AI를 사용하여 콘텐츠 마케팅 노력의 가치 극대화
게시 됨: 2021-11-10인공 지능(AI)은 비교할 수 없는 프로세스 자동화 기능으로 인해 마케팅 세계에서 명성을 얻고 있습니다. 실제로 Deloitte의 2021년 설문조사에 따르면 응답자의 85%가 기업에서 AI를 채택한 것으로 보고되었습니다. 많은 마케터들이 경쟁자들보다 앞서기 위해 콘텐츠 마케팅 전략에 이 확장 가능한 기술을 사용하기 시작했습니다.
콘텐츠를 만드는 것은 악명 높은 시간이 소요됩니다. 마케터는 키워드를 식별하고 올바른 청중을 포착하기 위해 전체 작성 및 디자인 프로세스를 거쳐야 합니다.
AI 기술은 다양한 콘텐츠 마케팅 활동의 속도를 높이고 반복적인 프로세스를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. AI는 일상적인 작업을 수행하는 데 도움이 되므로 비즈니스 성장을 주도하는 전략적 움직임을 계획하는 데 집중하고 이러한 계획을 실행할 수 있는 충분한 자유 시간을 가질 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅에 AI 사용
콘텐츠는 오늘날 마케팅 환경의 핵심이자 판매 촉진 시스템의 필수적인 부분입니다. 올바른 콘텐츠는 청중이 캠페인에 참여하고 밴드 왜건에 빨리 합류하도록 촉구할 수 있습니다.
AI는 콘텐츠 마케팅 캠페인의 혁신 트렌드를 시작했습니다. 마케팅 전략에 AI를 사용하면 전체 프로세스를 단축하는 동시에 올바른 정보를 제공할 수 있습니다. 고급 AI는 인간이 이해할 수 있는 콘텐츠를 읽고 쓸 수 있습니다. 이 기술은 작동 방식을 배우고 그에 따라 개선되므로 특정 목적을 위해 작성해야 할 내용에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
다시 말해, AI는 마케터가 일을 처리할 수 있도록 도와줍니다.
AI가 콘텐츠 마케팅 캠페인을 최적화하는 방법
귀중한 정보로 특정 청중에게 다가가려는 마케터는 엄청난 양의 데이터와 힘든 과정에 직면할 수 있습니다. 그러나 AI를 사용하여 무거운 작업을 줄이고 콘텐츠 마케팅 전략을 활용할 수 있습니다.
방법을 봅시다!
1. 통찰력 식별 및 수집
AI는 청중의 요구에 맞는 관련 키워드를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 클라이언트 데이터를 사용하여 고도로 표적화된 검색을 생성할 수 있습니다. 예를 들어 AI 소프트웨어는 블로그의 이전 게시물과 관련된 주제에 대한 아이디어를 생성할 수 있습니다. 또한 독자가 공감할 수 있는 언어 및 어조 유형을 찾는 데 도움이 됩니다.
더 많은 정보가 필요한 경우 AI가 금융, 정치 및 연예 뉴스를 포함하여 태양 아래 있는 모든 것에 대한 사실을 무제한으로 제공할 수 있는 데이터베이스에 액세스할 수 있기 때문에 관련 사실과 수치를 제시할 가능성이 있습니다.
예를 들어 Jarvis.ai와 같은 도구를 사용하면 독자에게 제시할 아이디어를 생성할 수 있습니다. 콘텐츠에 대한 기본 정보를 입력하고 소프트웨어가 알아서 처리하도록 할 수 있습니다.
또한 경쟁 분석을 수행하여 경쟁자보다 앞서 더 나은 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. SEMrush와 같은 AI 기반 SEO 도구를 사용하면 경쟁업체의 마케팅 활동에서 데이터를 수집하고 콘텐츠 캠페인에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.
경쟁자가 순위를 매기는 키워드와 같은 필수 데이터를 발견하고 블로그를 최적화하는 데 사용할 수 있는 메트릭(예: 키워드의 검색량 및 난이도, 유기적 트래픽 등)을 생성합니다.
2. 고도로 개인화된 콘텐츠 제작
마케팅 담당자가 콘텐츠 성공을 보장하려면 타겟 고객을 위한 개인화된 콘텐츠를 만드는 것이 필수적입니다. 한 연구에 따르면 소비자의 79%는 자신의 요구에 맞는 개인화된 콘텐츠에 참여하는 것을 좋아하고 40%는 관심을 공유하는 사이트에서 추천 항목을 확인할 가능성이 더 높습니다. 따라서 개인화된 콘텐츠를 통합하면 브랜드가 타겟 고객과 소통하는 데 효과적으로 도움이 됩니다.
