자동화된 판매 전망: 전체 프로세스를 아웃소싱하는 방법

게시 됨: 2021-11-24

최고의 자동화된 판매 전망: 전체 프로세스를 아웃소싱하는 방법

영업 개발 담당자는 일반적으로 아웃리치 기반을 확장하기 위해 사람을 찾는 데 많은 시간을 할애합니다. 그러나 그 사람들은 비즈니스 요구 사항을 항상 인식하지 못하고 있으며 첫 번째 단계인 회의 예약을 요청할 때 모든 일이 예상대로 순조롭게 진행되지는 않습니다.

전반적인 경험에서 가장 어려운 부분은 모든 단일 잠재 고객에게 수동으로 다가가는 시간 소모적인 프로세스에서 나타납니다. 이로 인해 기존의 모든 SDR은 판매 시간이 필요하지 않게 됩니다. 그렇다면 잠재 고객과의 진정한 참여를 이끌어내기 위해 마지막 몇 단계에만 집중할 수 있는데 왜 계속 리드 생성 퍼널을 구축하고 가능한 모든 단계를 스스로 진행하는 데 시간을 낭비해야 합니까?

영업 잠재 고객 자동화

이전에 자원을 낭비하지 않고 잠재 고객과 직접 대면하는 방법을 스스로에게 물어보는 것은 좋은 일입니다. 사실 - 가능합니다. 이것은 Sales.Rocks Engage 서비스가 귀하의 판매 및 리드 생성 프로세스를 지원하는 때입니다.

다른 많은 회사는 훌륭한 캠페인을 구축하는 모든 책임이 귀하에게 있는 고객을 위해 간단한 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션을 제공하는 것을 선호합니다. Sales.Rocks Engage는 그 이상입니다. 주요 목표는 처리해야 할 모든 것을 손에 맡기는 대신 완료 솔루션을 제공하는 것입니다.

자동화된 판매 전망 서비스로서 이전에 판매 관리를 위해 의도되었던 비용을 크게 절감하여 적격한 리드 목록과 일관된 자동화된 아웃리치를 제공합니다.

#Sales.Rocks Engage – 프로세스

Sales.Rocks Engage에서 진행 중인 전체 프로세스는 4개월 동안 지속되며, 첫 달은 관계를 구축하고 서로를 알아가는 것입니다.

* Sales.Rocks Engage의 프로세스 워크플로:

  1. 설정 프로세스에는 계정 설정, 전송 도메인 구매, 필요한 모든 기술 통합, 이메일 설정, 도메인 워밍업 및 계정에 대한 연결 설정과 같은 모든 필요한 작업이 포함됩니다.
  2. 다음으로 이메일 캠페인을 실행하고 있습니다. 설정 첫 달 후 워크플로는 다음 3개월 동안 캠페인을 계속 실행합니다. 두 번째 달부터 파이프라인에 이미 1000명의 새로운 잠재 고객이 있으므로 프로세스가 끝날 때까지 3000명의 연락된 리드가 있습니다. 각 리드와 직접 커뮤니케이션하는 데 신경쓰지 않아도 됩니다. 시간을 할애할 가치가 있는 답변만 전달해 드립니다.
  3. 리드 참여 및 폐쇄의 의미: 당사 측에서 작업을 완료하고 리드에게 특별한 이메일 캠페인을 보낸 후(그런데 개인화됨) 마침내 기차에 올라타 응답을 모두 받습니다. 관심을 가져주시고 더 많이 판매하시기 바랍니다!

#초개인화의 힘.

원시 콜드 이메일 지원은 과거에 남겨둘 수 있습니다. 특히 지속적인 성장을 창출하는 산업에 대해 이야기할 때. 제목이 너무 일반적으로 들리면 이메일을 열거나 읽을 의향이 있는 사람은 거의 없습니다. 이것이 바로 초개인화라는 개념이 이메일 자체뿐만 아니라 이메일이 수신자에게 전송되는 방식에도 적용되는 이유입니다.

이메일 수신자의 연락처 목록이 이상적인 고객 프로필의 동일한 그룹을 참조하기 때문에 동질적으로 보일 수 있지만 각 사람은 선호도, 습관 및 브랜드와의 상호 작용에 대한 기록이 다릅니다. 또한 그들이 온라인에서 행동하는 방식은 영구적이거나 안정적이지 않습니다.

