전자상거래 블로그로 고객 충성도를 높이고 전환율을 높이는 8가지 강력한 방법

게시 됨: 2020-09-28

비즈니스 소유자는 온라인 상점을 시작할 때 사이트로 트래픽을 유도하기 위해 실행하는 마케팅 전략을 설정합니다.

그들은 고품질 제품 이미지를 얻고, 소셜 미디어 캠페인을 시작하고, 이메일 마케팅 에도 참여하기 위해 전문 사진 작가를 고용 합니다. 이 모든 것이 바로 보입니다.

하지만 온라인 브랜드 오너들이 피하고 싶어하는 마케팅 전략의 특징이 있다. 블로깅. 블로그를 작성하는 것은 달성하기 어려운 작업처럼 보입니다.

몇 가지 아이디어와 주제가 필요하고 단어 하나하나를 입력해야 합니다. 이 모든 것에 대한 생각만으로도 돛에서 바람을 몰아내기에 충분합니다. 그러나 일반적인 믿음과 달리 온라인 상점에는 상상할 수 있는 것보다 더 많은 블로그가 필요합니다.

전자 상거래 블로그는 사이트 트래픽 증가 및 고객 충성도 고취를 포함하되 이에 국한되지 않는 많은 이점을 제공합니다.

따라서 온라인 상점을 위한 블로그 제작을 진지하게 고려해야 합니다. 이 기사에서는 온라인 브랜드에 대한 블로깅의 다양한 이점을 찾을 수 있습니다. 하지만 여기서 멈추지 않을 것입니다. 더 중요한 것은 전자 상거래 전환을 위해 블로그를 사용하는 방법을 보여 드리겠습니다.

매장의 성공은 들어오는 트래픽을 처리하고 전환하도록 사이트를 최적화했다는 사실에 달려 있습니다. 이것이 없으면 이 귀중한 트래픽을 퍼뜨리기 위해 블로그를 만들고 최적화하는 데 많은 시간을 낭비하게 될 것입니다.

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전자 상거래 블로그를 통해 무엇을 얻습니까?

블로그를 구축하기 전에 이 노력을 통해 얻을 수 있는 모든 좋은 점에 대한 명확한 그림을 그려보고자 합니다. 결국, 우리는 당신이 믿지 않는 것에 엄청난 에너지와 자원을 낭비하는 것을 원하지 않습니다.

그러나 이 기사의 끝에 도달하면 블로그에서 욕을 하게 될 것이라고 확신합니다. 우리는 당신이 원하는 모든 것이 당신의 제품을 판매하기를 원한다는 것을 알고 있지만 잘 짜여지고 최적화된 블로그는 그러한 가상 선반의 아이템을 얻는 것을 아주 쉽게 만들 것입니다.

다음은 사이트에 블로그를 첨부할 때 기대할 수 있는 몇 가지 장점입니다.

블로그는 사이트의 SEO를 향상시킵니다.

블로그는 사이트의 SEO를 향상시킵니다

귀하의 온라인 상점이 검색 엔진에 최적화 되어 있으면 귀하의 틈새 시장에서 무언가를 검색하는 사용자에게 추천합니다. 그리고 이러한 디지털 거리에서 일하는 모든 사람들에게 검색 엔진 최적화는 사실상 모든 것의 끝입니다.

검색 엔진이 귀하의 웹사이트를 찾을 수 없으면 판매로 전환할 트래픽이 없습니다. 이러한 이유로 모든 온라인 비즈니스 소유자는 Google의 시선을 사로잡는 다양한 방법을 제시합니다.

그렇게 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 블로그에 정기적으로 기사를 게시하는 것입니다. 이것들은 기본적인 텍스트 조각일 필요는 없습니다. 아닙니다. 잠재 고객이 유용하다고 생각하는 기사여야 합니다. 결국,

사용자가 쓸모없다고 생각하면 Google은 사용자에게 무언가를 추천하지 않습니다. 사업에 좋지 않을 뿐입니다. 블로그의 중요성에 대해 여전히 회의적입니까? 계속 읽으십시오. 우리는 당신의 마음을 바꾸려고 노력할 것입니다.

