구매자와 판매자를 위한 상위 7개 Amazon 리뷰 검사기

아마존 쇼핑객은 잘 작성된 고객 리뷰를 참고하여 구매할 제품을 결정합니다. 그러나 안타깝게도 가짜 Amazon 리뷰가 증가하면서 Amazon의 많은 제품 평가가 왜곡되었습니다. Amazon 리뷰 검사기가 유용한 곳입니다.

Amazon 구매자와 판매자는 Amazon 리뷰 검사기를 사용하여 가짜 리뷰를 식별 하고 다양한 제품에 대해 보다 정확한 평가를 얻을 수 있습니다.

이 게시물에서는 Amazon 쇼핑객 또는 Amazon 판매자로서 사용할 수 있는 상위 7개 Amazon 리뷰 검사기를 검토합니다.

귀하의 제품에 대해 강력하고 방어 가능한 브랜드를 만드는 데 관심이 있습니까? 그렇다면 처음부터 온라인 상점을 시작하는 데 도움이 되는 포괄적인 리소스 패키지를 준비했습니다. 떠나기 전에 꼭 챙겨가세요!

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Amazon 리뷰 검사기란 무엇입니까?

Amazon 리뷰 검사기는 고객이 제품 리뷰의 진위 여부를 확인할 수 있도록 설계된 소프트웨어 프로그램입니다.

그들은 알고리즘과 정교한 기술을 사용하여 가짜, 오해의 소지가 있는, 편향된 리뷰를 필터링하여 구매자에게 제품 품질을 보다 정확하게 표현할 수 있도록 합니다 .

리뷰 검사원은 또한 합법적인 고객 리뷰에서 데이터를 수집하여 판매자에게 제공하여 고객이 원하는 제품을 제공할 수 있도록 돕습니다 .

가짜 아마존 리뷰란 무엇입니까?

가짜 Amazon 리뷰는 개인이나 기업이 제품 평가를 부풀리거나 경쟁업체의 신용을 인위적으로 떨어뜨리려고 Amazon 제품 목록에 남긴 기만적이거나 조작적인 리뷰 입니다.

이러한 리뷰는 제품의 품질이나 성능에 대한 허위 주장을 사용하여 잠재 구매자를 오도 할 수 있습니다.

가짜 리뷰는 고객 피드백 시스템에 대한 신뢰를 약화시킵니다. 판단력이 흐려져 제품의 실제 품질을 평가하는 것이 더욱 어려워집니다 .

가짜 리뷰는 규칙을 준수하는 Amazon 판매자에게 피해를 줄 수도 있습니다. 가짜 부정적인 리뷰를 받으면 평판이 손상되고 제품 판매가 방해받을 수 있습니다 . 가짜 긍정적인 리뷰로 제품을 홍보하는 경쟁업체에게 사업 기회를 잃을 수 있습니다.

다양한 지표를 통해 고객 리뷰가 부정확하거나 완전히 가짜인지 판단할 수 있습니다 . 예를 들어, 리뷰에 "구매 확인" 라벨이 포함되어 있지 않으면 리뷰 작성자가 리뷰 중인 제품을 구매했는지 여부가 의심스럽습니다.

별 1개 또는 5개 등급을 부여하지만 제품에 대한 세부 정보를 거의 또는 전혀 제공하지 않는 모호한 리뷰는 가짜일 수 있습니다. 다른 경고 신호 에는 경쟁 제품을 언급하거나 부자연스러운 언어(예: 잘못된 철자법 또는 불완전한 문장)를 사용하는 리뷰가 포함됩니다.

Amazon Fake Review Checker는 누가 사용해야 합니까?

Amazon 리뷰 검사기는 Amazon 판매자가 가짜 리뷰를 식별하고 고객이 제품에 대해 말하는 내용을 이해하여 개선하는 데 자주 사용됩니다 .

리뷰 검사기를 사용하면 판매자는 경쟁사의 리뷰를 추적하여 경쟁사 의 강점과 약점을 확인할 수도 있습니다.

Amazon 리뷰 검사기는 Amazon 쇼핑객에게도 도움이 될 수 있습니다 . 예를 들어, 목록에 있는 리뷰 검사기 중 다수는 Amazon에서 구매하려는 제품 리뷰에 대한 정확한 정보를 얻기 위해 다운로드하여 사용할 수 있는 무료 Chrome, Firefox 및 Safari 브라우저 확장 프로그램을 제공합니다.

