B2B 마케팅 혁신에서 AI의 역할
게시 됨: 2023-08-18b2b 마케팅에서 AI의 소리는 대부분의 마케터의 입에 씁쓸하고 달콤한 맛을 남깁니다. 일부에게는 흥분, 대부분에게는 공포.
AI는 B2B 마케팅 프로세스를 수정하고 개선하는 만족스러운 작업을 수행하지만 대부분의 사람들은 관련성을 잃을 수 있다고 두려워합니다. 그들은 또한 그것이 그들의 경력을 앗아가거나 그들의 콘텐츠를 유사성의 바다 아래에 묻힐 수 있다고 두려워합니다.
놀랍게도 이러한 두려움 때문에 마케터의 61.4%가 AI 사용을 중단하지 않았습니다. AI Marketing Benchmark Report 2023의 보고서에 따르면 대부분의 마케터는 자동화를 위해 AI를 사용하고 B2B 수요 창출 전략을 개선합니다. 다른 사람들에게는 질문에 답하기 위해 챗봇을 사용하는 영역에 있습니다. 어느 쪽이든 세상이 마케팅에서 기계 학습을 사용하는 방향으로 변화하고 있다는 것은 부인할 수 없습니다.
이 기사는 B2B 마케팅에서 AI의 역할을 지적하고자 합니다. 또한 B2B 마케팅에서 AI의 실제 사용 사례를 지적하고 무엇보다도 AI가 과장된 가치가 있는지 확인할 것입니다.
알아 보려면 계속 읽으십시오.
B2B 마케팅의 AI, 천생연분?
이미 알고 있듯이 B2B 고객에 대한 마케팅은 일반적으로 B2C 고객에 대한 마케팅보다 더 어렵습니다. B2C 청중과 달리 B2B 청중은 더 조급하고 감정을 불러일으키는 단어로 가득 찬 보풀이나 어설픈 카피에 관심이 없습니다. 그들은 일반적으로 구매하기 전에 제품의 중요성에 대해 알아야 할 모든 것을 알려주는 기술적 세부 정보가 필요합니다. 추천 및 네트워킹은 B2B 청중을 위해 작동하지만 B2C 청중을 위한 것만큼 마술적이지는 않습니다.
이 때문에 B2B 마케팅은 탐색하기 어려울 수 있습니다.
이것은 AI가 쇼를 훔치는 곳입니다.
가장 간단한 용어로 AI B2B 마케팅 또는 B2B AI 전략은 AI 기술과 인간 마케팅을 결합한 것입니다.
B2B 회사는 인공 지능을 사용하여 수요 패턴을 예측하고 시장 동향을 연구하며 목표가 분명한 마케팅 결정을 내릴 수 있습니다. AI를 통해 잠재 고객을 세분화하고 브랜드 인지도를 높이며 고객이 될 때까지 잠재 고객을 육성할 수 있습니다.
비즈니스 성장에 도움이 되는 상위 7가지 B2B AI 도구를 확인하세요.
생성적 AI B2B 기업을 통합함으로써 회사의 성장을 10배 높일 수 있습니다. 비즈니스 확장에 도움이 되는 최고의 생성 AI 도구를 살펴보십시오.
다음은 AI를 사용하여 B2B 마케팅을 혁신하는 다른 뛰어난 방법입니다.
B2B 마케팅에서 AI의 이점
1. 브랜딩 및 브랜드 일관성 향상
브랜딩은 고객의 인식을 형성하고 파트너 간의 신뢰를 조성하는 데 매우 중요합니다. B2B 마케팅에서 AI를 사용하면 브랜딩 노력에서 더 나은 결과를 얻고 모든 플랫폼에서 브랜드 일관성을 유지할 수 있습니다.
또한 AI를 사용하여 고객의 선호 사항, 문제점 및 요구 사항에 대한 귀중한 통찰력을 발견할 수 있습니다. 이러한 실행 가능한 인사이트를 통해 브랜딩 전략을 개선하고 특정 콘텐츠를 생성하여 고객의 요구를 충족하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
2. 인적 오류 및 추측 제거
AI의 고급 알고리즘과 기계 학습 기능으로 인해 사람의 실수와 추측을 제거합니다. 방대한 데이터를 처리하여 정확한 예측을 하고 사람의 실수 가능성을 줄입니다.
또한 AI 시스템은 작업을 자동화하고 사람의 개입으로 발생하는 오류 변형을 종료합니다. 예를 들어 AI 알고리즘은 다양한 데이터 포인트를 기반으로 리드를 평가할 수 있습니다. 이를 통해 B2B 마케터는 잠재력이 높은 잠재 고객에 집중할 수 있습니다. 또한 리드 검증에서 추측을 최소화합니다.
3. 판매 및 비즈니스 성장 촉진
B2B 마케팅에서 AI는 리드 생성 및 전망을 통해 회사의 판매를 촉진합니다. BI는 B2B 마케터가 고객의 구매 패턴을 분석하여 상세한 구매자 페르소나를 만드는 데 도움을 줍니다. 이것은 차례로 마케팅 노력과 영업 홍보를 합리화하는 데 도움이 될 것입니다.
AI는 판매 예측에도 도움이 됩니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 정보에 입각한 재고 관리 및 생산 계획 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 기업이 재고 부족을 피하고 수요 변화를 수용하는 데 도움이 됩니다. 뿐만 아니라 고객 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.
4. 프로세스 자동화
마케팅 자동화에 AI를 사용하여 반복적이고 시간이 많이 걸리는 작업을 삭제할 수 있습니다. 또한 AI 기반 마케팅 자동화 도구는 워크플로를 구성하는 데 도움이 됩니다. 작업에 필요한 리소스가 잘 할당되도록 함으로써 이를 수행합니다.
또한 AI 마케팅 자동화는 이메일 및 소셜 미디어 게시물을 보낼 최적의 시간을 지정합니다. 이 기능은 잠재 고객이 참여할 수 있을 때 B2B 마케터가 메시지와 게시물을 보내는 데 도움이 됩니다.
