Prime으로 구매하여 BigCommerce에서 성장 가속화
게시 됨: 2023-06-16Checkout은 오랫동안 전자 상거래 사이트 소유자의 골칫거리 중 하나였습니다. 평균 장바구니 포기율이 70%에 달한다는 점을 고려하십시오. 특히 고객을 결제 페이지까지 안내하기 위해 노력한 후에는 테이블에 남겨 두어야 할 많은 돈입니다.
최근 개발은 Amazon의 Buy With Prime 출시 및 BigCommerce와의 통합과 같은 모든 것을 변경할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
이 파트너십을 통해 BigCommerce의 모든 온라인 상점은 쇼핑객에게 Amazon Prime으로 결제할 수 있는 옵션과 빠르고 쉬운 배송을 포함하여 그에 따른 모든 혜택을 제공할 수 있습니다.
다음은 Buy With Prime을 BigCommerce 상점에 통합하는 방법과 이를 통해 제공되는 모든 이점입니다.
목차
결제가 중요한 이유
DTC 전자 상거래가 매우 경쟁력이 있다고 말하는 것은 삼가면서 말하는 것입니다. 최근 몇 년 동안 온라인에 브랜드가 대거 유입됨에 따라 소매업체는 온라인 매장을 유지하기 위해 점점 더 많은 금액을 온라인 매장에 투자하게 되었습니다.
문제는 잠재 고객을 유치하기 위해 많은 돈을 투자한 후에는 확실히 판매하고 싶어한다는 것입니다. 안타깝게도 고객이 구매를 포기하게 만드는 라스트 마일 장애물이 많이 있습니다. 온라인 상인들은 2021년에만 이것으로 7,050억 달러를 잃었습니다.
Baymard Institute에 따르면 사용자가 장바구니를 포기하는 상위 세 가지 이유는 높은 추가 비용, 계정 생성 요구 사항 및 느린 배송을 포함합니다.
흥미로운 점은 이 모든 것이 고칠 수 있다는 것입니다. 동일한 보고서에 따르면 올바른 최적화 전략을 통해 소매업체는 전환율을 최대 35%까지 향상시킬 수 있습니다. 여기에서 Amazon의 최신 B2B 수출품인 Buy With Prime이 등장합니다. 구매 의도가 높은 쇼핑객에게 이미 구입한 신뢰할 수 있는 솔루션인 Amazon Prime을 제공하여 결제 유출 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Buy With Prime은 이제 미국의 모든 BigCommerce 매장 소유자가 사용할 수 있습니다.
Prime으로 구매(BWP)란 무엇입니까?
BWP는 BigCommerce 및 기타 전자 상거래 플랫폼을 위한 Amazon 지원 통합입니다. 이를 통해 사이트의 쇼핑객은 Amazon Prime에서 구매를 완료할 수 있으며, 원활한 결제 경험과 Amazon에서 쇼핑하지 않을 때에도 익숙한 빠른 무료 배송을 제공합니다.
BigCommerce 상점에 프라임으로 구매를 추가하면 고객은 선택한 제품에 프라임 멤버십으로 결제할 수 있는 '프라임으로 구매' 버튼이 표시됩니다.
버튼을 클릭하면 Amazon 계정에 로그인하라는 메시지가 표시되고 체크아웃 메뉴는 Prime 계정에서 선호하는 모든 결제 및 배송 정보를 자동으로 가져옵니다. 가입하고 많은 정보를 입력해야 하는 번거로움을 덜고 중단 없이 구매를 완료할 수 있습니다.
Amazon에 따르면 온라인 소매점에 Buy With Prime을 추가하면 전환율이 평균 25% 증가합니다.
Amazon 의 구매를 Prime 과 BigCommerce 와 통합하는 방법은 무엇입니까 ?
BWP는 플랫폼 수준에서 출시되었습니다. BigCommerce. 즉, BigCommerce 상점이 있는 경우 통합이 매우 간단합니다. 네 가지 간단한 단계로 수행할 수 있습니다.
- BigCommerce 제어판으로 이동하여 Buy With Prime 앱을 설치합니다. 그런 다음 적용할 매장을 선택합니다.
- Amazon 판매자 계정 또는 Amazon Supply Chain 계정에 로그인하고 앱에 연결합니다.
- BigCommerce 제품이 자동으로 동기화되도록 Prime으로 구매에 대한 연결을 확인하십시오. 이것으로 BigCommerce에 대한 Amazon 통합이 완료되었습니다!
- 새 기능으로 제공할 제품을 선택하고 BWP 버튼을 해당 제품의 페이지 템플릿으로 끌어다 놓기만 하면 됩니다.
이를 시도하기 전에 알아야 할 몇 가지 요구 사항이 있습니다.
- 현재 Buy With Prime은 미국 기반 비즈니스에서만 사용할 수 있습니다.
- BWP와의 연결을 활성화하려면 Amazon Professional Seller Central 계정이 필요합니다. 없는 경우 하나를 등록할 수 있습니다.
- BWP를 제공하는 상품은 아마존 주문 처리 서비스를 사용해야 합니다.
- 상품은 모든 관련 법률 및 규정과 아마존 정책을 준수해야 합니다.
BigCommerce 스토어 에 프라임과 구매 통합의 이점
BWP는 소매업체와 고객 모두에게 윈윈입니다.