좋은 블로그는 업계 영향력을 향상시킵니다.

모바일 액세서리 틈새 시장에 있다고 상상해보십시오. 누군가 휴대폰 케이스와 스킨에 대해 이야기할 때마다 당신의 브랜드가 떠오른다면 얼마나 좋을까요? 예를 들어, 모든 자쿠지는 온수 욕조이지만 모든 온수 욕조가 자쿠지는 아닙니다. 그러나 회사는 우리가 모든 온수 욕조를 자쿠지라고 부르는 지경에 그들을 지옥으로 내놓았습니다.

자, 우리는 당신이 그런 종류의 세계적 성공을 달성할 것이라고 약속하지 않지만, 당신은 충분히 시도할 수 있습니다. 그리고 이것에 대해 어떻게 합니까? 블로그 구축은 훌륭한 시작입니다. 블로그는 제품 및 업계 전반에 대한 우수한 콘텐츠를 게시하는 데 도움이 됩니다.

일관되고 훌륭한 콘텐츠는 사람들이 해당 산업과 관련된 무엇이든 당신에게 달려갈 것입니다. 귀하의 목소리가 사실로 들리기 시작하면 귀하의 브랜드도 그렇게 될 것이며 전자 상거래 고객 충성도가 높아집니다.

훌륭한 블로그 게시물은 전환율을 높입니다.

누가 그런 생각을 했을까요? 전자 상거래 전환을 위해 블로그를 사용할 수 있습니까? 그래 넌 할수있어. 많은 경우 온라인 쇼핑객은 귀하가 제공하는 품목을 검색하여 귀하의 상점을 살펴봅니다.

그러나 그들은 정말로 그것을 원하는지 확신할 수 없습니다. 그들은 제품을 구글링하고, 보라, 당신이 그 제품에 대해 쓴 블로그가 검색 엔진 결과에 나타납니다. 잠재 고객은 이 블로그 게시물을 읽고 귀하의 제품이 실제로 훌륭하다고 확신합니다. 그것은 그들의 특정한 문제에 대한 해결책을 제공합니다. 귀하의 블로그 게시물이 없었다면 전환되지 않은 방문자가 한 명 더 늘어났을 것입니다.

유용한 전자 상거래 블로그는 여러 잠재 고객이 그렇지 않았다면 간과했을 제품에 대해 관심을 갖도록 권장합니다. 그렇게 함으로써 블로그 게시물은 전환을 증가시킬 뿐만 아니라 평균 주문 가치도 증가시킵니다. 아직도 확신이 서지 않습니까? 여기가 더 가깝습니다.

블로그 전자상거래 고객 충성도 촉진

틈새 시장에 필요한 것이 있을 때마다 계속해서 온라인 상점을 찾는 고객을 확보하는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 귀하의 마케팅 활동에는 고객 유지 전략 이 포함될 수 있습니다 .

그러나 블로깅은 사용할 수 있는 가장 효과적인 전략 중 하나입니다. 성공적인 전자 상거래 블로그를 운영하려면 매력적인 기사를 작성해야 합니다. 이러한 매력적인 게시물은 고객의 관심을 유지하고 더 많은 콘텐츠를 찾아 다시 방문하게 합니다.

전자 상거래 고객 충성도를 보장하는 가장 좋은 방법은 특정 제품에 대한 유익한 게시물과 틈새 시장과 관련된 주제를 다루는 게시물을 혼합하는 것입니다. 흥미로운 재미있는 게시물을 약간 던져도 나쁘지 않습니다. 이러한 종류의 블로그는 고객의 참여를 유지하여 새로운 소식을 확인하기 위해 다시 방문하게 만듭니다.

또한 가족, 동료, 친구 및 소셜 미디어 팔로워와 이러한 게시물을 공유합니다. 결과? 판매 또는 구독으로 전환하기 위해 더 많은 트래픽을 끌어옵니다. 이 전략으로 성공하려면 온라인 상점이 이렇게 증가한 트래픽을 활용할 수 있는 위치에 있는지 확인해야 합니다.

