전자상거래를 위한 Pinterest에 대한 모든 것
게시 됨: 2022-09-01Pinterest는 2010년에 출시되었지만 2015년에야 일반 대중에게 광고를 판매하기 시작했습니다. Pinterest의 광고 제품은 2018년 말에야 출시되기 전까지 영어권 국가에서만 사용할 수 있었습니다. 그리고 마침내 유럽에서 출시되었습니다.
프랑스는 출범한 최초의 비영어권 국가였습니다. 독일, 오스트리아, 스페인, 이탈리아가 그 뒤를 이었습니다. Pinterest는 오랫동안 존재해 왔지만 최근에야 광고 사업을 시작했다는 사실은 마케터에게 매우 매력적입니다. 이제 그들은 이미 확립된 참여 청중에게 의존할 수 있으며 동시에 광고 제품의 얼리 어답터가 될 수 있습니다.
모든 주요 온라인 광고 플랫폼과 마찬가지로 일찍 시작한 비즈니스는 더 낮은 비용, 더 높은 노출 및 더 높은 전체 수익을 누렸습니다. Facebook 및 Google Ads와 같은 기능은 이제 포화 상태가 되어 매우 경쟁력 있고 비용이 많이 듭니다.
따라서 기업이 적절한 광고 투자 수익을 얻는 것이 더 어려워졌습니다. Pinterest 광고는 아직 상당히 새롭기 때문에 새로운 광고 채널을 테스트하는 도전에 도전할 준비가 되어 있는 누구에게나 비교할 수 없는 기회를 제공합니다.
전자 상거래에 Pinterest를 사용하는 방법?
이미 알고 계시겠지만, Pinterest는 전자 상거래 비즈니스에 특히 적합한 것으로 간주됩니다.
회사의 사명은 다음과 같이 명확합니다. " Pinterest에서 우리의 사명은 사람들이 좋아하는 것을 발견하고 실생활에서 그 일을 하도록 돕는 것 입니다."
"실생활에서 그 일을하십시오"는 기본적으로 "사십시오"를 의미합니다!
사용자는 다음 주택 개선 프로젝트에 대한 영감을 찾고 결국 가구 또는 DIY 도구를 구입할 수 있습니다. 그들은 다음 파티 복장을 찾고 있을지도 모르므로 결국에는 항상 꿈꿔오던 멋진 신발을 사게 될 것입니다. 그들은 다음 휴가를 계획할 수 있으므로 가이드 투어나 고급 리조트에서의 하룻밤을 구매합니다.
사람들이 온라인(또는 오프라인)에서 구매할 계획이 무엇이든 Pinterest는 구매자 여정의 어딘가에 있습니다. 시각적 특성과 검색 엔진 덕분에 Pinterest는 전자 상거래 목적에 딱 맞습니다!
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Pinterest 잠재고객은 누구입니까?
마케터가 Pinterest에 대해 좋아하는 또 다른 측면은 매우 타겟이 명확한 고객입니다. Pinterest 청중은 "결정자"로 구성됩니다. 자신을 위해 또는 가족과 친구를 대신하여 실제로 구매 결정을 내리는 사람들입니다.
이 사람들은 주로 " 가계 구매의 80%를 책임지고 미국 부의 50% 이상을 통제하는 " 25-54세 여성입니다(Ketchum, Marketing to Women, 2017년 1월-10월).
2018년 연구에 따르면 Pinterest는 "미국 25~54세 여성의 83%에 도달했습니다. [...] Instagram, Snap, Twitter보다 많습니다." 이것은 Pinterest가 당신에게서 구매할 준비가 된 이 귀중한 청중에게 접근할 수 있는 관문임을 의미합니다!
같은 연구에 따르면 Pinterest에서 가장 인기 있는 카테고리는 Food and Drink, Style and Beauty입니다.
- 결정하는 사람은 "음식 또는 음료 항목을 조사하는 데 일주일을 보낼 가능성이 2배 더 높으며, 52%는 음식과 음료에 대한 열정을 키우기 위해 Pinterest를 사용합니다".
- Pinterest는 "지난 6개월 동안 보석, 시계 또는 액세서리를 구매한 결정자의 70%와 같은 기간 동안 여성 의류 또는 신발에 500달러 이상을 지출한 2명 중 1명"에게 도달했습니다.