최고의 Amazon 리뷰 검사기

최고의 Amazon 리뷰 검사기 (특정 순서 없음)는 다음과 같습니다.

1. 메타 검토
2. 앱봇
3. 페이크스팟
4. 더리뷰인덱스
5. 상품평 모니터링
6. AMZ 추적기
7. AMZF인더

이러한 체커는 Amazon에서 작동하며 대부분 Ebay, Walmart 또는 Best Buy와 같은 다른 온라인 마켓플레이스도 지원합니다. 일부는 무료이며 구매자와 판매자가 사용할 수 있습니다 .

다른 것들은 다양한 규모의 Amazon 매장에 대한 심층 분석을 제공하는 유료 도구입니다 .

리뷰메타

비용: 무료

주요 기능:

• 웹 브라우저 확장(Chrome, Firefox, Safari)으로 사용 가능
• 무료로 사용 가능
• 몇 초 안에 결과 수신
• 간단한 합격/불합격 채점 시스템

ReviewMeta는 Amazon.com 및 Bodybuilding.com의 리뷰를 분석하는 독립 웹사이트 입니다. 그들의 목표는 온라인 쇼핑객이 구매하려는 제품에 대한 정확하고 공정한 평가를 읽을 수 있도록 돕는 것입니다.

ReviewMeta는 사용이 매우 쉽습니다 . Amazon의 제품 링크를 복사하여 해당 웹사이트의 검색창에 붙여넣거나 브라우저 확장 프로그램을 다운로드하여 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다.

ReviewMeta의 브라우저 확장 프로그램은 Google Chrome, Firefox 및 Safari 브라우저에서 작동합니다 .

Amazon 제품 URL을 입력하면 ReviewMeta는 거의 즉시 보고서를 생성합니다 . ReviewMeta의 조정된 평점과 함께 Amazon 리뷰 평점이 표시되며, 동일하거나 높거나 낮을 수 있습니다.

ReviewMeta는 또한 목록에서 제거한 의심스러운 리뷰의 수(있는 경우)도 알려줍니다 .

ReviewMeta는 성적표와 같은 스코어카드 시스템을 사용하여 각 Amazon 제품 URL을 요약합니다. 제품 리뷰에는 통과, 경고 또는 실패 등급이 할당됩니다 .

전체 등급 외에도 ReviewMeta는 어떤 리뷰가 가장 신뢰받는 리뷰와 가장 신뢰하지 않는 리뷰인지 알려줍니다 .

ReviewMeta에 따르면 위험 신호에는 하나의 제품만 리뷰한 리뷰어의 비율이 포함됩니다. 그들은 이를 "원 히트 원더(One-Hit Wonders)"라고 부릅니다.

또한 반복되는 문구, 확인되지 않은 구매, 삭제된 리뷰, 고르지 못한 단어 수 등을 찾습니다 .

앱봇

비용: 월 $39 – $449

주요 기능:

• 웹 개발자, 제품 관리자 및 고객 지원 팀이 사용하도록 설계되었습니다.
• 다양한 채널에 걸쳐 고객 감정에 대한 심층 분석을 받아보세요
• 제품 결함을 신속하게 식별하고 해결할 수 있는 능력을 제공합니다.

AppBot은 Apple App Store, Google Play 및 Amazon 제품 리뷰의 앱 리뷰를 포함하여 다양한 채널에서 작동하는 강력한 리뷰 검사 도구 입니다 .

그러나 이는 앱 개발자, 제품 디자이너 및 고객 지원 팀이 사용하기 위한 것입니다.

이로 인해 가짜 Amazon 리뷰만 확인하려는 일반 소비자는 AppBot이 사용하기에는 너무 심층적이고 비용이 많이 든다고 생각할 수 있습니다.

Amazon 판매자는 AppBot의 Amazon 리뷰 분석 도구를 사용하여 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 시간 경과에 따른 사용자 감정, 리뷰 수, 별표 평점의 추세를 측정합니다 .

이는 제품 변경에 대한 고객의 생각을 이해하는 데 도움이 됩니다.

