Amazon 마케팅 전략 2022 - 사례 연구

게시 됨: 2022-06-25

아마존은 매출과 시장 가치 기준으로 세계 최대 온라인 매장이다. 이 온라인 비즈니스는 전 세계 사람들이 비즈니스를 수행하는 방식을 변화시켰습니다. Jeff Bezos는 1994년 7월 5일 미국 워싱턴에서 회사를 시작했습니다. 그는 2021년 7월까지 회사의 CEO였습니다. Andy Jassy는 2021년 7월 5일에 Amazon의 사장 겸 CEO로 취임했습니다.

Amazon의 첫 번째 성공은 매우 빠르게 이루어졌습니다. 온라인 서점으로 시작하여 계속해서 할 수 있는 일을 추가했습니다. 1997년에 회사는 상장되어 현재 미국 NASDAQ에 상장되어 있습니다. 언론의 도움이 없었다면 회사는 두 달도 안 되어 45개국에서 책을 판매할 수 있었습니다. Amazon은 현재 200개 이상의 국가에 있으며 웹 사이트는 거의 모든 것을 판매합니다. 자회사로는 Audible, Twitch, IMDb 및 Amazon Web Services가 있습니다.

Amazon 마케팅 전략은 모든 상위 MBA 대학에서 사례 연구가 된 것입니다. Amazon의 마케팅 전략은 회사가 2021년에 1조 7천억 달러의 가치를 달성하는 데 도움이 되었습니다. 따라서 여기에서는 Amazon 마케팅 전략과 이것이 경쟁업체와 회사를 차별화하는 데 도움이 되는 방법에 대해 논의합니다.

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아마존 마케팅 전략의 4P

Amazon은 4P를 구성하는 회사 또는 브랜드의 "마케팅 믹스"를 봅니다.

  1. 제품
  2. 가격
  3. 장소
  4. 홍보

다음은 각 요인의 기능에 대한 포괄적인 설명입니다.

제품

아마존은 온라인으로 책을 판매했지만 지금은 다양한 카테고리에서 수백만 개의 다양한 제품을 판매합니다. 신발, 보석, 의류, 장난감, 가정 및 주방 가전, 전자 제품, 책, 야외 활동, 스포츠, 자동차 액세서리 및 예술 작품이 가장 인기 있는 제품입니다. Amazon은 소규모 비즈니스 및 상점에서 상품을 판매하지만 Amazon Basics라는 브랜드를 홍보합니다.

가격

회사는 다양한 방법으로 제품의 가격을 책정할 수 있습니다. 기억해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 비용 플러스 가격 책정
  • 가치 가격
  • 경쟁사 가격
  • 가격 차별

아마존은 종종 "경쟁적 가격 책정"이라는 가격 책정 전략을 사용합니다. 이 전략은 경쟁업체의 가격을 보고 그에 따라 가격을 책정하는 것입니다. 비용을 낮추고 고객에게 많은 선택권을 제공합니다.

Amazon은 또한 다음 방법을 사용하여 가격을 설정합니다.

  • 프로모션 가격
  • 행동 가격 책정

아마존은 비즈니스를 운영하는 방식 때문에 매일 제품을 변경할 수 있습니다. 다른 기업이 아마존과 경쟁하기 힘든 최고의 기능이다.

3. 장소

Amazon의 온라인 상점은 지난 몇 년 동안 세계 여러 곳에서 성장했습니다. 이제 전 세계 고객이 수백만 개의 제품에 더 쉽게 액세스할 수 있습니다. 당신이 세계의 외딴 지역에 살고 있더라도 Amazon에서 빠르게 패키지를 얻을 수 있습니다. 회사 성공의 일부는 배송이 빠르고 주문 처리 허브가 있다는 사실에서 비롯됩니다.

4. 프로모션

마케팅과 관련하여 Amazon은 커뮤니케이션이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 제품을 구매하거나 사용할 수 있는 사람들에게 도달하기 위해 다양한 종류의 광고를 사용합니다. Amazon에는 많은 판매 및 할인이 있으며 이는 브랜드를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 웹사이트, 신문, TV, 광고판, 소셜 미디어 등에 정기적으로 광고를 게재하고 있습니다. Amazon과 협력하는 제휴 사이트도 있습니다.

또한 읽어보십시오 - 마케팅의 7P는 무엇입니까? 이 기사를 읽고 알아보세요!

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Amazon 마케팅 채널 유형

Amazon의 PPC 광고는 세 그룹으로 나눌 수 있습니다.

1. 헤드라인 검색 광고

브랜드를 알리고 싶다면 헤드라인 검색 광고를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 아마존은 이제 특히 휴가철에 브랜드를 홍보할 수 있는 두 가지 방법을 제공합니다.