AI를 통해 마케터는 사용자별로 개인화된 고도로 표적화된 메시지를 전달할 수 있습니다. 마케터는 AI를 사용하여 다양한 사용자 그룹을 타겟팅하여 대규모 데이터 세트를 처리하고 이들 간의 유사성을 식별하는 데 더 많은 유연성을 갖게 됩니다.
기업은 대상 사용자의 모든 부분에 맞는 방식으로 콘텐츠 전략을 재구성해야 합니다. 예를 들어 브랜드는 콘텐츠 제작 프로세스의 일부로 지리적 위치를 고려해야 합니다. 이 기회를 사용하여 개인화된 콘텐츠를 만들고 고객의 위치에 따라 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다.
2019년 맥도날드는 미국 전역의 700개 드라이브 스루 레스토랑에 맞춤형 메뉴를 배포했습니다. 이러한 디지털 디스플레이는 시간, 일기예보 또는 인기 메뉴 항목에 따라 변경될 수 있습니다.
콘텐츠를 만드는 동안 AI를 사용하여 고객이 가장 관심을 갖는 주제와 문제를 결정할 수 있습니다. 그 정보를 바탕으로 청중과 관련성이 높은 콘텐츠를 제작하고 매출을 높일 수 있습니다.
3. 주제 영감 발견
많은 마케터는 새로운 콘텐츠를 만드는 동안 영감을 유지하는 것이 어렵다고 생각합니다. 그들은 대부분의 콘텐츠가 이전 캠페인에서 재활용되었다는 것을 깨달을 때까지 같은 아이디어에 계속해서 빠져들 것입니다.
AI는 인간이 정보를 찾을 수 없거나 비즈니스 틈새 시장에서 일어나는 모든 새로운 트렌드를 추적할 수 없는 시장의 격차를 식별합니다.
간단히 말해서 AI를 사용하면 다른 산업에 적용하기 전에 자신의 콘텐츠를 위한 프레임워크로 사용할 수 있는 최고의 콘텐츠를 결정할 수 있습니다. AI는 다양한 책이나 온라인에 출판된 정보를 사용하여 목표하는 틈새 시장에 다시 전달할 수 있습니다.
4. 예측 콘텐츠 분석
예측 분석은 프로세스를 단축하는 데 도움이 되므로 콘텐츠 생성에 필수적입니다. AI는 설득력 있고 설득력 있는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 관련 데이터를 찾을 수 있습니다. AI 기반 콘텐츠 생성기의 최신 정보를 사용하여 문제를 식별하고 다양한 상황에 대한 가능한 솔루션을 제시할 수 있습니다.
예를 들어, 새로운 콘텐츠를 만들 때 연구에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 이 AI 관련 기능은 주로 사용자가 많은 키워드와 구문을 입력하지 않고도 관련 결과를 찾을 수 있는 의미 검색 기술을 기반으로 합니다.
특별히 찾고 있는 질문이나 키워드를 입력하기만 하면 됩니다. 몇 초 안에 알고리즘은 과거에 비슷한 질문을 한 다른 사람들의 이전 검색을 기반으로 귀하의 주제와 관련된 모든 소스를 다시 가져옵니다. AI는 사용자가 찾고 있는 것을 이해하고 다음 콘텐츠에서 사용할 용어를 제시합니다.
Marketmuse와 같은 AI 기반 도구를 사용하면 인터넷의 모든 블로그를 크롤링하고 검색어에 따라 콘텐츠를 추천할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 검색 엔진에서 가장 관련성이 높은 키워드와 페이지 순위를 기반으로 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
5. 훌륭한 시각적 콘텐츠 제공
비주얼은 모든 마케팅 캠페인에 포함해야 하는 필수적인 부분입니다. 검색 엔진이 작동하는 방식으로 인해 더 나은 참여, 더 많은 트래픽을 달성하고 SEO를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 비주얼 AI 생성기를 사용할 때 가장 좋은 점은 콘텐츠에 대한 멋진 사진을 찍기 위해 전문 사진 작가가 될 필요가 없다는 것입니다.
