웹사이트를 개선하기 위한 10가지 이상의 필수 자동차 부품 상점 기능
게시 됨: 2023-04-18자동차 부품 상점의 기능에 대한 가이드에 오신 것을 환영합니다! 자동차 애호가이든 단순히 차량 수리를 원하는 사람이든 자동차 부품 상점에서 무엇을 기대할 수 있는지 아는 것은 자동차에 적합한 부품과 액세서리를 찾는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다. 이 기사에서는 알아야 할 다양한 자동차 부품 상점 기능을 탐색합니다. 그들이 취급하는 제품과 브랜드에서 제공하는 서비스에 이르기까지 자동차 부품 매장에 들어갈 때 기대할 수 있는 사항에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.
사용 가능한 다양한 유형의 부품, 차량에 적합한 부품을 결정하는 방법, 품질 및 신뢰성 측면에서 찾아야 할 사항과 같은 주제를 다룰 것입니다. 또한 설치 및 수리와 같은 자동차 부품 매장에서 제공하는 다양한 서비스와 고객 서비스 및 지원의 중요성에 대해 논의합니다. 노련한 자동차 애호가이든 초보 자동차 소유자이든 자동차 부품 매장의 기능을 이해하는 것이 차량이 원활하고 안전하게 운행되도록 하는 데 중요합니다.
온라인 자동차 부품 매장을 위한 12가지 필수 기능
1. MMY로 자동차 부품 필터링
자동차 부품을 구매할 때 특정 차량과 호환되는지 확인하는 것이 중요합니다. 선택 범위를 빠르게 좁힐 수 있는 한 가지 방법은 자동차의 제조사, 모델 및 연도(MMY)를 기준으로 부품을 필터링하는 것입니다.
이렇게 하려면 차량 자체뿐만 아니라 차량 등록이나 보험 문서에 있을 수 있는 차량에 대한 MMY 정보를 제공해야 합니다. 이 정보를 사용하여 다양한 웹사이트 및 플랫폼에서 호환되는 자동차 부품을 검색할 수 있습니다.
Amazon 및 AutoZone과 같은 많은 온라인 소매업체에는 자동차의 MMY를 기반으로 부품을 검색할 수 있는 필터링 옵션이 있습니다. 실제 자동차 부품 매장을 방문하여 직원에게 MMY 세부 정보를 제공하면 차량에 적합한 부품을 찾는 데 도움을 받을 수 있습니다.
MMY로 자동차 부품을 필터링하는 것은 구매한 부품이 차량과 호환되고 제대로 작동하는지 확인하는 중요한 단계입니다. 호환되지 않는 부품을 반품하거나 교환하는 번거로움을 피함으로써 장기적으로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
2. VIN 검색으로 부품 검색
특정 차량과 호환되는 자동차 부품을 찾고 있다면 VIN(Vehicle Identification Number) 검색이 유용한 도구가 될 수 있습니다. 각 차량에는 제조사, 모델, 연도 및 엔진 크기와 같은 중요한 정보가 포함된 고유한 VIN이 있습니다.
VIN 검색을 사용하려면 차량의 VIN을 부품 공급업체나 소매점에 제공하기만 하면 됩니다. RockAuto 및 AutoZone을 포함한 많은 온라인 소매업체는 VIN을 입력한 다음 차량과 호환되는 부품을 찾아볼 수 있는 VIN 검색 도구를 제공합니다.
VIN 검색을 사용하면 특정 모델 및 연도에 맞는 올바른 부품을 구매할 수 있으므로 잘못된 부품을 반환하는 번거로움과 비용을 방지할 수 있습니다. 또한 VIN 검색은 차량에 영향을 미칠 수 있는 리콜 또는 안전 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있으며 이는 안전과 신뢰성을 유지하는 데 매우 중요합니다.