5. 리드 생성 및 점수 향상
B2B 마케팅에서 AI는 리드 생성을 돕습니다. 인간이 놓치는 고객 패턴과 추세를 식별하여 이를 수행합니다. 세세한 부분까지 주의를 기울일 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 대상 청중을 자극하는 요소와 방해 요소를 알려줍니다. 또한 가장 효과적인 마케팅 채널을 제안합니다.
무엇보다도 B2B 마케터는 AI를 사용하여 여러 데이터 세트에 액세스하여 잠재 고객 중에서 가장 유망한 리드를 결정할 수 있습니다. 다양한 소스에서 수집한 데이터를 AI 마케팅 도구에 공급할 수 있습니다. 이러한 소스에는 웹 사이트 상호 작용, 소셜 미디어 참여 및 판매 내역이 포함됩니다. 유용한 마케팅 통찰력을 제공하기 위해 이러한 데이터를 여러 범주로 분류합니다. 이러한 범주에는 참여 수준, 구매력, 구매자 여정의 단계 등이 포함됩니다.
6. 구매자 경험 향상
B2B 마케팅의 AI는 고객에게 개인화된 프로모션 및 할인을 제공하는 데 사용할 수 있는 통찰력을 제공합니다. 이렇게 하면 대상 고객이 사용하고 싶어하는 제품/서비스만 제공할 수 있습니다. 개인화된 경험을 제공하고 고객을 유치하며 전환율을 높이십시오.
또한 B2B 브랜드에서 AI 기반 음성 비서와 시각적 검색을 사용하면 고객이 쉽게 제품을 찾을 수 있습니다. 웹 사이트에서 이러한 AI 기능을 사용하여 고객이 보다 편리하고 스트레스 없이 구매하도록 할 수 있습니다.
또한 AI 기반 동적 가격 책정 시스템을 사용하여 제품 가격을 조정할 수 있습니다. 이를 통해 수요, 경쟁사 가격 및 기타 요소를 기반으로 가격표를 생성할 수 있습니다. 또한 이것은 구매자가 최상의 거래를 얻을 수 있도록 도와줍니다. AI는 자동 채우기 결제 옵션을 설정하여 체크아웃 프로세스를 단순화할 수 있습니다. 이렇게 하면 결제 프로세스가 단축되고 장바구니 포기가 줄어듭니다.
7. 웹사이트 성능 최적화
귀사는 AI를 사용하여 웹 사이트 속도, 사용자 탐색 및 응답성을 개선할 수 있습니다. SEO에서 AI는 B2B 브랜드가 페이지 로드 시간 및 순위에 영향을 미치는 기타 요인을 개선하는 데 도움이 됩니다.
또한 AI는 매력적이고 최적화된 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다. 키워드, 품질 및 가독성을 위해 웹사이트 콘텐츠를 평가할 수 있습니다. 그리고 이러한 발견의 결과를 사용하여 매력적이고 SEO 친화적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
8. 고객 서비스 및 참여 개선
B2B 마케팅에서 AI를 사용하면 고객에게 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공합니다. 인간은 교대조를 사용하여 이를 해낼 수 있지만 일중독 AI 챗봇보다 덜 효과적일 수 있습니다.
이러한 AI 가상 비서 도구는 실시간으로 고객 문의에 참여하고 해결합니다. 이러한 고객 상호 작용은 정규 업무 시간 외에 발생할 수도 있습니다. 이것은 차례로 귀하의 비즈니스에 절실히 필요한 충성도와 신뢰성 포인트를 얻을 것입니다.
9. 소셜 미디어 마케팅 촉진
B2B 브랜드의 소셜 미디어 마케팅은 잠재 고객과 과거 고객으로 가득 찬 강력한 온라인 입지를 구축하는 데 중점을 둡니다. 이 네트워크는 의미 있는 관계를 조성하면서 판매로 이어져야 합니다. 이제 AI는 특정 개인에 맞는 콘텐츠를 생성하여 B2B 브랜드가 이를 달성할 수 있도록 지원합니다.
또한 AI는 소셜 미디어 대화를 분석하여 소셜 미디어 청취 및 모니터링을 향상시킵니다. 이를 통해 AI 도구는 브랜드 언급과 감정을 추적하고 새로운 트렌드나 잠재적인 문제를 식별할 수 있습니다. 이를 통해 B2B 브랜드는 앞서 나가고 문제를 해결하며 시장에서 기회를 활용할 수 있습니다.
B2B 마케터가 AI를 사용할 수 있는 실용적인 방법
마케팅에서 AI는 B2B 공간에서 효율성을 높일 수 있는 실용적인 솔루션을 제공합니다. 다음은 AI를 B2B 마케터로 활용하는 몇 가지 실용적인 방법입니다.
1. 콘텐츠 생성
마케터의 약 82%가 AI 또는 ML 소프트웨어로 생성된 콘텐츠가 사람이 작성한 콘텐츠만큼 좋거나 더 낫다는 데 동의합니다.
대부분의 B2B 브랜드와 마케팅 담당자는 Writesonic과 같은 도구를 사용하여 매력적이고 관련성 높은 콘텐츠를 만듭니다. 이러한 도구는 콘텐츠 아이디어를 보다 생생하고 다양하며 브랜드 목소리와 일치시키는 데 도움이 됩니다. 적절한 프롬프트가 주어지면 AI는 마케팅 카피에 대한 눈길을 끄는 헤드라인을 생성할 수 있습니다. AI를 사용하여 서면 콘텐츠, 이미지, 비디오, 오디오 콘텐츠 등을 생성할 수 있습니다.
B2b 마케팅을 위한 콘텐츠 제작 AI 도구
라이트소닉
Writesonic은 B2B 고객이 좋아할 고품질 콘텐츠를 생성하는 데 사용할 수 있는 최고의 AI 작성기입니다. 모든 콘텐츠 요구 사항을 충족하는 만능 플랫폼입니다. Wrisonic을 사용하여 이미지, 이메일 사본, 기사, 랜딩 페이지 및 소셜 미디어 콘텐츠에서 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이 올인원 솔루션의 놀라운 부분은 사용성과 탐색 용이성입니다.
Writesonic은 다음과 같은 콘텐츠 생성 기능을 제공합니다.