전환율을 높이도록 최적화된 무료 Shopify 테마인 Debutify를 다운로드하십시오 . 이제 블로그 개념을 이해했으므로 상점의 전환율을 높이는 방법을 살펴보겠습니다.

블로그를 사용하여 전환을 늘리고 충성도를 구축하는 방법

좋아요, 블로그는 유용합니다. 이제 뭐? 블로그에 무엇을 포함해야 할지 고민이 되실 겁니다. 이것은 많은 온라인 상점 소유자가 직면하는 문제입니다. 일부 산업에서는 쓸 것이 많습니다.

그러나 다른 곳에서는 주제를 제시하는 것이 그렇게 간단하지 않은 것 같습니다. 그리고 블로그가 성공하려면 지속적인 게시물 스트림을 내보내야 이점을 얻을 수 있습니다. 아래에서, 우리는 당신이 무엇에 대해 쓸 수 있고 누구를 위해 써야 하는지에 대한 몇 가지 광범위한 획을 그릴 것입니다.

특정 틈새 시장 공략

당신은 당신의 업계에서 블로깅에 손을 대는 유일한 사람이 아닙니다. 상당한 수의 경쟁업체가 이미 선두를 달리고 있으므로 따라잡기 게임을 하고 있습니다. 그들이 시장의 특정 부분을 장악했기 때문에 그것을 방해할 방법을 찾아야 합니다. 충족할 수 있는 특정 틈새 시장을 찾으십시오.

당신은 그들이 찾고 있는 바로 그것을 가지고 있기 때문에 일부 사람들이 당신의 경쟁자로부터 건너뛸 것이라는 사실을 알게 되면 놀랄 것입니다. 경쟁업체가 귀하와 정확히 동일한 제품을 제공하더라도 목표로 삼을 다른 시장을 항상 찾을 수 있습니다.

예를 들어 특정 위치의 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 특정 영역에서 순위를 매길 수 있도록 블로그를 최적화하십시오. 현지인들이 그들을 찾으면 쉽게 공감할 수 있습니다.

결과적으로 이 잠재고객으로부터 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다. 게시물에 독특한 목소리를 사용하여 특정 틈새 시장을 개발할 수도 있습니다. 캐주얼하고 여유로운 방식으로 속어를 사용하면 젊은 인구 통계를 얻을 수 있습니다.

이것은 청중을 찾는 것입니다. 시장 조사를 수행하여 이상적인 청중이 누구인지 알아내십시오.

그런 다음 대상으로 지정할 수 있는 해당 청중 내에서 특정 틈새 시장을 개발하십시오. 이 잠재고객을 대상으로 하는 정기적이고 지속적인 게시물은 전자상거래 고객 충성도를 구축합니다.

매력적이고 매력적인 대화형 콘텐츠 작성

전자 상거래 블로그는 청중이 흥미로운 콘텐츠를 발견하면 충성도 높은 팔로워를 구축할 수 있습니다. 목표 시장이 진입하기를 좋아하는 조각을 만들어 이를 수행할 수 있습니다. 앞에서 우리는 청중이 공감할 수 있는 목소리를 식별하는 것에 대해 이야기했습니다.

콘텐츠에서 이 목소리를 사용하면 고객은 브랜드를 자신의 일부로 생각하며 감정에 휘둘리는 기업가가 아닙니다. 기발하고 눈에 띄는 헤드라인으로 시작하세요. 이것은 독자의 시선을 처음부터 사로잡습니다. 또한 블로그 게시물에 이미지와 동영상 콘텐츠를 많이 사용해야 합니다.

게시물은 항상 기사여야 한다는 일반적인 오해가 있습니다. 그것과는 거리가 멀다. 청중을 위한 비디오 콘텐츠만 있는 블로그를 가질 수 있습니다. 결국 온라인 소비자의 4분의 3 은 비디오에서 제품에 대해 배우는 것을 선호합니다.

그러므로 사람들이 원하는 것을 주십시오. 고품질 비디오를 게시하여 청중에게 좋은 인상을 남기십시오. 모든 게시물(기사 및 비디오)을 대화형으로 만드십시오. 고객이 위의 내용에 대해 논의할 수 있는 댓글 섹션을 추가하세요. 누군가 질문이 있을 때마다 전화를 걸 수도 있습니다.