  • 헤드라인 검색 광고
  • 아마존 스토어

Title과 Amazon Stores를 함께 사용하면 Search Ads를 통해 사람들이 귀하의 브랜드와 귀하가 판매하는 제품에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 또한 고객과의 신뢰를 구축하고 제품이 올바른 방식으로 표시되도록 합니다.

헤드라인 검색 광고, Amazon Stores 및 Sponsored Products를 단일 PPC(Pay-Per-Click) 마케팅 캠페인으로 결합하면 더 짧은 시간에 많은 쇼핑객에게 쉽게 도달할 수 있습니다.

2. 제품 디스플레이 광고

효과적인 PPC 광고의 또 다른 유형은 제품 옆 또는 제품 페이지의 "유사 품목" 섹션에 배치되는 "제품 디스플레이 광고"입니다. 이러한 종류의 광고는 셀프 서비스용으로만 사용됩니다. 이는 제품의 ASIN과 연결되어 판매자가 행동 방식에 따라 다양한 유형의 고객에 집중할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.

3. 스폰서 제품 광고

더 많은 사람들이 귀하의 제품을 보고 구매하도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 광고 비용을 지불하는 것입니다. 스폰서 상품 광고는 아마존에서 무언가를 검색할 때 상단에 나타납니다.

아마존의 디지털 마케팅 전략

Amazon의 디지털 마케팅 전략은 포괄적이며 디지털 마케팅을 통해 고객에게 다가갑니다. 오늘날 모든 사람들은 소셜 미디어를 사용합니다. Amazon은 소셜 미디어에서 제품을 광고하고 해당 사이트를 사용하는 사람들을 활용하고 더 많이 판매할 수 있도록 제품 페이지로 보냅니다. 더 효과적으로 청중에게 다가가기 위해 전국의 크고 작은 영향력 있는 여러 사람들과 협력했습니다. Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest 및 Facebook을 사용합니다.

페이스북의 아마존

Facebook에서 Amazon India를 팔로우하는 사람은 천만 명입니다. 주로 Facebook을 사용하여 회사 뉴스 및 광고를 공유합니다. 강력한 광고를 사용하여 판매일에 대한 정보를 얻습니다. 또한 다양한 주제에 대한 게시물을 게시하여 최신 상태를 유지합니다.

아마존 인스타그램

다양한 배경을 가진 아티스트와의 인터뷰와 주요 광고는 Amazon의 Instagram 마케팅 계획의 주요 부분입니다. 인스타그램 팔로워는 280만 명이 넘습니다. Instagram과 Facebook에 대한 회사의 전략은 두 플랫폼 모두에 회사 뉴스에 대한 업데이트를 게시하지 않는다는 점을 제외하면 매우 유사합니다. 두 플랫폼 모두 회사에서 매우 유사한 게시물을 가지고 있습니다.

트위터의 아마존

Amazon India는 Twitter를 통해 새로운 고객을 확보하기 위한 다른 계획을 가지고 있습니다. 팔로워들과 연락을 유지하고, 다양한 콘텐츠를 사용하고, 새로운 고객을 확보하기 위한 콘테스트를 개최하고, 트렌드를 따르고 생성합니다. 트위터 팔로워가 200만 명에 달하는 이 분야에서 가장 큰 것 중 하나입니다. 트위터 콘텐츠는 광고라기 보다는 개인적인 추천에 가깝습니다.

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By IIIT Tiruchirappalli 지금 등록
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유튜브의 아마존

아마존 유튜브 광고의 가장 좋은 점은 바로 사람들의 시선을 사로잡는 것입니다. Amazon은 광고가 항상 흥미롭고 가치가 있는지 확인합니다. 대부분의 경우 고객이 특별하다고 느끼도록 노력함으로써 이를 수행합니다.

Pinterest의 아마존

백만 명이 넘는 사람들이 Pinterest에서 Amazon을 팔로우합니다. 사람들의 관심을 끌기 위해 Pinterest를 사용하여 다양한 테마를 기반으로 제품을 홍보합니다.

Amazon이 디지털 마케팅을 사용하는 방식은 타의 추종을 불허합니다. 경쟁력을 유지하려면 계속해서 더 흥미로운 콘텐츠를 만들고 가능한 한 최상의 방법으로 제공해야 합니다. Amazon 마케팅 전략은 앞서 나가기 위해 주기적으로 업데이트됩니다. 소매 산업에서의 경쟁은 복잡하며 Amazon의 마케팅 전략은 회사가 경쟁에서 앞서 나가는 데 도움이 되었습니다.

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