- 또한 "결정자의 51%는 다른 방법으로는 고려하지 않았을 우리 플랫폼의 새로운 [뷰티] 브랜드에 노출되고 있습니다."
Pinterest는 잠재고객 인구통계에 대한 보고와 관련하여 매우 투명합니다. 기업은 프로필의 청중을 전체 Pinterest의 청중과 비교할 수도 있습니다.
출처: blog.thesocialms.com
비즈니스 계정을 보유하고 있는 경우 화면 왼쪽 상단의 "분석"을 클릭한 다음 "오디언스 인사이트"를 클릭할 수 있습니다. 청중과 전체 Pinterest의 정보에 대한 귀중한 정보에 액세스할 수 있습니다.
파란색으로 표시된 여행 브랜드의 잠재고객과 보라색으로 표시된 Pinterest 전체 잠재고객.
당연히 두 관객은 매우 일치합니다! 우리는 많은 전자 상거래 비즈니스가 동일한 추세를 감지할 것이라고 확신합니다.
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Pinterest 광고란 무엇입니까?
Facebook 및 Instagram 마케팅에 익숙하다면 유기적 게시가 처음에는 브랜드 구축에 적합하지만 이러한 플랫폼은 결국 돈을 원한다는 것을 알 것입니다.
대규모로 새로운 잠재고객에게 도달하고 소셜 미디어 활동을 수익성 있게 만들고 싶다면 소셜 광고에 뛰어들어야 합니다. Pinterest 광고는 Facebook 광고와 매우 유사하게 작동합니다. 유기적 핀(Facebook 및 Instagram 게시물과 동일)을 생성한 다음 확장하여 도달 범위를 확장할 수 있습니다.
핀은 정적 이미지, GIF 또는 비디오일 수 있습니다. 세 가지 형식 모두 광고에 사용할 수 있습니다. 구매 및 입찰 모델은 CPM(1,000회 노출당 비용)입니다.
Pinterest 광고 캠페인 목표
Facebook과 마찬가지로 Pinterest 광고는 선택할 수 있는 몇 가지 캠페인 목표를 제공합니다.
- 제품은 최상위 퍼널 브랜드 인지도 캠페인에서 전환 및 카탈로그 판매 캠페인에 이르기까지 다양합니다.
- 브랜드 인지도 및 동영상 조회수 캠페인은 최대한 많은 사람들에게 귀하의 핀을 보여주는 것을 목표로 합니다. 이는 브랜드의 입소문을 퍼뜨리는 데 도움이 됩니다. 열망적인 콘텐츠와 일반적인 브랜드 메시지에 적합합니다.
- 트래픽 캠페인은 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것을 목표로 합니다. 여기에서 목표는 클릭률을 얻는 것입니다. 따라서 핀이 특정 제품 제안과 관련되고 매력적으로 보이도록 하고 싶습니다.
- 전환 및 카탈로그 판매 목표는 웹사이트에서의 구매를 목표로 합니다. 전자는 광고주가 수동으로 핀을 생성해야 하고 후자는 피드 기반입니다. 이에 대한 자세한 내용은 다음 섹션에서
Pinterest 광고 타겟팅 옵션
Pinterest 광고는 세 가지 타겟팅 옵션을 제공합니다. 맞춤 타겟 , 관심분야 및 키워드 맞춤 타겟.
광고주는 웹사이트의 Pinterest 태그나 CRM 시스템을 통해 수집한 자사 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 잠재고객을 생성할 수 있습니다. 선택할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
페이스북 유사에 해당하는 유사 잠재고객도 사용할 수 있는 관심사입니다.
Facebook 및 Google과 마찬가지로 광고주는 관심사를 기반으로 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 선택하기에 충분합니다.
키워드 는 Pinterest 광고를 Facebook 및 Instagram과 구별하는 요소입니다. Pinterest는 검색 엔진이기도 하기 때문에 특이한 소셜 미디어입니다. 이것이 Pinterest를 전자 상거래 비즈니스에 매우 가치있게 만드는 이유입니다.
