어시스턴트 리빙 마케팅 팁: 2022년 성장하는 방법
게시 됨: 2021-12-0110명 중 7명은 평생 동안 조수가 필요합니다. 지금까지 가장 큰 문제는 인지도를 높이는 것이 아닙니다. 최고의 선택으로 떠오르고 있습니다. 새로운 잠재적인 새 거주자를 확보하려면 생활 보조 시설에 목표를 식별하고 각 목표를 전략적 방식으로 해결하여 뛰어난 ROI를 제공하는 온라인 마케팅 계획이 필요합니다.
완전히 통합된 마케팅 계획은 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트에 대한 적격 리드를 유도하며 해당 방문자를 마케팅 깔때기 아래로 끌어들입니다. 타겟 청중과 영향력 있는 사람들에게 어필해야 합니다. 가족 구성원, 주로 성인 자녀가 사랑하는 가족을 위한 생활 지원 주택을 선택할 때 크게 관여한다는 사실을 잊지 마십시오. 따라서 2022년에 최상의 결과를 얻기 위해 마케팅 노력을 개선하는 방법은 다음과 같습니다.
전문가와 상담
생활 지원 커뮤니티를 마케팅하는 방법
1. 당신의 고령자 생활 공동체를 아십시오
은퇴를 앞둔 베이비붐 세대는 자연스럽게 은퇴 커뮤니티를 위한 옵션을 연구할 것입니다. 많은 사람들에게 이 퀘스트는 자격 요건을 충족하는지 확인하거나 대기자 명단에 이름을 올리기 위해 몇 년 전에 시작됩니다. 고령자 생활 마케팅 활동에서 지원 생활 커뮤니티를 찾는 사람과 정보를 찾기 위해 어디로 가는지 고려해야 합니다. 명심하십시오. 이 과정에는 종종 부모의 자녀나 가까운 친척이 수반되며, 이들은 불가피하게 부모의 결정을 돕습니다.
따라서 생활 지원 마케팅 계획을 개발하기 전에 청중을 정의하는 것이 필수적입니다. 생활 지원의 경우 리드는 의사, 병원, 아들, 딸과 같은 출처와 같은 여러 "페르소나"에서 나옵니다. 이러한 각 리드가 동일한 것을 찾고 있다는 것을 알고 있지만 광고 캠페인 및 콘텐츠 마케팅 판매 전략을 수정하려면 미묘한 차이점을 이해하는 것이 중요합니다.
다양한 구매자 페르소나를 설정하면 청중의 필요와 요구를 자신보다 먼저 생각하고 이상적인 고객을 더 잘 타겟팅하는 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.
이상적으로 목표 시장은 습관, 온라인 특성 및 문제점이 있는 다양한 인구 통계로 세분화됩니다. 다양한 구매자 페르소나를 설정하면 청중의 필요와 요구를 자신보다 먼저 생각하고 이상적인 고객을 더 잘 타겟팅하는 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. 모든 고객을 개인적으로 알 수는 없지만 고객 기반의 다양한 세그먼트를 나타내는 페르소나를 만들 수 있습니다.
2. 인바운드 마케팅
마케팅 소프트웨어 개발자 HubSpot은 인바운드 마케팅을 "고객에게 맞춤화된 가치 있는 콘텐츠와 경험을 만들어 고객을 끌어들이는 비즈니스 방법론입니다. 고객이 찾고 있는 연결을 형성하고 이미 가지고 있는 문제를 해결합니다." 본질적으로, 그것은 당신이 이미 당신 지역의 보조 생활 시설에 관심이 있는 잠재 고객을 찾을 수 있도록 합니다.
인바운드 마케팅의 장점은 다음과 같습니다.
- 비용 절감
- 검증된 리드
- 브랜드 신뢰도 향상
- 잠재 고객 교육
- 제품 또는 서비스 구매로 이어지는 유도
인바운드 마케팅의 가장 큰 장점 중 하나는 측정이 가능하다는 것입니다. 노인 생활 마케팅이 디지털이면 마케팅 캠페인의 모든 구성 요소를 더 쉽게 추적할 수 있습니다. 대부분의 마케팅 팀은 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어를 사용하여 이메일, 웹사이트 트래픽의 출처, 마케팅 유입경로 전환이 발생하는 지점을 모니터링합니다. 이를 통해 생활 보조 시설에서 마케팅 목표를 설정하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
3. 모바일용 웹사이트 최적화
성인 어린이가 조사를 수행할 가능성이 높기 때문에 웹사이트는 먼저 그들의 관심을 끌 수 있도록 설계되어야 합니다. Google은 사람들의 80%가 스마트폰을 사용하여 조사한다는 사실을 발견했습니다. 즉, 웹사이트가 모바일에서 작동하지 않으면 목표 시장의 최대 80%를 잃을 수 있습니다. 그러나 모바일 친화적이라는 것은 무엇을 의미합니까?
모바일 친화적이라고 해서 생활 보조 시설의 웹사이트가 휴대전화에서 반드시 표시되는 것은 아닙니다. 실제로 스마트폰이나 태블릿과 같은 작은 화면에서 좋은 사용자 경험을 제공하는 웹사이트를 말합니다. 따라서 웹사이트 디자인은 깨끗하고 단순해야 하며 중요한 정보를 쉽게 소화할 수 있는 방식으로 제공해야 합니다.
