들에게 당신의 브랜드, 철학 및 회사 사명에 대해 더 많이 알릴 것입니다. 기업과의 깊은 관계를 통해 회사는 오래 지속되는 관계를 구축하고 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

기업에 판매할 때의 또 다른 주요 차이점은 장기적 솔루션의 일부로 구매를 하여 장기적인 관계와 미래 계약을 갱신할 가능성이 있다는 점입니다. 이것이 기업이 제품과 서비스를 마케팅하기 위해 다른 기업을 표적으로 삼아야 하는 주된 이유입니다.

비즈니스에 대한 마케팅은 고객과의 더 긴 관계로 이어져 수익에 긍정적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 중요합니다. 다음은 비즈니스 성장에 사용할 수 있는 상위 10가지 b2b 디지털 마케팅 도구입니다.

1. 이메일 마케팅
2. 회사 웹 사이트
3. B2B 검색 엔진 최적화(SEO) 및 콘텐츠 마케팅
4. PPC 캠페인
5. 온라인 및 오프라인 마케팅 최적화
6. 소셜 미디어 마케팅
7. 리뷰, 피드백 및 평가 사용
8. 고객 추천 시스템
9. 인플루언서 마케팅
10. 캠페인 보고서 생성 및 추적

상위 10개 B2B 디지털 마케팅과 이러한 도구를 활용하여 B2B 마케팅 캠페인을 전략적이고 성공적으로 만드는 방법에 대해 논의하면서 함께 읽으십시오.

1. B2B 이메일 마케팅

B2B 마케팅 담당자의 무려 93%가 이메일을 사용하므로 회사의 B2B 마케팅 캠페인에 이메일을 포함할 수 있습니다. 이메일 마케팅은 타겟 고객에게 빠르고 쉽게 도달할 수 있는 방법입니다. 이메일 마케팅의 첫 번째 목표는 대상 고객을 구독자로 전환하여 회사에서 정기적으로 이메일을 받을 수 있도록 하는 것입니다.

비즈니스를 대상으로 하는 이메일을 만들 때 비즈니스 소유자의 입장이 되어야 합니다(자신이 비즈니스 소유자이기 때문에 상상하기 어렵지 않습니다). 기업가가 마케팅 이메일을 볼 때 우려하는 주요 질문은 "이 제품이나 서비스가 내 비즈니스에 어떻게 도움이 될까요?"입니다.

이를 염두에 두고 사업 운영을 효율적으로 운영하고 수익을 높이는 사업 소유자의 주요 목표를 경계해야 합니다.

이메일 마케팅은 양날의 검이 될 수 있습니다. 모든 산업 분야의 평균 이메일 열기율은 21.33%입니다. 즉, 이메일 제목을 다른 부분과 구별하여 눈에 띄게 해야 믹스에서 길을 잃지 않습니다.

이메일 마케팅 캠페인의 또 다른 중요한 부분은 잠재 고객이 이메일에서 바로 제품을 구매하거나 링크를 클릭하여 추가 정보를 얻을 수 있도록 항상 클릭 유도문안 링크 또는 섹션을 갖는 것입니다.

2. 회사 웹사이트

귀하의 회사 웹사이트는 World Wide Web에서 귀하의 회사를 가장 잘 나타냅니다. 이를 염두에 두고 웹사이트를 탐색하기 쉽고 청중의 관심을 끌 수 있어야 합니다. 웹 사이트 디자인이 너무 복잡하고 읽기 어렵다면 잠재 고객은 회사에 대한 더 많은 정보를 얻는 것을 포기하고 다음 페이지로 넘어갈 것입니다.

81% 이상의 구매자가 구매하기 전에 웹사이트를 방문하므로 웹사이트가 액세스 가능하고 찾기 쉬운지 확인해야 합니다. 기업에 마케팅할 때 의사 결정 프로세스에는 여러 사람이 참여하고 웹사이트는 모든 주요 참여자와 공유된다는 점을 명심해야 합니다.

3. B2B 검색 엔진 최적화(SEO) 및 콘텐츠 마케팅

검색 엔진 최적화 또는 SEO는 모든 마케팅 캠페인, 특히 B2B에서 매우 중요합니다. 잠재 비즈니스 고객이 브랜드나 회사에 대해 들었을 때 가장 먼저 하는 일은 온라인에서 검색하는 것입니다. 이런 식으로 그들은 당신이 제공하는 것에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

SEO는 콘텐츠 마케팅과 밀접한 관련이 있습니다. Google을 통해 귀사를 검색한 후 잠재 고객이 귀하의 웹사이트를 클릭하고 여기에서 콘텐츠 마케팅이 등장하기 때문입니다. 콘텐츠 마케팅은 귀사가 선택한 분야에서 신뢰할 수 있는 조언자로 귀사를 포지셔닝하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시청자에게 교육 및 정보 콘텐츠를 제공함으로써 시청자가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

4. B2B 디지털 마케팅을 위한 PPC 캠페인

클릭당 지불(Pay-per-Click) 광고를 사용하면 검색 엔진 플랫폼이나 소셜 미디어를 통해 타겟 비즈니스 청중 앞에 비즈니스를 전략적으로 배치할 수 있습니다. 이러한 캠페인에는 일반적으로 선불 투자가 수반되지만 가시성을 높임으로써 결과를 얻을 수 있습니다.

제품이나 서비스를 강조하는 대신 PPC 캠페인을 사용하여 브랜드를 홍보할 수도 있습니다. 구매자 페르소나를 염두에 두고 관련성이 있는 광고 또는 콘텐츠를 제공합니다.