3. 차량 추가 및 저장
자동차 부품 구매와 관련하여 귀하의 계정에 차량을 추가하고 저장하는 것은 편리하고 시간을 절약할 수 있는 옵션이 될 수 있습니다. 이 기능은 많은 온라인 소매점 및 자동차 부품 상점에서 사용할 수 있으므로 매번 차량 정보를 수동으로 입력하지 않고도 호환되는 부품에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
차량을 추가하고 저장하려면 일반적으로 제조사, 모델 및 연식을 제공해야 하며 선택적으로 VIN, 엔진 크기 또는 트림 레벨을 제공해야 합니다. 일단 추가되면 차량과 호환되는 부품을 쉽게 찾아보고 카트에 추가할 수 있습니다. 이 기능은 여러 대의 차량을 소유하고 있거나 차량 부품을 자주 구매하는 경우에 특히 유용할 수 있습니다.
또한 차량을 추가하고 저장하면 각 차량에 대해 구입한 부품을 추적하는 데 도움이 됩니다. 과거 주문을 참조하거나 차량별 정비 및 수리 이력을 모니터링할 때 유용할 수 있습니다.
4. 전용 카테고리 목록 페이지 표시
전용 카테고리 목록 페이지는 특정 카테고리 내의 항목 또는 제품 목록을 표시하는 웹 페이지입니다. 주요 목적은 사용자가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 제품 또는 항목을 사용자 친화적인 방식으로 구성하고 제공하는 것입니다.
전자 상거래 웹 사이트는 전용 카테고리 목록 페이지를 사용하여 의류, 전자 제품 또는 가정 용품과 같은 특정 카테고리 내의 제품을 보여줍니다. 이러한 페이지에는 종종 필터 또는 정렬 옵션이 포함되어 있어 사용자가 가격, 브랜드 또는 등급별로 검색 결과를 세분화할 수 있습니다.
웹 개발자는 일반적으로 HTML, CSS 및 JavaScript를 사용하여 전용 카테고리 목록 페이지를 위한 시각적으로 매력적이고 기능적인 레이아웃을 만듭니다. Shopify 또는 WordPress와 같은 콘텐츠 관리 시스템은 사용자 지정을 통해 웹 사이트의 특정 요구 사항에 맞출 수 있는 사전 구축된 템플릿을 제공합니다.
5. 비품 확인
부속품 확인은 구입한 자동차 부품이 자동차와 호환되는지 확인하는 중요한 단계입니다. 장착이란 차량 부품의 적절한 장착과 기능을 의미합니다. 부속품을 확인하려면 일반적으로 특정 부품 세부 정보와 함께 차량의 제조업체, 모델 및 연식과 같은 세부 정보를 제공해야 합니다. 일반적으로 이 정보는 제품 페이지 또는 포장에서 찾을 수 있습니다.
많은 온라인 소매점과 자동차 부품 매장에서는 차량 정보와 부품 세부 정보를 입력하여 신속하게 부속품을 확인할 수 있도록 하여 시간과 비용을 절약할 수 있는 부속품 도구 또는 호환성 검사기를 제공합니다.
그러나 소매점이나 공급업체가 제공한 부속품 정보를 다시 확인하는 것이 중요합니다. 특정 부품의 장착 여부가 확실하지 않은 경우 전문 정비사와 상담하거나 자세한 내용은 제조업체에 직접 문의하는 것이 좋습니다.
6. 직관적인 내비게이션 메뉴 표시
"직관적인 탐색 메뉴" 기능은 고객이 웹사이트의 여러 섹션을 쉽게 탐색하여 필요한 부품과 액세서리를 찾을 수 있도록 도와주는 자동차 부품 매장 웹사이트의 공통 도구입니다.
직관적인 탐색 메뉴에는 일반적으로 차량 제조사, 모델, 연식 또는 브레이크나 서스펜션과 같은 특정 부품 범주와 같은 다양한 기준에 따라 제품을 분류하는 일련의 구성된 드롭다운 메뉴가 포함됩니다. 메뉴에는 검색 결과를 더 좁힐 수 있는 하위 범주가 포함될 수도 있습니다.