● 블로그 및 기사 작성 : Writesonic Article Writer 5.0은 마케터가 잘 작성되고 개인화된 컨텐츠를 작성할 수 있도록 도와줍니다. 또한 검색 엔진에서 순위를 매길 수 있는 검색 엔진에 최적화된 기사를 만들 수 있습니다. 최고의 AI 작성 도구 중 하나인 이유는 의심할 여지가 없습니다.
● 패러프레이징 도구 : Writesonic의 패러프레이징 도구는 원래 컨텍스트를 그대로 유지하면서 콘텐츠를 다시 작성하는 데 도움이 됩니다. 또한, 이것은 의역된 콘텐츠가 고품질이고 100% 표절이 없도록 보장하는 가장 진보된 의역 도구 중 하나입니다.
● 이미지 생성(Photosonic) : Writesonic은 눈에 띄는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 AI 아트 생성기인 Photosonic을 제공합니다. 무엇을 생성할지 지시하기만 하면 이미지가 나타납니다. 얼굴, 그림, 사진, 판타지 아트 및 프롬프트에 지정한 기타 이미지를 생성할 수 있습니다.
● 브랜드 보이스: - 브랜드 보이스 기능을 통해 브랜드 톤에 맞는 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 블로그, 제품 설명 등을 브랜드에 맞게 빠르게 작성하고 고객이 좋아할 브랜드 아이덴티티를 구축하세요.
● 소셜 미디어 콘텐츠 생성 : 항상 새로운 소셜 미디어 게시물을 만들고 콘텐츠 아이디어가 고갈되지 않는다고 상상해보세요. Writesonic과 함께라면 가능합니다! LinkedIn 게시물에서 Twitter 트윗에 이르기까지 엄청난 견인력을 얻고 소셜 미디어 존재감을 향상시킬 수 있는 게시물을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
● Chatsonic : Writesonic의 Chatsonic은 최고의 ChatGPT 대안으로도 알려진 AI 기반 챗봇입니다. 사실적인 콘텐츠를 생성하고 매력적인 이미지를 만드는 것부터 음성 명령을 이해하고 개인 비서 역할을 하는 것까지 Chatsonic이 모든 것을 도와드릴 수 있습니다.
● 광고 카피 생성 : Writesonic은 Facebook 광고 생성기 AI와 Google 광고 생성기 AI를 제공합니다. 이 두 가지 AI 기능은 B2B 마케팅 담당자가 관심을 끄는 고품질 사본을 생성하는 데 도움이 됩니다. 또한 B2B 브랜드가 비즈니스를 위한 전환율이 높은 광고를 생성하는 데 도움이 됩니다.
● 제품 설명 : B2B 마케터가 상세하고 고유한 제품 설명을 생성하는 데 도움이 됩니다. 또한 고객이 Google에서 제품 설명을 찾을 수 있도록 제품 설명 검색 엔진을 최적화합니다. 판매되는 제품 설명을 작성하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
● 랜딩 페이지 사본 만들기 : 이것은 B2B 마케터가 몇 초 만에 변환되는 웹 사이트 사본 및 랜딩 페이지를 생성하는 데 도움이 됩니다. 코드를 사용하여 바로 사용할 수 있고 전문가 수준의 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 또한 변환 랜딩 페이지 헤드라인 생성기를 사용하여 B2B 마케터가 대상 고객을 유치하도록 돕습니다. 도구에 제품/서비스 기능을 추가하기만 하면 됩니다. 그런 다음 클릭 가능한 CTA가 포함된 변환 웹사이트 사본을 생성하여 25개의 다른 언어로 번역할 수 있습니다.
● 이메일 사본 생성기: B2B 마케터는 Writesonic의 이메일 생성기를 사용하여 매력적이고 개인화된 이메일 뉴스레터를 만들 수 있습니다. 클릭률을 높이는 눈길을 끄는 매혹적인 제목을 생성합니다. 뿐만 아니라 25개 언어로 이메일 사본을 만드는 데 도움이 됩니다.
가격
Writesonic은 다양한 요금제를 제공합니다. 10k 프리미엄 단어를 즐길 수 있는 무료 평가판을 제공합니다. 다음은 무제한 요금제입니다. 무제한 요금제는 월 $16부터 시작합니다. 다음은 사업계획서입니다. 이 플랜은 월 $12.67에 이용할 수 있습니다. 사업 계획 옵션에서 GPT-3.5와 GPT-4 중에서 선택합니다.
기즈모.아이
Gizzmo는 AI 기반 Amazon 제휴 콘텐츠 제작 솔루션입니다. 고품질 제휴 콘텐츠를 만드는 과정을 단순화하고 간단하게 만듭니다. Gizzmo는 WordPress에 대한 SEO 친화적인 기사를 생성합니다. 온 페이지 SEO 및 키워드 통합과 같은 기능이 있습니다. 또한 제휴 수익 창출, 자동화된 스키마 구축 등을 제공합니다.
가격
가격은 사용량을 기반으로 하며 신규 사용자의 경우 $1/1회부터 시작합니다. 또한 BUILDER–$29.99/월, PRO–$49.99/월, EXPERT–$84.99/월, ELITE–$149.99/월과 같은 다른 제안도 제공합니다.
페이스앱
FaceApp은 훌륭한 필터와 효과를 갖춘 AI 사진 및 비디오 편집 도구입니다. 이 응용 프로그램은 스마트폰 친화적이며 소셜 미디어 커뮤니케이터에게 적합합니다.
가격
무료 버전이 있지만 $3의 월 구독료와 $39.99의 평생 라이센스도 제공합니다.
크레도 AI
Kreado AI는 AI로 구동되는 동영상 제작 도구입니다. B2B 마케터가 다양한 모습과 시나리오를 만들 수 있도록 다양한 이미지를 제공합니다. 또한 kreadoAI를 사용하여 텍스트를 사람과 같은 AI 음성으로 변환할 수 있습니다. 또한 선택 가능한 다양한 음성으로 140개 언어로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼을 통해 사용자는 인간의 제스처를 모방할 수 있습니다. 이를 통해 B2B 마케터는 사실적인 동영상 콘텐츠를 제작하고 동영상 제작 비용을 절감할 수 있습니다.
