올해 주목해야 할 9가지 디지털 마케팅 트렌드

디지털 마케팅으로 비즈니스 성과를 개선하고자 하는 모든 이들에게 기회의 문이 활짝 열려 있습니다. 비록 당신이 항상 그 무성한 아기 단계에 발을 들여놓기를 원했지만 지금은 기회가 없었을 수도 있기 때문에 지금은 좋은 시간입니다. 반짝이는 새로운 개척지 뒤에 발끝으로 열망하고 기다리고 있는 전체 업계가 있습니다!

그러나 디지털 마케팅의 세계는 극적으로 변화하고 있습니다. 브랜드는 이제 긴장을 풀고 끊임없이 적응해야 합니다. 그렇지 않으면 끊임없이 변화하는 이 산업에서 뒤처지게 됩니다.

모든 것이 기술에 의해 주도되기 때문에 최신 디지털 마케팅 트렌드와 통찰력 없이는 도약하고 차이를 만들기가 어렵습니다. 새롭게 발전하는 디지털 마케팅 생태계를 주시하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

2022년 디지털 마케팅 과제

주요 마케팅 과제에 대한 Oracle의 설문조사는 흥미로운 이야기를 들려줍니다. 설문 응답자는 다음을 공개합니다.

• 여러 채널에서 성능 극대화 - 38%
• 상황 발생 시 변경/적응하는 능력 – 36%
• 탁월한 고객 경험 제공 - 35%
• 마케팅 및 영업 노력 조정 – 32%
• 고객 세분화 및 타겟팅 – 32%
• 프로그램, 콘텐츠 및 개인화 확장 능력 – 31%
• 마케팅 기여도 및 ROI 입증 - 31%

2022년 마케팅에 영향을 미칠 주요 트렌드

디지털 마케팅 환경이 변화했으며 이제 기업은 이에 따라 변화할 준비가 되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 경쟁이 심화되는 산업에서 뒤처질 위험이 있습니다.

예전 방식은 더 이상 작동하지 않습니다. 우리는 기술이 전례 없는 방식으로 미디어 아울렛을 중심으로 소비자의 관심을 끌기 위한 과정을 주도하는 새로운 시대에 들어섰습니다.

브랜드는 사람들이 다양한 플랫폼에서 정보를 소비하는 방식을 고려한 새로운 전략이 필요합니다.

점점 더 많은 기업이 디지털 채널을 채택함에 따라 고객에게 도달하는 새롭고 혁신적인 방법이 일반화되었습니다. 풍경이 변하면 트렌드도 변합니다. 다음은 최신 디지털 마케팅 트렌드입니다.

1. 몰입형 인터랙티브 콘텐츠

구매자가 여정 전반에 걸쳐 판매자에 대한 의존도가 낮아지는 오늘날, 특히 구매 결정을 내리기 직전에 구매 결정이 내려지는 경우에는 더욱 그렇습니다.

우리는 소비자/고객 대 상품 또는 서비스를 생산하는 회사(마케터)와 같은 관련 당사자 간의 더 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 될 매력적이고 몰입도 높은 경험을 만드는 데 초점을 맞춰야 합니다.

마케터는 인터랙티브 콘텐츠가 2022년에 점점 더 인기 있는 트렌드가 될 것이기 때문에 그에 따라 준비해야 합니다. 몇 번이고 다시 방문하여 이 모든 것을 가능하게 하는 고객인 여러분이 좋아하는 브랜드의 빠른 수정 그 이상을 얻을 때입니다!

2. 인텐트 마케팅

마케터는 구매할 준비가 된 구매자를 찾는 데 집중해야 합니다. 이를 위해서는 누가 당신의 솔루션을 검색하는지 아는 것이 도움이 됩니다. 그리고 2022년 최고의 트렌드로 의도 모니터링을 통해 시장 내 잠재 고객을 식별할 수 있습니다.

우리는 더 이상 단일 검색 엔진을 사용하지 않고 Amazon 및 WallMart와 같은 소셜 미디어 플랫폼과 마켓플레이스를 사용합니다. 온라인에서 제품을 검색할 때 특정 결과를 더 잘 제공하기 때문입니다.

3. 인플루언서 마케팅

인플루언서는 청중과의 신뢰를 구축하는 열쇠입니다.

그들은 오랜 관계를 가지고 있으며 아마도 창의적이며 팔로워가 누가 어떤 제품을 추천하는지 정확히 알고 있는 Instagram이나 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 부분적으로 적극적인 역할을 합니다. 인플루언서 마케팅은 제품과 서비스를 홍보할 때 브랜드에 더 많은 신뢰를 줍니다.

4. AR/VR의 시대

미래가 도래했습니다. 때가 되었습니다!

2022년에 곧 전 세계 사용자가 사용할 수 있게 될 메타버스 프로젝트에 관한 Facebook(현재 Meta)의 최근 발표와 함께. 그 어느 때보다 새로운 소프트웨어 도구나 앱이 나올 것으로 기대하고 있습니다.

