B2C 마케팅의 모든 것

B2C는 B2C( Business to Consumer )의 약자입니다.

최종 소비자에게 판매하는 데 전념하는 회사에서 개발한 일련의 전략 입니다.

이러한 유형의 비즈니스에는 셀 수 없이 많은 예가 있습니다. 더 이상 진행하지 않아도 최종 고객이 의류 제품을 구매하는 것을 목표로 하는 Queen's 온라인 상점을 볼 수 있습니다.

B2C 마케팅 에서 메시지는 소비자의 흥분 과 욕구 에 호소하는 데 중점을 둡니다.

B2C 비즈니스에서 좋은 결과 를 얻으려면 다음과 같은 여러 요소를 고려하는 것이 중요합니다.

• 당신의 소비자 를 완벽하게 알고 무엇보다 그들의 필요를 파악하는 것. 이렇게 하면 감사하는 추가 가치를 제공할 수 있습니다.
  
• 목표를 설정하십시오 . 자신을 알리고, 새로운 고객을 유치하고, 모든 비용을 들여 판매하고 싶은지 여부를 정의하십시오. 목표를 설정하면 가야 할 방향을 알고 더 나은 방향을 선택할 수 있습니다.
  
• 소비자를 위해 쉽게 만드십시오 . 예를 들어 온라인 상점이라면 구매 프로세스를 최대한 쉽게 만드십시오.
  
• 유입경로의 어디에 있는지 식별 합니다. 그들이 어디에 있는지 알면 더 집중하고 더 구체적인 행동을 할 수 있습니다. 그들은 필요에 따라 다양한 옵션을 아는 단계, 귀하를 더 잘 알아가는 단계, 또는 구매 여부를 결정하는 마지막 단계에 있을 수 있습니다.

그러나 B2C가 존재할 뿐만 아니라 B2B도 있습니다.

또한 B2B가 무엇인지 설명하여 컨텍스트를 제공합니다.

B2B는 B2B( Business to Business )의 약자입니다.

B2B의 예로는 도매 포장 및 청소 제품을 판매하는 Limplas 가 있습니다.

B2B와 B2C는 동일한 유형의 클라이언트에 초점을 맞추지 않고 개발 전략이 다르기 때문에 분명한 차이점 이 있습니다.

또한 기업 은 B2B와 B2C 모두가 될 수 있다고 말할 수 있습니다.

이 기사에서는 주로 B2C 에 중점을 두고 있지만 이러한 비즈니스가 제공할 수 있는 이점 을 알려 드리고자 합니다.

빠르고 편리한 판매

최종 고객이 구매자이기 때문에 모든 것이 더 빠르고 편안해집니다.

B2B와의 차이점에 기록되어 있기 때문에 최종 고객은 구매를 미리 계획하지 않았습니다.

당신도 그를 위해 쉽게 만들 수 있는지 확인하십시오. 소비자의 여정을 최대한 매끄럽게 만드십시오.

더 싸다

B2C 비즈니스 의 고정 비용 은 더 저렴할 것입니다.

왜요? 더 적은 수의 직원을 고용할 수 있기 때문에 세금 등을 덜 받게 됩니다.

업데이트된 가격

당신은 그에게 부과하려는 가격을 처리할 것입니다.

당신은 중개자처럼 얽매이지 않고 가격에 구매하고 소매업자도 당신을 사도록 조정해야 합니다.

B2B 세계에서도 문화로 통합되어 가격을 협상할 수 있습니다. B2C에서는 일반적으로 발생하지 않습니다.

사업 통제

최종 고객을 위한 비즈니스를 소유할 때 직접 판매를 하고 모든 일이 순조롭게 진행되는 경우 직접 대면하여 비즈니스 의 작동 방식을 더 잘 제어 할 수 있습니다.

이제 최종 고객에게 판매할 때의 이점과 좋은 결과를 얻는 방법을 알았 으므로 마케팅 전략을 세워야 합니다.

하루는 소셜 미디어를 보다가 마케팅을 정의 할 때 다음과 같이 말하는 "밈"을 발견했습니다.

“마케팅 없이 사업을 하는 것은 나이트클럽에서 완전히 꺼져 있는 불을 보고 윙크를 하는 것과 같습니다.”

따라서 비즈니스를 강화하고 소비자의 마음에 더 나은 위치를 차지하며 무엇보다도 판매를 향상시키는 데 도움 이 되는 명확한 마케팅 전략 이 필요합니다.

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B2C를 위한 마케팅 전략의 예

1. 판매 시점

이 전략은 제품이 실제 구매 지점에서 판매되는 경우에 사용됩니다.