가격
무료 버전, 월 $24의 기본 플랜, 월 $240의 프로 플랜을 제공합니다.
마케팅 메가 프롬프트
ChatGPT용 Marketing Mega-Prompts는 1인 기업가를 위한 AI 도구입니다. 랜딩 페이지를 위한 매혹적인 콘텐츠를 쉽게 생성할 수 있도록 도와줍니다. 콘텐츠 제작을 개선하고 마케팅 활동을 촉진하기 위해 개인화되고 양질의 아이디어를 제공합니다.
가격
$49의 일회성 지불을 제공합니다.
브랜드스크립트 생성기
이것은 기업을 위한 AI 스토리 생성 도구입니다. AI StoryBrand BrandScript Generator는 브랜드에 대해 흥미롭게 작성할 수 있도록 도와줍니다. 매력적인 브랜드 스토리를 만드는 간단한 방법입니다. 회사에 대한 간략한 설명을 제공하기만 하면 AI 기능을 사용하여 포괄적인 StoryBrand BrandScript를 생성합니다.
가격
무료
탭션
Taption은 AI 기반 번역기입니다. 40개 이상의 언어로 자동으로 대본을 만들고 자막을 만들 수 있습니다. 또한 오디오를 비디오로 변환하고 비디오 대본을 생성하여 pdf, txt 및 기타 형식으로 내보낼 수 있습니다.
가격
월 12달러에 이용할 수 있습니다.
2. 온라인 및 오프라인 고객 데이터 병합
고객에 대한 전체적인 관점을 얻으려면 온라인 및 오프라인 소스에서 데이터를 수집하고 탐색해야 합니다. 이것은 당신의 주의가 더 필요한 허점이 있는 영역을 지적할 것입니다. 또한 효과적인 타겟팅을 위해 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
AI를 사용하여 웹사이트 및 소셜 미디어 페이지에서 데이터를 추출할 수 있습니다. 이메일 목록 및 기타 온라인 채널에서 데이터를 수집할 수도 있습니다. 또한 AI를 사용하여 댓글 카드, 물리적 피드백 양식 및 제안 상자에서 수집한 데이터를 분석할 수 있습니다. 이를 통해 고객 선호도, 문제점 및 의견에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다.
고객 데이터 플랫폼 B2b 마케팅을 위한 AI 도구
1. 블룸리치
Bloomreach는 고객 경험을 풍부하게 해주는 AI 기반 도구입니다. 고객 데이터를 캡처, 구성 및 관리하는 데 도움을 주어 이를 수행합니다. 또한 고객의 요구와 관심사를 더 잘 이해할 수 있는 고객 통찰력을 제공합니다.
가격
가격은 귀하가 서비스를 제공하는 고객 수에 따라 맞춤화됩니다.
2. 틸륨
Tealium을 사용하면 온라인과 오프라인의 데이터를 통합할 수 있습니다. 이 데이터로 사용자 세분화를 수행합니다. 또한 대상 및 콘텐츠 관리를 지원하는 통찰력을 제공합니다. 일반적으로 사용자는 ML 기반 통찰력을 사용하여 고객 행동을 예측할 수 있습니다.
가격
맞춤형 가격을 제공합니다.
3. 세그먼트
Segment는 가장 인기 있는 고객 데이터 플랫폼 중 하나입니다. 비즈니스에 앞서 나가 유리한 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 제공합니다. 이를 통해 회사는 고객 데이터를 수집, 통합 및 다른 시스템으로 통합할 수 있습니다. 이를 통해 고객을 이해하고 실시간으로 더 나은 사용자 경험을 만들 수 있습니다.
가격
무료 버전과 두 가지 유료 버전을 제공합니다. 하나는 월 120달러이고 다른 하나는 처리하는 고객 데이터를 기반으로 한 맞춤형 가격입니다.
4. 어도비 익스피리언스
Adobe Real-Time은 구축된 고객 데이터 플랫폼 앱입니다. B2B 회사가 고객 데이터를 모아 신뢰할 수 있는 프로필을 만드는 데 도움이 됩니다. 실시간 B2B 및 B2C 프로필 분석을 제공합니다. 또한 모든 체인의 고객을 위해 즉시 활성화되고 개인화될 수 있습니다.
가격
다양한 B2B, B2C 및 B2P 패키지에 대한 맞춤형 가격을 제공합니다.
5. 보물 데이터
Treasure 고객 데이터 플랫폼을 통해 B2B 마케터는 각 고객에 대해 필요한 모든 것을 알 수 있습니다. 엔터프라이즈 마케팅 채널 전반에 걸쳐 자세한 통찰력과 통합 데이터를 제공합니다. 온라인 및 오프라인 고객 데이터를 통합하고 실행 가능한 고객 프로필을 구성합니다. Treasure Data CDP는 구매를 원하는 고객을 발견하고 고객을 전환하는 가장 좋은 방법을 알고자 하는 B2B 회사에 적합합니다.
가격
맞춤형 가격을 제공합니다.
3. 가상 비서
AI 기반 가상 비서 또는 챗봇은 B2B 마케터를 위해 고객 개인화 및 추천을 수행합니다. 챗봇은 과거 구매 및 검색 기록을 기반으로 고객에게 제품을 추천합니다. 이를 통해 기업은 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
다음으로 콘텐츠 및 이벤트 배포 및 홍보에 탁월합니다. Chatbots 덕분에 모든 콘텐츠를 관심 있는 잠재 고객에게 원활하게 배포할 수 있습니다. 이렇게 하면 제품 업데이트에 대한 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.
마찬가지로 이벤트 홍보 및 관리에 도움이 됩니다. 챗봇은 B2B 컨퍼런스, 이벤트 및 웨비나 홍보에 탁월합니다. 또한 등록을 처리하고 참석자에게 업데이트 또는 변경 사항을 알릴 수 있습니다. 그것은 또한 약속 스케줄러로 작동합니다. 캘린더 가용성을 확인할 수 있습니다. 그리고 클라이언트와 판매 에이전트 간의 약속을 자동으로 예약하고 확인할 수 있습니다.