마케터는 구매 유입경로 하단에서 소셜 미디어에서 전례 없는 방식으로 고객 의도를 포착할 수 있습니다. 입찰가는 키워드 수준(및 광고그룹 수준)에서 설정할 수 있습니다.
Google 디스플레이 광고와 달리 키워드 타겟팅 방법 은 관심 타겟팅 범위를 좁히지 않습니다 . 오히려 확장합니다. 대략적으로 타겟팅 관찰 모드가 Google Ads에서 수행하는 것과 동일합니다.
다음 논리 문장을 생각해 보십시오. "음식과 음료에 관심이 있거나 '건강한 요리법'을 검색하는 사용자를 대상으로 합니다.". 이러한 이유로 관심분야와 키워드에 대해 별도의 광고그룹을 만드는 것이 좋습니다.
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Pinterest 광고의 장단점
시장에 진입하는 모든 새로운 광고 플랫폼과 마찬가지로 광고주는 장점과 과제에 모두 직면합니다.
장점
Pinterest 광고는 구매 시점에 매우 가까운 매우 가치 있는 Deciders 잠재고객에게 도달합니다. 그것은 사용자에게 그들이 알지 못했던 새로운 제품과 브랜드를 보여주도록 영감을 줍니다. 동시에 검색 기능 덕분에 구매 의도를 포착합니다. 새로 사용 가능한 기능 덕분에 사용자는 브랜드 핀에서 제품 가격 및 가용성 정보를 볼 수 있습니다.
이것은 전자 상거래 비즈니스를 위한 플랫폼을 더욱 맛있게 만듭니다. 소셜 미디어도, 검색 엔진도, 전자 상거래 플랫폼도 아닙니다. 그것은 광고주와 기업을 가장 끌어들이는 것 사이에 있는 것입니다.
사실 페이스북, 인스타그램, 구글과 차별화되는 점이다.
또한 Pinterest 광고 플랫폼은 사용하기 쉽고 간단합니다. Facebook 및 Google Ads와 달리 복잡한 광고 형식 및 입찰 모델 전략을 찾을 수 없습니다. 몇 분 만에 첫 번째 캠페인을 설정할 수 있습니다. 핀도 아주 기본적인 광고 형식입니다. 이미지(또는 비디오), 제목, 설명 및 링크만 있으면 됩니다. 구글과 달리 제목과 설명의 글자수 제한은 문제가 없어 보인다.
단점
이제 Pinterest Ads를 훌륭한 플랫폼으로 만드는 것은 가장 큰 약점이기도 합니다.
사용하기 쉽고 필수적인 기능으로 인해 일부 사용자에게는 너무 기본적이어서 가장 까다로운 광고주에게는 적합하지 않을 수 있습니다.
예를 들어 동영상 중 하나를 시청한 사용자를 기반으로 잠재고객을 만들 수 없으며 유기 핀에서 스폰서 핀을 숨길 수 없습니다. 두 개의 핀 유형은 항상 함께 가는 것 같으며, 동시에 좋을 수도 있고 나쁠 수도 있습니다.
또한 Pinterest 잠재고객은 일반적으로 소매업체 및 B2C 비즈니스에 적합하지만 일반적으로 복잡한 제품을 판매하는 B2B 회사에는 적합하지 않습니다. 거의 모든 종류의 비즈니스가 Facebook과 Google에서 수익성 있는 광고를 할 수 있지만 Pinterest에서는 일부만 성공합니다.
Pinterest 광고 카탈로그 기능은 현재까지 소매업체에서만 사용할 수 있습니다. 여행, 호텔, 항공, 채용 공고 및 기타 서비스는 제외됩니다. 이것은 분명히 상당히 실망스럽습니다. 앞서 언급한 서비스에서 일하는 사람이라면 Facebook Dynamic Ads와 Google Dynamic Remarketing이 얼마나 성공적인지 알 것입니다.
Pinterest 광고에서도 비슷한 성공을 거둘 수 있다면 좋을 것입니다.
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핀터레스트 쇼핑 광고
Pinterest 쇼핑 광고 또는 카탈로그 판매 광고는 Pinterest 광고 제품군의 최신 추가 기능 중 하나입니다. 이것은 플랫폼에서 마침내 동적으로 제품을 광고할 수 있는 전자 상거래 비즈니스에서 가장 기다려온 기능 중 하나였습니다.