대부분의 마케터는 가까운 장래에 하이브리드/혼합 현실 경험이 대중들 사이에서 점점 더 대중화될 것으로 예상합니다.

5. 새 아바타에서 타겟팅

바다 다리를 신을 시간입니다!

타사 쿠키가 돌아오고 있지만 이번에는 다를 것입니다. 마케터는 이러한 모든 오래된 전술이 건배되기 전에 남은 시간이 적습니다. 사람 기반 타겟팅을 위한 새로운 계획이 필요합니다. 그렇지 않으면 고객 데이터가 함께 사라질 수 있습니다.

생각: 2023년 이후에도 쿠키를 계속 먹을 수 있도록 하려면 회사가 전문가의 심사를 받아야 합니다.

6. 체험 커머스

전자 상거래의 부상으로 기업은 이제 고객 경험에 중점을 두고 온라인으로 제품을 판매하고 있습니다. 이러한 경험적 커머스 트렌드는 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 성공을 원하는 사람들에게 매우 중요할 것입니다. 사용자의 기대를 수용할 수 있는 대화형 경험과 고도로 맞춤화된 경로를 제공합니다.

Entrepreneur 웹사이트에서 언급한 바와 같이, “브랜드가 소비자가 경험의 중심에 있다고 느끼게 해주기 때문에 경험적 전자상거래의 새로운 영역입니다. 직원이 시간을 내어 제품을 추천하는 오프라인 매장과 마찬가지로 개인화된 쇼핑 퀴즈는 제품이 개인주의적인 수준에서 작동할 것이라는 확신을 심어주는 동일한 느낌을 제공합니다.”

7. 원활한 커뮤니케이션

통신 산업은 지난 몇 년 동안 디지털 우선 순위를 우선 순위로 설정했지만 기술에 관한 것만은 아닙니다. 2022년에는 기존 및 새로운 미디어 각도 모두에서 모범 사례를 활용하여 통합 캠페인을 구현할 때 작업을 올바르게 "실행"하는 데 중점을 둘 것입니다.

PR, 소셜 미디어 및 전자 미디어에서 바로 한 목소리로 원활한 브랜드 커뮤니케이션이 중심이 되어 마찰을 줄이고 채널 전반의 브랜드 메시지에 대한 신뢰성을 높일 것입니다. 그러나 이는 광고 판매 또는 유지 전략 등 브랜드에 가장 효과적인 것이 무엇인지에 달려 있습니다!

8. 캠페인을 위한 머신 러닝

인공 지능은 마케팅 세계에서 중요한 도구가 되었습니다. 시스템과 기계가 사람의 개입 없이 스스로 학습할 수 있는 능력은 많은 기업에서 다양한 목적으로 활용하고 있습니다.

사용자의 웹 브라우저와 이메일 뉴스레터와 같은 기타 소스에서 수집한 자사 쿠키 정보는 점점 더 많은 자산이 되고 있습니다. 신경망 또는 지원 벡터 머신과 같은 머신 러닝을 사용하여 이러한 데이터 세트를 분석하고 타겟 고객에게 캠페인을 효과적으로 실행할 수 있는 올바른 경로를 추천합니다.

대체로 그 어느 때보다 빠르게 정보를 이해할 수 있습니다.

9. 긴 형식의 콘텐츠 참여

사람들이 "호수만한 호텔"과 같은 키워드를 사용하여 Google을 검색할 때 고객이 목록이 표시된 후 결과 목록 페이지를 아래로 스크롤할 때 빠르게 찾을 수 있도록 귀하의 비즈니스에는 최상위 순위가 필요합니다...

긴 형식의 "가이드" 페이지가 인기가 있습니다. 긴 형식의 콘텐츠를 더 매력적으로 만들 수 있는 사람들은 온라인에서 주목을 받기 위해 경쟁하는 브랜드 간의 이 경쟁에서 승리할 것입니다.

따라서 한 페이지에 모든 정보를 던지고 사람들이 그것을 읽거나 친구들과 공유하기를 바라는 대신; 각 포인트에 섹션이 있는지 확인하십시오. 따라서 시간(또는 주의)이 없지만 모든 것이 정리되기를 원하는 독자에게 충분히 쉽습니다.

호기심이 고양이를 죽인다는 것을 알고 있기 때문입니다. 아무 것도 어울리지 않는 정리되지 않은 웹 페이지를 원하는 사람은 아무도 없습니다. 특히 사진이 포함되어 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

올바른 디지털 마케팅 믹스 찾기

현실은 마케팅 트렌드가 왔다가 사라지는 것입니다. 그러나 중요한 것은 고객 관계에 충분히 깊이 연결하고 신뢰를 구축하는 기업에 막대한 투자를 하는 기업에 가치를 부여하는 것입니다.