B2b 마케팅을 위한 가상 비서 AI 도구
1. 봇소닉
이것은 B2B 마케팅 담당자가 몇 초 만에 맞춤형 챗봇을 설계할 수 있도록 도와주는 Writesonic의 AI 챗봇 솔루션입니다. Botsonic을 사용하면 AI 기반 챗봇을 생성하고 AI 라이브 채팅을 웹 사이트에 추가하여 인간과 같은 어조로 고객의 문의에 응답할 수 있습니다. GPT-4 덕분에 Botsonic은 고객의 감정을 이해하고 그에 따라 대응할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 이해되고 가치 있다고 느끼게 합니다.
2. 메야 아이
Meya AI 챗봇에는 자연어 처리(NLP) 기능이 있습니다. 이를 통해 B2B 기업은 운영을 간소화하고 고객 참여를 강화할 수 있습니다. 또한 인간과 같은 참여를 제공합니다. 또한 문의 사항을 정확하게 이해하고 응답하여 훌륭한 고객 지원을 보장할 수 있습니다. Meya는 Facebook 메신저, 인터넷 채팅 등과 같은 대부분의 커뮤니케이션 채널과 쉽게 상호 작용합니다.
가격
월 $99의 개발자 플랜, 월 $999의 프로 플랜, 월 $3,000의 파트너 플랜의 세 가지 요금제를 제공합니다.
3. 사칭
이 챗봇은 여러 문의를 동시에 처리할 수 있다는 점에서 눈에 띕니다. Imperson 챗봇은 고객 지원 담당자의 스트레스를 줄이고 고객 경험을 향상시킵니다. 사용자는 필요에 따라 이 챗봇의 언어와 기능을 사용자 정의할 수 있습니다.
가격
Imperson은 사용자의 필요에 따라 다양한 가격 옵션을 제공합니다.
4. 교수
ProProfs Chatbot은 저렴하고 적응력이 뛰어난 챗봇입니다. Android 사용자를 위한 최고의 AI 챗봇 솔루션 중 하나입니다. ProProfs는 인간과 같은 경험을 제공하면서 대화를 자동화합니다. 플랫폼은 최적화된 리드 생성 및 고객 서비스를 지원할 수 있습니다.
가격
$29.99의 월간 요금제를 제공하며 연간 지불을 선택하면 $19.99의 비용이 듭니다.
5. 티디오
Tidio는 B2B 비즈니스 프로세스 및 반복 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 가상 비서 AI입니다. 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고 판매를 증가시킵니다. 또한 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. Tidio를 사용하면 웹 사이트, 전자 상거래 상점, Facebook 프로필 또는 Instagram용 챗봇을 만들 수 있습니다.
가격
3개의 월별 가격 팩, 스타터 팩은 $32.5, 팀 팩은 $65.83, 스케일 팩은 월 $332.50입니다.
4. 이메일 캠페인
마케팅 담당자의 약 63%가 이메일 마케팅에 AI 솔루션을 사용하여 매력적인 이메일 사본을 생성합니다.
이메일 헤드라인과 사본은 성공적인 이메일 캠페인에 매우 중요합니다. 이 때문에 B2B 마케터는 AI 기반 이메일 마케팅 도구를 사용하여 이메일 사본을 개인화하고 전환율을 높입니다.
또한 B2B 판매에서 AI를 사용하여 이메일 캠페인을 재구성할 수 있습니다. 효과적인 수신함 전달을 위해 이메일 마케팅 캠페인을 섹션으로 분할하여 이를 수행할 수 있습니다. 이를 통해 구매자 여정의 여러 단계에서 잠재 고객을 후속 조치할 수 있습니다.
B2b 마케팅을 위한 이메일 마케팅 AI 도구
1. 우편접수
Mailscribe는 이메일 작성 및 발송 프로세스를 가속화하는 AI 이메일 마케팅 플랫폼입니다. AI 기반 플랫폼은 고급 이메일 마케팅 기능을 제공합니다. 이러한 기능은 이메일 내용과 제목을 향상시킵니다. 또한 사용자 친화적인 인터페이스와 템플릿과 같은 디자인을 제공하여 전문적인 이메일을 쉽게 작성할 수 있습니다.
가격
단일 이메일에 대한 무료 구독과 여러 이메일에 대한 이메일당 $5를 제공합니다.
2. 메일침프
성장하는 B2B 비즈니스를 위한 이메일 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 처음에는 자동화된 이메일 템플릿으로 알려졌습니다. 그러나 수년에 걸쳐 그 기능은 다른 마케팅 서비스로 확장되었습니다. 일부는 쇼핑 가능한 랜딩 페이지, 소셜 게시물, 디지털 광고 등을 포함합니다.
가격
무료 기본 플랜, $9.99의 스타터 플랜, $14.99의 에센셜 플랜, $299의 프리미엄 플랜 등 4가지 월간 요금제를 제공합니다.
3. 운동가
Campaigner는 AI를 사용하는 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 이메일 자동화, 고급 테스트 및 콘텐츠 개인화를 수행합니다. A/B 분할 테스트 및 지능형 API 통합과 같은 기능을 제공합니다. 또한 B2B 마케팅 담당자가 고객을 정확하게 분류하고 반응형 이메일 디자인을 만드는 데 도움이 됩니다.
가격
$59/월의 스타터 플랜, $179/월의 필수 플랜, $649/월의 고급 플랜 등 세 가지 월간 요금제를 제공합니다.
4. 브레보
B2B 비즈니스를 위한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. AI 자동화를 이메일 마케팅 프로세스에 통합하여 중요한 작업에 집중할 수 있도록 도와줍니다. Brevo는 SMS 마케팅, 라이브 채팅 등의 기능도 제공합니다.
가격
무료 구독과 3가지 유료 월간 요금제를 제공합니다. 유료 플랜에는 $25의 스타터 플랜, $65의 비즈니스 플랜, 맞춤형 가격의 BrevoPlus 플랜이 포함됩니다.
