Google 쇼핑의 자동 상품 업데이트에 대해 알아야 할 모든 것

다음은 자동 아이템 업데이트에 대해 알아야 할 모든 것입니다.

• 자동 아이템 업데이트란?
• 자동 항목 업데이트의 이점
• 변경된 사항은 무엇입니까?
• 판매자가 취해야 할 조치는 무엇입니까?
• 주의할 점
• 자동 항목 업데이트 최대한 활용

자동 아이템 업데이트란?

자동 상품 업데이트 는 Google이 웹사이트의 정보를 사용하여 Google 쇼핑에서 프로모션하는 제품의 가격과 재고를 자동으로 조정할 때 발생합니다.

즉, 웹사이트의 가격 또는 재고 정보를 업데이트하고 Google 판매자 센터에 새 데이터 피드를 업로드하는 사이의 기간을 포함하도록 데이터 피드의 부정확성을 수정하는 기능입니다.

다음은 예입니다.

• 가격이 $29인 제품 A가 포함된 최신 데이터 피드를 Google 판매자에 업로드합니다.
• 그런 다음 제품 A의 가격을 $39로 인상하기로 결정합니다.
• 데이터 피드를 업데이트하기 전에 고객에게 제품 A에 대한 광고가 표시됩니다. 아직 데이터 피드를 업데이트하지 않았기 때문에 해당 고객은 광고에서 29달러의 가격을 보게 됩니다.
• 그런 다음 고객은 광고를 클릭하여 $39의 업데이트된 가격을 볼 수 있는 방문 페이지로 이동합니다.

Google 자동 상품 업데이트는 광고의 가격을 업데이트하여 이를 포착합니다. 지금은 오래된 데이터 피드 대신 웹사이트에서 직접 업데이트된 데이터를 추출하여 이를 수행합니다. 결과적으로 고객이 광고를 볼 때 데이터 피드를 업데이트하지 않은 경우에도 업데이트된 가격 $39를 보게 됩니다.

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자동 항목 업데이트의 이점

사용자 경험을 향상시킵니다.

이는 사용자가 Google 쇼핑 광고에서 보는 것과 방문 페이지를 클릭할 때 표시되는 것, 즉 가격과 재고 정보가 일치할 때 표시되는 것 사이에 불일치가 발생할 가능성이 적기 때문입니다.

웹사이트 전환을 개선합니다.

결국 사용자는 Google 쇼핑 광고에 있는 내용과 방문 페이지에 있는 내용 간에 불일치를 유발할 수 있는 합법적인 기술 문제를 이해하지 못할 수 있습니다. 그들이 보는 것은 다른 가격이나 잘못된 재고 정보뿐이며 결과적으로 신뢰를 잃게 됩니다.

자동 항목 업데이트는 사용자 경험을 원활하게 하고 전환을 달성하는 데 도움이 되도록 이러한 격차를 해소합니다.

Google 판매자의 비승인이 줄어듭니다.

또한 Google은 데이터 피드의 정확성을 위해 계정을 모니터링합니다. 웹사이트와 데이터 피드 간에 가격 또는 가용성 불일치가 많이 확인되면 계정 정지를 포함한 조치를 취할 수 있습니다.

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변경된 사항은 무엇입니까?

이전에는 웹사이트 코드에 구조화된 데이터 마크업 이 없으면 Google 판매자 센터의 자동 상품 업데이트 기능을 사용할 수 없었 습니다.

구조화된 데이터 마크업은 리치 스니펫이라고도 하며 Google에서 데이터를 더 쉽게 추출할 수 있도록 웹사이트의 HTML 코드를 마크업하는 방법입니다. 그런 다음 Google은 추출된 데이터를 사용하여 다양한 방법으로 사용자에게 정보를 표시합니다.

다음은 영화에 대한 한 가지 예입니다. Google은 웹사이트 코드의 구조화된 데이터 마크업을 사용하여 빨간색 상자에 강조 표시된 정보를 추출했습니다.

다음은 레시피의 또 다른 예입니다.

Schema.org는 가장 일반적으로 사용되는 구조화된 데이터 마크업 형식 중 하나입니다.

웹사이트 소유자는 구조화된 데이터 마크업을 사용하여 웹사이트가 검색 결과에 표시되는 방식을 더 잘 제어할 수 있습니다. 예를 들어 위의 레시피 예제에는 별 등급과 투표 수, 요리 시간 및 칼로리 정보가 있습니다.

이렇게 하면 웹사이트가 검색 결과 페이지에서 눈에 띄고 사용자가 클릭하도록 유도할 수 있습니다.

이전에는 구조화된 데이터 마크업이 Google이 자동 상품 업데이트에 대한 정보를 얻을 수 있는 유일한 방법이었지만 이제는 변경되었습니다.

웹사이트에 구조화된 데이터 마크업이 없는 경우 Google은 이제 다른 방법으로 웹사이트에서 정보를 가져올 수 있습니다.

이에 대한 모든 세부 정보를 제공하지는 않지만 가격 및 가용성 신호를 찾기 위해 페이지 소스 코드를 분석하는 것과 관련될 수 있습니다. Google은 또한 기계 학습을 사용하여 제품 데이터를 추출하고 부정확성을 최소화하기 위한 검사를 실시하고 있다고 말합니다.

Google의 관점에서는 이제 판매자가 자동 ​​상품 업데이트 기능을 끌 이유가 없습니다.

