애그리게이터 비즈니스 모델: 정의 및 작동 방식

애그리게이터 비즈니스 모델은 일부 기업을 파괴하는 산업을 변화시켰습니다.

택시, 호텔, 식료품, 보험, 여행 및 기타 여러 산업이 이제 지배적인 통합자를 갖게 되었습니다.

집계 모델의 가치 제안

고객 가치 제안

고객의 가치는 시간, 돈, 신뢰 를 기반으로 합니다.

1. TIME : 여러 사이트를 돌아다니며 가격을 비교하려고 하면 시간이 많이 걸린다는 사실을 직시하자. 애그리게이터 비즈니스 모델은 고객의 시간을 절약합니다. 이는 검색 시간을 단축할 뿐만 아니라 소비자에게 즉각적이고 자주 맞춤화할 수 있는 유사한 제품/서비스 목록을 제공하여 비교할 수 있습니다.

2. 사용 용이성 : 그런 다음 모든 데이터를 대조하고 이해하는 것도 어려울 것입니다. 기능과 가격이 포함된 테이블을 만들어야 합니다. 애그리게이터는 비교 테이블과 필터를 사용하여 고객이 필요에 따라 선택할 수 있도록 도와줍니다. 결과적으로 이것은 결정을 더 쉽게 만듭니다.

3. 신뢰 : 종종 애그리게이터는 다수의 고객으로부터 리뷰를 집계하거나 자체 평가 시스템을 가지고 있습니다. 이것은 많은 리뷰 풀을 제공하고 고객이 신뢰할 수 있는 제품이나 서비스를 선택하는 데 도움이 됩니다.

4. 돈 . 시장 전체의 가격을 비교하고 리뷰와 균형을 유지함으로써 고객은 자신의 예산에 맞는 최상의 가격 대 품질 보증 또는 최고의 제품/공급업체를 얻게 됩니다.

파트너에 대한 가치 제안

파트너는 마케팅 비용 없이 고객을 확보해야 하는 이점이 있습니다. 대부분의 마케팅 활동은 소수의 고객을 확보한 후 최종적으로 구매하기 때문에 획득당 비용이 높은 경우가 많습니다.

제품이나 서비스를 마케팅하는 데 필요한 시스템 및 직원과 관련된 모든 활동과 관련된 비용도 있습니다.

파트너의 이점은 고객이 구매할 때만 수수료를 지불한다는 것입니다.

고객은 온라인 애그리게이터를 통해 구매하고 이러한 방식으로 공급자는 마케팅에 팔과 다리를 들이지 않고도 더 많은 고객을 확보합니다. 각 주문과 함께 수집 회사는 커미션을 받습니다.

디지털이 애그리게이터 모델에 연료를 공급한 이유

이론은 과학적으로 검증되고 검증될 수 있는 가설입니다. 일부는 집계 이론이라는 용어를 만들어 냈지만 실제로 기술이 새로운 형태의 비즈니스, 새로운 디지털 비즈니스 모델을 가능하게 한 일련의 이유에 불과한 이론은 아닙니다.

플랫폼 경제학은 애그리게이터를 깔끔하게 설명하며 이러한 이론은 50년 전으로 거슬러 올라갑니다.

애그리게이터 비즈니스 모델을 가능하게 하는 디지털 기술의 기능. 디지털을 사용하면 다음과 같은 이유로 집계 모델을 확장할 수 있습니다.

