이메일 마케팅으로 소규모 비즈니스로 트래픽을 유도하는 8가지 창의적인 방법
게시 됨: 2022-06-29이메일 마케팅 캠페인에 지쳐 있습니까?
무언가가 고정되기를 바라면서 구독자에게 계속해서 똑같은 말을 던지고 있다고 느끼십니까? 하지만 트래픽은 오지 않습니다.
아마도 새로운 전술로 이메일 마케팅 활동을 새롭게 해야 할 때일 것입니다.
미국 거주자의 거의 30%가 광고 차단기를 사용하므로 이메일과 같은 채널은 신규 고객에게 다가가는 데 매우 중요합니다.
이 게시물에서는 이메일 마케팅을 통해 온라인 및 오프라인 모두에서 소규모 비즈니스로 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 몇 가지 창의적인 방법을 살펴보겠습니다. 또한 귀하가 보내는 모든 이메일 캠페인을 최대한 활용하기 위해 시도되고 진정한 모범 사례를 제공할 것입니다.
고객의 61%는 브랜드가 다른 채널을 통해 이메일을 통해 연락하는 것을 선호합니다. 이를 활용하려면 이메일 마케팅 캠페인을 최대한 활용해야 합니다.
"오늘만 30% 할인"과 같이 들리는 이메일을 몇 번이나 보냈습니까?
프로모션은 훌륭하고 확실히 자리를 잡았지만 구독자와의 권위와 신뢰를 구축하는 데 매우 효과적입니다. 걱정하지 마십시오. 약간의 창의성이 큰 도움이 될 수 있습니다.
귀하의 지식을 표현하고 구독자의 삶에 가치를 제공하는 캠페인으로 멋을 더하십시오. 다른 사람보다 어떻게 그들을 더 잘 도울 수 있습니까?
이러한 제안은 일반적인 일반 캠페인이 아닙니다. 트래픽을 유도하고 권위를 구축하기 위해 브랜드 고유의 스핀을 넣을 수 있습니다.
1. 온라인 AMA를 개최합니다.
Reddit에서 시간을 보낸 적이 있다면 전문가(또는 유명인)가 Reddit 사용자가 질문을 할 수 있도록 허용하는 AMA(무엇이든 물어보세요) 게시물을 보았을 것입니다. 2012년에는 오바마 전 대통령도 주최한 바 있습니다.
이것이 이메일 마케팅에 어떻게 적합합니까? 음, Reddit에서 AMA와 유사한 것을 호스팅하고 이메일 캠페인을 사용하여 이벤트를 홍보할 수 있습니다. 좋은 군중과 다양한 질문을 끌어들일 수 있도록 AMA 프로모션을 최소 6주 전에 시작하는 것이 좋습니다.
이메일이나 다른 플랫폼을 통해 AMA를 엄격하게 수행할 수도 있습니다. 구독자가 이메일이나 설문조사 양식을 통해 질문을 전달하도록 하세요. 질문에 답하는 자신을 녹화하고 이메일을 통해 비디오를 다시 공유할 수 있습니다.
Fix Chiropractic은 YouTube에서 곧 있을 AMA에 대한 이메일을 보냈습니다.
출처: 본인
2. 구독자를 위한 고유한 콘텐츠를 선별합니다.
고객과 리드의 삶에 가치를 제공하고자 합니다. 그들은 문제를 해결하기 위해 당신에게 의지할 수 있다는 것을 알아야 합니다. 이를 수행하려면 블로그를 사용하여 지식을 공유하십시오.
고객의 다양한 세그먼트가 유용하다고 생각할 수 있는 광범위한 주제에 대해 신뢰할 수 있는 블로그 게시물을 작성하십시오. 자신의 블로그 및 기타 신뢰할 수 있는 소스 또는 파트너 브랜드에서 링크를 수집하고 구독자와 공유하십시오. 구독자에게 가장 흥미로운 주제가 무엇인지 물어보세요.
예를 들어, 배관공이라면 가정에서 빠르게 수리할 수 있는 방법, 배관 요령, 배관과 관련된 모든 것을 다루는 바이럴 콘텐츠에 대한 블로그를 작성할 수 있습니다. 변호사는 법적 한계 내에서 다양한 상황에서 다양한 사람들이 자신의 권리를 이해하는 데 도움이 되는 게시물을 작성할 수 있습니다.
구독자를 교육 하고 권한 을 부여하는 것이 전부입니다.
