더 나은 비즈니스 의사 결정을 위한 분석

“역사에서 배우지 못한 자는 역사를 되풀이하게 마련이다.” 자주 인용되는 이 윈스턴 처칠의 명언은 1948년 영국 정치가가 처음 썼을 때와 마찬가지로 오늘날에도 유효합니다. 그럼에도 불구하고 얼마나 많은 마케터들이 과거를 잊고 매일, 매주 또는 매월 동일한 실수를 저지르는 것 같습니까? ?

아마도 처칠보다 정치가답지 못할 수도 있지만 나는 종종 이 사람들을 "죽은 말 여단을 채찍질하는 자" 또는 단순히 "바쁜 바보"라고 부릅니다. 이들은 대상이 지정되지 않은 이메일 뉴스레터, 관련 없는 소셜 미디어 캠페인, 분리된 콘텐츠 전략 및 무모한 유료 검색 활동을 통해 동일한 기존 마케팅 콘텐츠를 밀어내는 사람들입니다. 이들은 또한 방어선으로서 마케팅에서 가장 위험한 말을 할 사람들입니다. "우리는 항상 이런 식으로 해왔습니다." 이것이 너무 친숙하게 들리면 저를 멈추십시오.

성공 문서화

좋은 소식은 디지털 시대의 과거로부터 배우기 위해 역사학 학위가 필요하지 않다는 것입니다. 모든 클릭, 모든 전송 및 마케팅에 사용된 모든 비용은 마케팅 무기고의 다양한 분석 도구에서 참조할 수 있도록 문서화됩니다. 아마 매일 이러한 분석 도구 중 일부를 보셨을 것입니다. 문제는 그들로부터 배우고 비즈니스 결정에 영향을 미치기 위해 사용합니까?

문제는 바쁜 마케터(종종 수많은 마케팅 모자를 쓰고 있음)에게 이러한 분석 도구가 엄청나게 복잡할 수 있다는 것입니다. 이것은 많은 마케터들이 단순한 트래픽 추세 이상으로 무엇을 보고 있는지 모르거나 데이터를 더 깊이 파고들고 이전의 성공과 실패로부터 배울 시간이 있다는 것을 의미합니다.

GA4 — 새로운 시작

이전에 분석을 완전히 수용하는 데 어려움을 겪었다면 지금이 다시 한 번 살펴볼 절호의 기회입니다. 이는 Google이 Google 애널리틱스의 Google 유니버설 버전을 종료하고 모든 사용자를 GA4로 이전하려고 하기 때문입니다.

Google 애널리틱스의 최신 버전인 GA4는 애널리틱스 제품군을 쿠키 이후, 글로벌 개인정보 보호 규정 이후 , AI 지원 세상 으로 가져갑니다(예 — 세상은 생각보다 빠르게 변화하고 있습니다).

분석 — 요점이 무엇입니까?

마케팅의 다른 것과 마찬가지로 행동 계획과 목표 없이 분석에 참여하는 것은 거의 의미가 없습니다.

그렇다면 분석 데이터를 심층 분석할 때 무엇을 찾아야 할까요?

다음은 시작할 수 있는 5가지 아이디어입니다.

1. 웹사이트 최적화

Google Analytics는 페이지 조회수, 이탈률 및 전환율을 포함하여 웹사이트 성능에 대한 광범위한 데이터를 제공합니다. 기업은 이 데이터를 분석하여 페이지 로드가 느리거나 특정 랜딩 페이지의 이탈률이 높은 등 개선이 필요한 웹 사이트 영역을 식별할 수 있습니다. 이러한 통찰력은 웹사이트 디자인, 콘텐츠 최적화 및 사용자 경험 향상에 대한 결정을 안내하여 궁극적으로 더 매력적이고 효과적인 웹사이트로 이어질 수 있습니다.

2. 콘텐츠 마케팅 전략

Google 애널리틱스는 어떤 유형의 콘텐츠가 웹사이트 방문자의 공감을 얻고 가장 많은 참여를 유도하는지 밝혀낼 수 있습니다. 페이지에 머문 시간, 스크롤 깊이, 소셜 공유와 같은 지표를 추적함으로써 기업은 콘텐츠 전략의 효과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 정보는 인기 있는 콘텐츠의 더 많은 예를 생성하거나, 콘텐츠 격차를 식별하거나, 대상 고객의 요구와 선호도를 더 잘 충족하기 위해 기존 콘텐츠를 최적화하는 것에 대한 결정을 알릴 수 있습니다.

3. 전자상거래 실적

Google Analytics는 가격 책정, 제품 구색 및 마케팅 전략에 대한 결정을 알릴 수 있는 온라인 상점이 있는 비즈니스에 유용한 전자 상거래 데이터를 제공합니다. 예를 들어 전환율, 평균 주문 금액, 최고 판매 제품과 같은 메트릭은 성공적인 판매 전략을 식별하고 제품 믹스를 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 장바구니 포기율과 같은 고객 행동에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 전반적인 쇼핑 경험을 개선하고 판매를 늘리기 위한 전략을 구현하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

4. 사용자 여정 및 전환 유입경로

Google Analytics를 사용하면 기업은 웹사이트 전체에서 사용자 행동을 추적하고 전환 퍼널을 시각화할 수 있습니다. 마케터는 사용자 여정을 분석하여 구매 또는 양식 제출과 같은 원하는 작업을 완료하기 전에 방문자가 이탈하는 병목 현상이나 영역을 식별할 수 있습니다. 이 정보는 전환 프로세스를 최적화하고 사용자 경험을 간소화하며 전반적인 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 기업은 전환을 극대화하고 비즈니스 목표를 달성하기 위해 웹 사이트 레이아웃, 클릭 유도 문안 배치 및 전환 프로세스의 단계에 대해 데이터 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

5. 마케팅 채널 귀속

Google Analytics는 자연 검색, 유료 광고, 소셜 미디어, 이메일 마케팅 등과 같은 다양한 마케팅 채널의 성과에 대한 통찰력을 제공합니다. 기업은 트래픽 소스, 전환율, 취득당 비용과 같은 채널별 메트릭을 분석하여 원하는 행동을 유도하는 각 채널의 효과를 평가할 수 있습니다. 이 정보는 마케팅 예산을 보다 효율적으로 할당하고, 최고의 투자 수익(ROI)을 제공하는 채널을 결정하고, 마케팅 캠페인을 최적화하여 결과와 수익을 극대화하는 데 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

Google 애널리틱스(GA4) 시작하기

Google 애널리틱스에서 원하는 것을 아는 것은 데이터를 가져오고 데이터가 말하는 내용을 이해하는 것과는 거리가 멉니다. 채널을 설정하고 최적화하는 방법을 배우는 데 투자할 시간이 없는 경우 특히 그렇습니다. 예, 적절하게 사용하면 Google Analytics는 트래픽을 유도하는 데 사용하는 다른 모든 것과 마찬가지로 강력한 마케팅 채널로 간주될 수 있습니다. 귀하의 웹사이트에. 따라서 귀하의 마케팅 목표를 이해할 뿐만 아니라 Google Analytics를 활용하여 도달하는 데 도움을 줄 수 있는 사람과 협력하는 것이 좋습니다.

emfluence의 마케팅 팀이 분석 데이터를 더 잘 이해하고 그에 따라 디지털 마케팅 전략을 최적화하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 지금 [email protected] 으로 문의하십시오.