제품을 분류하고 명확하고 사용하기 쉬운 탐색 메뉴를 제공함으로써 고객은 다양한 섹션을 탐색하여 자신의 필요에 가장 적합한 제품을 찾을 수 있습니다. 이 접근 방식은 시간과 좌절을 줄여 고객이 최소한의 노력으로 필요한 부품을 찾을 수 있도록 합니다. 수많은 페이지나 검색 결과를 살펴보는 대신 잘 디자인된 탐색 메뉴는 탐색 프로세스를 단순화하고 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
7. YMM 기반 제품 추천 표시
자동차 부품 매장 웹사이트에는 차량 연식, 제조사 및 모델을 기반으로 고객에게 개인화된 권장 사항을 제공하는 "YMM 기반 제품 권장 사항" 도구가 있는 경우가 많습니다. 고객은 이 정보를 입력하면 에어 필터, 브레이크 패드, 오일 필터 등 내 차량에 맞는 추천 제품 목록을 받을 수 있습니다.
이 기능은 자신의 차량과 호환되는 부품 또는 액세서리가 무엇인지 확신할 수 없는 고객에게 특히 유용합니다. 추측하는 대신 YMM 기반 제품 추천 도구는 맞춤형 제품 목록을 제공하므로 광범위한 조사가 필요하지 않으며 고객이 자신의 차량과 호환되는 부품 및 액세서리를 구매할 수 있습니다. 이 도구는 구매 프로세스를 간소화하고 고객 만족도를 높입니다.
8. 브랜드/메이크업/모델별 쇼핑
"브랜드/메이크업/모델별 쇼핑"은 많은 자동차 부품 상점 웹사이트에서 인기 있는 탐색 기능입니다. 이를 통해 고객은 특정 차량과 호환되는 부품 및 액세서리 또는 특정 브랜드에서 만든 부품을 쉽게 검색하고 구매할 수 있습니다.
고객이 웹 사이트의 기본 탐색 메뉴에서 "브랜드/제조사/모델별 쇼핑" 옵션을 선택하면 일반적으로 차량 제조사, 모델 및 연식을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 정보는 사용 가능한 부품 및 액세서리를 필터링하여 고객의 차량과 호환되는 부품만 표시합니다.
고객은 "브랜드/메이크업/모델별 쇼핑" 기능을 사용하여 특정 브랜드에서 만든 부품 및 액세서리를 찾아볼 수도 있습니다. 이를 통해 특정 브랜드에 대한 충성도가 높거나 일정 수준의 품질을 선호하는 고객이 필요한 부품을 쉽게 찾고 구매할 수 있습니다.
9. 범용 제품 표시
"Mark Universal Products" 기능은 자동차 부품 상점 웹사이트에서 자주 사용되는 도구입니다. 이를 통해 고객은 특정 제조사 또는 차량 모델에 한정되지 않고 다양한 차량과 호환되는 부품 및 액세서리를 쉽게 식별하고 구매할 수 있습니다.
고객이 "유니버설 제품 표시" 옵션을 선택하면 일반적으로 여러 제조업체 및 모델에 맞게 설계된 부품 및 액세서리 목록이 표시됩니다. 여기에는 공기 필터, 오일 필터 및 와이퍼 블레이드와 같은 항목이 포함될 수 있습니다. 고객이 이러한 범용 부품을 쉽게 식별할 수 있도록 호환성을 나타내는 특수 기호나 아이콘으로 표시되는 경우가 많습니다.
이 기능은 차량 제조사 및 모델에 특정하지 않은 부품이 필요한 프로젝트 또는 수리 작업을 수행하는 고객에게 특히 유용할 수 있습니다. 범용 부품을 식별함으로써 고객은 시간을 절약하고 자신의 차량과 호환되지 않는 부품을 구입하는 좌절을 피할 수 있습니다.
10. 속성 필터링
"속성 필터링" 기능은 자동차 부품 상점 웹사이트에서 흔히 볼 수 있는 강력한 도구입니다. 고객은 크기, 브랜드, 가격대, 소재 등과 같은 특정 제품 속성을 기반으로 검색 결과를 좁힐 수 있습니다.