그렇기 때문에 이메일에 고객 이름을 입력하고 개인화에 성공했다고 생각하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다.

이 경우 이메일은 귀하가 속한 업계와 온라인으로 상호 작용하는 잠재 고객에게 회사가 대응하는 방식이어야 합니다.

#개인화가 어떻게 최상의 결과를 제공하는지에 대한 이미 확립된 예:

귀하가 온라인 가상 여행 제공업체이고 귀하의 대상 고객 또는 우리가 ICP라고 부르는 것처럼 실제로 주택 판매자를 대표하는 부동산 중개인이라고 가정해 보겠습니다. 부동산 중개인은 잠재적인 고객에게 실제 주택을 보여 주는 것 자체의 한계가 있기 때문에 항상 온라인에 제품을 게재할 수 있는 최선의 방법을 찾기 위해 노력하고 있습니다. 그렇기 때문에 부동산의 360도 파노라마 뷰를 제공하는 가상 투어 도구가 완벽한 솔루션이 될 것입니다.

그렇다면 Meghan이라는 부동산 중개인의 개인화된 이메일은 어떻게 생겼을까요? 아마도 다음과 같을 것입니다:

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그리고 받은 편지함에서는 어떻게 보입니까? 살펴보겠습니다:

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이 이메일은 귀하가 Meghan이 realtor.com에 부동산 목록을 갖고 있고 그녀의 주요 목표가 잠재적 구매자에게 멋진 집을 제공하는 것임을 확인한 후에 발송됩니다.
또한 Meghan이 일반적으로 이메일을 확인하는 적절한 시간에 보내도록 예약되어 메시지가 스팸으로 분류되지 않도록 합니다.

프로모션 콘텐츠 외에도 이 이메일은 친근한 알림처럼 들리며 다음과 같은 다양한 작업을 수행합니다.

  • Meghan이 시장에서 제공하는 부동산의 온라인 존재를 관리하는 데 도움이 됩니다.
  • 가능한 수요는 예측 가능하며 반복 구매를 권장합니다.
  • Meghan이 알지 못하는 관련 제품을 Meghan의 업계에 소개합니다.
  • 더 나은 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다.
  • 성공적인 관계를 구축한 후 Meghan은 완벽한 고객 경험을 제공하는 브랜드를 더 많이 추천할 것입니다.

결과적으로는 꽤 만족스럽습니다. 더 유용한 이메일을 보내면 보낼수록 더 나은 보낸 사람 평판을 얻을 수 있습니다.

Sales.Rocks Engage에서 캠페인에 대한 모든 이메일은 기본 Sales.Rocks 계정에 할당된 5개의 다른 이메일 계정에서 발송되며, 물론 이전에는 당사 플랫폼의 특정 도구로 예열되었습니다. 우리는 어떤 것도 우연에 맡기지 않습니다.

#요약하자면

적격하지 않은 리드에 시간을 낭비하는 것은 우리가 회사의 판매 유입경로를 식별하고 귀사의 제품이나 전문 지식으로부터 직접적으로 이익을 얻을 수 있는 모든 적격 리드로 채우기 때문에 큰 문제가 아닙니다.

현실을 직시합시다. 오늘날의 환경에서 잠재 고객을 발굴하기 위해 새로운 영업 사원을 고용하는 것은 힘들고 시간 소모적인 노력이 될 수 있습니다.

매달 1000명의 자격을 갖춘 연락처에 수동으로 연락할 수 있는 영업 사원이 몇 명이나 될까요? 결국 이 질문에 대한 대답은 자동화된 판매 전망 솔루션의 구현을 나타냅니다.

이메일 개인화와 관련하여 이는 전체 자동화 경험에서 크고 매우 중요한 부분입니다. 개인화되고 고객 지향적일수록 충성도가 높은 고객 기반과 참여를 구축할 가능성이 높아집니다. 브랜드에 의해 보살핌을 받고 있다는 느낌을 가진 고객은 다른 솔루션을 찾기 위해 다른 곳으로 가지 않습니다.

마지막으로 Sales.Rocks Engage를 사용하면 회사의 영업 팀이 거래를 가장 잘 성사시키는 일에만 집중할 수 있습니다!

그렇다면 진정한 고객 참여를 위한 준비가 되셨습니까?