B2B 콘텐츠 마케팅 – 비즈니스를 개선하는 방법

2021 HubSpot 마케팅 현황 보고서에 따르면 마케터의 60% 이상이 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있습니다. 당신의 회사는 스스로 그러한 전략을 세우는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. B2B 콘텐츠 마케팅을 어떻게 강화할 수 있습니까?

다음은 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 개선하기 위한 최고의 팁입니다.

• 목표 결정
• 심층 잠재고객 조사 수행
• 구매자 페르소나 수정
• 콘텐츠 감사 수행
• 이메일 마케팅, 광고 및 웹사이트 디자인 확장

이 기사에서는 B2B 콘텐츠 마케팅이 수반하는 것과 이러한 형태의 마케팅의 중요성에 대해 논의할 것입니다. 그런 다음 위의 요점을 더 자세히 살펴보겠습니다. 귀사는 실행 가능하고 효율적인 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 수립할 수 있을 것입니다!

B2B 콘텐츠 마케팅이란?

B2B는 B2B(Business-to-Business)의 줄임말로 B2C(Business-to-Consumer)의 반대 개념입니다.

B2B 콘텐츠 마케팅은 일상적인 소비자에게 다가가는 것을 목표로 콘텐츠를 제작하기 보다는 구매 결정을 내릴 수 있는 다른 비즈니스를 대상으로 합니다.

청중은 다를 수 있지만 콘텐츠 마케팅의 목표는 동일합니다. 귀하의 B2B 비즈니스는 다음을 위해 노력해야 합니다.

• 인식 구축
• 브랜드 개발 및 강화
• 리드 생성
• 고객을 전환
• 귀하의 콘텐츠를 통해 더 많은 매출을 올리십시오

B2B 청중을 위해 제작할 수 있는 콘텐츠 유형에 대해서는 나중에 이야기하겠습니다. 일단 가장 중요한 것은 B2B 콘텐츠가 가치가 있어야 한다는 것입니다.

당신의 청중은 당신의 콘텐츠를 읽거나, 보거나, 소비하면서 무언가를 빼앗고 싶어합니다. 일반적으로 그들은 비즈니스 성장을 위해 직접 적용할 수 있는 팁을 원합니다.

그렇다고 해서 콘텐츠가 단조롭거나 건조해야 하는 것은 아닙니다. 하지만 아무것도!

제작하는 콘텐츠에 엔터테인먼트를 삽입하는 것이 개인 B2B 브랜드에 적합하다면 괜찮습니다. 매력적인 콘텐츠는 결국 조회수를 얻게 됩니다.

엔터테인먼트의 이름으로 품질과 가치를 희생하지 마십시오.

콘텐츠 마케팅 전략이 왜 중요한가요?

오늘날 대부분의 B2B 기업에는 문서화된 콘텐츠 마케팅 전략이 있습니다. 이러한 전략을 활용하는 것은 이러한 이유로 매우 유리할 수 있습니다.

계획 프로세스 표준화

B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 수립할 때 이번 주, 다음 주, 지금부터 3개월 후에 전략을 구현할 수 있음을 알 수 있습니다.

그것은 당신의 팀이 아이디어에 동의할 수 있을 때 당신의 바지 자리에 앉아서 콘텐츠를 생산하는 대안보다 훨씬 더 나은 선택입니다.

소비자는 일관된 콘텐츠를 기대하며 B2B 고객과 B2C 고객 모두 마찬가지입니다.

지속적으로 콘텐츠를 게시함으로써 청중에게 당신의 신뢰성을 증명할 수 있으며, 이는 그들의 신뢰율을 향상시킬 수 있습니다.

나아가 매출을 높일 수 있습니다. Inc.에 따르면 콘텐츠 마케팅 등을 통해 브랜드를 지속적으로 홍보하면 매출이 23% 증가할 수 있습니다.

특정 인구 통계를 타겟팅할 수 있는 옵션 제공

단지 무언가를 얻기 위해 콘텐츠를 서두를 때 어떤 대상 데모를 찾고 있는지 결정하기가 어렵습니다.

비즈니스 개발의 일부로 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 육성하면 콘텐츠를 맞춤화할 대상 세그먼트에 대해 보다 신중하고 체계적으로 시간을 할애할 수 있습니다.

B2B 청중에게 가장 호소력 있는 내용에 따라 콘텐츠 톤과 콘텐츠 유형을 개인화하십시오. 가장 적합한 판촉 및 배포 채널을 결정할 수도 있습니다.

이러한 조치를 취하면 B2B 콘텐츠 마케팅 캠페인의 성공을 보장할 수 있습니다.

콘텐츠 예산 책정 허용

B2B 비즈니스가 스타트업이든 Fortune 500대 기업이든 상관없습니다. 누구도 미리 설정된 마케팅 예산을 초과하고 싶어하지 않습니다.

