AI를 사용하여 콘텐츠 마케팅 노력의 가치 극대화

게시 됨: 2021-11-10

인공 지능(AI)은 비교할 수 없는 프로세스 자동화 기능으로 인해 마케팅 세계에서 명성을 얻고 있습니다. 실제로 Deloitte의 2021년 설문조사에 따르면 응답자의 85%가 기업에서 AI를 채택한 것으로 보고되었습니다. 많은 마케터들이 경쟁자들보다 앞서기 위해 콘텐츠 마케팅 전략에 이 확장 가능한 기술을 사용하기 시작했습니다.

콘텐츠를 만드는 것은 악명 높은 시간이 소요됩니다. 마케터는 키워드를 식별하고 올바른 청중을 포착하기 위해 전체 작성 및 디자인 프로세스를 거쳐야 합니다.

AI 기술은 다양한 콘텐츠 마케팅 활동의 속도를 높이고 반복적인 프로세스를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. AI는 일상적인 작업을 수행하는 데 도움이 되므로 비즈니스 성장을 주도하는 전략적 움직임을 계획하는 데 집중하고 이러한 계획을 실행할 수 있는 충분한 자유 시간을 가질 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅에 AI 사용

콘텐츠는 오늘날 마케팅 환경의 핵심이자 판매 촉진 시스템의 필수적인 부분입니다. 올바른 콘텐츠는 청중이 캠페인에 참여하고 밴드 왜건에 빨리 합류하도록 촉구할 수 있습니다.

AI는 콘텐츠 마케팅 캠페인의 혁신 트렌드를 시작했습니다. 마케팅 전략에 AI를 사용하면 전체 프로세스를 단축하는 동시에 올바른 정보를 제공할 수 있습니다. 고급 AI는 인간이 이해할 수 있는 콘텐츠를 읽고 쓸 수 있습니다. 이 기술은 작동 방식을 배우고 그에 따라 개선되므로 특정 목적을 위해 작성해야 할 내용에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

다시 말해, AI는 마케터가 일을 처리할 수 있도록 도와줍니다.

AI가 콘텐츠 마케팅 캠페인을 최적화하는 방법

귀중한 정보로 특정 청중에게 다가가려는 마케터는 엄청난 양의 데이터와 힘든 과정에 직면할 수 있습니다. 그러나 AI를 사용하여 무거운 작업을 줄이고 콘텐츠 마케팅 전략을 활용할 수 있습니다.

방법을 봅시다!

1. 통찰력 식별 및 수집

AI는 청중의 요구에 맞는 관련 키워드를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 클라이언트 데이터를 사용하여 고도로 표적화된 검색을 생성할 수 있습니다. 예를 들어 AI 소프트웨어는 블로그의 이전 게시물과 관련된 주제에 대한 아이디어를 생성할 수 있습니다. 또한 독자가 공감할 수 있는 언어 및 어조 유형을 찾는 데 도움이 됩니다.

더 많은 정보가 필요한 경우 AI가 금융, 정치 및 연예 뉴스를 포함하여 태양 아래 있는 모든 것에 대한 사실을 무제한으로 제공할 수 있는 데이터베이스에 액세스할 수 있기 때문에 관련 사실과 수치를 제시할 가능성이 있습니다.

자비스 앱
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예를 들어 Jarvis.ai와 같은 도구를 사용하면 독자에게 제시할 아이디어를 생성할 수 있습니다. 콘텐츠에 대한 기본 정보를 입력하고 소프트웨어가 알아서 처리하도록 할 수 있습니다.

또한 경쟁 분석을 수행하여 경쟁자보다 앞서 더 나은 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. SEMrush와 같은 AI 기반 SEO 도구를 사용하면 경쟁업체의 마케팅 활동에서 데이터를 수집하고 콘텐츠 캠페인에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

경쟁자가 순위를 매기는 키워드와 같은 필수 데이터를 발견하고 블로그를 최적화하는 데 사용할 수 있는 메트릭(예: 키워드의 검색량 및 난이도, 유기적 트래픽 등)을 생성합니다.

2. 고도로 개인화된 콘텐츠 제작

마케팅 담당자가 콘텐츠 성공을 보장하려면 타겟 고객을 위한 개인화된 콘텐츠를 만드는 것이 필수적입니다. 한 연구에 따르면 소비자의 79%는 자신의 요구에 맞는 개인화된 콘텐츠에 참여하는 것을 좋아하고 40%는 관심을 공유하는 사이트에서 추천 항목을 확인할 가능성이 더 높습니다. 따라서 개인화된 콘텐츠를 통합하면 브랜드가 타겟 고객과 소통하는 데 효과적으로 도움이 됩니다.

