Amazon 전환율: Amazon에서 더 많은 판매를 위한 안내서

게시 됨: 2022-11-07

여러 면 에서 Amazon에서의 성공은 전환율 이라는 하나의 지표로 귀결됩니다 .

결국 귀하의 목록을 클릭하는 고객 수는 중요하지 않습니다. 얼마나 많은 고객이 실제로 구매 하는지가 중요합니다.

Amazon 검색에서 순위를 매기고 더 많은 판매를 생성하려면 방문자를 유료 고객으로 전환하는 것입니다.

이번 포스팅에서는 아마존의 전환율이 어떻게 작동하는지 , 어떻게 계산하는지, 어떻게 높이는지 설명하겠습니다. 결국 전환율을 높이면 더 높은 수익을 얻을 수 있습니다.

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목차

아마존 전환율이란 무엇입니까?

주식 시장 데이터를 표시하는 노트북 열기

아마존 전환율은 아마존 상품 목록을 방문한 후 구매하는 사용자의 비율입니다 .

판매 수를 목록 페이지의 총 방문자 수로 나누어 계산되며 방문자를 고객으로 전환하는 데 얼마나 효과적인지 나타냅니다.

예를 들어 , 아마존 목록에 1000명의 방문자가 있고 20번의 판매가 발생하면 전환율은 2%입니다.

Amazon 전환율이 중요한 이유는 무엇입니까?

2 아마존 배송 상자

Amazon 전환율은 Amazon의 A9 검색 엔진이 검색 순위를 매길 제품을 결정하는 데 사용하는 기본 지표이기 때문에 중요합니다.

Amazon은 판매 가능성이 더 높은 제품을 보여주기를 원하기 때문에 Amazon 의 알고리즘은 전환율과 판매 속도가 가장 높은 목록을 찾습니다.

리스팅에 대한 노출은 많지만 구매자가 적은 경우 아마존은 상품을 자주 표시하지 않습니다. 페이지뷰가 더 많다고 반드시 나쁜 것은 아니지만 아마존은 전환율이 더 높은 다른 목록에 우선 순위를 둡니다 .

아마존의 평균 전환율은 얼마입니까?

주식 시장 데이터를 표시하는 스마트폰

아마존 리스팅의 평균 전환율은 5% – 15% 입니다. 전환율이 5% 미만인 Amazon 리스팅은 최적화되지 않은 것으로 간주됩니다.

전환율이 평균 2%-3%에 불과한 다른 전자 상거래 시장과 비교할 때 Amazon에서 판매하는 것은 훨씬 더 높은 비율로 판매를 전환하기 때문에 가치가 있습니다.

전체적으로 Amazon Prime 회원 의 평균 전환율은 74%입니다. 비 프라임 회원 은 일반적으로 13%로 전환합니다.

아마존에 좋은 전환율이란 무엇입니까?

스마트폰과 노트북

전반적으로 10%를 초과하는 전환율은 아마존에서 좋은 전환율로 간주 되지만 판매하는 제품과 경쟁 수준에 따라 다릅니다. 일부 제품은 다른 제품보다 전환율이 더 높습니다.

일반적으로 전환율이 5% 미만 이면 불량으로 간주됩니다. 5%-10% 사이 의 전환율이 만족스럽고 10% 이상의 전환율이 우수합니다.

그러나 충분한 데이터를 수집한 후에 만 전환율을 계산해야 합니다. 예를 들어 15%의 전환율은 높게 보일 수 있지만 일부 판매를 기반으로 하는 경우 정확하지 않을 수 있습니다.

전환율을 기반으로 결정을 내리기 전에 최소한 10-25개의 판매 를 수집해야 합니다.

Amazon에서 전환율을 계산하는 방법은 무엇입니까?

계산기 노트와 펜

판매된 총 아이템을 총 상품 리스팅 세션 수로 나누어 아마존 전환율을 계산할 수 있습니다.

전환율 = 총 주문 항목/세션

다음 단계에 따라 전환율을 계산하는 데 필요한 수치를 찾을 수 있습니다.