청중은 당신이 그들과 소통할 때 그것을 좋아합니다. 이것은 고객의 충성도를 포착하는 개인적인 터치를 제공합니다.

블로그 콘텐츠 캘린더 만들기

목표로 할 틈새 시장을 찾았습니다. 당신은 한 달 동안 매주 글을 쓰고 게시했습니다. 블로그 아래의 댓글은 전체 프로젝트에 약간의 약속이 있음을 보여주었습니다.

블로그가 성장함에 따라 온라인 상점의 비즈니스도 성장합니다. 당신은 지나치게 긴장한 자신을 발견하고, 쓸 내용을 생각해 내는 것이 어려워집니다. 블로그의 품질이 저하되어 트래픽, 전환 및 브랜드 충성도가 감소합니다. 블로그 콘텐츠 캘린더를 만들어 이러한 상황을 방지할 수 있습니다.

이렇게 하면 하루 만에 마감되는 게시물에 대한 주제를 개발해야 하는 막판 공황 상태에서 벗어날 수 있습니다. 콘텐츠 캘린더를 사용하면 해당 월의 주제를 미리 파악할 수 있습니다. 캘린더는 또한 생성 과정을 추적하여 마감일이 다가오면 모든 작성을 하지 않도록 합니다.

캘린더의 역할은 귀하의 스토어가 성공적인 블로그에서 얻는 이점을 잃지 않도록 일관성을 유지하는 것입니다. 하지만 콘텐츠 캘린더를 무엇으로 채워야 할까요? 문의해 주셔서 감사합니다.

귀하의 제품에 대해 작성

블로그 작성의 요점은 독자가 제품을 구매하기 위해 온라인 상점으로 가는 길을 찾을 수 있도록 하는 것입니다. 따라서 제품에 대한 글을 쓰는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 물론, 당신은 이미 그들에 대해 뭔가를 썼습니다. 예를 들어 웹사이트 제품 설명 . 그러나 여기서 중요한 점은 웹사이트와 제품 페이지로 유입되는 트래픽이 거의 없다는 것입니다.

블로그는 더 많은 트래픽을 유치합니다. 이 기회를 사용하여 청중이 매장으로 이동할 때 찾게 될 제품에 대해 이야기하십시오. 단일 제품으로 전체 게시물을 작성할 수 있습니다.

반면에 블로그 게시물을 작성하여 제품 범위의 새 항목을 소개할 수 있습니다. 이것은 새로운 항목의 중요성에 대해 청중을 설득할 수 있는 기회입니다. 그 와중에 곧 나올 제품들에 대해 이야기해보는 건 어떨까요?

이러한 블로그 게시물은 곧 출시될 항목에 대한 입소문을 일으키며 일단 출시되면 청중이 확인하도록 유도합니다.

더 읽어보기: "판매되는 제품 설명을 작성하는 방법 "

독자에게 유용한 정보 제공

블로그가 있다고 해서 모든 블로그 게시물에서 판매 정보로 고객에게 폭격을 가해야 하는 것은 아닙니다. 아니요. 또한 이 기회를 사용하여 고객이 직면한 문제를 해결해야 합니다.

이러한 종류의 블로그 게시물은 틈새 시장이나 업계에서 발생하는 어려움을 강조합니다. 계속해서 청중이 이러한 문제를 극복할 수 있는 방법을 보여주십시오. 이 형식의 콘텐츠는 블로그 게시물의 상당 부분을 차지해야 합니다.

고객은 브랜드가 문제를 해결할 때 감사하게 생각합니다. 차례로, 그들은 항상 그 문제를 해결하는 제품을 얻기 위해 그것에 의존합니다. 올바르게 수행하면 제품의 이점을 과시하는 완벽한 방법입니다.

추천 제품 블로그 게시물을 작성할 때 고객은 귀하가 영업 사원 모드에 있다는 사실을 알게 됩니다.

그러나 문제를 강조하고 솔루션으로 제품을 암시할 때 눈을 뜨게 하는 것과 같습니다. 청중은 당신의 제품이 답이라고 믿기 때문에 당신에게서 구매할 가능성이 더 큽니다.