AI를 통해 마케터는 사용자별로 개인화된 고도로 표적화된 메시지를 전달할 수 있습니다. 마케터는 AI를 사용하여 다양한 사용자 그룹을 타겟팅하여 대규모 데이터 세트를 처리하고 이들 간의 유사성을 식별하는 데 더 많은 유연성을 갖게 됩니다.

기업은 대상 사용자의 모든 부분에 맞는 방식으로 콘텐츠 전략을 재구성해야 합니다. 예를 들어 브랜드는 콘텐츠 제작 프로세스의 일부로 지리적 위치를 고려해야 합니다. 이 기회를 사용하여 개인화된 콘텐츠를 만들고 고객의 위치에 따라 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다.

2019년 맥도날드는 미국 전역의 700개 드라이브 스루 레스토랑에 맞춤형 메뉴를 배포했습니다. 이러한 디지털 디스플레이는 시간, 일기예보 또는 인기 메뉴 항목에 따라 변경될 수 있습니다.

콘텐츠를 만드는 동안 AI를 사용하여 고객이 가장 관심을 갖는 주제와 문제를 결정할 수 있습니다. 그 정보를 바탕으로 청중과 관련성이 높은 콘텐츠를 제작하고 매출을 높일 수 있습니다.

3. 주제 영감 발견

많은 마케터는 새로운 콘텐츠를 만드는 동안 영감을 유지하는 것이 어렵다고 생각합니다. 그들은 대부분의 콘텐츠가 이전 캠페인에서 재활용되었다는 것을 깨달을 때까지 같은 아이디어에 계속해서 빠져들 것입니다.

AI는 인간이 정보를 찾을 수 없거나 비즈니스 틈새 시장에서 일어나는 모든 새로운 트렌드를 추적할 수 없는 시장의 격차를 식별합니다.

writesonic - 블로그 아이디어 생성
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간단히 말해서 AI를 사용하면 다른 산업에 적용하기 전에 자신의 콘텐츠를 위한 프레임워크로 사용할 수 있는 최고의 콘텐츠를 결정할 수 있습니다. AI는 다양한 책이나 온라인에 출판된 정보를 사용하여 목표하는 틈새 시장에 다시 전달할 수 있습니다.

4. 예측 콘텐츠 분석

예측 분석은 프로세스를 단축하는 데 도움이 되므로 콘텐츠 생성에 필수적입니다. AI는 설득력 있고 설득력 있는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 관련 데이터를 찾을 수 있습니다. AI 기반 콘텐츠 생성기의 최신 정보를 사용하여 문제를 식별하고 다양한 상황에 대한 가능한 솔루션을 제시할 수 있습니다.

예를 들어, 새로운 콘텐츠를 만들 때 연구에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 이 AI 관련 기능은 주로 사용자가 많은 키워드와 구문을 입력하지 않고도 관련 결과를 찾을 수 있는 의미 검색 기술을 기반으로 합니다.

특별히 찾고 있는 질문이나 키워드를 입력하기만 하면 됩니다. 몇 초 안에 알고리즘은 과거에 비슷한 질문을 한 다른 사람들의 이전 검색을 기반으로 귀하의 주제와 관련된 모든 소스를 다시 가져옵니다. AI는 사용자가 찾고 있는 것을 이해하고 다음 콘텐츠에서 사용할 용어를 제시합니다.

마켓뮤즈 대시보드
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Marketmuse와 같은 AI 기반 도구를 사용하면 인터넷의 모든 블로그를 크롤링하고 검색어에 따라 콘텐츠를 추천할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 검색 엔진에서 가장 관련성이 높은 키워드와 페이지 순위를 기반으로 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

5. 훌륭한 시각적 콘텐츠 제공

비주얼은 모든 마케팅 캠페인에 포함해야 하는 필수적인 부분입니다. 검색 엔진이 작동하는 방식으로 인해 더 나은 참여, 더 많은 트래픽을 달성하고 SEO를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 비주얼 AI 생성기를 사용할 때 가장 좋은 점은 콘텐츠에 대한 멋진 사진을 찍기 위해 전문 사진 작가가 될 필요가 없다는 것입니다.

