Sircle Media CEO Adam Brown의 디지털 마케팅 및 기업가 정신 [동영상]

어떤 사람들은 자신이 팀을 이끌기에 적합하지 않은지 확신할 수 없습니다. 아담 브라운은 그런 사람들 중 하나가 아닙니다.

가상 세계가 우리 일상 생활에 너무 매끄럽게 얽혀 있는 시대에 가상 세계를 관리하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 도전에 정면으로 맞서려면 올바른 리더가 필요합니다. 그리고 디지털 마케팅 이 업계의 주요 분야라면 선택의 여지가 없습니다.

디지털 마케팅의 영향력은 기본적인 캠페인과 광고를 훨씬 뛰어넘었습니다. 더 이상 '가지면 좋은 것'이 아닙니다. 회사가 성공하려면 꼭 필요한 일입니다. 전 세계가 이러한 방식으로 계속 연결됨에 따라 모든 규모의 기업은 디지털 마케팅 기술을 수용하는 것뿐만 아니라 숙달해야 합니다. 그렇기 때문에 그들 중 많은 사람들이 Sircle Media 와 같은 대행사로 눈을 돌릴 것입니다.

1990년대 후반 닷컴 붐이 일던 시절에 졸업한 Adam Brown은 최초의 광고 네트워크 중 하나인 24/7 Media에서 영업 업무를 맡았습니다. 그는 결국 디지털 마케팅으로의 후퇴를 느끼기 위해 업계 밖에서 9년을 보냈습니다.

그의 목표는? "안티 에이전시"를 만듭니다 (그러나 이에 대해서는 나중에 자세히 설명합니다) .

Industry Insights 시리즈의 최신작으로 저는 Adam과 대화를 나누며 디지털 마케팅, 소프트웨어 및 기업가 정신에 관한 모든 것을 논의했습니다.

아래에서 전체 대화를 확인하세요.

회사를 만드는 빌딩 블록

회사를 시작하고 싶다고 말하는 것은 쉽습니다. 따라가기가 쉽지 않네요.

모든 것은 비전에서 시작됩니다. 당신이 달성하려는 것이 무엇입니까? 업계에 왜 당신이 필요합니까? 어떻게 하시겠습니까?

안티 에이전시 시작

아담 브라운(Adam Brown)과 함께 모든 것은 "반대기관"을 창설하려는 아이디어에서 시작되었습니다.

Adam은 마케팅 대행사와 데이트 간의 유사점을 설명합니다( 여기서 나와 함께). 그는 많은 회사들이 시장 내에서 “연애”를 하고 나쁜 경험을 했을 수도 있다고 생각합니다. 하지만 그들은 자신에게 적합한 대행사를 찾으면 되기 때문에 다시 밖으로 나가야 한다는 것을 알고 있습니다.

“대부분의 사람들이 대행사를 싫어하는 것 같아요. 실제로 고객을 배려하고 잘 대해주는 에이전시를 만들고 싶었어요.”

아담 브라운
써클미디어 대표이사

팀 구성

Adam Brown은 자신이 함께 일하고 싶은 사람들의 유형에 대해 강한 느낌을 받았습니다. 그에게 있어서 그것은 성장 사고방식에 관한 것이었습니다.

Adam에 따르면 "클라이언트 서비스는 어렵습니다." 그는 팀을 구성할 때 열정을 가진 사람들을 원했습니다. "우리는 도중에 문제와 어려움이 있을 것이라는 점을 이해하지만 이를 헤쳐나가는 방법을 배우는 데 관심이 있는 사람들을 찾습니다."

그는 직원을 고용하기 전에 사람을 고용하는 대중적인 접근 방식을 채택합니다. 많은 사람들이 빛나는 이력서를 갖고 있을 것입니다. 실제로 당신이 찾고 있는 문화와 에너지에 맞는 사람은 거의 없습니다. 아담은 “좋은 인간을 갖고 그들을 가르치는 것”을 더 좋아합니다.

AI와 디지털 마케팅에서의 역할

인공지능(AI)은 말 그대로 어디에나 있습니다. 따라서 그것이 거의 모든 산업에 진출하지 못했다고 가정하는 것은 어리석은 일입니다.