이것이 아마도 블로그가 있는 소규모 비즈니스가 그렇지 않은 비즈니스보다 126% 더 많은 리드를 생성하는 이유일 것입니다.
또한 온라인 사용자의 77%가 블로그를 읽습니다.
US Outdoor Store에서 보낸 이 이메일에는 특별히 맞춤화된 흥미로운 콘텐츠가 포함되어 있습니다.
출처: 밀링
3. 무료 제품 또는 서비스에 대한 콘테스트를 개최합니다.
양방향 콘텐츠는 구독자의 참여를 유지하기 때문에 중요합니다. 퀴즈, 설문조사, 하고 싶은 말, 계산기 및 기타 대화형 요소는 구독자가 클릭하게 하고 웹사이트로의 클릭을 유도하여 트래픽을 유도할 수 있습니다.
콘테스트는 무료 콘텐츠를 좋아하지 않기 때문에 인터랙티브 콘텐츠의 훌륭한 선택입니다.
예를 들어 체육관을 운영하는 경우 매월 운 좋은 구독자 한 명을 선택하여 30일 무료 멤버십을 이용할 수 있습니다. 반복되는 콘테스트는 구독자가 자신을 위한 멋진 무언가가 있다는 것을 알고 있기 때문에 계속해서 귀하의 이메일을 열어볼 것입니다.
또한 이를 통해 무료 샘플과 같은 제품이나 서비스를 맛볼 수 있습니다.
식품 산업에서 무료 샘플은 25%에서 30% 사이의 전환율을 유도하며, 샘플과 함께 쿠폰을 제공하는 경우 훨씬 더 높습니다. 무료 샘플 수신자가 전환하지 않더라도 여전히 회사에서 친구들과 공유할 수 있는 경험이 있습니다.
4. 매력적인 카피를 작성하고 답장에 응답하십시오.
구독자가 생각하고 말하고 참여하게 하는 카피를 작성하고 싶습니다. 항상 행동 단어를 사용하고 대화를 시작하는 개방형 질문을 작성하십시오.
당신의 일은 여기서 끝나지 않습니다. 트래픽을 유도하고 싶다면 구독자와도 소통해야 합니다. 가장 쉬운 방법 중 하나는 실제로 이메일 답장에 응답하는 것입니다. 구독자가 시간을 내어 이메일 캠페인에 답장을 보낸다면 그들이 답장을 받을 자격이 있다고 생각하지 않습니까?
너무 많은 브랜드가 인터넷 땅의 빈 폴더에 답장 이메일을 보내고 다시는 볼 수 없습니다.
이러한 브랜드는 가치 있는 리드를 육성할 기회를 놓치고 있습니다.
아니요, 하룻밤 사이에 엄청난 양의 트래픽을 발생시키지 않습니다. 그러나 그것은 당신이 그들의 생각을 소중하게 여기고 있다는 것을 당신의 열성 독자들에게 알리고 그들이 당신의 상점이나 웹사이트를 방문하도록 유도할 것입니다.
5. 직접 행사를 주최합니다.
이벤트는 소규모 비즈니스가 새로운 청중에게 다가가고 트래픽을 유도할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 뿐만 아니라 실제 사람들과 그들의 고민, 고민, 일상에 대해 이야기할 수도 있습니다.
귀하의 이벤트는 전적으로 귀하의 브랜드, 즉 귀하의 가치, 전문성, 제품 또는 서비스에 달려 있습니다. 일부 브랜드는 전문가 패널과의 회의를 주최하고 다른 브랜드는 다른 부스로 엑스포를 주최할 수 있습니다.
여름 운동회나 피크닉과 같은 보다 캐주얼한 이벤트를 브랜드와 관련된 특정 테마로 주최할 수도 있습니다. 예를 들어, 아웃도어 장비 회사는 다양한 위치에서 매주 하이킹을 주최할 수 있습니다.
이렇게 하면 구독자가 당신이 무엇을 하고 있는지 알고 싶어하기 때문에 계속 참여하게 됩니다.
다음은 지속 가능한 의류 회사인 Wolf and Badger에서 보낸 지구의 날 이벤트 이메일의 예입니다.
출처: 밀링
6. 리뷰를 강조 표시하고 권장합니다.
리뷰는 2019년 비즈니스의 중요한 부분입니다. 친구에게 연락하고 주변에 묻는 대신 리뷰에 의존하여 추천을 받고 어떤 비즈니스를 피해야 하는지 알고 있습니다.