5. 변환키트
이것은 AI 기반 이메일 마케팅 플랫폼입니다. B2B 회사가 이메일 작성 및 편집 프로세스를 지능적으로 간소화할 수 있도록 지원합니다. 스마트 알고리즘을 사용하여 높은 배달 가능성과 브랜딩 일관성을 보장합니다. 또한 이메일을 향상시키는 매력적인 이메일 제목 제안을 생성합니다. AI 기능은 랜딩 페이지 및 양식 생성으로 확장됩니다.
가격
무료 구독 패키지, $9/월의 Creator 플랜, $25/월의 CreatorPro 플랜을 제공합니다.
5. SEO 향상
AI를 사용하여 검색 엔진 순위 페이지를 개선하고 경쟁사보다 먼저 잠재 고객과 연결할 수 있습니다. B2B 브랜드의 33%는 유기적 트래픽의 주요 소스로 SEO에 중점을 둡니다.
AI는 검색 엔진의 작동 방식과 순위에 영향을 미치는 요인을 이해하기 때문에 SEO와 순위를 높일 수 있습니다. 최고 성능의 콘텐츠를 크롤링하고 분석하며 콘텐츠에 추가할 수 있는 키워드를 제안하여 SERP에서 높은 순위를 매길 수 있습니다. 이를 통해 가시성을 높이고 잠재 고객에게 도달할 가능성을 높일 수 있습니다.
또한 AI 기반 SEO 도구는 백링크 구축을 단순화합니다. 링크된 웹사이트의 신뢰성을 평가하기 위해 백링크 프로필과 웹사이트를 조사하여 이를 수행합니다. 이렇게 하면 훌륭한 링크 소스와 권한이 낮은 소스를 식별합니다.
B2b 마케팅을 위한 검색 엔진 최적화 AI 도구
1. 서퍼 SEO
Surfer SEO는 AI 기반 SEO 도구입니다. B2B 마케터는 이를 사용하여 SEO 친화적인 콘텐츠를 만들고 수정합니다. 또한 더 빨리 순위를 매길 수 있도록 SEO 권장 사항을 제공합니다. 이러한 권장 사항에는 키워드 난이도, 트래픽 양, 백링크, 앵커 텍스트 등이 포함됩니다. Surfer SEO는 글을 작성할 때 온페이지 SEO 순위 요소에 대해 콘텐츠를 분석합니다. 그런 다음 순위를 매길 기회를 개선하기 위해 필요한 변경 사항을 알려줍니다.
가격
4가지 유료 월간 요금제를 제공합니다. $69부터 시작하는 필수 계획, $149부터 시작하는 고급 계획, $249부터 시작하는 최대 계획, 맞춤형 가격 책정이 있는 엔터프라이즈 계획.
2. 알리 AI
AlliAI는 고객이 실시간으로 SEO를 개선, 자동화, 배포 및 확장할 수 있도록 지원하는 AI 기반 SEO 플랫폼입니다. 이 도구를 사용하면 B2B 회사는 비용을 절감하고 기술 SEO 전문가를 고용하지 않아도 됩니다. 이는 Alli AI가 메타 태그 개발, 링크 설명 및 이미지 대체와 같은 작업을 자동화하기 때문입니다.
가격
네 가지 유료 요금제를 제공합니다. 컨설턴트 플랜은 월 $249, 에이전시 플랜은 월 $499, 엔터프라이즈 플랜은 월 $999입니다.
3. 셈러시
Semrush는 B2B 기업이 Google에서 순위를 매길 수 있도록 도와주는 SEO 도구입니다. 이를 통해 B2B 마케터는 키워드 조사 및 격차 분석을 수행할 수 있습니다. 또한 사용자는 온페이지 및 로컬 SEO를 최적화하고 링크를 구축할 수 있습니다. 작문 도우미, 표현 도구, 블로그 아이디어 생성 등과 같은 70개 이상의 AI 제품이 있습니다.
가격
3개월 유료 가격을 제공합니다. 프로 플랜은 월 $129, 전문가 플랜은 월 $249, 비즈니스 플랜은 월 $499입니다.
4. 어디에나 있는 키워드
이것은 B2B 마케터와 SEO 전문가가 키워드 연구를 수행하는 데 걸리는 시간을 단축시키는 SEO 연구 도구입니다. Google에서 직접 키워드 메트릭에 액세스하고 Excel, PDF 또는 CSV로 다운로드할 수 있습니다. Chrome 및 Firefox 브라우저 애드온이 있습니다. 이것은 사용자에게 월별 검색량, CPC, 경쟁 데이터 및 기타 필요한 키워드 분석을 보여줍니다.
가격
네 가지 유료 요금제를 제공합니다. 브론즈 플랜은 월 $1.25, 실버 플랜은 월 $4, 골드 플랜은 월 $20, 플래티넘 플랜은 월 $80입니다.
6. 리드 식별 및 리드 생성
리드 식별이 없으면 브랜드는 제품을 필요로 하는 사람들에게 마케팅하는 데 시간과 비용을 소비할 것입니다.
수동으로 B2B 마케터는 추천, 판매 전화, 소셜 미디어 네트워킹 등을 통해 리드 생성을 수행합니다. 하지만 이제 AI 기반 CRM 도구는 리드 캡처, 자화, 자격 및 세분화를 지원합니다.
또한 AI는 생성된 리드의 프로필에 외부 데이터와 정보를 제공합니다. 이는 마케터가 이를 더 잘 이해하고 맞춤형 마케팅 이니셔티브를 만드는 데 도움이 됩니다.
또한 AI 도구는 이전 리드의 행동 및 구매 패턴을 분석하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터를 사용하여 각 리드가 고객이 될 가능성을 예측할 수 있습니다. 이 능력을 예측 분석이라고 합니다. 이는 로지스틱 회귀 및 신경망을 사용하여 고객 행동 패턴을 찾습니다.
무엇보다 AI는 이러한 작업을 자동화하고 수동으로 소비하는 시간과 리소스를 줄입니다.
B2b 마케팅을 위한 리드 생성 AI 도구
1. 알프레드를 만나다
이 리드 생성 AI 도구는 LinkedIn, Twitter 및 이메일 마케팅과 리드 생성을 향상하도록 설계되었습니다. 다중 채널 캠페인 관리 및 소셜 미디어 예약과 같은 리드 생성 기능을 제공합니다. 또한 이벤트, 그룹, 게시물 등에서 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다. 리드 생성 도구, 소셜 미디어 관리 도구 및 LinkedIn 가상 도우미로 작동합니다.
