이미지가 전환율에 도움이 됩니까?

이미지는 웹 페이지에서 방문자의 관심과 참여를 포착하고 유지하기 위한 강력한 도구입니다. 본질적으로 인간은 이미지에 끌리고 텍스트보다 시각적 정보를 더 빨리 처리합니다. 우리의 뇌는 1/20초 만에 보는 사물에 대한 인상을 형성합니다.

우리의 시각적 판단은 거의 즉각적입니다.

간단히 말해서 웹사이트에서 선택한 이미지는 브랜드와 조직에 대한 방문자의 인식에 직접적인 영향을 미칩니다. 잠재 고객은 시각적 요소가 전달하는 품질과 아이디어를 기반으로 귀하의 신뢰성과 신뢰성을 판단합니다.

올바른 이미지를 선택하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 다음은 이미지가 전환율을 높이는 데 도움이 되는지 확인하는 몇 가지 질문입니다.

1. 당신의 이미지는 어떤 감정을 불러일으키나요?

대중의 믿음과 달리 인간은 논리적인 동물이 아닙니다. 대부분의 결정은 실제로 감정에 의해 좌우됩니다 .

우리의 많은 선택은 의식적이고 능동적인 생각을 통해서가 아니라 우리가 그것에 대해 어떻게 느끼는지에 따라 이루어집니다. 이것은 신피질보다 시간의 99%를 담당하는 감정적인 "파충류" 뇌이기 때문입니다. 변연계(사회화를 담당)와 신피질(합리적인 결정을 담당)이 처리하기 위해서는 먼저 파충류의 뇌를 통과해야 합니다.

좋은 소식은 파충류의 뇌가 시각적으로 지향적이라는 것입니다. 이미지를 빠르게 인식하고 처리합니다. 이것은 사진이 항상 우리에게 새롭고 흥미로운 것처럼 보이는 이유를 설명합니다. 그러나 이러한 매력은 양날의 검이 될 수 있습니다. 한편으로 이미지는 웹 방문자를 즉시 ​​끌어들이고 참여시킬 수 있습니다. 다른 한편, 그들은 당신과 당신의 방문자의 목표에 도움이 될 수도 있고 도움이 되지 않을 수도 있는 감정을 불러일으킬 수 있습니다.

따라서 웹 사이트 및 방문 페이지의 시각적 개체를 선택할 때 주의하십시오. 방문자를 전환에 더 가깝게 유도하는 감정을 불러일으키는지 확인하세요. 방문자의 '구매' 버튼을 누르는 데 어떤 감정이 더 효과적인지 알아 사이트에서 사진과 이미지 사용을 계획할 수 있습니다. 어떤 경우에는 잠재 고객에게 긍정적인 감정을 불러일으키는 이미지가 도움이 될 것입니다. 그러나 두려움이나 상실감 같은 그다지 긍정적이지 않은 감정을 불러일으키는 것이 고객을 행동으로 옮기는 것이 더 나은 상황도 있습니다.

2. 마스코트를 사용할 수 있습니까?

'회사의 캐릭터를 만들고 싶습니까? 마스코트를 사용해 보세요. 마스코트는 재미있을 뿐만 아니라 회사의 얼굴을 만들고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

세계에서 가장 인기 있는 브랜드를 생각해 보십시오. Frosted Flakes에는 Tony Tiger, Michelin에는 Michelin Man으로 알려진 Bibendum, 그리고 McDonald's에는 Ronald McDonald와 그의 친구들이 있습니다.

마스코트는 브랜드 이미지 구축 외에도 잠재 고객과 즉시 연결할 수 있도록 도와줍니다. 그것은 조직으로서 당신의 가치의 구체화가 되며 사람들은 당신의 마스코트를 볼 때마다 이러한 가치를 상기시킵니다.

미쉐린 맨으로 더 잘 알려진 비벤덤은 전 세계 사람들에게 '믿을 수 있는 타이어'라고 말합니다.