  1. 아마존 셀러 센트럴 계정에 로그인 하고 "보고서" 탭으로 이동합니다.
  2. "비즈니스 보고서"를 클릭합니다.
  3. "By ASIN "에서 "상위 품목별 상세 페이지 판매 및 트래픽"을 선택 합니다.
  4. 표 위에 있는 "시작 날짜" 및 "끝 날짜"에서 날짜 범위를 설정 합니다. 기본 범위는 30일입니다.
  5. 특정 품목 또는 아마존에서 판매하는 모든 제품 의 "세션" 및 "총 주문 품목"을 찾으십시오 .
  6. 이 공식을 사용하여 전환율을 계산하려면 두 가지 측정항목을 사용하십시오. 전환율 = 총 주문 항목/세션 .

Amazon의 "세션"은 사용자의 페이지 방문 입니다. 24시간 이내의 모든 활동은 단일 세션으로 계산됩니다.

예를 들어 고객이 귀하의 리스팅 을 방문한 다음 귀하의 제품으로 돌아오기 전에 다른 브랜드의 리스팅을 방문 하는 경우 이는 Amazon에서 1회의 세션이지만 2회의 페이지 조회로 간주됩니다.

Amazon의 "페이지 조회수"는 특정 기간 동안 제품이 조회한 횟수입니다. 전환율 계산 에는 '페이지 조회수'가 아닌 '세션수'를 사용해야 합니다.

아마존은 상품(및 그 변형)당 전환율을 계산하고 이 정보를 "단위 세션 백분율" 열에 제공합니다.

아마존 전환율에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?

유리병에 담긴 식물과 동전

아마존 전환율은 키워드, 리뷰 수 및 콘텐츠 품질의 영향을 받습니다. 각 요인에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

키워드

키워드는 아마존 검색 엔진에 목록 페이지의 내용을 알려주기 때문에 전환율을 결정하는 데 필수적입니다 .

키워드를 추가 하면 알고리즘이 방문자에게 목록을 표시할 시점을 이해하는 데 도움이 됩니다. 키워드가 많을수록 가시성이 향상되어 트래픽이 증가하고 판매가 증가합니다.

대상 키워드를 제품 제목, 글머리 기호 및 제품 설명에 통합하십시오 . Jungle Scout 및 Helium 10과 같은 Amazon용 키워드 조사 도구를 사용할 수 있습니다.

항상 관련성 높은 키워드를 사용 하십시오. 예를 들어, 휴대용 노트북 스탠드를 나열했지만 "컵 홀더가 있는 노트북 스탠드"를 키워드로 사용하면 전환율이 낮아질 위험이 있습니다.

컵 홀더가 있는 노트북 스탠드를 검색하는 고객은 귀하의 제품에 해당 기능이 없다는 것을 발견하기 위해 귀하의 목록을 클릭할 것입니다. 그들은 전환율을 낮추는 요구 사항에 맞는 제품을 찾기 위해 목록 페이지를 종료합니다 .

리뷰 수

리뷰가 많으면 매출과 전환율이 높아집니다. 기본적으로 리뷰가 많을수록 전환율이 높아집니다 .

아마존에서 제품을 출시할 때 리뷰를 작성하면 판매 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 판매 속도는 고객이 제품을 얼마나 빨리 구매하는지 측정하는 지표입니다.

아마존에 리스팅을 생성한 후 즉시 판매를 시작하기 어렵기 때문에 사전 심사를 거친 아마존 고객이 통찰력 있고 편견 없는 리뷰를 제공하는 "Amazon Vine"이라는 Amazon 초기 리뷰어 프로그램에 등록하는 것이 좋습니다.

또한 초기 판매 속도를 높이려면 Amazon PPC 광고 를 실행해야 합니다.

콘텐츠 품질

목록과 광고를 위한 양질의 콘텐츠를 만들면 적절한 잠재고객을 끌어들이고 참여를 유도하며 전환율을 높일 수 있습니다.

모든 아마존 리스팅 에는 제품을 설명하고 고객이 유용하다고 생각하는 관련 정보를 제공하기 위해 약 2000자의 동일한 공간이 제공됩니다.