기업이 목표 고객에게 도달하기 위해 활용할 수 있는 다양한 디지털 마케팅 트렌드가 있습니다. 그러나 근본적인 전술은 동일하게 유지됩니다. 가장 중요한 것은 귀하의 비즈니스와 목표에 적합한 전략 조합을 찾는 것입니다.

콘텐츠 마케팅: 여기에는 대상 고객의 참여를 유도하기 위해 유익하거나 재미있는 콘텐츠를 만들고 공유하는 작업이 포함됩니다. 콘텐츠는 기사, 블로그 게시물, 인포그래픽, 비디오, 팟캐스트 또는 청중에게 가치를 제공하는 기타 유형의 자료 형태일 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅: 여기에는 Facebook, Twitter, LinkedIn 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 브랜드 또는 비즈니스를 홍보하는 것이 포함됩니다. 여기에는 매력적인 콘텐츠를 만들고 공유하는 것부터 광고를 실행하고 콘텐츠를 후원하는 것까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

검색 엔진 최적화: 검색 엔진 결과 페이지에서 더 높은 순위를 얻기 위해 웹사이트와 콘텐츠를 최적화하는 프로세스를 말합니다. SEO는 복잡하고 끊임없이 변화하는 분야이지만 키워드 연구 및 링크 구축과 같이 모든 비즈니스가 알고 있어야 하는 특정 기본 사항이 있습니다.

클릭당 지불 광고: 이것은 누군가가 광고 중 하나를 클릭할 때마다 기업이 비용을 지불하는 온라인 광고의 한 형태입니다. PPC는 웹사이트에 대한 리드와 트래픽을 생성하는 효과적인 방법일 수 있지만 잠재고객에게 관련성이 있고 타겟팅된 광고를 만드는 것이 중요합니다.

이메일 마케팅: 여기에는 이메일을 사용하여 구독자에게 프로모션 메시지나 뉴스레터를 보내는 것이 포함됩니다. 이메일 마케팅은 고객과 연락을 유지하고 관계를 구축하는 좋은 방법일 수 있지만 사람들에게 너무 많은 메시지를 스팸으로 보내는 것을 피하는 것이 중요합니다.

모바일 마케팅: 스마트폰 및 태블릿과 같은 모바일 장치에서 사람들에게 도달하기 위한 모든 마케팅 활동을 의미합니다. 모바일 마케팅에는 반응형 웹사이트 디자인 만들기, 모바일 앱 개발, 문자 메시지 보내기 및 모바일 광고 실행이 포함될 수 있습니다.

그리고 이 모든 기회를 저렴한 예산으로 이용할 수 있는데(특히 자신의 예산 범위에 따라 지출할 수 있다는 점을 고려하면) 누가 아니오라고 말할 수 있겠습니까? 지금이야말로 차세대 디지털 마케팅의 마차에 뛰어들 수 있는 흥미진진한 시간입니다.

어떤 조치를 취해야 합니까?

디지털 마케팅 전략이 적절한지 확인하기 위해 취할 수 있는 4가지 주요 조치는 다음과 같습니다.

최신 동향 및 기술 따라잡기: 디지털 마케팅이 발전함에 따라 이와 관련된 동향 및 기술도 발전합니다. 디지털 마케팅 전략을 최대한 활용하려면 최신 발전 사항을 확인하는 것이 중요합니다.

데이터 기반 마케팅에 투자: 데이터는 효과적인 디지털 마케팅의 핵심입니다. 데이터를 수집하고 분석하여 대상 고객의 행동과 선호도에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 이 정보를 사용하여 최대의 효과를 위해 마케팅 접근 방식을 미세 조정할 수 있습니다.

다중 채널 접근 방식 만들기: 디지털 마케팅과 관련하여 모든 계란을 한 바구니에 담지 마십시오. 대신 온라인과 오프라인 채널이 혼합된 다중 채널 접근 방식을 만드십시오. 이렇게 하면 타겟 고객이 어디에 있든 도달할 수 있습니다.

고객 경험에 집중: 결국 모든 것은 고객 경험에 관한 것입니다. 디지털 마케팅 전략이 고객에게 탁월한 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있는지 확인하십시오. 그렇게 하면 그들은 주변에 머물 가능성이 더 높아지고 심지어 브랜드 옹호자가 될 수도 있습니다.

미래에는 마케팅이 다차원적일 것입니다. 디지털 마케팅의 역할은 이행, 참여 및 브랜딩에서 더욱 중요해질 것입니다.

따라서 최신 트렌드를 파악하고 데이터 기반 마케팅에 투자하고 다채널 접근 방식을 만들고 고객 경험에 집중하여 디지털 마케팅이 귀하에게 적합하도록 하십시오. 다른 디지털 마케팅 트렌드가 미래에 영향을 미칠 것입니다. 우리는 당신의 생각을 알고 싶어할 것입니다.

출처: Minds Task Technologies 에서 전체 기사 읽기