B2B 콘텐츠 마케팅에 지출하는 가장 좋은 금액은 산업 및 회사 규모에 따라 다릅니다. 그러나 Forbes는 전체 마케팅 예산의 30% 이상이 콘텐츠 마케팅에 할당되어야 한다고 제안합니다.

진행 상황을 추적할 수 있는 일관된 메트릭 제공

이번 달에 웹사이트 트래픽이 지난달에 비해 급증했습니까? 이번 분기와 지난 분기는 어떻습니까?

귀하의 YouTube 채널에 구독자가 몇 명이나 늘었습니까?

B2B 콘텐츠 마케팅 캠페인에 측정항목을 첨부하면 이러한 질문이 오래가지 않아도 됩니다. 당신과 당신의 팀은 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 명확하게 볼 수 있을 것입니다. 따라서 다음 번에 마케팅 캠페인을 더욱 세부적으로 조정할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅의 유형과 B2B에 가장 적합한 마케팅

약속한 대로 이제 B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 구성할 수 있는 콘텐츠 유형에 대해 살펴보겠습니다.

물론 저희가 제시할 모든 유형의 콘텐츠가 귀하의 캠페인에 자연스럽게 포함될 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 어떤 것을 사용하고 어떤 것을 건너뛸지 권장합니다.

블로그

당신이 읽고 있는 이 기사는 Oberlo에 따르면 6억 개 중 하나인 블로그에 있습니다.

귀하는 제작한 블로그 콘텐츠가 무엇보다도 실행 가능하고 가치 있고 두 번째로 재미있기를 원합니다.

모든 블로그에 동일한 작성 팁이 B2B 블로그에 적용됩니다. 짧고 간결한 문장을 작성하고 단락을 너무 부풀리지 마십시오.

콘텐츠의 길이는 1000단어 이상인 긴 형식의 콘텐츠가 가장 좋습니다.

더 긴 콘텐츠를 작성하는 것은 B2B 비즈니스를 주제 권위자로 확립할 수 있는 좋은 기회이며, 더 긴 콘텐츠는 SEO도 높일 수 있습니다.

비디오

또한 B2B 콘텐츠 마케팅 전략의 일환으로 동영상을 적극 권장합니다.

대부분의 기업은 동영상을 사용하므로 동영상을 사용하지 않으면 청중이 궁금해할 눈에 띄는 격차가 남습니다.

비디오 리소스 Wyzowl은 회사에서 만드는 대부분의 비디오가 설명 비디오라고 말합니다. 그 다음은 소셜 미디어 비디오, 프레젠테이션 비디오, 비디오 평가, 비디오 광고, 판매 비디오 및 제품 데모입니다.

사례 연구

사례 연구는 잠재적인 B2B 고객에게 귀사가 다른 고객을 위해 달성한 것을 보여주기 때문에 매우 중요합니다.

사례 연구를 구성할 때는 가능한 한 예시를 들어야 합니다.

고객의 문제가 무엇이며 B2B 서비스가 고객이 문제를 극복하는 데 어떻게 도움이 되었는지 정확하게 자세히 설명합니다. 가능한 한 많은 숫자와 통계, 특히 판매 숫자를 포함시키십시오.

전자책

우리는 이미 장편 콘텐츠가 B2B 시장에서 탁월하고 당신이 생산하는 콘텐츠가 실행 가능하고 가치가 있어야 한다는 것을 확립했습니다.

eBook을 작성하는 것보다 가치를 제공하는 더 좋은 방법은 무엇입니까?

집필을 시작하기 전에 업계에 어떤 종류의 eBook이 있는지 조사하십시오. 기존 주제나 개념을 개선하거나 최신 콘텐츠를 제공할 수 있다면 기존 주제를 다룰 수 있습니다.

여전히 eBook의 대상 독자를 선택하고 관련 키워드를 사용하여 글이 B2B 독자에게 반향을 일으킬 수 있도록 해야 합니다.

인포그래픽

인포그래픽은 블로그에서 제작한 콘텐츠 또는 새로운 콘텐츠를 시각적으로 매력적인 형식으로 변환합니다.

인포그래픽은 올바르게 수행되면 공유 가능성이 높습니다. 브랜드를 구축하고, 신뢰를 구축하고, 권위를 증명하기 위한 귀중한 도구이므로 B2B 콘텐츠 마케팅 전략에 잘 들어맞습니다.

체크리스트

귀하의 업계에서 새로운 회사는 어떻게 설립됩니까? 올해 틈새 시장의 트렌드는 무엇입니까? 업계에서 시작하는 모든 사람들이 알아야 할 10가지 사항은 무엇입니까?

읽기 쉬운 체크리스트를 만들어 이러한 질문에 답할 수 있습니다. 그런 다음 eBook의 인포그래픽 및 단일 챕터뿐 아니라 체크리스트를 리드 마그넷으로 사용할 수 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠

사용자 생성 콘텐츠 또는 UGC는 종종 타사 리뷰, 게스트 블로거, 고객 비디오 또는 서면 평가, UGC FAQ의 형태로 B2B 영역에 존재합니다.