1. 대규모의 여러 채널에서 소비자에게 직접 액세스 ( 마케팅 ). 즉, 인터넷에 잠재적으로 액세스할 수 있는 약 75억 명의 사람들이 있습니다. 이전에는 실제 세계에서 그렇게 많은 사람들에게 마케팅이나 판매에 접근할 수 없었습니다.
2. 즉각성과 디지털 유통 효과(유통 및 주문형) . 디지털 제품은 저렴한 비용(단위당 비용이 거의 0에 가까움)으로 배포될 수 있지만 비용이 없는 것은 아닙니다. 그러나 물리적 유통과 비교할 때 이것은 게임 체인저였습니다. 예를 들어 책, 음악, 뉴스 및 비디오의 디지털화 및 유통은 모두 이전의 물리적 유통 및 저장 비용이 높았던 예입니다.
3. 거래 비용 . 디지털 세계에서 거래와 관련된 총 비용은 상대적으로 낮지만 0은 아닙니다. 예를 들어 Stripe 또는 PayPal을 사용하는 플랫폼에는 수수료가 부과됩니다.
4. 디지털의 모듈성 . 디지털 앱은 순식간에 변경될 수 있으며 이는 사용자 경험에 반영됩니다. 모듈화는 물리적 세계에서 쉽게 달성할 수 없는 더 높은 수준의 개인화를 제공합니다.
5. 디지털 서비스 또는 제품을 확장하는 데 드는 한계 비용이 0/낮 습니다. 음악 파일 또는 객실 예약 세부 정보를 복사하는 데 드는 한계 비용이 없습니다. 그러나 마케팅 비용은 0의 한계 비용이 아닙니다. 기억해야 할 중요한 사항입니다.
6. 비용을 절감하는 수요 기반 다면 네트워크 . 네트워크 효과는 더 많은 고객을 확보하는 데 기반을 두고 있으며, 이는 차례로 추천을 생성하고 더 많은 마케팅 추진력을 제공하여 획득 비용을 낮추는 데 도움이 됩니다. 결국 기업 규모가 커질수록 고객당 비용(예: 고정 비용)이 줄어들고 취득 비용이 낮아져 수익성이 높아집니다. 그러나 Netflix에서 볼 수 있듯이 새로운 경쟁자가 시장에 진입하면 획득 비용이 증가하여 네트워크 효과에 대응할 수 있습니다.

물리적 가치 사슬

대부분의 소비자 시장에는 일반적으로 공급자, 유통업체, 소비자/사용자의 세 가지 참여자가 있습니다.

인터넷과 디지털 이전의 이익은 통합업체에 통합되었습니다. 예를 들어, 공급과 유통 또는 유통과 소비자를 통합한

인쇄 산업 : 작가와 편집자가 콘텐츠를 생산한 다음 이를 종합하여 신문(콘텐츠 유통 수단)으로 만듭니다. 청중 때문에 그들은 신문의 공간을 광고주에게 팔 수 있다고 명령했습니다.

음악 산업 : Sony와 같은 회사가 아티스트와 레코드/DVD 제작을 통제했습니다.

가치 사슬을 파괴하는 디지털

오늘날의 디지털 경제에서 승자는 탈중개화, 번들링 또는 번들링 해제를 통해 공급망 내에서 가치를 제공하는 원활한 경험을 제공함으로써 성공합니다.

즉, 디지털을 통해 기업은 가치 사슬에서 격차를 찾아 저렴한 비용으로 충족할 수 있습니다.

구글과 콘텐츠

• 콘텐츠는 이제 디지털이며 유동적입니다. 쉽게 인덱싱, 분류, 결합 및 배포 할 수 있습니다.
• Google은 신문 산업을 분리하여 사람들이 필요에 따라 단일 페이지 형태로 기사와 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있도록 합니다. 따라서 광고주는 신문에서 Google로, 그리고 Huffington Post와 같은 새로운 디지털 수집기로 이동했습니다 .
• 콘텐츠 제작은 저널리스트에서 블로거 및 다양한 분야의 전문가로 이동했습니다. 콘텐츠를 생산하고 배포하는 기술에 대한 접근이 모든 사람에게 가능해지면서 생산 및 배포 비용이 하락하고 민주화되었습니다.

비디오 제작의 경우에도 마찬가지이므로 YouTube 및 TicToc과 같은 기타 소셜 네트워크의 부상입니다.

애그리게이터 비즈니스 모델은 어떻게 작동합니까?

