이메일 발신자 평판에 영향을 미치는 요인과 이를 개선하는 방법에 대한 통찰력

가치가 있는 이메일 마케터라면 여정의 어느 시점에서 "이메일 전달 가능성에 영향을 미치는 요인"이라는 쿼리를 변함없이 입력했을 것입니다. 다음은? 그들은 항상 이메일 발신자 평판이라는 용어로 자주 만났을 것입니다.

동급 최고의 이메일 마케팅 캠페인을 제작, 작성 및 설계하기 위해 비용을 투자하고 최고의 창의적 사고를 배치했을 수 있지만 해당 이메일이 의도한 청중에게 도달하지 못한다면 그 모든 노력은 소용이 없을 것입니다! 무섭게 들리나요? 이제 이메일 발신자 평판의 기본 사항, 평판을 결정하는 역할을 하는 요소, 평판을 향상시키는 방법에 대해 알아보겠습니다.

스로틀을 밟자!

이메일 발신자 평판 디코딩

ISP(인터넷 서비스 공급자)는 반송률, 이전 이메일 캠페인의 성공 또는 실패, 독자 참여, 이메일 구독자가 이메일을 스팸으로 표시한 횟수 등과 같은 다양한 요소를 기준으로 조직에 점수를 부여합니다. .

이메일 전송률을 결정하는 주요 요인인 이메일 발신자 평판은 캠페인이 눈에 띄는 금전적 ROI로 전환되거나 더 나쁘게는 스팸으로 표시되거나 심지어 차단 목록에 오르는 것 사이의 차이일 수 있습니다!

이메일 발신자 평판을 구축하는 것은 쉬운 일이 아니며 하룻밤 사이에 완료할 수는 없지만 일정 기간 동안 팀의 공동 노력이 필요합니다. ISP는 컷을 만드는 IP 주소와 그렇지 않은 IP 주소를 분리하기 전에 고려하는 매개변수와 관련하여 그다지 투명하지 않습니다.

그러나 Google은 보다 명확한 그림을 얻기 위해 숙독할 수 있는 Postmaster 도구에 대한 통찰력을 출시했습니다. 스팸 비율을 계산하는 방식을 변경했습니다. 여기에서 같은 것을 확인할 수 있습니다.

IP 평판과 도메인 평판의 결합인 이메일 발신자 평판은 두 가지 모두의 영향을 받습니다. 이러한 각 요소를 자세히 살펴보겠습니다.

• IP 평판: 모든 ESP는 수많은 공유 IP 주소를 제공하지만 전용 IP 주소를 구매할 수 있는 옵션도 있습니다. 후자는 비용이 많이 드는 옵션입니다. 따라서 많은 사람들이 전자를 선호합니다.

그러나 모든 공유 IP에는 서버가 매우 중요하게 생각하는 고유한 기록과 평판이 있습니다. 괜찮은 평판을 쌓는 데는 수년이 걸리며, 하나의 실패한 이메일 캠페인은 자체 무덤을 파기까지 합니다. 따라서 배달 실패가 급증하는 경우 어디를 확인해야 하는지 알 수 있습니다!

• 도메인 평판: 도메인 평판은 발신자 평판에 영향을 미치는 중요한 역할을 합니다. premia 메일박스 제공업체 또는 ESP의 검증된 최고의 IP 주소에 투자할 수 있습니다. 그러나 도메인 평판이 네트워크에서 그다지 인기가 없다면 이 모든 것은 아무 소용이 없습니다. 마찬가지로 평판이 좋은 도메인 이름은 IP 주소의 평판이 좋지 않은 경우 물라에서 긁어 모으지 않습니다.

이메일 발신자 평판에 영향을 미치는 지표

사람의 평판 뒤에는 서로 얽힌 여러 요소가 있는 것처럼 이메일 발신자의 평판도 크게 다르지 않습니다. 여기에서 작용하는 몇 가지 요소를 해명해 보겠습니다.