그 이유는 이제 이 기능을 사용하는 데 기술적인 장벽이 없기 때문입니다. 즉, 이제 웹사이트에 구조화된 데이터 마크업이 필요하지 않습니다.

여전히 자동 항목 업데이트를 끄는 옵션을 제공하지만 기본 설정도 켜기로 변경되었습니다.  

또한 Google은 기능을 켜서 꺼두었던 판매자에 대해 자동 상품 업데이트 설정을 자동으로 업데이트했습니다. 즉, 이 기능을 사용하고 싶지 않고 이전에 비활성화되어 있었다면 이제 Google Merchant Center에서 수동으로 다시 꺼야 합니다.

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판매자가 취해야 하는 조치는 무엇입니까?

수행해야 하는 작업은 다음 시나리오 중 귀하에게 적용되는 시나리오에 따라 다릅니다.

1. 웹사이트에 구조화된 데이터 마크업이 있고 이미 자동 상품 업데이트를 사용하고 있으므로 기능이 켜져 있어야 합니다.

당신은 아무것도 할 필요가 없습니다.

2. 웹사이트에 구조화된 데이터 마크업이 있지만 이전에는 자동 상품 업데이트가 꺼져 있었습니다.

Google은 판매자 센터 계정에서 자동 상품 업데이트를 자동으로 설정했을 수 있습니다. 켜진 상태로 둘 수 있지만 기능을 사용하지 않으려면 수동으로 꺼야 합니다.

3. 웹사이트에 구조화된 데이터 마크업이 없습니다.

자동 항목 업데이트는 이전에 꺼져 있었지만 Google은 이번 시스템 변경의 일부로 이 기능을 켰을 가능성이 높습니다. 이 상황에서 사용할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다.

첫 번째는 자동 항목 업데이트를 다시 꺼서 옵트아웃하는 것입니다. 그러나 이 기능이 마음에 든다면 Google이 웹사이트의 다른 신호를 사용하여 가격 및 재고 데이터를 얻을 수 있도록 해당 기능을 켜둔 상태로 둘 수 있습니다. 웹사이트에 구조화된 데이터 마크업을 구현하기로 결정할 수도 있습니다.

자동 상품 업데이트 설정을 변경하려면 Google Merchant Center 계정에 로그인하고 화면 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점 아이콘을 클릭하세요. 그러면 자동 항목 업데이트 옵션이 있는 메뉴가 드롭다운됩니다.

주의할 점

Google에서 올바른 정보를 추출할 수 있도록 구조화된 데이터 마크업이 없는 경우 Google 쇼핑 광고의 정확성을 모니터링 해야 합니다.

또한 Google 판매자 센터 계정에 오류가 있는지 정기적으로 확인 해야 합니다. 오류 보고서를 찾으려면 제품으로 이동한 다음 진단으로 이동합니다. 오류가 너무 많이 감지되면 Google에서 제품 업데이트를 중지할 수 있으므로 정기적으로 오류를 확인하고 수정하세요.

또한 최신 데이터 피드를 업로드하는 대신 자동 상품 업데이트를 사용해서는 안 됩니다 . 자동 항목 업데이트는 비교적 드물게 발생하는 사소한 불일치를 수정합니다. 그러나 Google 판매자 센터에서 데이터 피드를 정기적으로 업데이트하는 것은 여전히 ​​중요합니다.

마지막으로 하루에 여러 번 제품 가격을 업데이트하는 경우 자동 항목 업데이트에 의존해서는 안 됩니다 . 이 경우 Google Shopping Content API를 사용해야 합니다.

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자동 항목 업데이트 최대한 활용

Google 쇼핑에서 판촉하는 제품에 대한 최신 가격 및 재고 정보를 항상 Google에 제공하는 것에는 단점이 거의 없습니다. 위에서 언급했듯이 가장 중요한 것은 Google에서 추출한 데이터의 정확성입니다.  

그러나 자동 항목 업데이트의 이점을 극대화하는 가장 좋은 방법은 웹사이트에 구조화된 데이터 마크업을 구현하는 것입니다. 아직 이 작업을 수행하지 않는다면 리소스와 노력이 필요하지만 기능의 모든 이점을 얻을 수 있습니다.

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상품 업데이트와 관련된 판매자 센터 경고

Google 판매자 센터의 경고로 인해 제품이 비승인되지는 않지만 쇼핑 캠페인 실적에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

Google 판매자 센터 계정에서 자동 상품 업데이트와 관련된 경고가 표시되는 경우 다음 리소스가 유용할 수 있습니다. 문제의 원인과 해결 방법을 설명합니다.

• 자동 아이템 업데이트 활성화 해결 방법 [재고]
• 자동 아이템 업데이트 활성화 해결 방법 [가격]
  
  

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결론

2017년 11월 이후로 자동 상품 업데이트를 수동으로 끄지 않은 경우 Google 판매자 센터 계정에서 자동으로 켜집니다. 이 기능을 사용하지 않으려면 수동으로 꺼야 합니다.

이 기능은 이점을 제공하며 Google이 웹사이트의 방문 페이지와 비교하여 데이터 피드의 정확성을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 자동 항목 업데이트를 최대한 활용하는 가장 좋은 방법은 웹사이트에 구조화된 데이터 마크업을 구현하는 것입니다.

당신은 또한 흥미로운 것을 찾을 수 있습니다: 재고 업데이트 피드에 관한 모든 것