Amazon이 갱신된 내용 및 프로그램 작동 방식

구매자로서 Amazon Renewed 프로그램은 온라인에서 상품에 대한 놀라운 거래를 찾을 수 있는 좋은 방법입니다.

판매자로서 Amazon Renewed 프로그램은 집에서 리퍼브 상품을 판매하여 상당한 돈을 벌 수 있는 좋은 방법입니다.

점점 더 많은 사람들이 상승하는 인플레이션 비용을 상쇄하기 위해 중고 품목을 구매하는 쪽으로 이동하고 있습니다.

"리커머스" 시장은 현재 400억 달러 이상으로 평가되며 내년에는 두 배가 될 것으로 예상됩니다.

이 게시물에서는 Amazon Renewed 프로그램의 작동 방식 과 Amazon에서 중고 및 리퍼 상품을 판매하는 방법을 단계별로 알아봅니다.

귀하의 제품에 대해 강력하고 방어 가능한 브랜드 를 만드는 데 관심이 있습니까? 그렇다면 완전히 처음부터 온라인 상점을 시작 하는 데 도움이 되는 포괄적인 리소스 패키지를 만들었습니다. 떠나기 전에 꼭 챙기세요!

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아마존 리뉴얼이란?

Amazon Renewed는 판매자가 중고, 리퍼브 제품 및 개봉된 제품을 판매할 수 있는 Amazon 프로그램입니다.

모든 품목은 새 제품처럼 보이고 작동하도록 재포장되기 전에 전문적으로 세척, 검사 및 테스트 되어야 합니다.

아마존의 품질 표준을 충족하려면 아마존 적격 공급업체 또는 전문 제3자 리퍼비시 업체가 상품을 리스팅하기 전에 테스트해야 합니다.

Amazon Renewed 상품 은 크게 다음과 같이 분류할 수 있습니다.

• 개봉 상자 : 원래 포장에서 제거되었지만 고객이 사용하지 않은 품목. 개봉품은 일반적으로 사용하지 않은 반품이거나 온라인 개봉 비디오 및 소매점에서 데모용으로 사용됩니다.
• 중고 : 사용한 흔적이 있는 상품입니다. 중고 상품은 일반적으로 사용감이 적은 반품 상품입니다.
• 리퍼브 상품 : 사용 후 상품의 하자로 인해 반품된 상품입니다. 이러한 제품은 판매되기 전에 수리됩니다.

아마존 리퍼브 상품은 새 상품처럼 보이지만 긁힘 및 자국과 같은 사소한 물리적 결함 이 있을 수 있습니다.

고객이 상품 상태를 이해하는 데 도움을 주고 품질이 낮은 리퍼 상품이 판매되는 것을 방지하기 위해 아마존은 상태를 기준으로 모든 "리퍼브 상품"을 다음과 같이 분류합니다.

• 우수한 상태 : 12인치 거리에서 물건을 잡았을 때 눈에 띄는 긁힘이나 외관상의 손상 흔적이 없습니다.
• 상태 양호 : 상품에 12인치 거리에서 보았을 때 거의 보이지 않는 가벼운 흠집이 있습니다.
• 허용 조건 : 화면이 꺼진 상태에서 항목에 약간의 흠집이 보일 수 있습니다. 또한 제품에 12인치 거리를 두었을 때 선명하게 보이는 가벼운 흠집이 있습니다.

상태에 관계없이 모든 아마존 리퍼브 상품:

• 완벽하게 작동합니다.
• 원래 배터리 수명의 80% 이상 을 유지합니다.
• 일반 또는 정품 액세서리와 포장이 제공됩니다.
• 90일 Amazon Renewed Guarantee 와 함께 하십시오.

아마존 재생 상품은 구매하기에 안전한가요?

Amazon Renewed 제품은 100% 안전합니다. 모든 갱신 상품에는 북미에서 판매되는 모든 상품에 대해 90일 보증을 제공하는 아마존 갱신 보증이 적용됩니다.