AI를 사용하여 콘텐츠에 적합한 적절한 그래픽 요소를 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 독자에게 보다 매력적인 방식으로 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. AI는 블로그 게시물에 맞는 시각적 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.
Crello는 땀을 흘리거나 디자이너에게 돈을 들이지 않고도 냅킨 스케치에서 글로벌 제국으로 비즈니스 아이디어를 가져올 수 있는 그래픽 디자인 소프트웨어입니다.
이 소프트웨어에는 수천 개의 사용자 지정 가능한 템플릿, 수백만 개의 고품질 사진, 비디오 및 디자인이 있습니다. 템플릿을 선택하고 레이아웃 정보로 채우고 모든 페이지를 고유하게 만들 수 있는 무한한 가능성 중에서 선택하거나 고유한 로고나 아바타를 가져와서 시각적 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
6. 챗봇으로 연구 수행
AI를 사용하여 고객 페르소나와 행동 패턴을 원활하게 발견할 수 있습니다. AI를 통합하면 고객의 요구와 관련된 올바른 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
좋은 예는 Duolingo가 고객 조사 목적으로 앱에서 챗봇 도우미를 사용하는 방법입니다. 듀오링고의 챗봇을 통해 브랜드는 시장이 필요로 하는 것을 분석하고 문제를 식별할 수 있습니다.
우리 앱이 기반으로 하는 고도로 정교한 AI 알고리즘을 통해 마케터는 잠재고객에 대한 더 큰 통찰력을 얻어 특정 그룹이나 대상 개인에 맞게 조정된 메시지를 수정할 수 있습니다.
또한 챗봇을 사용하여 온라인 존재의 모든 측면에서 통찰력을 얻을 수 있습니다. 다음은 챗봇을 사용하여 얻을 수 있는 몇 가지 이점입니다.
- 고객 통찰력 수집: 챗봇을 사용하여 고객으로부터 정보를 수집할 수 있습니다. 챗봇이 있으면 웹사이트 및 기타 온라인 플랫폼에 추가하고 사람들에게 피드백, 의견 또는 제안을 요청하십시오. 봇은 이 정보를 수집하고 컴파일하여 고객이 원하는 것을 더 잘 이해할 수 있도록 하여 그에 따라 제품이나 서비스를 조정할 수 있습니다.
- 고객 지원: 챗봇은 고객 지원도 잘합니다. 고객이 문제에 대해 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 봇이 답변을 제공하거나 더 많은 도움을 줄 수 있는 사람에게 안내할 수 있습니다. 예를 들어 IKEA는 디지털 주방 플래너의 일부로 Google 어시스턴트를 사용합니다.
- 소셜 미디어 관리: 챗봇 사용의 또 다른 이점은 소셜 미디어를 관리할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 Facebook 챗봇을 만들어 제품이나 서비스에 대한 고객의 질문에 답할 수 있습니다. 이렇게 하면 자신의 계정을 관리해야 하는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 팔로워와 관계를 구축하는 소셜 미디어의 질문이나 댓글에 즉시 응답할 수도 있습니다.
챗봇을 올바르게 실행하면 각 방문자에게 보다 개인화된 경험을 만들 수 있습니다.
예를 들어 사용자의 응답에 따라 특정 트리거가 포함된 템플릿을 만들 수 있습니다.
코딩 없이 봇 및 가상 에이전트를 설계하는 AI 플랫폼인 Flow.ai의 예입니다. 따라서 AI 플랫폼을 콘텐츠 마케팅 캠페인에 쉽게 통합할 수 있습니다.
결론
AI는 다양한 방식으로 콘텐츠 마케팅 산업을 변화시키고 있습니다. 콘텐츠 제작 프로세스에 AI를 통합하면 대상 고객에 맞는 보다 개인화된 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
그렇기 때문에 마케터는 콘텐츠 제작 프로세스에 AI를 통합하는 데 열심이어야 합니다. AI를 사용하면 기존 콘텐츠의 가치를 극대화하고 성공 가능성이 높은 새로운 콘텐츠를 출시하며 전반적인 마케팅 비용을 절감할 수 있습니다.
Andre Oentoro는 수상 경력에 빛나는 설명 동영상 회사인 Breadnbeyond의 설립자입니다. 그는 기업이 전환율을 높이고 더 많은 판매를 성사시키며 설명 동영상(순서대로)에서 긍정적인 ROI를 얻을 수 있도록 돕습니다.