3. 이미지가 전달하는 "이미지"는 무엇입니까?

온라인 세계에서 이미지는 모든 것입니다.

"이미지"란 방문자가 귀하의 브랜드와 회사를 인식하는 방식을 의미합니다. 그리고 앞에서 언급했듯이 방문자는 사이트에서 본 내용을 기반으로 즉시 귀하를 판단합니다.

사용하는 이미지가 잠재 고객의 마음 속에 형성하려는 인상을 뒷받침하는지 확인하십시오. 귀하의 신뢰성을 손상시키고 방문자가 회사로서의 귀하의 진정성에 대한 의심을 증가시키는 이미지를 넣지 마십시오. 싸구려 스톡 사진을 피하십시오. 비용 효율적일 수 있지만 쿠키 커터 회사처럼 보이게 만들기도 합니다.

방문자가 귀하를 업계 리더로 생각하게 하려면 그렇게 말하는 이미지를 선택하십시오. 회의 테이블 주위를 맴도는 믿을 수 없을 정도로 멋진 전문가의 촌스러운 사진보다는 제품이나 회사의 실제 사람들의 고품질 사진을 사용하십시오. 시선 추적 연구에 따르면 실제 인물은 웹 사용자의 관심을 끄는 반면 모델의 스톡 사진은 무시되는 경향이 있습니다.

4. 이미지가 가치 제안을 입증합니까?

회사에 대한 칭찬으로 사이트를 장식하려는 경우 고객으로부터 칭찬을 받았는지 확인하십시오. 고객이 후기를 통해 이야기를 하게 하고, 실제 사람들의 사진이나 동영상을 극찬한 리뷰를 포함하여 사회적 증거의 효과를 증폭시키십시오 .

평가는 다른 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 사용해 보고 긍정적인 결과를 얻었음을 사람들에게 확신시키기 때문에 강력합니다. 그들은 사람들에게 제안의 안전성이나 효능에 대해 다소 공정한 견해를 제공합니다. 평가가 행복한 고객의 이미지와 결합되면 잠재 고객도 구매 결정을 후회하지 않을 것이라는 확신을 더욱 높일 수 있습니다.

Hotjar의 홈 페이지에 있는 평가는 고객의 사진과 짝을 이루기 때문에 훨씬 더 설득력이 있고 더 진실된 것처럼 보입니다.

5. 이미지가 브랜드의 스토리를 말합니까?

이미지를 사용하여 회사의 마음을 드러냅니다. 귀하의 실제 위치와 그곳에서 일하는 사람들의 솔직한 사진을 표시하여 방문자와 고객에게 귀하의 회사가 무엇을 의미하는지 알릴 수 있습니다. '재미와 착함의 이미지를 만들고 싶으신가요? 직원들이 자신이 하는 일을 어떻게 즐기는지 또는 회사 여행 및 모임 중에 어떤 것인지에 대한 비하인드 스토리 이미지를 보여줍니다.

방문자와 고객에게 조직에 대한 간략한 정보를 제공하면 잠재 고객과 기존 고객 모두와 연결할 수 있습니다. 당신과 함께한 경험이 없는 방문객들은 당신이 밤낮을 가리지 않는 그늘진 회사가 아님을 확신합니다. 한편 고객은 회사에 대해 더 잘 알게 됩니다. 이는 브랜드와 제품에 대한 신뢰와 충성도를 강화할 것입니다.

윤리적이고 환경적으로 지속 가능한 패션의 선구자인 People Tree는 판매하는 옷을 만드는 사람들의 사진을 보여줌으로써 회사의 이야기를 전합니다.

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사람들이 감정에 따라 구매하기 때문에 올바른 이미지는 전환율을 높입니다. 이미지를 현명하게 선택하여 브랜드 인지도를 높이고 신뢰를 구축하며 방문자 및 고객과의 관계를 강화하십시오.