이는 노인 생활 커뮤니티, 제공하는 서비스 및 고유한 판매 제안에 대한 가상 가이드 역할을 해야 합니다. 예비 거주자는 소란 없이 연락처 정보를 찾을 수 있어야 합니다. FAQ 섹션과 다운로드 가능한 브로셔(리드의 이메일 주소 #inboundmarketing과 교환)가 있으면 도움이 됩니다. 귀하의 웹사이트는 훌륭한 상점이 사람들이 방문하도록 유도하거나 귀하의 경우 더 많은 것을 배우게 하는 것과 같은 방식으로 매력적이고 유익해야 합니다.
4. 로컬 SEO에 투자
지역 SEO는 특정 지역에 대해 생활 보조 웹사이트를 최적화하는 마케팅 방법입니다. Google과 같은 검색 엔진은 자동으로 웹사이트의 우선 순위를 지정하여 사용자의 위치와 관련된 검색 순위를 지정합니다. 일반적인 지역 SEO 검색어는 서비스 + 위치입니다. 예를 들어, "내 주변의 생활 공동체" 또는 "시카고의 생활 공동체"를 지원했습니다.
소비자의 90% 이상이 인터넷을 사용하여 해당 지역에서 비즈니스를 찾고 있으며, 지역 SEO에 맞게 웹사이트를 최적화하면 잠재적 거주자가 온라인 및 오프라인에서 귀하를 찾을 수 있습니다. 무료 Google 마이 비즈니스 계정을 만들고 모든 세부정보를 최대한 정확하게 입력해야 합니다. 그리고 진정으로 생활 보조 시설 웹사이트로 트래픽을 유도하고 싶다면 거주자 리뷰도 포함해야 합니다.
Google은 생활 지원 웹사이트를 평가할 때 입소문 마케팅과 리뷰의 질과 양을 신뢰합니다. 관련성, 거리 및 중요도는 표시되는 각 사이트의 순위에 영향을 줍니다. 처음 두 가지 요소는 이해하기 쉽습니다. Google은 사용자의 바로 근처에 은퇴 커뮤니티를 제공합니다. 눈에 띄면 검색 엔진은 리뷰와 웹사이트의 일반적인 검색 엔진 최적화 전략의 효율성을 평가합니다.
5. 생활 지원 시설에 대한 전화 응답하기
밀레니얼 세대는 일반적으로 전화 통화를 경멸하지만 여전히 판매 주기를 유지하는 주요 방법 중 하나이므로 따뜻한 리드에 공을 떨어뜨리지 않는 것이 중요합니다. 고령자 요양 대상 고객은 일반적으로 나이가 많으며 여전히 후속 전화를 우수한 고객 서비스의 일부로 간주합니다. 대부분의 소비자는 영업 팀이 12-24시간 이내에 연락을 주기를 기대하기 때문에 리드 응답 관리 전략을 수립하는 것이 중요합니다.
리드를 육성한다는 것은 성가심보다는 가치를 창출하는 방식으로 후속 조치를 취하는 것입니다. 시장에 나와 있는 다양한 소프트웨어를 통해 기업은 자동 콜백 옵션을 제공하여 즉시 전화를 요청하거나 더 적절한 다른 시간에 연락할 수 있습니다. 적시에 후속 조치를 취하는 것은 여전히 리드를 적격한 판매 기회로 전환하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
미래 거주자에게 관련 정보를 제공하는 것만이 목적이 아님을 기억하십시오. 또한 마케팅 깔때기 아래로 더 이동하려고 합니다. 통화 중에 계속 관심을 표명하면 예를 들어 콘텐츠 마케팅 이메일로 후속 조치를 취해야 합니다. 명확한 요약은 향후 참조를 위해 커뮤니케이션 채널을 열어 둡니다. 추가 마케팅 자료를 보내기 전에 반드시 허가를 받으십시오.
결론
이상적인 청중과 그들의 인터넷 습관을 알게 되면 적절한 조치를 취하여 온라인 인지도를 높이고 뛰어난 마케팅 캠페인을 개발할 수 있습니다. 진정으로 훌륭한 마케팅 이니셔티브는 잠재적인 거주자 네트워크의 브랜드 대사가 되는 잠재 고객을 오늘 판매할 수 있도록 합니다. 그리고 때때로 이를 달성하려면 전문가의 도움이 필요하다는 것은 비밀이 아닙니다.
Comrade Digital Marketing Agency는 자격을 갖춘 리드, 웹사이트 트래픽 증가 및 전화 통화로 이어지는 수천 개의 놀라운 마케팅 캠페인을 관리했습니다. 매력적이고 사용자 친화적인 웹사이트를 디자인하는 것부터 현재의 디지털 마케팅 전략을 다듬고 캠페인을 처음부터 시작하는 것까지, 우리는 모든 것을 합니다. 2022년에 귀하의 생활 보조 마케팅을 향상시킬 수 있는 방법을 찾으려면 여기를 클릭하십시오.