제품 목록을 최적화하고 고품질 이미지를 사용하여 목록을 눈에 띄게 만들어야 합니다 .

아마존 전환율을 높이는 방법

동전에서 자라는 식물

Amazon 전환율을 높이려면 제품 목록을 최적화하고 가격 경쟁력을 유지하고 Amazon FBA에 가입하고 고객에게 후속 이메일을 보내야 합니다.

목록 최적화

제품 제목 및 설명에 대상 키워드를 통합 하여 제품 목록을 최적화할 수 있습니다.

또한 방문자가 제품의 주요 기능을 식별할 수 있도록 글머리 기호의 처음 1000자에 대상 키워드를 사용해야 합니다. 정보 과부하를 피하기 위해 3~5개 이하의 글머리 기호를 추가하십시오.

사진은 구매자가 목록을 클릭할 때 가장 먼저 보는 것이기 때문에 여러 개의 고품질 이미지를 사용해야 합니다.

다음은 목록 이미지를 개선하기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 흰색 배경 에 고해상도 이미지를 사용하십시오 .
  • 제품의 최고의 기능을 강조하는 정보 텍스트를 이미지 안에 추가하십시오 .
  • 사람이 제품과 상호 작용하거나 제품을 사용하는 라이프스타일 이미지를 하나 이상 추가 하세요.

가격 경쟁력 유지

"장바구니에 추가" 및 "지금 구매" 버튼이 있는 리스팅 페이지 오른쪽의 흰색 상자인 Amazon Buy Box를 확보하려면 제품 가격을 경쟁력 있게 책정해야 합니다.

아마존에서 박스 구매하기

경쟁업체의 가격을 확인하고 분할 테스트를 수행하여 어떤 가격대에서 가장 많은 클릭이 발생하는지 확인합니다 . 판매를 실행하거나 할인을 제공하여 판매를 늘릴 수도 있습니다.

FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)) 가입

Amazon FBA에 가입하면 자동으로 Amazon Prime 자격 이 됩니다.

프라임 회원은 연간 1,400달러를 지출 하고 비회원은 600달러만 지출합니다.

프라임 회원 은 무료 배송 과 더 빠른 배송 시간 의 혜택 을 받기 때문에 더 많은 비용 을 지출 합니다 .

Fulfillment by Amazon을 사용하면 전환율을 최대 3배까지 높일 수 있습니다.

고객에게 후속 이메일 보내기

제품을 받은 직후 후속 이메일을 보내 고객이 만족하는지 확인함으로써 고객과의 관계를 발전시키 십시오.

고객이 구매에 만족 하면 리뷰를 남기고 후속 구매를 할 가능성이 높아집니다 .

이메일에서 직접 검토를 요청해야 합니다 . 묻지 않으면 고객이 리뷰를 남길 가능성은 희박합니다.

아마존의 전환율이 높은 이유는 무엇입니까?

현금과 촛불이 있는 탁상

Amazon의 전환율은 번거롭지 않은 무료 반품, 프라임 회원을 위한 무료 2일 배송 및 원 클릭 체크아웃을 제공하기 때문에 대부분의 전자 상거래 웹사이트보다 높습니다 .

Amazon의 체크아웃 프로세스는 원활 하며 Amazon Prime을 통한 빠르고 무료 배송으로 구매하려면 클릭 한 번이면 됩니다.

일반적으로 Amazon 고객은 로그인하기 전에 구매할 준비가 되어 있습니다 . 대부분의 고객은 아마존의 관대한 반품 정책과 빠른 배송으로 인해 온라인으로 제품 조사를 수행하고 아마존에서 판매를 완료합니다.

마지막 생각들

아마존 전환율을 높이는 방법을 이해하면 아마존 매장에서 매출과 이익을 높일 수 있습니다.

모든 사람이 Amazon에서 성공적으로 판매하는 것은 아니며 결국에는 자신의 온라인 상점을 시작하기로 결정할 수도 있지만 그때까지는 Amazon 전환율을 주의 깊게 살펴보십시오 .