• 스팸 트랩: 이메일 목록을 구입하고 가입하지 않은 사람들에게 메일러를 보내는 것과 같이 이메일 배포 규칙 및 규정을 준수하지 않기로 선택한 이메일 마케터를 식별하고 차단하기 위해 ISP에서 채택한 스팸 방지 조치입니다. 애초에 그것. 스팸 트랩 메일 ID와 합법적인 메일 ID를 구별할 수 있는 방법은 없지만 오타가 있는 사람을 찾아보고 특별히 수신을 원하지 않는 사람에게 이메일을 보내는 것을 자제하고 구독자 목록을 자주 정리할 수 있습니다.
• 스팸 불만 사항: 결과물에서 '스팸 신고'를 누르는 사람이 많을수록 이메일 발신자 평판이 더 낮아집니다.
• 전송 기록: 일종의 카르마적 연결로, 케이던스와 콘텐츠 측면에서 과거 전송 동작을 포함합니다. 스팸 필터는 전송량이 비합리적으로 많은 사람들을 항상 경계합니다.
• 이메일의 콘텐츠 품질: 문법적으로 정확하지 않거나 너무 큰 이미지가 포함된 스팸성 이메일을 보내거나 불쾌할 정도로 관련 없는 콘텐츠를 보내면 ISP가 스팸으로 표시할 위험이 있습니다.
• 반송률: 의도한 받은 편지함으로 전달되지 않는 이메일의 수를 나타냅니다. 반송이 스토리지 문제와 같은 일시적인 문제인지, 존재하지 않는 이메일 ID나 더 이상 사용되지 않는 이메일 ID와 같은 보다 영구적인 문제인지에 따라 소프트 또는 하드일 수 있습니다.
• 구독자 참여: 이것은 구독자가 귀하가 보내는 이메일과 상호 작용하기 위해 선택하는 방식을 반영합니다. 공개 비율, 클릭률 및 회신 빈도(있는 경우)는 발신자로서의 평판에 영향을 미칩니다.
• 구독 취소율: 이름에서 알 수 있듯이 메일러 목록에서 탈퇴하기로 선택한 구독자의 수입니다.

보낸 사람의 평판을 회복하는 방법

평판 측면에서 현재 점수에 대한 통찰력을 얻을 수 있는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 도구가 있습니다. 예를 들어 Google Postmaster Tools를 사용하면 스팸 신고, 인증, 암호화 및 전송 오류 측면에서 귀하가 얼마나 잘하고 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 그러나 이 기능을 사용하려면 전송량이 많아야 합니다.

현재 상태가 명확하고 발신자 평판을 개선하고자 한다면 다음 사항이 도움이 될 것입니다. 다음 이메일 캠페인에서 구현하는 것을 잊지 마십시오. 그렇지 않으면 전문가가 작업을 수행하도록 선택할 수 있습니다!

• 도메인이 인증되었는지 확인: 적절한 인증 프로토콜을 사용하면 들어오는 서버에서 귀하가 실제로 공언하는 사람임을 알 수 있습니다! 배달 가능성 문제가 있는 경우 DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance), SPF(Sender Policy Framework) 및 DKIM(DomainKeys Identified Mail) 자격 증명을 확인하는 것이 좋습니다.
• 이메일 구독자 목록을 유기적으로 늘리도록 선택하십시오. 블루스를 좋아하는 사람에게 재즈 곡을 연주하면 양쪽 모두에게 그다지 좋지 않을 것입니다. 그들은 당신에게 게임을 그만두라고 말하거나 더 나쁘게는 거리를 떠나도록 선택할 것입니다. 마찬가지로 이메일 목록을 구매하거나 콘텐츠 수신에 전혀 관심이 없는 사람에게 이메일을 보내는 것은 GDPR을 준수하지 않으며 발신자 평판에 부정적인 영향을 미칩니다. 이를 해결하는 방법은 이중 옵트인을 사용하는 것입니다.
• 이메일 목록을 정기적으로 정리하세요. 편지와 정신 모두에서 유기적인 방식을 선택하셨습니다. 축하합니다! 때때로 약간의 손질을 한 다음 누구에게도 해를 끼치 지 마십시오. 사람들은 직업을 옮길 때 이메일 계정을 전환하고 이메일 목록에서 구독을 취소하는 것을 마지막으로 생각할 수 있습니다. 또한 때때로 사람들은 받은 편지함에 저장 공간이 부족합니다. 이러한 모든 요소는 반송률에 영향을 미칠 수 있습니다. 첫 번째는 하드 바운스의 인스턴스입니다. 요컨대, 메일러 목록에서 삭제하는 것 외에는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 두 번째는 소프트 바운스의 예이지만 시간이 지남에 따라 수정될 수 있습니다. 나중 단계에서 이메일을 촬영해 볼 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 관심을 잃은 경우 재참여 이메일을 보낼 수 있습니다. 그리고 모든 것이 아무 소용이 없다면 그들에게 작별을 고하는 것이 현명한 행동입니다!
• 구독 취소 버튼을 추가하는 것을 잊지 마세요!: 직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 많은 의미가 있습니다. 사람들에게 당신이 그들의 시간과 당신의 시간을 소중히 여긴다는 것을 알리면 깨끗하고 견고한 이메일 평판을 구축하는 데 도움이 됩니다.

요약

글쎄요, 여러분! 이메일 발신자 평판이 지속적으로 향상되고 있으며 경외심을 불러일으키는 이메일 캠페인을 만드는 데 도움이 필요한 경우 Email Uplers에서 도와드리겠습니다!