이메일 배달 가능성을 높이는 9가지 쉬운 방법
게시 됨: 2021-08-18이메일 마케팅 담당자는 이메일 전달 가능성을 개선하는 방법을 끊임없이 찾고 있을 것입니다. 성공을 위한 준비는 기본적인 이메일 마케팅 모범 사례를 따르는 것으로 끝나지 않습니다. 보내기를 누르기 전에 이메일이 정크 폴더로 바로 갈 가능성이 거의 또는 전혀 없는지 확인하십시오.
콘텐츠가 여전히 스팸으로 표시되는 경우 이메일 캠페인은 받은편지함을 만들지 않습니다. 도착하지 않은 이메일은 읽히지 않으며, 열지 않은 이메일은 수익이 감소합니다.
이메일 전달 가능성이란 정확히 무엇입니까?
오해를 풀겠습니다. 이메일 전달 가능성은 이메일 전달과 다릅니다. 후자는 이메일이 수신 서버에 성공적으로 도달했을 때 발생합니다. 이메일 전달 가능성은 이메일이 사람들의 받은 편지함에 실제로 나타나는 경우입니다. 즉, 좋은 이메일 전달이 좋은 전달 가능성을 보장하지는 않습니다.
스팸으로 표시되거나 완전히 차단된 이메일을 보낼 때마다 이메일 전송률이 낮아집니다.
이러한 스팸 방지 솔루션으로 기술 확보
다음과 같이 이메일 전달 가능성을 개선하는 데 광범위한 영향을 미칠 수 있는 기술 사례가 있습니다.
올바른 발신자 정책 프레임워크 레코드 사용 : 업데이트된 SPF 레코드를 구현하여 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 귀하의 메시지를 받은 편지함으로 전달할 가능성을 높여줍니다.
DomainKeys Identified Mail 인증 설정 : DKIM은 발신자의 이메일 주소를 합법화하여 타사 스푸핑을 방지하는 방법입니다.
DNS 기반 블랙리스트 확인 : 자신이 블랙리스트에 포함된 경우 목록에서 IP를 제거하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 대부분의 블랙리스트 회사는 귀하가 해당 회사에 연락하면 이에 도움이 되는 정보를 제공할 것입니다.
이러한 내용이 위협적으로 들리더라도 걱정하지 마십시오. 지금 바로 이메일 캠페인 개선을 시작하고 이미 알고 있는 작업을 수행하여 이메일 전달 가능성을 높일 수 있습니다. 나중에 이러한 고급 단계를 수행하십시오.
이 9가지 쉬운 수정을 시도하십시오.
업무에 착수할 시간입니다. 이 시점에서 이메일 발신자 점수를 평가하고 먼저 강화해야 할 이메일 캠페인의 구성 요소를 정확히 찾아내는 데 도움이 되는 타사 도구를 찾을 수 있습니다. 이것을 이메일 마케팅 담당자의 신용 점수로 생각하십시오.
다음으로 이메일 마케팅 담당자(신규 및 경험자 모두)가 수행할 수 있는 쉬운 수정 사항에 중점을 둘 것입니다.
1 . 이메일 구독에 이중 옵트인 기능을 추가하십시오.
이를 확인된 옵트인이라고도 합니다. 이는 좋은 관행일 뿐만 아니라 여러 법률을 준수합니다. 이 기능은 사용자가 구독을 확인할 수 있도록 활성화 이메일을 설정합니다.
이렇게 하면 특히 이메일 등록이 프로모션이나 콘테스트의 일부인 경우 목록에 가짜 또는 비활성 이메일 주소를 추가하는 것을 방지할 수 있습니다. 이를 귀하와 관심 있는 구독자 간의 참여 패턴의 시작으로 생각하십시오.
출처: 정말 좋은 이메일
더블 옵트인은 신규 구독자가 귀하의 콘텐츠를 원하는지 확인할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 기능은 이탈률을 낮추고 개방률을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 이메일 목록을 구매하지 마십시오.
이메일 목록을 구매하는 것은 결코 좋은 생각이 아닙니다. 귀하의 구독자 목록이 자발적으로 수신 동의하지 않은 사람들로 가득 차 있는 경우 귀하의 이메일을 무시하거나 스팸으로 표시할 수 있습니다.