고객의 절반 이상이 그 시점에 결정을 내리기 때문에 제품이 있는 정확한 위치 가 매우 중요합니다.

2. 입소문

웜. 입소문이라는 뜻입니다.

우리 자신의 경험에 따르면, 당신은 항상 당신의 형제나 친구가 당신에게 말하는 것을 신뢰합니다.

당신이 신뢰하는 누군가가 당신에게 그가 그런 곳에서 샀고 아주 잘했다고 말하면, 당신도 갈 것 입니다.

이러한 유형의 전략에서는 6도 분리의 법칙에 대해서도 이야기할 가치가 있습니다. 이 법은 단 6명의 사슬로 다른 사람과 연결되는 사람에 대해 말합니다.

결론: 목소리가 우리 비즈니스를 위해 모든 곳에서 긍정적으로 확장되도록 우리는 매우 잘해야 할 것입니다.

3. 전통적인 대중매체에서의 광고

이 전략은 예산에 따라 크게 달라집니다. TV, 라디오, 신문 등에 광고하기 때문에 비용이 많이 들 수 있습니다.

또한 도달하려는 사람 수 에 따라 달라집니다. 귀하의 비즈니스가 특정 틈새 시장에 중점을 둔 경우 대규모로 발표할 가치가 없을 수 있습니다.

4. 온라인 마케팅

디지털 광고는 나날이 성장하고 있으며 인터넷에 존재하지 않는다는 것은 이미 상상도 할 수 없는 일입니다.

그러나 온라인 마케팅 내에서 다양한 유형의 전략을 찾을 수 있습니다.

4.1. 온라인 판매

또는 전자 상거래로 더 잘 알려져 있습니다. 그것은 판매 시점이지만 온라인 입니다.

최종 고객 이 소파에서 일어나지 않고도 쉽게 구매할 수 있는 제품 포트폴리오를 당사 웹사이트에 게시하는 것입니다.

4.2. 우편물

메일링 전략을 개발하는 것은 깔때기를 따라 클라이언트를 "추격"하는 데 핵심이 될 것입니다.

4.3. 유료 광고

2가지 유형이 있습니다.

• 일반적으로 디스플레이 라고 하는 다른 웹사이트의 광고 공간 구매(일반적으로 클릭당 비용 지불)
• SEM 광고 는 키워드에 대한 입찰로 구성되며 잠재 고객은 키워드를 검색하여 가장 높은 비용을 지불한 광고주로부터 최상의 결과를 얻습니다.

4.4. 소셜 미디어

현재 사용자에게 가장 가까운 채널입니다.

직접 커뮤니케이션을 유지하여 게시물에 가치를 부여할 수 있습니다.

소셜 네트워크에서 설득 하는 방법에 대한 추가 조언이 필요한 경우 해당 기사에 액세스할 수 있는 관련 기사가 있습니다.

소셜 미디어에서 제휴 마케팅 을 개발할 수도 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

유튜버라고 들어보셨을 겁니다. 브랜드는 더 많은 사람들에게 제품을 제공하기 위해 특정 평판과 권위를 가진 사람을 고용합니다. 그 대가로 그들은 커미션, 합의된 금액, 제품을 받습니다.

이러한 인플루언서의 많은 소비자는 예를 들어 El Rubius를 친구로 생각합니다. 광고 가 그들에게 행해지면, 그들은 그것을 더 친근하게 인식할 것입니다.

5. 오프라인과 온라인의 융합

오늘날 가장 합리적인 것은 오프라인과 온라인을 결합한 마케팅 전략을 세우는 것입니다. 이렇게 하면 두 가지 장점을 모두 얻을 수 있습니다.

당신은 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있고, 당신의 명성을 높일 수 있을 것이며, 또한 고객과 유동적이고 긴밀한 의사소통을 유지할 수 있을 것입니다.

커뮤니케이션 전략의 기반이 될 내러티브 스레드를 구축하는 스토리텔링 을 만들 가능성이 있습니다. 다중 채널 마케팅을 통해 모든 플랫폼에서 스토리를 구축하십시오.

이런 식으로 우리는 모든 것을 포괄할 것입니다.

이제 모든 것을 알았으니 적용만 하면 됩니다!

각 비즈니스 유형에 대한 더 많은 예 를 보려면 여기에서 찾을 수 있습니다.

디지털 마케팅과 관련된 더 많은 팁과 기법을 업로드하고 있는 Instagram 을 방문하실 수 있습니다.

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갑시다!

마케팅을 적용하고 B2C 비즈니스를 강화하십시오! ?