페이크스팟

비용: 무료

주요 기능:

• AI 기반 가짜 리뷰 검사기
• 무료로 사용 가능
• 브라우저 확장 프로그램이나 모바일 앱으로 Amazon 리뷰를 스캔하세요
• Amazon을 포함한 여러 마켓플레이스에서 작동합니다.
• 간단한 등급 시스템
• 더욱 신뢰할 수 있는 리뷰로 대체 상품을 제안합니다.

Fakespot은 Amazon, Best Buy, Ebay, Sephora, Shopify 및 Walmart를 포함한 여러 대규모 온라인 마켓플레이스에서 작동하는 AI 기반 리뷰 검사기입니다 . Fakespot에 따르면, 100만 명이 넘는 쇼핑객이 가짜 리뷰를 찾아내기 위해 자신의 제품을 사용합니다.

Fakespot을 사용하려면 Chrome, Firefox, Safari 및 Android용 브라우저 확장 프로그램을 다운로드 하세요. Amazon과 완벽하게 통합되는 모바일 앱을 다운로드할 수도 있습니다. Fakespot은 미국뿐만 아니라 9개국에서 Amazon과 협력하고 있습니다.

Fakespot은 가짜 Amazon 리뷰에 대해 경고하는 것 이상의 역할을 합니다. 사기로 의심되는 판매자를 식별하고 대신 더 신뢰할 수 있는 판매자를 제안하여 보다 원활한 온라인 쇼핑 경험을 제공합니다.

Fakespot은 Amazon 리뷰에 등급을 할당하여 해당 리뷰가 얼마나 신뢰할 수 있는지 알려줍니다. 등급 시스템은 다음과 같이 작동합니다.

A와 B: 리뷰가 신뢰할만함
C: 신뢰할 수 있는 리뷰와 신뢰할 수 없는 리뷰가 혼합되어 있습니다.
D 및 F: 신뢰성 있는 리뷰가 부족함

Fakespot은 가짜 리뷰와 신뢰할 수 없는 리뷰를 탐지하기 위해 어떤 데이터를 사용하는지 공개하지 않지만 인공 지능 알고리즘은 평점을 결정하기 위해 여러 테스트를 실행합니다 .

더리뷰인덱스

비용: 무료 브라우저 확장; Pro 등급에 대한 맞춤형 가격은 문의하세요.

주요 기능:

• 무료 및 유료 버전
• 웹사이트나 Chrome 및 Firefox 브라우저 확장 프로그램을 통해 Amazon 리뷰를 확인하세요.
• ReviewIndexPro는 유료로 더욱 심층적인 분석을 제공합니다.

TheReviewIndex는 미국, 캐나다, 영국, 인도의 Amazon 마켓플레이스뿐만 아니라 Steam, Flipkart, Play Store, Best Buy 등에서도 작동하는 AI 기반 리뷰 분석 도구입니다.

TheReviewIndex는 웹사이트에 검색창을 제공하여 Amazon 제품 URL과 Chrome 및 Firefox용 브라우저 확장 프로그램을 입력할 수 있습니다 .

제품 URL을 입력하면 TheReviewIndex가 10점 만점의 총점을 제시합니다.

내 테스트에 따르면 무료 리뷰 검사 도구는 ReviewMeta와 동일한 수준의 통찰력을 제공하지 않습니다 . 그러나 스캔된 리뷰와 오래되었거나 확인되지 않은 리뷰의 수는 알려줍니다.

ReviewIndex는 식별된 키워드를 기반으로 댓글을 카테고리로 그룹화하는데 , 이는 유용한 기능입니다.

예를 들어, 제품 디자인에 대한 피드백을 원하는 경우 해당 특정 기능과 관련된 의견을 읽을 수 있습니다.

전반적으로 TheReviewIndex는 PRO 버전을 통해 대규모 Amazon 판매자의 요구를 충족합니다 . 전 Google 직원이 설립한 이 회사는 기업이 "사용자 리뷰, 채팅, 설문 조사, 지원 티켓 등과 같은 구조화되지 않은 텍스트 피드백 데이터에서 의미와 통찰력을 추출"하도록 돕습니다.