우선, 수집 회사는 수집자에게 데이터를 제공하는 파트너십 네트워크를 만듭니다. 애그리게이터와 파트너는 조건(수수료)에 동의한 다음 데이터 교환과 같은 시스템을 설정합니다.

용어에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

• 브랜딩 조건.
• 애그리게이터가 요구하는 표준화된 품질입니다.
• 위원회, 또는
• 테이크업 비율.
• 관련 산업 및 애그리게이터에 따라 다른 용어.

모든 주요 플레이어가 플랫폼에서 작동하고 애그리게이터가 고객에게 상당한 가치 이점을 제공하기 때문에 애그리게이터 모델이 작동하는 경우가 많습니다.

애그리게이터 사이트는 어떻게 돈을 버나요?

애그리게이터 비즈니스 모델의 수익 창출은 시장 비즈니스 모델의 수익 창출과 유사합니다. 회사의 파트너는 수익의 원천입니다. 회사는 두 가지 방법 중 하나로 지불되는 수수료를 통해 수익을 창출합니다.

1. 회사는 파트너 가격을 인상합니다. 파트너는 가격을 고정하고 애그리게이터 회사는 20%와 같은 마크업을 추가한 후 최종 가격을 고객에게 인용합니다.
2. 회사는 파트너로부터 구매당 수수료율을 받습니다. 이것은 제휴 수수료와 동일하지만 일반적으로 데이터 때문에 더 엄격한 이용 약관이 있습니다.

다양한 유형의 애그리게이터

디지털 상품은 제로 비용으로 복제 될 수 있습니다. 즉, 경쟁이 없는 경우가 많습니다. 디지털 상품 및 정보의 유통 비용이 거의 0에 가까워짐에 따라 지리적 거리의 역할이 변경됩니다.

이것을 조금 분해해보자:

1. 애그리게이터가 판매하는 상품.
2. 유통 비용
3. 업무

몇 가지 다른 예를 사용하겠습니다.

최우선 전제는 플랫폼 회사가 유통업체를 중개하기 위해 수요를 집계하고(이제 비용이 없는 유통으로 인해 가능함) 직접적인 고객 경험을 확보한다는 것입니다.

플랫폼이 제공하는 가치는 물론 사용 용이성, 속도 및 편의성이 물리적으로 제한된 회사를 통해 제공되는 이전 가치보다 우선합니다.

1. 판매된 재화와 한계비용

매출원가(COGS)는 회사가 판매하는 제품을 생산하는 데 드는 직접 비용을 의미합니다.

Netflix의 경우 두 가지 유형의 상품 비용이 있습니다.

1. 이후 상각되는 콘텐츠 구매(유동 부채 및 장기 부채).
2. 넷플릭스 오리지널 제작.

2019년 Netflix의 첫 번째 사례를 살펴보면 유동 콘텐츠 부채가 44억 달러이고 비유동 콘텐츠 부채가 33억 달러입니다. 2019년 스트리밍 수익 비용은 62%였습니다.

복제는 0에 가깝고 프로덕션은 0에 가깝지 않으며 플랫폼을 통한 스트리밍은 인프라 없이 발생할 수 없으므로 0에 가깝지 않습니다. 디지털 제품은 자체적으로 배포되지 않습니다.

2. 유통 비용

인터넷은 디지털 제품을 배포하는 쉬운 방법입니다. 그것은 사실이지만 장기적으로 무료가 아닙니다. Netflix를 160개 이상의 국가에서 스트리밍하는 데 필요한 인프라 비용과 필요한 현지화 정도를 보면 상당한 비용이 있습니다. 2019년 Netflix의 기술 및 개발 비용은 15억 달러입니다. Uber도 10억 달러 이상입니다. 차이점은 관점입니다. 운영 비용 = 플랫폼 – 기술 인력 및 인프라 – 플랫폼 비즈니스 – 플랫폼의 상품 비용입니다.

3. 거래 비용

디지털 거래에는 두 가지 유형의 비용이 발생합니다. 일반적으로 Stripe 또는 PayPal과 같은 타사 커미션. 두 번째는 종종 기업에 영향을 미치는 환율의 변동입니다.