아마존은 또한 셀러에게 아마존 적격 공급업체 또는 제3자 리퍼비시 업체가 아마존 리퍼브 상품을 검사 하도록 강요합니다.

결과적으로 Amazon Renewed 제품을 구매 하는 데 돈을 잃지 않을 것 입니다.

아마존 갱신 보증이란 무엇입니까?

아마존 갱신 보증은 북미에서 판매되는 모든 갱신 상품에 대해 아마존이 제공하는 90일 보증 프로그램 입니다.

Amazon Renewed Guarantee가 제공하는 사항은 다음과 같습니다.

• 제품이 예상대로 작동하지 않거나 고객이 제품에 만족하지 않는 경우 구매 후 90일 이내에 반품된 갱신된 품목에 대한 전액 환불 또는 교체 .
• 구매 후 1년 이내에 반품된 프리미엄 갱신 품목에 대한 전액 환불 또는 교체 .
• 전화 또는 채팅을 통한 무료 문제 해결 .
• 클레임에 대한 빠른 지원 .

Amazon Renewed 만족 보증은 Amazon이 아닌 판매자가 인정해야 합니다 .

아마존 갱신 보증 외에 고객에게 자체 보증을 제공할 수도 있습니다 . 그러나 아마존은 귀하의 "자발적 보증"에 의한 청구에 대해 책임을 지지 않습니다.

Amazon Renewed Guarantee의 작동 방식은 다음과 같습니다.

• 고객은 제품에 만족하지 않는 경우 Amazon의 "전문가와 상담" 지원 팀에 액세스 합니다.
• 기술적인 문제 해결로 문제가 해결되지 않으면 고객이 교체를 요청 합니다.
• 제품을 반품하기 위해 선불 배송 라벨 이 고객에게 전송됩니다. FBM(Fulfilled By Merchant) 판매자인 경우 셀러 센트럴 내에서 선불 반품 우편물 라벨을 선택해야 합니다. FBA(Fulfilled By Amazon) 셀러는 자동으로 선불 반품을 받을 수 있습니다.
• 아마존은 고객이 실수로 상품을 손상시키거나 조작하지 않았음을 확인합니다 .
• 색상 및 버전을 포함 하여 동일한 모델의 교체품이 가능한 경우 발송되거나 고객이 전액 환불을 받습니다.

아마존 리뉴얼과 아마존에서 중고품 판매의 차이점은 무엇입니까?

Amazon Renewed에서 판매하는 것과 Amazon에서 중고 품목을 판매하는 것의 주요 차이점은 Amazon Renewed는 중고 품목 판매자로 바이 박스를 획득할 수 있는 별도의 마켓플레이스라는 것입니다.

다음은 중고 상품을 정규 셀러로 판매하는 것과 아마존 리퍼브 상품을 판매하는 것의 주요 차이점 입니다.

• 아마존의 일반 중고 셀러에게는 불가능한 아마존 리뉴얼 셀러로 바이 박스를 획득할 수 있습니다 .
• Amazon은 고객이 안심할 수 있도록 모든 Amazon Renewed 구매를 보장합니다 .
• Amazon은 모든 Amazon Renewed 판매에 대해 추가 요금 을 부과합니다.

아마존 리뉴얼 프로그램에서 허용되는 품목은 무엇입니까?

아마존 리뉴얼 프로그램 에 따라 다음 카테고리의 모든 아이템을 판매할 수 있습니다.

• 자동차 부품
• 카메라
• 헤드폰 및 오디오
• 가전 ​​제품
• 가정 및 산업 도구
• 주방용품
• 노트북 및 컴퓨터
• 악기
• 야외 및 스포츠
• 사무 기기
• 스마트폰
• 정제
• 텔레비전 세트
• 비디오 게임 콘솔
• 시계

아마존에서 판매할 아이템을 찾을 수 있는 곳

Amazon Renewed 에서 판매할 리퍼브 품목을 찾을 수 있는 가장 좋은 장소는 제조업체 및 도매 공급업체이며 청산 회사에서 Amazon 반품 팔레트를 구매하는 것입니다.