AppBot과 달리 TheReviewIndex는 유료 제품의 가격을 공개하지 않습니다. 맞춤형 가격은 데이터 소스의 수와 분석할 데이터의 유형 및 양에 따라 다릅니다. 그들은 잠재 고객이 가격을 알아보기 위해 직접 연락하도록 유도합니다 .

상품평 모니터링

비용: 90일 무료 평가판 이후 맞춤형 가격 책정

주요 기능:

• 90일 무료 평가판
• 15개 이상의 주요 전자상거래 마켓플레이스에서 작동
• 무제한 사용자
• 최대 10,000개의 제품 분석

Review Monitoring은 Amazon을 포함한 15개 이상의 전자상거래 웹사이트에서 리뷰 모니터링 및 분석을 자동화합니다.

Review Monitoring이 눈에 띄는 점은 90일 무료 평가판 입니다. 이 기간 동안 Amazon 판매자는 3가지 제품으로 도구를 테스트할 수 있습니다. 질문이 있는 경우 리뷰 모니터링은 채팅, 이메일, 전화를 통해 고객 지원을 제공합니다.

리뷰 모니터링은 Amazon 리뷰를 사용하여 제품을 개선하고 경쟁업체를 모니터링하여 경쟁업체가 잘하고 있는 부분과 어려움을 겪고 있는 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다 .

AMZ 추적기

비용: 7일 무료 평가판 이후 월 $50-$400(연간 지불 시 할인된 가격)

주요 기능:

• 7일 무료 평가판
• 키워드 추적
• 슈퍼 URL 도구는 Amazon 외부에서 트래픽을 가져오는 데 도움이 됩니다.
• 부정적인 리뷰 알림
• 도용 알림 나열
• Vipon 및 Unicorn Smasher 도구에 액세스

AMZ Tracker는 Amazon 판매자가 가짜 리뷰를 찾아내고 제품 목록을 최적화하는 데 도움이 되는 올인원 Amazon 리뷰 검사기 입니다.

AMZ Tracker는 Amazon US 외에도 캐나다, 중국, 인도, 일본, 스페인 및 영국을 포함한 11개 국가의 Amazon 웹사이트를 지원합니다 .

AMZ Tracker 플랜에 가입하면 키워드 추적 도구, 이메일 보고서, 페이지 분석기, 슈퍼 URL 도구 등에 액세스할 수 있습니다. 계획이 클수록 분석할 수 있는 제품과 키워드가 많아집니다 .

예를 들어 월 50달러 기본 플랜을 이용하면 50개 상품에 대한 리뷰를 확인하고 110개 키워드를 추적할 수 있습니다. $400/월 Legend 플랜은 400개의 제품과 3000개의 키워드로 증가합니다. 그 이상이 필요한 경우 맞춤형 가격 책정이 가능합니다 .

Basic을 제외한 모든 AMZ Tracker 플랜을 사용하면 AMZ Tracker가 소유한 Vipon을 사용하여 제품을 홍보할 수 있습니다 .

AMZ파인더

비용: 리뷰 관리의 경우 월 $29.99 – $419.99;

주요 기능:

• 저렴한 스타터 가격
• 고객 이메일 검토 자동화
• 송장 생성기
• 부정적인 피드백 추적

AMZFinder는 고객 이메일 시스템 및 리뷰 관리 소프트웨어 도구를 사용하여 Amazon 판매자의 이익을 높이는 것을 목표로 하는 Amazon 리뷰 검사기입니다.

고객 이메일 시스템은 자동으로 이메일을 통해 구매자에게 검토 요청을 보냅니다 . 제공된 정보는 판매자가 더 긍정적인 리뷰를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

한편 AMZFinders Review Management 제품은 리뷰 보고서를 통해 일일 알림을 보내는 것을 포함하여 제품 리뷰를 모니터링합니다.

두 제품의 가격은 별도로 책정되며 리뷰 관리는 월 $29.99부터 시작하여 최고 $419.99까지 올라갑니다.

이메일 시스템 가격은 월간 이메일 수에 따라 월 $19 – $779입니다 .

AMZFinder의 가장 큰 특징 중 하나는 검토 관리 계획에 대한 저렴한 초기 가격 입니다. 예를 들어, 스타터 플랜은 월 $29.99에 불과하며 50개의 ASIN을 추적하고, 모든 내역 리뷰를 보고, 부정적인 피드백 추적, 대시보드 보고서 및 일일 이메일 알림을 받을 수 있습니다.