고객의 86%는 매장을 방문하기 전에 온라인으로 리뷰를 확인합니다. 한편, 68%의 사람들이 개인적인 추천과 같은 온라인 리뷰를 신뢰하고 무려 40%가 부정적인 리뷰가 여러 개 있으면 비즈니스를 기피합니다.
대부분의 고객은 죄책감을 느끼거나 리뷰를 남겨야 한다는 압박감을 느끼고 싶어하지 않습니다.
대신 구독자에게 리뷰를 환영한다는 것을 알리고 비즈니스를 쉽게 리뷰할 수 있도록 하세요. 이메일 캠페인 하단에 Yelp 또는 Google 비즈니스 페이지 링크를 포함합니다. 또한 리뷰에 대한 인센티브를 제공할 수 있습니다. 할인을 제공하거나 리뷰에 대한 대가로 기프트 카드를 제공할 수 있습니다(이 접근 방식을 이메일보다 마케팅하는 더 좋은 방법은 무엇입니까?).
그러나 일반적으로 나쁜 리뷰에 실망하지 마십시오. 학습 경험으로 사용하십시오. 부정적인 리뷰에 친절하고 도움이 되는 답변으로 잘 대응하면 잠재 고객은 시간을 내어 문제를 해결했음을 알 수 있습니다. 사실, 우리의 친구 Jay Baer는 모든 고객 의견, 리뷰 또는 불만 사항에 항상 응답하는 것이 귀하의 비즈니스에 가장 유리한 접근 방식이라는 것을 발견했습니다.
7. 가입자에게 회사 변경 사항 및 사건에 대한 최신 정보를 제공합니다.
이것은 꽤 기본적인 것 같죠? 근무 시간을 변경하거나 새 제품을 추가하는 경우에는 이메일 캠페인만 보내는 것이 좋습니다.
당신은 순간순간 당신의 사업에 관여하고 있습니다. 당신은 안팎으로 모든 것을 알고 있습니다. 구독자와 고객은 그렇지 않으므로 가끔씩 상기시켜주는 것도 나쁘지 않습니다.
경쟁업체와 차별화되는 데 도움이 될 수 있는 연장된 시간이 있습니까? 주말에도 열어요? 경쟁업체의 재고가 없는 제품을 제공하고 있습니까?
귀하의 비즈니스를 독특하게 만드는 요소와 다른 사람과 달리 구독자를 도울 수 있는 방법에 대해 구독자에게 계속 알려주세요. 군중 속에서 눈에 띄고 비즈니스 흐름을 지켜보십시오.
8. 독특한 고객 여정을 만드십시오.
소규모 기업도 자동화된 고객 여정을 만들어 이메일을 통해 트래픽을 유도함으로써 이점을 얻을 수 있습니다. 실제로 자동화된 이메일 캠페인은 설정하는 데 최소한의 시간과 리소스가 필요하기 때문에 소규모 비즈니스에 적합합니다.
자동화된 캠페인은 일반적으로 고도로 개인화되어 있기 때문에 152% 더 높은 클릭률을 제공합니다. 위치 및 구매 내역과 같이 가입자에 대해 알고 있는 정보를 사용하면 가입자가 참여하고 싶은 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
다음은 Pizza Hut의 자동 생일 캠페인의 예입니다. 생일 이메일에는 항상 놀라운 프로모션 비율이 있습니다. 누가 자신의 생일에 자신을 대하는 것을 좋아하지 않습니까?
출처: 정말 좋은 이메일
마무리
우리는 당신을 느낍니다: 때때로 당신의 창의성이 일주일을 쉬고 당신은 이메일 캠페인 소진으로 고통받습니다. 그것은 우리 모두에게 일어납니다. 간단히 말해서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 호스트 AMA
- 직접 이벤트 주최
- 자동화 및 고객 여정 사용
- 리뷰 장려
- 구독자를 최신 상태로 유지
- 매력적이고 개인화된 콘텐츠 작성 및 공유
- 구독자와 소통하세요
이러한 팁과 다양한 개인화 및 모바일 최적화는 캠페인을 새롭게 하고 웹사이트와 매장 모두로 트래픽을 유도할 수 있습니다.
이메일 자동화 및 트리거된 캠페인을 시작하는 데 도움이 필요하십니까? Emma와 함께하는 자동화된 여정이 어떤 모습인지 확인하세요.