• 제조업체: 제조업체는 초과 상품을 청산 회사, 소매업체 및 귀하와 같은 제3자 판매자에게 판매한 다음 더 작은 이윤을 위해 제품을 리퍼브 제품으로 재판매합니다.
• 청산 회사 : 청산 회사는 제조업체로부터 잉여 상품을 구매하거나 전자 상거래 회사에서 반품합니다. 그런 다음 제품을 리퍼브하여 중소기업 또는 D2C에 재판매합니다.
• 아마존 반품 파렛트 : 아마존은 정기적으로 온라인 경매를 통해 파렛트 사이트에서 볼 수 없는 반품 상품을 저렴한 가격에 판매합니다.

이러한 소스에서 전자 제품을 대량으로 구입 하고 소매 가격에 가깝게 재판매할 수 있습니다 . 그러나 모든 제품이 작동 상태에 있고 누락된 부품이 없는지 확인해야 합니다.

제품이 원래 포장 상태이고 외관상의 문제가 거의 없거나 전혀 없는 경우 "새것과 같은" 제품으로 높은 가격을 청구할 수 있습니다.

Amazon Renewed로 중고 및 리퍼 상품을 판매하는 방법

아마존에 중고 및 리퍼브 아이템을 리스팅하는 프로세스 는 아이템의 상태를 지정해야 한다는 점을 제외하고 새 아이템을 리스팅하는 과정과 동일합니다.

다음은 Amazon Renewed로 리퍼브 아이템을 단계별로 나열하는 방법 입니다.

1단계: 아마존 셀러로 가입하기

아마존은 아마존 리뉴얼 프로그램에 대해 자격을 갖춘 숙련된 셀러만 수락하므로 아마존 에 중고, 개봉 상자 또는 리퍼브 상품을 리스팅하려면 전문 셀러로 등록 해야 합니다.

전문 판매자 계정에는 월 $39.99의 요금이 부과되지만 Amazon 광고, 전자상거래 도구 및 기타 기능에 액세스할 수 있습니다.

Amazon Renewed에 대해 알고 있어야 하는 3가지 주요 Amazon 판매 수수료가 있습니다.

• 추천 수수료 : 이것은 귀하와 고객 간의 거래를 촉진하기 위한 아마존의 수수료입니다. 추천 수수료는 카테고리에 따라 다릅니다. 예를 들어, 컴퓨터 카테고리의 상품 판매 수수료는 8%입니다.
• 갱신 프로그램 수수료 : 모든 아마존 갱신 셀러는 카테고리별로 다른 "갱신 프로그램 수수료"를 지불해야 합니다. 예를 들어, 갱신된 휴대폰 장치에는 2%의 수수료가 부과됩니다.
• FBA 수수료 : 아마존이 귀하를 위해 상품을 보관, 포장 및 배송하는 경우 FBA(Fulfilled By Amazon(아마존 주문처리 서비스)) 수수료가 적용됩니다.

2단계: Amazon Renewed 프로그램 자격 부여

아마존은 모든 셀러가 아마존 리뉴얼 프로그램에 가입하는 것을 허용하지 않습니다. 자격을 얻으려면 다음 기준을 충족해야 합니다.