UGC는 B2B 콘텐츠 마케팅 전략의 중요한 부분이 아닐 수도 있지만 관리할 수만 있다면 도움이 될 것입니다.

하얀 종이

백서는 주제나 개념을 확장하는 6~8페이지 분량의 문서입니다. 백서는 블로그 게시물보다 길지만 eBook보다 길지 않습니다. 그것들도 당신의 콘텐츠 계획에 잘 들어맞을 것입니다.

밈

마지막으로 농담하는 이미지나 동영상인 밈이 있습니다. 일부 B2B 산업은 밈을 효과적으로 활용할 수 있지만 이러한 유형의 콘텐츠는 대부분의 경우 B2C 산업에 더 적합합니다.

B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 만드는 방법

마무리로, B2B 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하고 개선하기 위한 소개별로 팁을 공유하고자 합니다.

목표 결정

귀하의 B2B 비즈니스가 달성하고자 하는 것은 무엇입니까? 리드 생성, 고객 전환, 브랜드 인지도, SEO 개선, 판매 증가와 같은 일반적인 마케팅 목표가 있을 수 있습니다.

이러한 목표가 무엇인지 알게 되면 결국 원하는 결과에 도달할 수 있는 디딤돌을 만들 수 있습니다.

심층 잠재고객 조사 수행

B2B 청중은 누구입니까?

청중의 구성은 항상 바뀌기 때문에(B2B 산업뿐만 아니라 B2C에도 해당) 구매자, 특히 장기 고객의 맥박을 계속 파악해야 합니다.

지금은 현재 고객에 대해 자세히 알아보기 위해 설문조사를 발행할 좋은 시간입니다. 일부 고객의 상황은 처음 제품/서비스를 구매한 시점과 지금 사이에 변경되었을 수 있습니다.

이러한 청중에게 마케팅하는 방식은 종류가 변경되어야 하므로 현재 청중이 누구인지 파악하십시오. 그러면 B2B 마케팅 전략이 따를 수 있습니다.

구매자 페르소나 수정

구매자 페르소나는 수백에서 수천 명의 사람들을 하나의 중요한 성격으로 포함하는 대규모 청중을 시각화하는 데 유용한 마케팅 도구입니다.

B2B 회사는 이미 고객 사이에서 가장 일반적인 성격 특성과 문제점을 나타내는 수많은 구매자 페르소나를 만들었습니다.

다시 돌아가서 청중에 대해 더 광범위한 조사를 수행했으므로 구매자 페르소나도 업데이트하는 것이 가장 좋습니다.

콘텐츠 감사 수행

블로그를 처음부터 시작하지 않는 한 몇 달 또는 몇 년에 걸쳐 다시 늘어날 수 있는 콘텐츠가 있습니다.

귀하의 B2B 웹사이트는 콘텐츠 감사의 혜택을 받을 수 있습니다.

콘텐츠 감사 중에 기존 콘텐츠를 검토하고 성능 및 기타 지표를 추적하며 콘텐츠의 운명을 결정합니다.

예를 들어, 오래된 콘텐츠를 업데이트하거나 매우 짧은 형식의 콘텐츠에 더 많은 단어를 추가할 수 있습니다. 새로운 기준에 맞지 않는 콘텐츠를 다시 작성할 수 있습니다.

일부 콘텐츠를 삭제하고 싶을 수도 있습니다.

블로그의 콘텐츠를 업데이트하여 새로고침 트래픽을 블로그로 보낼 수 있으므로 콘텐츠 계획의 정기적인 감사를 수행하십시오.

이메일 마케팅, 광고 및 웹사이트 디자인 확장

마지막으로 B2B 콘텐츠 마케팅 전략의 마지막 부분은 프로모션이어야 합니다.

이메일 마케팅 및 광고를 두 배로 늘리십시오. 이메일 목록을 작성하되 죽은 이메일 주소를 정리하는 것을 두려워하지 마십시오.

많은 잠재 고객을 귀하의 웹사이트로 안내하고 있으므로 지금이 사이트 디자인에 집중하기에 이상적인 시기입니다. 사이트를 다시 디자인하고 싶을 수도 있습니다.

영감을 줄 수 있는 B2B 웹 디자인의 몇 가지 훌륭한 예를 강조하는 게시물이 있습니다.

결론

B2B 콘텐츠 마케팅 전략은 목표에서 시작됩니다. 콘텐츠 감사는 광고, 이메일 마케팅 및 구매자 페르소나 개발과 마찬가지로 도움이 될 수 있습니다. 실행 가능한 B2B 마케팅 계획을 수립하는 데 어려움을 겪고 있다면 Mediaboom의 전문가를 믿으십시오. 다양한 방법으로 귀사에 도움이 되는 B2B 디지털 마케팅 대행사입니다. 저희에게 연락하십시오 – 리드 생성, 리타겟팅 퍼널 설정, 이메일 목록 강화, 브랜드 인지도 제고 및 SEO 향상을 통해 귀하를 지원할 수 있습니다.