광고주는 전체 제품 카탈로그를 업로드하고 제품 그룹을 만들고 비즈니스 프로필의 검색 결과 및 추천 제품 섹션에 제품 핀을 표시할 수 있습니다. 제품 핀은 큰 제품 이미지, 제품 제목, 가격, 재고 및 광고주 웹사이트의 제품 페이지로 연결되는 "방문" CTA 버튼을 보여줍니다.
카탈로그가 업로드되면 제품 핀이 플랫폼에 유기적으로 표시될 수 있으며 카탈로그 판매 캠페인을 통해 홍보할 준비도 됩니다.
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Pinterest 쇼핑 광고를 시작하는 방법
Pinterest 쇼핑 광고로 광고를 시작하려면 다음을 확인해야 합니다.
- Pinterest 비즈니스 계정 생성
- 웹사이트 소유권 주장
완료되면 제품 카탈로그를 업로드할 수 있습니다.
제품 카탈로그 업로드
우선, 제품 카탈로그가 Pinterest 형식 요구 사항을 준수하는지 확인해야 합니다. 여기에서 카탈로그 템플릿을 다운로드할 수 있습니다. 템플릿에서 볼 수 있듯이 카탈로그 형식은 Google 쇼핑 형식과 매우 유사합니다. 필수 필드와 선택 필드가 있습니다.
필수 입력 사항:
- ID
- 제목
- 설명
- 링크
- 이미지_링크
- 가격
- 유효성
- 상태
- google_product_category
선택 필드 중에서 다음을 사용하는 것이 좋습니다.
- product_type : 사용자 정의 제품 분류
- 추가 _이미지_링크: Pinterest는 추가 이미지에 대한 새 핀을 만듭니다. 그것은 당신의 제품을 보여줄 기회를 증가시킵니다
- sale_price : 할인된 가격을 강조할 수 있도록 이 필드를 추가합니다.
- 브랜드 : 여러 브랜드의 제품을 판매하는 경우 그에 따라 분류하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- custom_label_0-4 : 더 나은 제품 그룹 관리를 위해 맞춤 라벨 추가
제품 피드는 상당히 표준적인 형식인 .csv로 업로드할 수 있습니다. 피드 형식은 Google 쇼핑 형식과 매우 유사하므로 두 플랫폼에 동일한 파일을 사용할 수 있지만 서로 다르게 최적화할 수 있습니다.
실제로 사용자 지정 레이블과 같은 일부 필드는 플랫폼별 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 우리는 블로그에서 사용자 정의 레이블에 대해 광범위하게 이야기했습니다. 상업적 필요에 따라 제품을 분류하는 데 도움이 됩니다.
모든 할인 제품을 함께 그룹화하거나 맞춤 그룹의 모든 베스트셀러를 그룹화할 수 있습니다. 이것은 사용자 정의 레이블을 통해서만 달성할 수 있습니다.
입찰가와 경쟁은 플랫폼마다 크게 다를 수 있으므로 Google 분류가 Pinterest에서 제대로 작동하지 않거나 그 반대의 경우일 수 있습니다.
Pinterest를 위해 특별히 피드를 사용자 지정하는 것이 큰 작업처럼 보일 수 있지만 꼭 그렇지는 않습니다. DataFeedWatch가 바로 그 일을 돕습니다. 단일 소스 피드를 업로드한 다음 모든 플랫폼 요구 사항에 따라 사용자 지정할 수 있습니다.
피드가 준비되면 Pinterest에 업로드할 수 있습니다. 왼쪽 상단 메뉴에서 "광고"를 클릭한 다음 "카탈로그"를 클릭하십시오.
피드 링크를 입력하세요.
이제 기다려야 합니다. Pinterest 검토 프로세스는 불행히도 상당히 깁니다. 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.
제품 그룹 만들기Pinterest 쇼핑 광고 캠페인 시작
피드가 승인되면 제품 그룹을 만들 수 있습니다. 제품 그룹은 유사한 제품을 그룹화하여 별도로 입찰하는 방법입니다.
제품 그룹을 만드는 데 사용할 수 있는 필터는 카테고리(Google 제품 카테고리) , 제품 유형 , 브랜드 및 맞춤 라벨 입니다. 이것이 바로 피드 필드를 올바르게 설정하는 것이 중요한 이유입니다!
