더 많은 브랜드가 소비자 직접 모델을 사용하는 8가지 이유
게시 됨: 2022-09-12비즈니스 소유자는 시장에서 관련성을 유지할 수 있는 방법을 지속적으로 찾아야 합니다.
그렇기 때문에 더 많은 기업이 직접 소비자 비즈니스 모델로 뛰어들고 있습니다. 소비자에게 판매한다는 아이디어에는 많은 이점이 있기 때문에 나중에 배우게 될 것입니다.
그리고 지난 몇 년 동안... 특히 전자 상거래 공간에서 많은 직접 소비자 브랜드가 좌우로 등장했습니다.
그러나 아직 익숙하지 않은 경우... "소비자 직접 거래 비즈니스 모델이 무엇입니까?"라고 자문하고 있을 것입니다.
이름에서 알 수 있듯이 브랜드가 소비자 또는 대상 시장에 직접 제품을 판매하는 경우입니다. 그들은 소비자에게 판매하기 전에 중간 상인이있는 전통적인 소매 업체와 다릅니다.
따라서 물류, 공급업체 및 소매점과 같은 다른 당사자가 있는 대신 제조업체 또는 브랜드가 소비자에게 직접 판매합니다.
DTC 모델이 무엇인지 이미 알고 있기 때문에 많은 전자 상거래 비즈니스가 DTC 모델로 전환하거나 확장하는 이유를 이해하는 것도 중요합니다. 그리고 이 블로그, 당신은 알게 될 것입니다...
더 많은 전자 상거래 브랜드가 소비자 직접 모델을 사용하는 일반적인 이유는 무엇입니까?
그리고 이 블로그는 D2C(Direct-to-Consumer) 비즈니스 모델이 적합한지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
바로 뛰어들자!
8 소비자 직접 비즈니스 모델의 장점
소비자에게 직접 판매되는 브랜드가 있다는 것은...
1. 당신의 사업을 통제하라
이는 가격 전략을 포함하여 비즈니스의 모든 측면을 제어할 수 있음을 의미합니다. 당신의 팀이 어떤 프로세스를 갖기를 원하는지는 당신에게 달려 있습니다. 또는 구현하려는 시스템.
이것이 많은 전자 상거래 비즈니스가 소비자 직접 비즈니스 모델에 뛰어드는 이유 중 하나입니다.
다른 당사자가 따라야 할 구현된 시스템이나 표준 작업이 없습니다. 물류, 포장, 배송, 마케팅 등 모든 것을 책임지고 있습니다.
반면에... 유명하고 인기 있는 CPG 또는 소비재 회사는 제품 마케팅을 담당합니다.
그것이 그들의 직업입니다... 그들은 고객이 식료품점에서 쇼핑할 때 제품을 픽업할 것인지 확인하기를 원합니다.
그러나 마케팅은 소매업체나 그들이 공급하는 기타 비 DTC 비즈니스의 작업이 아닙니다. 말하자면...
2. 마케팅 및 제품 포지셔닝 담당
앞서 언급했듯이 CPG 브랜드는 마케팅을 담당하지만 일단 제품이 유통되는 것은 아닙니다. 이는 소매업체가 TV 광고 및 기타 판촉 활동에 대해 걱정할 필요가 없음을 의미합니다.
그것이 바로 차이점입니다... 소비자에게 직접 판매되는 브랜드가 되려면 제품을 마케팅해야 하기 때문입니다.
이에 관해서는 장단점이 있습니다. 브랜드를 알리고 전자 상거래 판매를 늘리기 위해 마케팅 예산을 분리해야 할 수도 있습니다.
하지만 좋은 소식은? 당신은 마케팅 측면을 통제하고 DTC 공간에서 두각을 나타냅니다.
구현할 디지털 마케팅 전략을 결정할 수 있습니다. 또한 브랜드 포지셔닝을 전략화할 수도 있습니다.
어떤 소셜 미디어 플랫폼을 사용할지, 인플루언서 마케팅을 실행하는 방법, 더 많은 고객 확보를 위해 무엇을 해야 하는지는 귀하에게 달려 있습니다.
이것이 다른 DTC 브랜드가 전자 상거래 비즈니스를 호황을 누리고 있는 이유 중 하나입니다. 그들은 각자의 방식으로 창의적입니다.
DTC 사업을 하는 것도 도움이 될 것입니다...
3. 고객과의 관계 구축
고객과의 관계 구축은 성공적인 DTC 브랜드 구축에 필수적입니다. 그들은 비즈니스의 중추입니다.
고객과 소통할 수 있다는 장점이 있습니다. 기존 비즈니스 모델과 달리 고객과 관계를 형성할 수 있습니다.