고객이 특정 부품이나 액세서리를 검색하면 일반적으로 압도적인 검색 결과 목록이 표시됩니다. 특히 선택할 수 있는 제품이 수백 또는 수천 개인 경우 더욱 그렇습니다. 속성 필터링 기능은 고객이 관심 있는 다양한 제품 속성을 선택한 다음 선택한 기준과 일치하는 제품만 표시하도록 검색 결과를 필터링하여 검색 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어 브레이크 패드를 검색하는 고객은 속성 필터링 기능을 사용하여 차량 제조사, 모델, 연식은 물론 찾고 있는 특정 브레이크 패드 유형(예: 세라믹 또는 금속)을 선택할 수 있습니다. 가격 범위를 설정하고 선호하는 브랜드를 선택할 수도 있습니다. 이러한 속성을 선택한 후 선택한 기준과 일치하는 브레이크 패드만 표시하도록 검색 결과가 필터링됩니다.
11. 향상된 제품 갤러리
"향상된 제품 갤러리"는 자동차 부품 상점 웹사이트의 기능입니다. 고객이 관심 있는 제품에 대한 상세하고 포괄적인 보기를 제공하고 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 도구입니다.
향상된 제품 갤러리 기능에는 일반적으로 고객이 제품의 특정 세부 정보를 확대하고 여러 각도에서 보고 다른 색상이나 구성으로 볼 수 있는 일련의 고품질 이미지와 대화형 기능이 포함됩니다. 고객은 자세한 제품 설명, 기술 사양 및 고객 리뷰에 액세스할 수도 있습니다.
향상된 제품 갤러리의 공통 기능 중 하나는 제품을 360도 회전하여 볼 수 있어 고객이 모든 각도에서 제품을 완벽하게 볼 수 있다는 것입니다. 이 기능은 엔진 구성 요소 또는 서스펜션 부품과 같이 복잡하거나 여러 구성 요소가 있는 부품에 특히 유용할 수 있습니다.
12. 부속품 호환성 표
"Fitment Compatibility Table"은 고객이 특정 부품이나 액세서리가 자신의 차량과 호환되는지 빠르고 쉽게 확인할 수 있는 가장 일반적인 자동차 부품 상점 기능 중 하나입니다.
Fitment Compatibility Table에는 일반적으로 특정 부품이 적합하도록 설계된 차량의 제조업체, 모델 및 연도 범위 목록이 포함됩니다. 고객은 차량 제조사, 모델 및 연식을 빠르게 찾고 부품이 호환되는지 확인할 수 있습니다. 일부 부속품 호환성 표에는 엔진 유형 또는 트림 수준과 같은 추가 정보가 포함되어 호환성을 더욱 좁힐 수 있습니다.
예를 들어 고객이 브레이크 패드를 찾고 있는 경우 장착 호환성 표를 사용하여 특정 브레이크 패드 세트가 자신의 차량과 호환되는지 확인할 수 있습니다. 그들은 단순히 차량의 제조사, 모델 및 연식을 테이블에서 조회하고 호환 가능한 것으로 나열되는지 확인합니다.
Fitment Compatibility Table은 특정 부품이나 액세서리가 자신의 차량과 호환되는지 확신할 수 없는 고객을 위한 유용한 도구입니다. 호환성에 대한 명확하고 정확한 정보를 제공하여 시간을 절약하고 좌절감을 줄 수 있으며 처음부터 올바른 부품을 구매할 수 있도록 도와줍니다.
결론
자동차 부품 상점 기능은 지난 몇 년 동안 크게 발전하여 고객에게 보다 사용자 친화적이고 맞춤형 쇼핑 경험을 제공합니다. YMM 기반 제품 권장 사항, 개선된 제품 갤러리 및 부속품 호환성 표와 같은 기능을 통해 고객은 정보에 입각한 결정을 내리고 차량에 적합한 정확한 부품 및 액세서리를 쉽게 찾을 수 있습니다.
고객의 특정 요구와 선호도에 맞는 다양한 자동차 부품 매장 기능을 제공함으로써 자동차 부품 매장은 고객 만족도를 높이고 재구매를 장려할 수 있습니다. 이러한 기능은 보다 매력적이고 사용자 친화적인 쇼핑 경험을 제공하는 동시에 고객이 처음에 올바른 부품을 찾아 시간과 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 전반적으로 자동차 부품 상점의 지속적인 혁신과 새로운 기능 구현은 고객에게 가능한 최고의 서비스와 경험을 제공하려는 업계의 노력을 보여줍니다.