음악 애그리게이터의 등장은 디지털 음악을 온라인으로 판매하는 것과 관련된 높은 수준의 거래 비용과 협상 비대칭에 대한 시장의 반응입니다.

애그리게이터의 유형

애그리게이터는 가치 사슬(고객, 파트너 및 비용)에 따라 분류할 수 있습니다.

1. 단일 가치 사슬 제안 또는 가치 사슬 통합.
2. COGS가 없거나 낮음 대 높은 COGS.
3. 기본 배포 또는 보조.

애그리게이터 비즈니스 모델의 몇 가지 예는 무엇입니까?

수백 개의 애그리게이터가 있지만 다음은 다양한 시장에서 집계 모델이 어떻게 작동하는지 보여주는 몇 가지 예입니다.

디지털 음악 집계 산업

검색 애그리게이터

구글은 검색 애그리게이터입니다. Google은 여러 산업 분야의 데이터를 색인화한 다음 검색, 소비자, 원하는 데이터를 제공하는 데 사용합니다. 호텔 예약에서 날씨에 대한 쿼리, 콘텐츠에 이르기까지… Google은 웹 색인을 생성한 다음 지불을 대가로 회사가 1페이지에 있을 수 있는 기회를 제공하여 이를 수익화합니다.

여행 산업 애그리게이터 비즈니스 모델

여행 애그리게이터는 여러 웹사이트에서 거래를 검색하고 결과를 한 곳에서 보여주는 웹사이트입니다. 예를 들어, 뉴욕에서 런던까지 저렴한 항공편을 찾고 싶다면 앉아서 여러 항공사를 확인할 수 있습니다. 또는 한 번에 수백 개의 항공사를 확인할 수 있는 스카이스캐너와 같은 웹사이트를 사용할 수도 있습니다.

택시 애그리게이터 비즈니스 모델

Uber 비즈니스 모델은 택시 업계의 애그리게이터 비즈니스 모델의 한 예입니다. Uber는 운전자로부터 서비스를 받고 수수료를 받는 대가로 고객에게 제공합니다.

Uber는 가장 영향력 있는 택시 예약 앱이었습니다. Uber는 개인 및 공유 택시를 제공합니다. 회사는 자신의 택시를 가져오는 운전사를 고용합니다. Uber는 직원이 없으며 이러한 운전자를 서비스 제공업체로 고용하고 더 많은 고객을 확보할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. Uber는 수수료를 기반으로 작동합니다. 드라이버로부터 최대 20-25%의 수수료를 청구하고 판촉 파트너십을 통해 수익을 얻습니다. 또한 휴일과 하루 중 특정 기간에는 가격이 급등합니다.

블록체인이 게임 체인저가 될 방법

블록체인을 통해 신생 기업이 Google 및 Facebook과 같은 경쟁 업체와 경쟁할 수 있는 이유는 무엇입니까? 블록체인은 애그리게이터 비즈니스 모델을 분산 비즈니스 모델로 변경할 것입니다.

• 네트워크 효과 - 블록체인은 얼리 어답터가 네트워크에 더 일찍 가입할 수 있도록 하는 토큰(금전적 인센티브)을 제공합니다.
• ML 데이터의 장점 : 블록체인은 데이터가 폐쇄되고 격리되는 클라이언트-서버 아키텍처가 아니라 데이터가 공유되고 개방되는 DLT(분산 원장 기술) 아키텍처를 사용합니다.

네트워크 효과: 얼리 어댑터를 위한 토큰 기반 인센티브

블록체인과 토큰의 디지털 희소성 이전에는 초기 사용자를 새로운 네트워크로 끌어들이기가 어려웠습니다. 그러나 이제 회사는 기본 토큰으로 얼리 어답터에게 "지불"할 수 있으며 해당 얼리 어답터는 토큰 가치를 높이기 위해 인센티브를 받을 것입니다.