또한 많은 이메일 서비스 제공업체는 목록 구매를 서비스 약관 위반으로 간주하고 계정 해지 사유로 간주합니다. 또한 2016년 일반 데이터 보호 규정에도 위배됩니다. 청중의 평판이 나빠질 위험이 있으며 이메일 캠페인을 실행할 수단이 없을 수도 있습니다.
3. 이메일 캠페인을 세분화하고 가장 참여도가 높은 구독자에게 먼저 다가가십시오.
이 관행은 가입자의 ISP가 보기에 IP의 신뢰성을 구축합니다. 가장 참여도가 높고 충성도가 높은 구독자에게 소량의 이메일을 보내 캠페인을 시작하세요.
그런 다음 나머지는 비슷하게 작고 대상이 지정된 배치로 보낼 수 있습니다. 타겟이 아닌 이메일의 홍수는 콘텐츠 작업을 아무리 열심히 해도 구독자를 좌절시키고 스팸처럼 좋은 메시지를 만들 수 있습니다. 구매 내역, 위치 또는 인구 통계별로 이메일 목록을 분류하는 것을 고려하십시오.
4. 가입자가 기본 설정을 관리하거나 번거롭지 않게 구독을 취소할 수 있습니다.
잘 배치된 바닥글 링크나 대상 알림 이메일을 통해 청중에게 원하는 대로 구독자 기본 설정을 업데이트할 수 있는 방법을 제공하면 목록 세분화에 대한 충분한 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 이메일 전달 가능성을 개선하는 방법을 알려줄 수 있습니다. 구독자가 원하는 종류의 이메일만 수신할 때 측정항목이 더 좋습니다.
출처: 정말 좋은 이메일
같은 맥락에서 구독 취소를 쉽게 만들어야 합니다. 보내는 모든 이메일의 눈에 잘 띄는 위치에 수신 거부 링크를 배치하십시오. 사람들이 귀하의 수신 거부 프로세스로 인해 귀찮게 하고 귀하가 보내는 모든 것을 스팸으로 표시하기로 결정하는 것을 피하고 싶습니다.
5. 이메일 발신자 이름에 브랜드를 포함하십시오.
예를 들어 "브랜드 A의 Joe" 또는 "브랜드 B의 Jane"과 같이 브랜드 이름을 눈에 띄게 유지하면서 이메일 발신자 이름을 개인화하면 이메일 전달 가능성에 도움이 될 뿐만 아니라 CAN-SPAM 법을 준수합니다. 또한 이메일 바닥글에 회사 주소를 추가해야 합니다.
요점: 가입자에게 진실을 확신시키십시오. 이메일 캠페인 뒤에는 로봇이나 사기꾼이 아니라 한 명 이상의 열심히 일하는 사람이 있습니다.
6. 고품질 이메일 제목만 사용하십시오.
이메일 캠페인의 참여를 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나는 좋은 이메일 제목을 사용하는 것입니다. 최선을 다하는 이 비유적인 행위는 이메일 전달 가능성을 개선하는 데 필수적인 부분입니다.
제목이 잘못 쓰여진 이메일을 보낼 때 일어날 수 있는 최악의 상황은 무엇입니까? 읽지 않거나 삭제된 이메일이 일반적입니다. 걱정스러운 것은 구독자가 최악의 경우를 가정하여 이메일을 스팸으로 보고할 수 있다는 것입니다. 특히 제목에 하나 이상의 일반적인 스팸 단어가 포함된 경우 더욱 그렇습니다.
7. 이메일 목록을 수시로 정리합니다.
이것은 적절한 위생만큼 필요합니다. 6개월마다 이메일 목록을 정리하면 이메일 청중의 비활성 및 참여하지 않는 구성원을 제거하여 상태를 유지할 수 있습니다. 이 사람들은 이메일 마케팅 지표를 낮추고 이메일 캠페인이 더 큰 성공을 거두지 못하게 할 수 있습니다.
이메일 목록을 정리하지 않으면 어떻게 됩니까? 반송률이 급증하고 가장 잘 만든 이메일도 정크 메일로 오인될 수 있습니다. 두 상황 모두 이메일 발신자 점수가 낮아집니다.