• 신청일로부터 지난 90일 동안 적격한 리퍼브 구매의 총 가치가 $50,000 이상인 송장을 제공해야 합니다 . 판매 가격이 $15 이하인 제품은 최소 총액 $50,000에 포함되지 않습니다.
• 리퍼브 Apple 품목 판매자 는 신청일로부터 지난 90일 동안 Apple 리퍼브 제품의 총 가치가 최소 $250만 달러임을 보여주는 송장을 제공해야 합니다.
• 제조업체 보증 없이 공장에서 리퍼브 상품을 리퍼브 하려면 모든 면에서 샘플 제품 및 포장의 이미지를 최소 8개 이상 제출해야 합니다.
• 전자제품인 경우 화면이 켜진 상태에서 제품 이미지를 제출하셔야 합니다 .
• 귀하의 주문 결함률(ODR) 은 신청일로부터 지난 60일 동안 0.8% 이하여야 합니다.

3단계: 아마존 갱신 신청

셀러 센트럴을 통해 또는 필요한 문서와 함께 이메일을 보내서 신청을 제출할 수 있습니다.

국가 코드와 함께 이름과 전화번호를 추가하는 것을 잊지 마십시오. 영업일 기준 10~12일 이내에 답변을 받으실 수 있습니다.

아마존 갱신 프로그램의 자격 요건을 충족하지 못하는 경우에도 기존 아마존 리스팅 에서 "중고 상태"로 상품을 리스팅할 수 있습니다.

4단계: 기존의 갱신된 아마존 리스팅 찾기

아마존은 리뉴얼 아이템당 하나의 리스팅만 ​​허용합니다. 따라서 갱신된 ASIN을 찾으려면 먼저 기존 갱신된 아마존 리스팅을 검색해야 합니다.

예를 들어, 다음은 "Apple iPad Air(갱신)"에 대한 목록입니다.

제품의 제목에 "Renewed"가 있고 브랜드 이름은 "Amazon Renewed"입니다.

제품의 상태가 우수, 양호 또는 수용 가능한 상태인지 에 따라 Buy Box에 3가지 다른 제안 이 표시됩니다.

기본 구매 상자 아래에 "신품 및 중고" 제안이 표시된 작은 상자가 있습니다.

바이 박스에 당첨되지 않은 경우 "신규 및 중고 제안" 링크를 클릭하면 모든 "갱신" 품목에 대한 제안이 가격 및 배송에 따라 낮은 것에서 높은 것으로 정렬되어 표시됩니다.

5단계: 리퍼브 제품 추가

다음은 기존 아마존 리스팅에 갱신 상품을 추가하는 방법에 대한 단계별 지침입니다.

1. 셀러 센트럴에 로그인하고 "카탈로그"를 클릭한 다음 드롭다운에서 "제품 추가"를 선택하십시오.
2. 검색 상자 아래에 있는 "인증된 리퍼브 제품을 추가하고 있습니다"를 클릭하십시오 . 이 링크는 승인된 갱신 판매자에게만 표시됩니다.
3. 검색창 에 상품의 ASIN을 입력하세요 . ASIN을 모르는 경우 리뉴얼 상품 페이지로 이동하여 상품 정보 섹션까지 아래로 스크롤하여 식별 번호를 찾으십시오.
4. 기존 갱신된 ASIN이 있는 경우 올바른 제품인지 확인하고 "쿠폰 추가"를 클릭합니다.
5. 상품 상태, 가격, 처리 방법을 추가 합니다.
6. 필요한 모든 정보가 추가 되면 "저장 및 완료"를 선택하십시오.

아마존에 갱신된 리스팅이 없는 새 상품이 있는 경우 상품을 추가하려면 새로운 갱신된 ASIN을 생성 해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. "카탈로그 > 제품 추가" 로 이동합니다 .
2. "인증된 리퍼브 제품을 추가하고 있습니다."를 클릭 합니다.
3. 검색창에 상품 의 ASIN을 입력하세요 .
4. 아마존은 재고 수량, 가격, SKU 및 UPC를 추가하라는 메시지를 표시합니다 .
5. "갱신된 ASIN 생성"을 클릭 합니다.