5. 온·오프라인 마케팅 최적화

B2B 디지털 마케팅 전략의 구현은 오프라인 B2B 마케팅 전략과 함께 진행되어야 합니다. 하나를 선택하는 문제가 아니라 비즈니스를 성공으로 이끌 수 있는 둘 사이의 훌륭한 균형을 맞추는 것이 중요합니다.

다음은 오프라인 마케팅과 온라인 마케팅 간의 행복한 결혼 생활을 만드는 몇 가지 방법입니다.

• 인쇄된 마케팅 자료에 웹사이트, 소셜 미디어 정보 또는 QR 코드가 있는 경우
• 대면 이벤트 및 제품 출시 파티를 통해 이메일 주소를 수집하는 것은 리드를 생성하는 좋은 방법입니다.
• 블로그나 뉴스레터 구독과 같이 온라인에서만 검색하거나 볼 수 있는 콘텐츠 제공
• 경쟁이나 경품을 통해 소셜 미디어 존재 과시

6. 소셜 미디어 마케팅

B2B 마케터의 83%가 소셜 미디어를 사용하므로 소셜 미디어 마케팅을 마케팅 전략의 주요 초점으로 활용하지 않고 포함하지 않으면 회사는 엉망이 될 것입니다. 다양한 소셜 미디어 사이트에는 목적이 있으며 소셜 미디어 가입자는 개인 및 기업이 될 수 있습니다. 청중 및 고객과 상호 작용할 수 있도록 소셜 미디어 존재 자체가 핵심입니다.

소셜 미디어를 통한 B2B 마케팅은 B2B 판매 주기가 일반적으로 B2C보다 길기 때문에 단점이 있습니다. 그러나 소셜 미디어 계정을 갖는 것은 기업이 당신을 찾을 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다. 그리고 당신의 브랜드가 무엇인지 알아보세요.

7. 리뷰, 피드백 및 평가 사용

고객 리뷰, 피드백 및 평가를 활용하는 것은 모두 B2B 디지털 마케팅 도구에 통합할 수 있는 중요한 도구입니다. 이 모든 피드백은 회사의 신뢰성을 구축하고 귀하의 제품 및 서비스에 대한 비계열 제3자의 관점을 보여줍니다. 온라인 리뷰는 경쟁사보다 순위가 높고 유기적 검색 엔진 클릭률을 개선하여 활용할 수 있습니다.

8. 고객 추천 시스템

추천은 비즈니스를 성장시키는 좋은 방법이며 가장 간과되는 B2B 디지털 마케팅 도구 중 하나입니다. 만족한 고객은 기꺼이 더 많은 고객을 귀하의 길로 인도할 것입니다. 사실, 이것은 그들이 당신의 회사에 할 수 있는 가장 높은 형태의 칭찬입니다.

추천은 유료 또는 유기적일 수 있습니다. 유료 추천은 귀하의 회사를 다른 사람이나 비즈니스에 추천하도록 비즈니스에 대한 인센티브를 확장하여 수행됩니다. 인센티브는 할인 또는 사은품의 형태일 수 있습니다. 반면에, 유기적 추천은 만족한 고객에게 자연스럽게 추천을 요청함으로써 달성됩니다.

9. 인플루언서 마케팅

소셜 미디어 활동이 증가하면서 인플루언서, 즉 개인의 구매 능력에 영향을 줄 수 있는 개인이 많이 있습니다. 인플루언서 마케팅을 활용하면 인플루언서가 소셜 미디어 팔로워에게 비즈니스를 홍보할 수 있기 때문에 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다.

팔로어가 제품을 구매하거나 알게 되도록 유도하기 위해 대부분의 인플루언서는 신규 고객을 유인하기 위해 독점 할인 코드를 올릴 것입니다. 소비자의 71% 이상이 소셜 미디어 추천 후 제품을 구매할 가능성이 가장 큽니다. 결과적으로 인플루언서 마케팅은 브랜드와 회사에 대해 알릴 수 있는 훌륭한 도구입니다.

10. 캠페인 보고서 생성 및 추적

원하는 모든 B2B 디지털 마케팅 도구를 구현할 수 있습니다. 그러나 결국 KPI를 측정하고 추적하지 않고 어떤 것이 효과적인지 어떻게 알 수 있습니까? 다양한 도구의 성과를 효과적으로 추적함으로써 예상대로 성과를 내지 못하는 사람들을 위해 마케팅 전략 구현을 변경할 수 있습니다.

보유하고 있는 보고에는 사용 중인 다양한 도구에서 발생하는 전환, 순위 및 유기적 트래픽이 포함되어야 합니다. 그래야 적절한 비교가 가능합니다. 또한 개선이 필요한 항목과 작동 중인 항목을 확인할 수 있습니다.

디지털 마케팅 전략은 유동적이어야 합니다. 목표를 재정의하고 효과가 없으면 전략을 변경할 수 있습니다.

결론

결론적으로 회사에서 사용할 수 있는 B2B 디지털 마케팅 도구가 많이 있습니다. 기업은 일반적으로 대상 비즈니스 청중에게 최대의 영향을 미치기 위해 서로 다른 도구를 함께 사용합니다. 모든 유형의 마케팅과 마찬가지로 결과에 도달하는 지름길은 없습니다.

위에 나열된 도구를 사용하면 마케팅 전략 목표를 달성하기 위한 만능 접근 방식이 없습니다. 또한 이러한 모든 도구는 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 결과적으로 나머지와 차별화되는 가장 좋은 방법은 브랜드를 강조할 고유한 전략을 구현하는 것입니다. 어디서부터 시작해야 할지 막막하신가요? B2B 마케팅 대행사의 도움을 받으면 올바른 방향으로 이끄는 데 도움이 됩니다.