동일한 광고그룹에 여러 제품 그룹을 연결할 수 있지만 Google 쇼핑과 달리 입찰가는 광고그룹 수준에서만 설정할 수 있습니다. 즉, 제품 그룹 수준에서는 입찰할 수 없습니다.
따라서 특정 제품 그룹에 대해 별도의 입찰가를 설정하려면 별도의 광고 그룹에 넣어야 합니다.
Pinterest 쇼핑 광고 캠페인 시작
이 시점에서 제품 핀이 Pinterest에 표시될 준비가 되었습니다. 처음에는 유기 핀으로 표시됩니다. 사실, 그들은 항상 유기 핀으로도 표시됩니다.
Facebook과 달리 오가닉 핀과 유료 핀은 기본적으로 동시에 실행되는 동일한 핀입니다. 광고 자금을 넣어주는 핀을 푸시하도록 선택할 수 있습니다.
하지만 광고주로서 하고 싶은 것은 광고뿐이겠죠? 최대한 많은 사용자에게 제품 핀을 보여주고 판매 기회를 최대화하려고 합니다.
Pinterest 광고 섹션으로 이동하여 새 캠페인을 만들고 캠페인 목표로 "카탈로그 판매"를 선택하기만 하면 됩니다.
이제 첫 번째 광고 그룹을 만들라는 메시지가 표시됩니다. "오디언스" 또는 "동적 리타게팅" 중에서 선택할 수 있습니다. 지금은 "오디언스"를 선택하고 다음 섹션에서 다이내믹 리타게팅에 대해 설명하겠습니다.
오른쪽에서 맞춤 잠재고객 중 하나를 타겟팅하도록 선택할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 맞춤 잠재고객은 웹사이트에서의 사용자 행동 또는 핀 참여도를 기반으로 생성할 수 있습니다.
카탈로그 판매 캠페인에는 키워드 또는 관심분야 타겟팅이 필요하지 않습니다. Pinterest 엔진은 귀하의 제안에 관심이 있을 가능성이 가장 높은 사람들에게 귀하의 제품 핀을 자동으로 표시합니다. 그러나 인구 통계를 기반으로 대상을 좁힐 수 있습니다.
이제 이 광고 그룹으로 광고할 제품 그룹을 선택할 차례입니다.
이제 제품 핀을 표시할 위치를 선택할 수 있습니다.
- 찾아보기 : 사람들이 홈 피드 및 관련 핀을 탐색할 때 귀하의 광고가 표시됩니다.
- 검색 : 귀하의 광고가 검색 결과 및 관련 핀에 표시됩니다.
Facebook 광고와 마찬가지로 "모든 게재위치" 옵션이 권장됩니다. 마지막으로 예산과 입찰가를 설정할 차례입니다.
클릭당 또는 전환당 핀 전달을 최적화할지 여부를 선택할 수 있습니다. 분명히 전환 최적화를 사용하려면 웹사이트에 Pinterest 태그를 구현해야 합니다.
그런 다음 이상적인 클릭당 비용 또는 평균 전환당 비용을 설정할 수 있습니다. 참고: 선택한 최적화 옵션에 관계없이 노출당 비용을 계속 지불합니다!
이 섹션에 입력하는 클릭당 비용 및 전환당 비용 금액은 Pinterest 광고 엔진에 제공하는 지침일 뿐입니다. 전환이 발생한 경우에만 비용을 지불한다는 의미는 아닙니다.
Pinterest 광고 팀은 목표 전환당비용의 3.5배인 일일예산으로 시작할 것을 권장합니다. 예. 전환당비용 $50, 일일예산 $175
다른 캠페인 목표와 달리 핀을 선택할 필요가 없습니다. 실제로 제품 피드 데이터를 기반으로 핀이 자동으로 생성됩니다.
Pinterest 쇼핑 광고 캠페인 최적화
Pinterest 쇼핑 광고 캠페인은 매우 간단하고 구현하기 쉽습니다. 그러나 성능을 개선하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다. 자세한 내용은 이 Pinterest 도움말 센터 문서를 확인하세요.