기본 설정 페이지에 대한 링크를 추가하는 경우에도 응답하지 않는 구독자에게 재확인 옵트인 이메일을 보낼 수 있습니다.
출처: 정말 좋은 이메일
8. 일관된 일정에 따라 적절한 수의 이메일을 보냅니다.
하루나 일주일 안에 적절한 숫자를 찾는 것이 말처럼 훨씬 쉽습니다. 이러한 이메일에 대한 완벽한 일정을 알아내기 위해 약간의 실험이 필요할 수도 있습니다. 이메일 전달 가능성을 개선하는 방법은 이러한 마법의 숫자에 달려 있습니다. 하지만 답을 찾을 때까지 테스트를 계속하는 것이 중요합니다.
이메일 빈도와 전송 일관성을 두 단어로 요약할 수 있습니다. "딱 맞습니다." 이메일이 너무 많으면 구독자를 잃거나 블랙리스트에 올라갈 수 있습니다. 이메일이 너무 적으면 청중과의 관계와 브랜드 수익이 줄어들 수 있습니다.
한 달에 한 번 작은 이메일로 시작하고 구독자로부터 부정적인 반응이 나타날 때까지 빈도를 천천히 늘립니다. 불규칙한 이메일 전송 패턴은 스팸의 일반적인 징후 중 하나이므로 일관된 일정도 중요합니다.
9. 구독자가 좋아할 이메일을 만드세요.
압력은 없지만... 이건 필수입니다. 훌륭한 이메일 마케팅 담당자는 이 도전을 업무의 일부로 받아들이고 자신을 능가하기 위해 노력할 것입니다. 가입자가 행복할수록 ISP는 귀하의 IP를 더 많이 신뢰할 것입니다.
수익을 창출할 뿐만 아니라 핵심 고객과의 관계를 구축하기 위해 이메일 캠페인을 만드십시오. 광고와 판촉 사이에 그들이 감사할 만한 정보 메시지를 보내십시오.
출처: 정말 좋은 이메일
이 관행은 콘텐츠 생성뿐만 아니라 레이아웃 및 프레젠테이션에 관한 것입니다. 가장 매력적인 텍스트조차도 끔찍한 시각적 디자인으로 읽을 수 없습니다. 간결하고 모바일 친화적인 코딩에 특별한 주의를 기울이고 이메일에 이미지가 너무 많지 않은지 확인하세요. 필요한 경우 "브라우저에서 보기" 링크를 추가합니다.
마무리
귀하와 같은 이메일 마케팅 담당자는 이메일 전달 가능성을 개선하는 방법에 대해 항상 생각하고 있을 것입니다. 이메일 캠페인의 실행과 궁극적인 성공에 막대한 영향을 미칩니다. 건강한 이메일 발신자 점수를 유지하면 실제로 이메일 캠페인이 모든 관련 법률을 준수하는지 확인할 수 있습니다.
SPF 및 DKIM과 같은 이메일 전달 가능성의 보다 기술적인 측면과 관련하여 이메일 마케팅 플랫폼 또는 서비스에 도움을 요청하십시오.
나머지는 대부분 이메일 마케팅 모범 사례에 속해야 하며 여기저기서 약간의 조정이 필요합니다.
이메일 전송 가능성을 개선하는 방법은 다음과 같습니다.
이메일 구독에 이중 옵트인 기능을 추가하십시오.
이메일 목록을 구입하지 마십시오.
이메일 캠페인을 세분화하고 가장 참여도가 높은 구독자에게 먼저 다가가십시오.
가입자가 기본 설정을 관리하거나 번거롭지 않게 가입을 취소할 수 있습니다.
이메일 발신자 이름에 브랜드를 포함하십시오.
고품질 이메일 제목만 사용하십시오.
이메일 목록을 수시로 정리하십시오.
일관된 일정에 따라 적절한 수의 이메일을 보냅니다.
구독자가 좋아할 이메일을 만드세요.
이메일 품질을 개선하고 향상시키기 위한 더 많은 팁과 요령을 찾고 계십니까? 다음은 향후 이메일 캠페인을 보내기 전에 참조할 수 있는 유용한 실행 전 체크리스트입니다.