Prime의 최고급 혜택은 쇼핑객에게 제공하는 편의성 수준에 비하면 타의 추종을 불허합니다. 전 세계적으로 2억 명이 넘는 Amazon Prime 가입자가 있으며 미국에서만 1억 6,700만 명이 있습니다. 판매자는 자체 매장에서 고객을 위한 프라임 혜택을 확장하고 성장을 가속화함으로써 이러한 충성도를 활용할 수 있습니다.
아직 통합하지 않은 경우 Amazon의 Buy With Prime을 BigCommerce 상점에 통합해야 하는 모든 이유는 다음과 같습니다.
- BWP 배지로 참여도 증가
가입하면 상점 첫화면에 BWP 배지를 표시하여 웹사이트에서 옵션을 제공한다는 사실을 고객에게 알릴 수 있습니다. 선택한 제품에는 Prime 로고와 BWP 버튼도 표시됩니다.
고객은 Amazon을 알고 신뢰합니다. 실제로 전자상거래 거물에 따르면 쇼핑객은 프라임 배송 제공 여부에 따라 제품을 적극적으로 필터링하는 경향이 있습니다. BigCommerce 사이트에 Buy With Prime을 추가하면 이러한 신뢰를 바탕으로 더 많은 고객에게 도달하고 구매 가능성을 높일 수 있습니다.
- 무료 빠른 배송
아마도 고객이 Amazon Prime에 가입하는 가장 큰 이유는 1일 및 2일 배송에 대한 무제한 액세스 때문일 것입니다. 사실, 쇼핑객들이 이러한 편리함에 익숙해졌고 그들이 쇼핑하는 모든 곳에서 그것을 기대하는 경향이 있다고 가정하는 것도 합리적입니다.
BigCommerce에서 Prime으로 구매하면 이 기능을 고객에게로 확장할 수 있으며 고객은 구매를 매우 빨리 받을 수 있다는 사실을 알고 쉽게 쇼핑할 수 있습니다. 또한 Amazon이 주문을 안정적으로 배송하고 Amazon의 보장된 주문 처리 서비스를 사용하여 해당 주문을 쉽게 반품할 수 있다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.
- 원활한 결제 경험
BWP는 고객이 계정을 생성할 필요를 없애 장바구니 포기 횟수를 크게 줄일 수 있습니다. 여기에는 사용자가 더 이상 수행할 필요가 없는 개인, 배송 및 청구 데이터를 채우는 작업이 포함됩니다.
BWP를 사용하면 이 모든 정보를 사용할 준비가 된 Amazon 계정(귀하의 사이트에서)에 간단히 로그인할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 중단 없는 구매 여정을 만들어 브랜드를 더 자주 방문하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
- 손쉬운 이행 및 재고 관리
이미 제품에 FBA(Fulfilled by Amazon)를 사용하고 있다면 설정이 훨씬 더 간단합니다. 쇼핑객이 BigCommerce 매장에서 Buy With Prime을 사용하는 즉시 Amazon은 가까운 주문 처리 센터에 이미 저장된 재고에서 제품을 배송할 수 있습니다.
아마존이 보관부터 배송, 반품까지 모든 것을 처리하므로 프로세스가 쉬워 물류에 시간을 소비하는 대신 비즈니스 구축에 집중할 수 있습니다.
BigCommerce와 Amazon 통합을 통해 재고 관리를 중앙 집중화할 수 있습니다. BigCommerce 제어판에서 직접 BWP 제품 카탈로그를 제어하고 프라임 주문 및 반품을 검토할 수 있습니다.
- 노코드 설정
BigCommerce 상점과 Buy With Prime을 통합하기 위해 개발자 또는 기술 지원이 필요하지 않습니다. 이 프로세스는 매우 쉽고 몇 분이면 됩니다. 특히 이미 Amazon 판매자인 경우 더욱 그렇습니다. BigCommerce에 BWP 앱을 설치하고 버튼을 원하는 제품으로 끌어다 놓으면 됩니다.
- 우수한 고객 관계
Buy With Prime을 사용하면 이름 및 이메일 주소와 같은 쇼핑객에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 데이터를 CRM 데이터베이스로 보내 더 나은 고객 서비스를 제공하고 그들과 지속적인 관계를 구축할 수 있습니다.
또한 리타겟팅 캠페인의 데이터를 사용하여 관련 제품을 고객에게 마케팅하고 계절 프로모션을 광고하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 개념이 빠르게 소멸되는 시기에 브랜드 충성도를 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.
Coalition과 함께 고성능 BigCommerce 스토어 설정
최소한의 누출로 잠재 고객을 일관되게 전환하는 전자 상거래 상점을 설정하려면 약간의 노력이 필요합니다. 여기에는 사이트 디자인, UI 및 UX 향상, 전환 최적화 등을 포함한 기술 및 창의적인 기술이 혼합되어 있습니다. 가치가 높은 소매 자산을 구축하는 방법을 알고 있는 BigCommerce 전문가와 협력하십시오. Coalition Technologies를 사용하여 완전히 새로운 매장을 설정하거나 기존 매장에서 더 많은 수익을 얻으십시오.
우리의 작업 중 일부를 살펴보거나 Prime으로 구매 및 기타 기능으로 BigCommerce 사이트를 최적화하는 방법에 대한 상담을 위해 우리에게 연락하십시오.