당신은 그들과 이야기하고, 그들을 수용하고, 구매 후에도 관계를 키울 수 있습니다. 이것은 또한 그들을 충성도 높은 고객으로 만드는 데 도움이 될 것입니다.
이들은 귀하의 비즈니스를 지속적으로 지원할 사람들입니다. 따라서 진정한 고객 관계를 구축하고 싶다면... 소비자에게 직접 다가가는 브랜드가 되는 것이 적합할 수 있습니다.
이것은 또한 당신이 할 수 있습니다 ...
4. 고객 데이터 분석
또한 전체 비즈니스를 운영하고 있기 때문에 고객 데이터에 액세스하여 향후 전략에 사용할 수 있습니다.
이를 통해 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지 결정할 수 있습니다. 또는 전자 상거래 상점에서 개선해야 할 사항은 무엇입니까?
예를 들어, 가장 많이 구매하는 고객의 프로필을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 그것들을 분석하여 유사점이 무엇인지, 그리고 당신에게서 무엇을 구매하는지 확인할 수 있습니다.
고객 데이터에 액세스하는 것도 도움이 됩니다...
5. 고객 경험 개선
고객은 온라인 쇼핑을 할 때 전자 상거래 웹사이트에서 훌륭한 경험을 해야 합니다. 또한 온라인 주문부터 제품 수령까지 모든 일이 순조롭게 진행되기를 원합니다.
그리고 DTC 기업은 이러한 자유가 있습니다. 자신만의 작업이나 프로세스를 만들어 고객 경험을 개선할 수 있습니다.
예를 들어, 제품을 배송할 택배 회사를 선택할 수 있습니다. 고객이 만족하지 않으면 언제든지 변경할 수 있습니다.
당신의 전화입니다. 그것이 DTC 브랜드의 장점 중 하나입니다. 다음은...
6. DTC 전자상거래 트렌드로 비즈니스 강화
다른 마케팅 영역과 마찬가지로 DTC 전략도 진화해야 합니다. 그리고 DTC 트렌드를 학습하여 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다.
다시 말하지만, 당신은 완전한 통제권을 가지고 있습니다. 더 많은 DTC 브랜드가 소셜 판매에 참여하는 것을 보면 시도해 볼 수 있습니다. 그들이 콘텐츠 마케팅에 관심이 있고 결과를 보고 있다면 그것을 구현할 수도 있습니다.
이것이 소비자 직접 비즈니스 모델의 아름다움입니다. 귀하의 조건에 따라 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. 아무것도 당신을 막을 수 없습니다.
더 많은 브랜드가 소비자 직거래 모델로 전환하는 또 다른 이유는...
7. 운영비 절감 및 수익 증대
귀하는 비즈니스의 모든 측면을 담당하고 소비자에게 직접 판매하기 때문에 다른 서비스에 대해 추가 비용을 지불할 필요가 없습니다.
제3자 물류, 공급업체, 소매업체, 포장, 배송 서비스 등에 대한 비용을 지불할 필요가 없습니다.
예를 들어 제품 유통업체가 있습니다. 일단 그들이 당신의 제품을 받으면, 당신은 총 판매액에서 일정 비율만 얻을 수 있습니다. 또는 선불로 지불하지만 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.
왜요? 왜냐하면 그들은 당신의 제품을 더 높은 가격에 판매할 것이기 때문입니다. 제품이 유통업체에 도달하기 전에 모든 비용을 포함하지 않습니다.
고객에게 직접 제품을 판매하고 모든 것을 처리하고 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다. 그러나 DTC 브랜드라면 이 모든 것이 필요하지 않습니다. 운영 비용이 거의 들지 않을 수 있습니다.
DTC 사업의 또 다른 장점은...
8. 고객 만족도 향상
고객 데이터에 액세스하고 고객 경험을 개인화할 수 있기 때문에... 이는 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
그리고 이는 온라인 판매를 늘리는 데 중요한 역할을 합니다. 더 많은 사람들이 브랜드에 대한 만족도를 표시하면 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.
비즈니스를 더 잘 통제함으로써 사회적 증거를 강화할 전략을 구현할 수 있기 때문에 이점이 있습니다.
따라서 이러한 장점은 ...
D2C(Direct-to-Consumer) 비즈니스 모델은 계속됩니다!
확실히... 귀하와 마찬가지로 다른 온라인 소매업체도 항상 비즈니스 성장을 모색하고 있습니다. 그리고 소비자에게 직접 다가가는 모델을 통해 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.
그렇다고 해서 비즈니스 모델을 완전히 바꿔야 하는 것은 아닙니다. 아직 시장 조사를 수행하고 제품을 테스트하는 것이 가장 좋습니다.
이렇게 하면 D2C(Direct-to-Consumer) 브랜드의 성공을 준비할 수 있습니다. 따라서 직접 소비자 브랜드를 분쇄하는 방법을 배우고 싶다면...