가격
월 $59의 개인 요금제, 월 $89의 비즈니스 요금제, 월 $399의 기업 요금제 등 세 가지 요금제를 제공합니다 .
2. 오버루프
Overloop는 이메일 주소를 찾거나 사용자의 LinkedIn 연락처에서 잠재 고객 데이터베이스를 만드는 데 사용됩니다. 이 도구를 사용하면 LinkedIn 홍보를 자동화하고 프로필 방문에서 인사이트를 수집할 수 있습니다. 또한 요청, 메시지, 회신 및 이메일을 추적하고 이러한 대화를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
가격
월 99달러의 유료 구독과 대행사 계획에 대한 맞춤형 가격을 제공합니다.
3. 판매 로봇
판매 로봇은 AI를 사용하는 리드 생성 도구입니다. 잠재 고객 목록을 선별하고 인간과 같은 자동 메시지를 사용하여 그들에게 다가갑니다. 또한 잠재 고객을 검증하고 영업 파이프라인을 가속화합니다. B2B 마케터와 고객의 판매 고통을 덜기 위해 만들어졌습니다.
가격
3개월 요금제를 제공합니다.
● 99달러의 DIY 플랜
● 397달러의 맞춤형 요금제
● 497달러의 모든 서비스를 제공하는 요금제
4. 영리하게
Cleverly는 AI를 사용하는 영업 자동화 및 리드 생성 플랫폼입니다. 이는 B2B 마케터가 더 적은 노력으로 더 많은 리드를 생성하고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다. 다양한 CRM 도구와 통합되어 잠재 고객과 관심사에 대한 데이터를 수집합니다. 그런 다음 생성된 데이터를 사용하여 개인화된 메시징을 생성합니다. 이는 결과적으로 긍정적인 반응의 가능성을 높입니다.
가격
LinkedIn 홍보 서비스에 대한 세 가지 가격 옵션을 제공합니다. 월 $397의 실버 플랜, $497의 골드 플랜, $697의 플래티넘 플랜이 있습니다.
B2B 마케팅에서 AI의 과제
AI가 B2B 마케팅을 개선할 수 있는 위의 모든 장점과 실용적인 방법에도 불구하고 AI에는 여전히 한계가 있습니다. Neil Patel의 연구에 따르면 1000명의 마케터 중 거의 40%가 기계 학습 사용에 대해 회의적입니다.
B2B 마케팅에서 AI의 역효과에 대한 실제 사례는 2023년 4월에 나타났습니다. 그 달은 저널리스트 연결 서비스를 통해 PR 및 미디어 노출을 추구하는 B2B 기업에게 느린 무승부였습니다.
이는 이러한 서비스의 코디네이터가 AI 검사기 소프트웨어를 사용하여 AI 생성 응답을 식별하기 시작했기 때문입니다. 불행하게도 이 소프트웨어는 사람이 생성한 원본 응답의 자격을 박탈했습니다. 또한 Kevin Miller와 같은 B2B 디지털 마케팅 전문가의 고객 유지 및 성과에 악영향을 미쳤습니다.
다음은 B2B 마케팅에서 AI를 사용하는 데 따른 몇 가지 다른 문제입니다.
1. 낮은 데이터 품질 및 수량
데이터 대조 및 분석은 AI의 가장 강력한 능력 중 하나입니다. 그러나 사람들은 여전히 이러한 알고리즘이 데이터 품질과 양이 충분하지 않다고 생각합니다.
B2B 마케팅을 위한 대부분의 AI 기반 도구는 인간 행동을 학습하고 정확한 예측을 하기 위해 많은 양의 데이터가 필요합니다. 따라서 이러한 도구에 실제 데이터가 충분히 유입되지 않아 정확한 예측을 할 수 없을 때 문제가 됩니다.
안타깝게도 AI 도구가 정확한 예측을 제공하는 데 필요한 데이터의 양을 알 수 있는 방법이 없습니다. 정확한 예측은 해당 알고리즘의 크기와 복잡성에 따라 달라지기 때문입니다. 또한 허용 가능한 오류 마진, 입력 다양성 및 기타 기술적 요인에 따라 달라집니다.
좋은 소식은 AI 회사가 최소한의 데이터로 정확한 예측을 할 수 있도록 도구를 설정했다는 것입니다. 예를 들어, Writesonic의 AI Article 3.0 Writer는 연구를 수행할 때 참조해야 하는 게시된 기사의 수를 선택한 후 작성할 단어 수를 자동으로 알고 있습니다.
2. 기존 시스템과의 통합
대부분의 AI 도구는 다른 도구와의 쉬운 통합을 기반으로 마케팅 캠페인을 진행합니다. 그러나 몇 번이고 우리는 이것이 일반적이지 않다는 것을 발견했습니다.
예를 들어 AI 콘텐츠 생성 도구가 이메일 마케팅 플랫폼과 통합되지 않는 경우 수동으로 이미지를 복사하여 붙여넣고 전자에서 후자로 복사해야 할 수 있습니다. 시간이 많이 걸립니다.
이를 해결하는 한 가지 방법은 워크플로 자동화 도구를 구독하는 것입니다. 이를 통해 여러 도구 간에 데이터를 원활하게 통합하고 이동할 수 있습니다. 이 경우 AI의 한계 중 일부는 이를 수행하는 데 더 많은 비용이 든다는 것입니다.
고맙게도 Writesonic과 같은 AI 도구는 널리 사용되는 워크플로 자동화 도구인 Zapier와 통합됩니다. 이 통합을 통해 B2B 마케터는 모든 Writesonic 생성 사본을 Zapier와 통합되는 모든 소프트웨어 플랫폼 또는 앱으로 쉽게 이동할 수 있습니다.