AI를 사용하여 콘텐츠에 적합한 적절한 그래픽 요소를 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 독자에게 보다 매력적인 방식으로 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. AI는 블로그 게시물에 맞는 시각적 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

Crello는 땀을 흘리거나 디자이너에게 돈을 들이지 않고도 냅킨 스케치에서 글로벌 제국으로 비즈니스 아이디어를 가져올 수 있는 그래픽 디자인 소프트웨어입니다.

이 소프트웨어에는 수천 개의 사용자 지정 가능한 템플릿, 수백만 개의 고품질 사진, 비디오 및 디자인이 있습니다. 템플릿을 선택하고 레이아웃 정보로 채우고 모든 페이지를 고유하게 만들 수 있는 무한한 가능성 중에서 선택하거나 고유한 로고나 아바타를 가져와서 시각적 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

crello 그래픽 디자인 소프트웨어
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6. 챗봇으로 연구 수행

AI를 사용하여 고객 페르소나와 행동 패턴을 원활하게 발견할 수 있습니다. AI를 통합하면 고객의 요구와 관련된 올바른 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

좋은 예는 Duolingo가 고객 조사 목적으로 앱에서 챗봇 도우미를 사용하는 방법입니다. 듀오링고의 챗봇을 통해 브랜드는 시장이 필요로 하는 것을 분석하고 문제를 식별할 수 있습니다.

듀오링고 앱
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우리 앱이 기반으로 하는 고도로 정교한 AI 알고리즘을 통해 마케터는 잠재고객에 대한 더 큰 통찰력을 얻어 특정 그룹이나 대상 개인에 맞게 조정된 메시지를 수정할 수 있습니다.

또한 챗봇을 사용하여 온라인 존재의 모든 측면에서 통찰력을 얻을 수 있습니다. 다음은 챗봇을 사용하여 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다.

  • 고객 통찰력 수집: 챗봇을 사용하여 고객으로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 챗봇이 있으면 웹사이트 및 기타 온라인 플랫폼에 추가하고 사람들에게 피드백, 의견 또는 제안을 요청하십시오. 봇은 이 정보를 수집하고 컴파일하여 고객이 원하는 것을 더 잘 이해할 수 있도록 하여 그에 따라 제품이나 서비스를 조정할 수 있습니다.
  • 고객 지원: 챗봇은 고객 지원도 잘합니다. 고객이 문제에 대해 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 봇이 답변을 제공하거나 더 많은 도움을 줄 수 있는 사람에게 안내할 수 있습니다. 예를 들어 IKEA는 디지털 주방 플래너의 일부로 Google 어시스턴트를 사용합니다.
  • 소셜 미디어 관리: 챗봇 사용의 또 다른 이점은 소셜 미디어를 관리할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 Facebook 챗봇을 만들어 제품이나 서비스에 대한 고객의 질문에 답할 수 있습니다. 이렇게 하면 자신의 계정을 관리해야 하는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 팔로워와 관계를 구축하는 소셜 미디어의 질문이나 댓글에 즉시 응답할 수도 있습니다.

챗봇을 올바르게 실행하면 각 방문자에게 보다 개인화된 경험을 만들 수 있습니다.

예를 들어 사용자의 응답에 따라 특정 트리거가 포함된 템플릿을 만들 수 있습니다.

flow.ai 대시보드
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코딩 없이 봇 및 가상 에이전트를 설계하는 AI 플랫폼인 Flow.ai의 예입니다. 따라서 AI 플랫폼을 콘텐츠 마케팅 캠페인에 쉽게 통합할 수 있습니다.

결론

AI는 다양한 방식으로 콘텐츠 마케팅 산업을 변화시키고 있습니다. 콘텐츠 제작 프로세스에 AI를 통합하면 대상 고객에 맞는 보다 개인화된 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

그렇기 때문에 마케터는 콘텐츠 제작 프로세스에 AI를 통합하는 데 열심이어야 합니다. AI를 사용하면 기존 콘텐츠의 가치를 극대화하고 성공 가능성이 높은 새로운 콘텐츠를 출시하며 전반적인 마케팅 비용을 절감할 수 있습니다.


Andre Oentoro는 수상 경력에 빛나는 설명 동영상 회사인 Breadnbeyond의 설립자입니다. 그는 기업이 전환율을 높이고 더 많은 판매를 성사시키며 설명 동영상(순서대로)에서 긍정적인 ROI를 얻을 수 있도록 돕습니다.