AI는 Sircle Media의 발끝을 지키고 있습니다. 가장 좋은 새로운 것은 무엇입니까? 고객에게 어떻게 소개합니까?

Adam은 디지털 마케팅 대행사의 운영 방식을 개선하기 위해 AI를 사용하는 것에 대해 강하게 생각합니다. "이를 통해 일상적인 작업을 최적화하고 신속하게 처리할 수 있으므로 보다 미묘한 작업에 더 많은 시간과 관심을 집중할 수 있습니다." 그는 계속해서 “아직 AI에는 그런 기능이 없다고 생각합니다.”라고 말합니다.

투명성이 핵심이다

AI에 휩쓸리기 쉽습니다. 디지털 마케팅처럼 끊임없이 변화하는 업계에서 이는 훌륭한 도구입니다. 하지만 기업은 어디에 선을 그어야 할까요?

Adam과 다른 많은 사고 리더들에게 있어 핵심은 투명성을 유지하는 것입니다. Adam은 고객이 AI 활용에 관심이 있다는 것을 알고 있지만 AI 사용 사례와 적법성에 대해 압도당하거나 회의적일 수 있습니다. Sircle Media는 투명성을 사용하여 솔선수범합니다.

Adam은 “모든 것이 투명합니다.”라고 말했습니다. “예, 우리는 AI를 사용하여 프롬프트 중 일부를 작성하고 있습니다. 지난주 이메일의 제목이 마음에 드셨나요? 음, 그것은 AI에 의해 생성되었습니다. 제 생각에는 우리 고객들이 그런 걸 좋아하는 것 같아요. 그들은 AI 믹스에 참여하기를 원하며 우리가 AI를 사용하고 활용하는 것이 멋지다고 생각합니다.”

투명성은 AI에서 끝나지 않습니다. Sircle의 철학은 "좋은 소식은 빠르게, 나쁜 소식은 두 배 빠르게"입니다. Adam은 고객이 신뢰할 수 있다는 것을 알기 때문에 고객과 편안한 관계를 형성할 수 있기를 바랍니다.

창업은 아무나 할 수 있는 것이 아니다

“대부분의 사람들은 잘못된 이유로 그렇게 한다고 생각합니다.”

Adam Brown은 대화의 이 부분을 시작하고 싶은 강한 느낌을 갖고 있습니다. 많은 사람들을 위해 일한 후에 Adam은 자신의 운명을 스스로 통제하고 싶다는 것을 깨달았습니다. 이를 수행한다는 것은 처음부터 회사를 시작하는 것을 의미했습니다. 그러나 그 과정에서 일부 사람들은 동일한 도전에 응할 올바른 이유가 없다는 것을 보여주었습니다.

그에 따르면 올바른 이유는 무엇입니까? 오래 지속되는 무언가를 만드는 목표에 관한 것입니다. Adam의 눈에 그 장수는 성공적인 직원 관리에서 비롯됩니다.

Adam은 큰 일의 얼굴이 되고 싶지만 사람을 관리하는 데는 관심이 없는 야심찬 기업가를 만나는 것에 대해 이야기합니다. “당신의 회사는 실제로 얼마나 큰 규모로 성장할 수 있나요?” 아담은 궁금해합니다.

“무슨 일이 일어나길 바라나요? 그것을 식별하고 거기에서 리버스 엔지니어링하십시오.”

아담 브라운
써클미디어 대표이사

Adam은 열정이 항상 최우선에 있어야 한다고 생각합니다. 그에 따르면, 당신은 자신이 하고 있는 일에 대해 정말로 "익숙해져야" 합니다. 그래야만 다음 단계를 알아낼 수 있습니다.

Adam은 “다른 사람의 돈으로 배우세요.”라고 말합니다. "올인하는 것은 매우 무서울 수 있습니다."

필요한 것이 있나요?

어떤 업계에 진출하기로 결정하든 기업가가 되는 것은 쉽지 않습니다.

좋은 리더가 되기 위해 필요한 성장 사고방식의 우선순위를 정하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 사람을 최우선으로 생각하세요. 고객이든 직원이든 열정적인 사람들이 주변에 있는지 확인하세요. 그것은 당신의 성공을 만들 수도 있고 깨뜨릴 수도 있습니다.

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