3. 비개인적이고 일반적인
많은 사람들이 실제 문제를 해결하는 비인격적이고 일반적인 방식 때문에 AI 기술의 능력을 인정하지 않습니다. 한 가지 좋은 예는 챗봇과 고객 간의 상호 작용입니다. AI와의 대화는 무미건조하고 비인간적으로 느껴질 수 있습니다. 그리고 때로는 도구가 문제의 맥락을 이해하지 못하기 때문에 대화가 무의미해지고 주기적으로 진행됩니다.
또한 AI에는 감성 지능이 부족합니다. 이것은 인간의 감정을 이해하고 효과적으로 반응하는 능력을 방해합니다. 개인화가 부족할 수 있는 예측 가능하고 일반적인 응답을 생성합니다. 이는 미리 정의된 알고리즘과 데이터 패턴에서 작동하기 때문입니다.
반대로 일부 브랜드는 AI를 사용하여 콘텐츠가 사람에게 어떻게 들리는지 평가합니다. 논평에서 B2B 마케팅 및 전자 상거래 브랜드인 Instantprint의 CEO는 AI를 사용하여 콘텐츠의 인간적 요소를 확인했다고 고백했습니다.
그의 말에 따르면 "흥미롭게도 우리는 이제 AI를 사용하여 콘텐츠의 진위성과 "인간적" 요소를 평가하고 측정하고 있습니다. 효율성과 진정한 인간의 손길".
AI를 사용하여 마케팅을 수행하는 6 B2b 회사
1. B2B 비디오 마케팅 대행사인 Envy Creative 는 마케팅 활동을 강화하기 위해 다음과 같은 도구를 사용합니다.
● Writereon : 비디오 스크립트, 블로그 게시물, 소셜 미디어 캡션 및 기타 마케팅 카피 초안 작성을 지원합니다.
● Cohere : 가이드 및 보고서와 같은 심도 있는 사고 리더십 콘텐츠를 생성합니다.
● Canva : AI 이미지 생성 및 템플릿을 사용하여 소셜 미디어 자산, 광고 및 기타 시각 자료를 빠르게 생성합니다.
● Everypixel : 저렴한 가격으로 고품질의 스톡 비디오 영상을 제공합니다.
2. B2B 보험 기술 스타트업인 Modern Life 는 세 가지 AI 도구를 사용하여 마케팅 활동을 지원합니다.
● Bearly.ai : 검색 쿼리에 대한 간소화된 결과를 얻는 데 사용되는 ai 브라우저입니다. 틈새 B2B 회사에 특히 유용합니다.
● 스프레드시트 및 문서용 GPT : 특정 브랜드 보이스와 일치하는 콘텐츠를 생성합니다.
● Superhuman: 보낸 이메일을 분석하여 브랜드의 목소리를 학습하고 주어진 메시지에 따라 해당 목소리로 이메일을 생성합니다.
3. B2B SEO 대행사인 UpMention은 다음을 사용합니다.
● Fliki : 가장 매력적인 블로그 기사를 비디오로 변환하고 Linkedin에 쉽게 공유합니다.
4. B2B 설명 영상 브랜드 Breadnbeyond는
● Pipedrive : 판매 프로세스를 간소화하고 최적화합니다. 또한 마케팅 활동을 조직하는 데 도움이 됩니다.
5. B Corp 마케팅 대행사인 Richardson Media Group은 다음을 사용합니다.
● Moz: SEO 목적
● ChatGPT: 콘텐츠 아이디어 제시.
6. SEO 대행사인 FtDigital은 다음을 사용합니다.
● SurferSEO: SEO 및 순위 향상.
마케팅 게임을 에이스로 만들 준비가 되셨습니까?
결론
2023년 B2B 마케팅에서 AI를 사용하는 과제는 유효합니다. 그러나 2023년 6월 Martech에서 실시한 설문 조사에 따르면 마케터의 60% 이상이 여전히 AI를 사용하고 있습니다.
따라서 이것은 긍정적인 면이 부정적인 면을 훨씬 능가한다는 것을 보여줍니다. 따라서 Writesonic과 같은 AI 도구를 사용하면 마케팅 활동을 강화하고 자동화할 수 있습니다. 또한 시간을 절약하고 팀이 브랜드를 돋보이게 하는 마케팅의 창의적인 부분에 더 집중할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
인공 지능은 마케팅의 미래를 어떻게 바꿀까요?
인공 지능은 데이터 분석 및 고객 통찰력을 향상하여 마케팅의 미래를 혁신할 것입니다. 또한 초개인화되고 타깃화된 광고 캠페인을 강화할 것입니다. 여기에 더해 반복적인 업무를 자동화해 마케팅 효율을 높일 예정이다.
비즈니스 전략을 개선하기 위해 AI를 어떻게 사용할 수 있습니까?
AI는 방대한 데이터를 빠르고 정확하게 처리하여 비즈니스 전략을 개선할 수 있습니다. 또한 의사 결정을 알리는 귀중한 통찰력과 추세를 제공하여 B2B 브랜드를 도울 수 있습니다. 기계 학습 알고리즘은 시장 역학과 고객 행동을 분석할 수 있습니다. 또한 경쟁업체의 행동을 분석하여 성장 기회를 식별하고 최적화할 수 있습니다.
또한 AI 기반 예측 분석은 미래 결과를 예측할 수 있습니다. 이는 다시 위험 평가에 도움이 되고 역동적인 비즈니스 환경에서 앞서 나갈 수 있는 선제적 조치를 안내할 것입니다.
AI가 광고의 미래인 이유는 무엇입니까?
AI는 방대한 데이터 분석 능력으로 인해 광고의 미래입니다. 이를 통해 정확한 타겟팅 및 개인화된 콘텐츠 전달이 가능하여 광고 관련성과 참여를 극대화할 수 있습니다. AI 기반 알고리즘을 통해 브랜드는 실시간으로 캠페인을 최적화하고 성과를 개선할 추세를 식별할 수 있습니다.
마케팅에서 AI를 사용하는 한 가지 예는 무엇입니까?
디지털 마케팅에서 AI를 사용하는 예는 콘텐츠 생성입니다. AI는 제품 설명, 이메일 마케팅 카피, 소셜 미디어 게시물, 이미지 등과 같은 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 일관성과 관련성을 유지하면서 마케터의 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.