아마존 판매 팁 갱신

• 수요가 많고 경쟁이 낮은 제품 찾기 : 다른 판매자와 "신품 및 중고" 바이 박스를 위해 다른 판매자와 경쟁하게 되므로 수요는 높지만 많은 판매자가 판매하지 않는 제품을 선택하십시오. Jungle Scout과 같은 도구를 사용하여 다른 Amazon Renewed 판매자로부터 판매 데이터를 가져옵니다.
• 아마존에서 판매하는 제품을 판매하지 마십시오 . 아마존에서 자체 제품을 판매하는 것과 경쟁하는 것은 매우 어렵습니다. 하지마
• 가격경쟁력 : 리뉴얼된 상품의 가격을 현재 Buy Box 가격보다 낮게 설정합니다. 아마존은 낮은 가격부터 높은 가격까지 제품을 표시하기 때문에 귀하의 제품은 목록에서 더 높게 표시됩니다.
• Amazon FBA를 사용하여 Prime 자격을 얻으십시오 . Amazon FBA 판매자는 자동으로 Prime 자격을 얻을 수 있으므로 전환율이 최대 3배 증가합니다.

아마존의 장점 갱신

• 낮은 경쟁률 : 자격을 갖춘 셀러만 아마존 리퍼비시 프로그램에 가입할 수 있으므로 리퍼브 아이템을 판매하기 위한 경쟁은 일반 아마존 리스팅에서 사용되는 판매보다 낮습니다.
• 아마존은 리퍼브 상품을 선호합니다 . 리뉴얼 상품은 셀러가 바이 박스를 획득할 수 없는 "중고" 상품과 달리 별도의 리스팅을 받습니다. 제품의 가격을 경쟁력 있게 책정하면 제품 상태에 관계없이 바이 박스를 획득할 수 있습니다.
• 높은 마진율 : 인플레이션으로 인해 리퍼브 품목 시장이 사상 최고치를 기록하고 있습니다. 아마존은 인터넷에서 가장 인기 있는 리퍼브 상품 마켓플레이스입니다.

아마존 리뉴얼의 단점

• Amazon에는 엄격한 요구 사항이 있습니다 . Amazon은 자격을 갖춘 리퍼비시 업체만 Amazon Renewed에 가입할 수 있도록 허용하므로 초보자는 프로그램에 가입하기 어렵습니다. 아마존은 또한 셀러가 리퍼브 카테고리에서 최소 $50,000 상당의 매출을 올릴 것을 요구합니다.
• 브랜드 구축의 어려움 : 귀하의 목록 아래에 표시되는 브랜드는 "Amazon Renewed"이므로 판매자로서 자신의 브랜드를 구축할 수 없습니다.

아마존에서 리퍼 상품을 판매하는 것이 가치가 있습니까?

"새것처럼" 판매하는 모든 제품을 재포장하고 테스트하는 데 세심한 주의를 기울이면 Amazon Renewed에서 리퍼 상품을 판매하는 것이 100% 가치가 있습니다 .

Amazon은 Amazon Renewed 프로그램에 숙련된 셀러만 원합니다 . 따라서 프로그램을 신청하기 전에 충분한 재고가 있어야 합니다.

초보자라면 Amazon에서 중고 품목을 판매하는 것부터 시작해야 합니다. 중고 제품을 판매하는 판매가 발생하면 공급자로부터 전자 제품을 대량 구매한 다음 Amazon Renewed 프로그램을 신청할 수 있습니다.

아마존에서 리퍼브 상품이나 기타 상품을 판매한 경험이 있다면 아마존 리뉴얼이 좋은 기회가 될 수 있습니다.

그러나 결국에는 고객과 지속적인 관계를 구축할 수 있는 자신의 온라인 상점을 시작해야 합니다.

아마존의 높은 추천 및 갱신 프로그램 수수료 는 수익 마진에 큰 영향을 미치며 플랫폼에서 브랜드를 구축할 수 없습니다.

Amazon을 자신의 전자 상거래 상점 소유를 향한 여정의 출발점으로 사용하십시오 .