마케팅 활동에서 통찰력을 얻기 위해 결과 분석

게시 됨: 2022-06-16

측정할 수 없는 것은 개선할 수 없습니다. 마케팅 활동의 결과를 측정하지 않으면 아무 것도 개선할 수 없습니다. 분석은 마케팅 전략의 핵심 부분이며 전반적인 비즈니스 전략에 필수적입니다.

마케팅 캠페인을 실행하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 돌아가서 결과를 살펴보고 무엇을 옳았고 무엇을 잘못했는지 분석해야 합니다. 캠페인이 효과가 있었고 마케팅 노력에서 좋은 수익을 거두고 있는지 확인해야 합니다.

중요한 지표를 찾으려면 리드 수, 전환율 및 응답률을 측정해야 합니다.

이 블로그는 마케팅 활동에서 통찰력을 얻고 마케팅 캠페인을 변경하는 방법을 탐구합니다.

마케팅 분석: 필요한 이유 파악

마케팅의 세계에는 오늘날 존재하는 수많은 콘텐츠 아이디어와 전략이 있습니다. 또한 왔다 갔다 하는 많은 전술과 경향이 있습니다. 그러나 한 가지는 변함이 없습니다. 데이터 기반 마케팅은 모든 디지털 환경에서 필수입니다. 수익 및 수익 성장을 주도하고 싶다면 데이터 활용에 집중해야 하며 지속적으로 그렇게 해야 합니다.

마케팅 분석은 다음과 같은 질문에 답하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 다음에는 어떤 시장에 집중해야 할까요?
  • 유용한 리드를 생성하는 데 가장 효과적인 채널은 무엇입니까?
  • 내 청중에게 어떤 종류의 콘텐츠가 반향을 일으키나요?

마케팅 분석을 통해 고객이 웹사이트를 찾은 방법, 웹사이트에 참여하는 방법, 사이트 내에서 방문한 위치를 알 수 있습니다. 어떤 마케팅 노력이 효과적인지 아닌지를 결정하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 이 정보를 사용하여 회사의 수익과 성장을 위해 더 나은 결과를 가져올 더 나은 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.

마케팅 분석의 이점은 다음과 같습니다.

  • 마케팅 성과 평가
  • 구매자의 여정을 더 잘 이해
  • 현재 캠페인 최적화
  • 더 효과적인 캠페인 만들기

마케팅 결과 분석을 위한 도구

분석은 귀하가 얼마나 잘 수행하고 있는지에 대한 정보를 제공할 수 있기 때문에 마케팅에서 중요합니다. 이 정보를 통해 마케팅 담당자는 조정이 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다.

다음은 마케팅 결과를 분석하는 데 도움이 되는 몇 가지 도구입니다.

구글 애널리틱스

Google Analytics는 사이트 트래픽을 측정하는 훌륭한 도구입니다. 방문자가 어디에서 왔는지, 사이트에서 가장 관심을 끄는 페이지를 보여주는 보고서를 제공합니다. 또한 얼마나 많은 사람들이 귀하의 웹사이트를 통해 리드 또는 고객으로 전환되었는지, 그리고 전환하기 전에 해당 사람들이 취한 행동을 추적합니다. 이 데이터는 어떤 마케팅 활동이 효과가 있고 어떤 것이 효과가 없는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

전자상거래 도구 및 CRM

온라인으로 제품을 판매하거나 영업 팀이 있는 경우 전자 상거래 도구 또는 CRM을 사용하여 고객이 제품을 구매하는 시기와 지출 금액을 추적할 수 있습니다. 이러한 도구는 또한 누가 귀하의 제품을 구매하는지 보여주므로 귀하의 고객이 누구이며 그들이 귀하의 제품에 대해 무엇을 좋아하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.

Facebook Insights 및 Twitter 분석

소셜 미디어 거물이 페이지 소유자에게 제공하는 이러한 무료 분석 도구는 시간 경과에 따른 전반적인 참여율뿐만 아니라 귀하의 페이지를 팔로우하고 페이지에 참여하는 사람들의 인구 통계에 대한 귀중한 데이터를 제공합니다.

마케팅 분석을 수행하는 방법

마케팅 분석은 시장에 대한 정보를 개발하고 해당 정보를 사용하여 회사의 마케팅 활동을 안내하는 프로세스입니다. 분석의 목적은 차트와 그래프(막대형 차트, 꺾은선형 차트, xy 분산형 차트, 기울기 차트, 도넛형 차트 등)를 사용하여 시장을 이해하여 제품 또는 그 안에서의 서비스.

마케팅 분석은 다음과 같은 질문에 답함으로써 귀하가 사업을 운영하는 시장에 대한 상세한 보기를 제공합니다.

  • 내 고객은 누구입니까?
  • 그들은 어떻게 행동합니까?
  • 그들은 무엇을 필요로합니까?
  • 그들은 무엇을 중요하게 생각합니까?

이러한 질문을 이해하면 대상 고객의 요구 사항과 요구 사항을 더 잘 충족하고 경쟁사와 차별화할 수 있는 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.

마케팅 분석을 수행하기 위해 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 조사

SWOT 분석 및 마케팅 계획의 다른 구성 요소를 개발하기 위해 조사를 수행하십시오.

2단계: SWOT 분석

SWOT은 "Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats"의 약자입니다. 회사에 대한 이 네 가지 요소를 조사함으로써 무엇이 당신을 독특하게 만들고 시장에서 직면하게 될 도전 과제를 결정할 수 있습니다.

3단계: 사명 선언문

회사의 목표, 가치 및 비즈니스 수행 방식을 정의하는 사명 선언문을 개발하십시오.

4단계: 목표

기업의 단기 및 장기 목표를 설정합니다. 그런 다음 기한이 있는 더 작은 이정표로 나누십시오.

5단계: 시장 동향

비즈니스 모델에 영향을 미칠 수 있는 산업 동향을 조사합니다. 여기에는 새로운 기술, 인구 통계학적 변화 또는 규제 추세가 포함될 수 있습니다.

마케팅 분석 결과를 최대한 활용하는 방법

정확하고 통찰력 있는 분석은 마케팅의 근간입니다. 이는 귀하의 결정을 주도하고 목표 고객에게 도달하기 위한 마케팅 예산의 최선의 사용을 식별하는 데 도움이 됩니다.

다음은 마케팅 분석 결과를 최대한 활용하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

멀티 태스커가 되십시오:

분석 결과로 한 가지만 할 수는 없습니다. 그것들을 공유하고, 다른 데이터 세트와 비교하고, 패턴을 찾고, 질문하고, 어디로 가는지 확인하십시오.

항상 대비하십시오:

하나의 결과나 하나의 분석에 의존할 수 없기 때문에 다양한 결과에 대비해야 합니다. 항상 최악의 시나리오를 고려하여 이러한 상황이 발생하더라도 백업 계획 없이 혼란에 빠지지 않도록 하십시오.

질문은 당신의 친구입니다:

데이터가 모든 질문에 즉시 대답하지 못한다면 더 많은 질문을 하는 것을 두려워하지 마십시오. 즉시 이해하지 못한다고 해서 답이 없는 것은 아닙니다.

실험 및 테스트:

데이터가 항상 정확한 과학은 아니므로 다양한 결과를 실험하거나 사물을 분석하는 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

결론

마케팅 분석은 오늘날의 경쟁이 치열한 시장에서 생존하고 번성하기를 원하는 모든 비즈니스에 중요한 프로세스입니다. 고객, 경쟁업체 및 업계에 영향을 미치는 추세를 이해함으로써 귀사의 성공을 위한 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.