50개 이상의 제품을 판매하더라도 이 플랜을 선택하고 추적하려는 제품을 선택할 수 있습니다.

AMZFinders 도구는 미국, 캐나다, 덴마크, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 영국 및 일본을 포함한 여러 Amazon 마켓플레이스를 지원합니다. 안타깝게도 AMZFinder는 전문 Amazon 판매자 계정만 지원할 수 있습니다 .

개별 판매자 계정, 공급업체 계정, 작성자 중앙 계정은 지원되지 않습니다 .

Amazon 리뷰 검사기를 사용해야 합니까?

Amazon의 구매자 또는 판매자로서 가짜 고객 리뷰를 식별하고 상품에 대한 정확한 평가를 얻을 수 있는 방법이 필요합니다. Amazon 리뷰 검사기는 귀하가 읽고 있는 리뷰가 진짜인지 이해하는 데 도움이 되는 귀중한 도구가 되었습니다 .

구매자의 경우 ReviewMeta 또는 TheReviewIndex의 무료 브라우저 확장 프로그램 중 하나를 사용해 보세요 . Amazon에 직접 내장된 Fakespot의 도구도 훌륭한 옵션입니다.

더 심층적인 분석을 원하는 Amazon 판매자라면 유료 리뷰 검사기 중 하나를 고려해 볼 수 있습니다. Product Review Monitoring의 90일 무료 평가판을 사용하여 몇 가지 제품을 테스트해 보세요 . AMZ Tracker 및 AMZFinder는 소규모 Amazon 판매자에게 확실한 가치를 제공합니다.

자주 묻는 질문

Amazon 리뷰의 진위 여부를 어떻게 확인할 수 있습니까?

ReviewMeta, Fakespot 및 TheReviewIndex와 같은 온라인 도구를 사용하여 Amazon 리뷰의 진위 여부를 확인할 수 있습니다. 이러한 도구는 리뷰어의 이력, 언어, 리뷰 패턴 등의 요소를 분석하여 리뷰의 진정성을 측정합니다.

리뷰어가 실제로 해당 상품을 구매했음을 나타내는 Amazon의 "구매 확인" 라벨을 찾아볼 수도 있습니다.

Amazon 리뷰를 평가할 때 Fakespot을 신뢰할 수 있나요?

Fakespot은 Amazon 리뷰를 평가하기 위한 신뢰할 수 있는 도구 입니다. 인공 지능을 사용하여 언어 패턴과 리뷰어 이력을 분석하여 잠재적인 가짜 리뷰를 식별합니다.

완벽하지는 않더라도 제품 리뷰의 신뢰성에 대한 좋은 아이디어를 제공 할 수 있습니다. 이는 사용 가능한 여러 도구 중 하나이므로 가장 정확한 결과를 얻으려면 다른 리뷰 검사기와 함께 사용하는 것이 좋습니다.

Amazon 리뷰를 확인할 수 있는 브라우저 확장 프로그램이 있습니까?

몇몇 리뷰 검사기는 Fakespot 및 ReviewMeta를 포함하여 Amazon 리뷰를 위한 무료 브라우저 확장 기능을 제공합니다. 브라우저 확장 프로그램은 아마도 제품 리뷰를 빠르게 확인하는 가장 쉬운 방법일 것입니다. 일부 앱의 경우 Amazon 웹사이트를 나갈 필요조차 없습니다.

Amazon에 대한 부정적인 리뷰를 어떻게 처리합니까?

아마존에서 부정적인 리뷰를 받은 판매자인 경우 전문적으로 대응하고 리뷰 작성자의 우려 사항을 해결하는 것이 중요합니다 . 고객에게 연락하여 문제를 이해하고 필요한 경우 해결 방법이나 환불을 제안하세요.

이 문서에 언급된 여러 리뷰 추적기는 부정적인 리뷰 추적 기능을 제공하므로 좋지 않은 리뷰를 받은 후 신속하게 조치를 취할 수 있습니다 .

긍정적인 평판을 구축하고 부정적인 리뷰의 영향을 최소화하려면 우수한 고객 서비스와 고품질 제품을 제공하는 데 집중하는 것을 잊지 마십시오 .