기존 고객에게 리뷰 게시물을 제출할 수 있는 기회 제공

이것을 얻으십시오. 온라인 쇼핑객 10명 중 7명은 전혀 모르는 사람의 추천을 신뢰합니다. 따라서 전자 상거래 전환을 위해 블로그를 사용하려는 경우 이미 제품을 구매하고 사용한 고객의 리뷰가 포함된 블로그 게시물을 게시하는 것이 잘못될 수 없습니다.

온라인 쇼핑객이 낯선 사람을 신뢰하는 것처럼 그들은 여기까지만 갈 수 있습니다. 당신에게 다른 번호를 던져 보자. 고객 10명 중 8명은 3개월이 지난 리뷰가 더 이상 관련이 없다고 생각합니다.

따라서 잠재 고객이 구매 결정을 내릴 때 항상 새로운 추천을 받을 수 있도록 고객 리뷰를 자주 게시해야 합니다. 가능한 경우 고객에게 자세한 리뷰를 보낼 수 있는 이메일 주소를 제공하세요.

블로그에 게시하십시오. 리뷰가 나쁘더라도 생략하지 마세요. 고객은 지나치게 깨끗한 기록에 대해 매우 의심합니다.

그들은 당신의 브랜드를 좋은 빛으로 보여주기 위해 결과가 조작되었다는 느낌을 받습니다. 결국, 그 어떤 것도 그렇게 좋을 수 없습니다. 그리고 설사 그렇다 하더라도, 어떤 사람들은 항상 그것에 대해 잘못을 찾을 것입니다.

소셜 미디어 활용

소셜 미디어 활용

소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 블로그 게시물을 셀 수 없이 많은 사람들이 볼 수 있습니다. 소수의 사람들이 블로그 게시물을 직접 수신하더라도 팔로워와 공유할 수 있으므로 귀하의 브랜드가 귀하의 레이더에 있지 않은 사람들에게 도달할 수 있습니다.

이는 트래픽 및 전환 증가 측면에서 이점을 얻을 수 있습니다. 위에서 논의한 모든 팁을 구현하면 더욱 그렇습니다.

다양한 소셜 미디어 플랫폼에 대한 링크가 있는 공유 버튼을 모든 블로그 게시물에 배치하여 독자가 팔로워와 공유할 수 있도록 합니다.

검색 엔진에 대한 블로그 최적화

전자 상거래 전환을 위해 블로그를 사용하려면 대상 시장에서 블로그를 찾을 수 있는지 확인해야 합니다. 모든 정보와 마찬가지로 고객은 검색 엔진을 사용하여 정보를 찾습니다.

그러나 목표 시장에서 블로그를 찾기 전에 Google 및 Bing과 같은 검색 엔진에 블로그가 있는지 확인해야 합니다.

따라서 이 프로세스의 기술적인 부분을 처리하려면 전문 SEO 서비스에 투자해야 합니다.

또한 각 블로그 게시물에서 허용되는 SEO 관행을 연습해야 합니다. 타겟 시장이 무엇을 검색하는지 정확히 알아보기 위해 키워드 연구 시작하십시오 .

이것은 당신에게 쓸 다양한 주제를 줄 것입니다. 브랜드가 주목받는 데는 시간이 걸립니다. 따라서 훌륭한 콘텐츠를 게시하고 정기적으로 게시해야 합니다.

검색 엔진은 사람들이 귀하의 사이트를 좋아한다는 것을 알게 되면 더 많은 사용자에게 해당 사이트를 추천하여 귀하를 경쟁자보다 앞서게 만듭니다.

결론적으로

우리는 블로그를 사용하여 전자 상거래 고객 충성도를 얻는 이점을 보았습니다.

또한 전자 상거래 전환을 위해 블로그를 사용하여 귀하의 브랜드가 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 다양한 방법을 살펴보았습니다.

이를 달성하려면 해당 트래픽을 전환으로 전환할 준비가 된 온라인 상점으로 연결되는 전자 상거래 블로그가 필요합니다.

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