Pinterest는 다음을 제안합니다.
- 간편한 최적화 및 제외 키워드 관리를 위해 제품 카테고리별로 캠페인을 구성합니다.
- 일일예산이 너무 적게 분산될 수 있는 세분화된 캠페인 및 광고그룹 구조를 생성하지 마십시오.
- 유통을 제한할 수 있는 최적화 수단이 아닌 브랜드 안전성을 위해 제외 키워드를 사용하십시오.
- 하나의 광고 그룹 아래에 유사한 제품 그룹을 그룹화하여 최적화 수단(입찰가, 예산, 잠재고객)을 더 잘 활용합니다.
- 시간이 지남에 따라 새 광고그룹에서 실적이 우수한 제품 그룹을 분류합니다.
제외 키워드
제외 키워드 주제는 매우 독특하며 이에 대해 몇 마디 할 가치가 있습니다. 다른 소셜 미디어와 달리 Pinterest에는 검색 엔진이 있습니다.
즉, 핀이 사용자의 검색어에 대해 표시됩니다. "보고" 섹션에서 검색어를 참조할 수 있으며 그에 따라 제외 키워드를 추가해야 합니다.
Pinterest 쇼핑 캠페인에서는 키워드에 입찰할 수 없지만 브랜드 안전을 위해 제외 키워드를 추가할 수는 있습니다.
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Pinterest 다이내믹 리타게팅
Dynamic Retargeting을 사용하면 이전에 귀하의 웹사이트에서 귀하의 제품에 참여했던 Pinterest 사용자를 동적으로 리타게팅할 수 있습니다.
앞서 언급했듯이 Pinterest 쇼핑 광고 캠페인을 만드는 동안 광고 그룹 설정에서 동적 리타게팅을 선택할 수 있습니다. 이것은 광고 그룹 설정이며 캠페인 유형이 아님을 명심하십시오.
Dynamic Retargeting Ad Groups를 실행하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 제품에 활성 카탈로그가 있습니다.
- 웹사이트에 Pinterest 태그를 추가했으며 다음과 같은 전환 이벤트를 추적하고 있습니다. 체크아웃, 장바구니에 추가, 페이지 방문.
- 귀하의 이벤트는 제품 ID 이벤트 데이터를 다시 전달하고 있으며 전달되는 제품 ID는 카탈로그의 제품 ID와 동일합니다.
- 지난 7일 동안 필요한 수의 페이지 방문 및 장바구니에 추가 이벤트를 충족합니다.
필요한 "페이지 방문 및 장바구니에 추가 이벤트의 필요한 수"가 무엇인지는 명확하지 않습니다. 어쨌든 이러한 요구 사항을 충족할 때마다 Dynamic Retargeting 옵션을 사용할 수 있습니다.
Dynamic Retargeting의 일반적인 전략은 다음과 같습니다.
- 구매를 완료하지 않고 장바구니에 담긴 제품을 포기한 사용자를 리타게팅
- 장바구니에 담지 않고 웹사이트에서 제품을 검색한 사용자를 재타겟팅합니다.
- 귀하의 웹사이트에서 구매를 완료하고 유사한 제품에 관심이 있을 수 있는 교차 판매 사용자
- 귀하의 웹사이트에서 항목을 구매하고 추가 액세서리 또는 업그레이드가 필요할 수 있는 상향 판매 사용자
전략적 제품 그룹 구조 및 대상 정의를 통해 이러한 모든 목표를 달성할 수 있습니다.
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결론
이 기사를 읽고 나면 Pinterest가 2020년 전자 상거래 비즈니스를 위한 최고의 플랫폼이라는 데 의심의 여지가 없을 것입니다. 다시 한 번, 이 플랫폼에서 성공하려면 제품 피드 최적화가 필수적입니다.
앞서 언급했듯이 Pinterest 쇼핑 광고 및 동적 리타게팅 최적화는 제품 그룹에서 캠페인을 적절하게 구성하는 것입니다. 또한 제품 핀의 성공은 사용자 참여와 관련하여 멋진 고품질 이미지와 눈에 띄는 제품 제목이 큰 차이를 만드는 피드의 품질 때문입니다.
다음 읽기: Pinterest에서 판매를 시작하는 방법