Thumbtack의 비즈니스 모델: 10억 달러 규모의 시장을 구축하는 방법
게시 됨: 2020-10-01Thumbtack이 어떻게 10억 달러 규모의 성공적인 마켓플레이스 스타트업을 만드는 데 성공했는지 알고 싶으십니까?
오늘은 Thumbtack의 비즈니스 모델, 성장 전략 등에 대한 모든 정보와 이를 사용하여 자신의 마켓플레이스 비즈니스를 성장시키는 방법을 배우게 됩니다.
더 알고 싶으십니까? 읽어!
출처: 펙셀
Thumbtack의 비즈니스 모델은 어떤 모습인가요?
Thumbtack 이 작동 하는 방식 은 서비스 제공업체가 플랫폼에서 서비스를 제공한다는 것입니다(서비스 목록이 길고 청소 및 집 수리와 같은 서비스가 포함됨). 고객은 채용 공고를 올리고, 서비스 제공자의 입찰에서 선택하고, 자신의 요구에 가장 적합한 비즈니스를 계약합니다.
현재 Thumbtack의 가치 는 17억 달러입니다. (단, 썸택은 코로나19 사태로 매출이 급감했다. 장기적으로 회사에 어떤 영향을 미칠지 장담하기는 이르다.)
그리고 왜 그렇게 높이 평가됩니까? Thumbtack의 매출은 전년 대비 125% 성장했습니다. 매년 약 10억 달러를 처리하고 회사의 예상 연간 수익은 1억 5천만 달러에서 2억 달러 사이입니다.
즉, 에어비앤비나 우버처럼 더 큰 시장 중 하나입니다.
물론 항상 그런 것은 아닙니다.
2009년에 설립된 이 회사는 서비스 시장으로 출범했습니다. Thumbtack의 가치 제안은 첫날부터 동일했습니다. 미국 전역에 모든 유형의 서비스를 제공합니다. 처음에는 많은 투자자를 끌어들이지 못했고 효과가 있는 수익 모델을 만들기 위해 여러 번 회전해야 했습니다.
그리고 이 수익 모델은 어떻게 생겼습니까? 알아야 할 사항이 있습니다.
Thumbtack이 돈을 버는 방법
오늘날 Thumbtack은 서비스 제공업체에 리드를 판매하여 돈을 벌고 있습니다. 따라서 누군가 플랫폼에서 서비스 제공업체와 협력하기로 선택하면 Thumbtack은 서비스 제공업체로부터 수수료를 청구합니다.
리드당 비용은 프로젝트 규모, 시장 및 기타 사용 가능한 공급업체의 수에 따라 다릅니다.
여기에서 Thumbtack의 가격 책정 모델에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다 .
압핀 대 TaskRabbit
Thumbtack이 설립되었을 때 주변에 비슷한 시장이 많지 않았습니다. 그러나 주요 경쟁자 중 하나인 TaskRabbit은 이미 2008년에 문을 열었습니다. 오늘날 TaskRabbit은 IKEA에 인수되었지만 Thumbtack은 여전히 독립적인 비즈니스입니다.
TaskRabbit의 비즈니스 모델과 Thumbtack의 비즈니스 모델의 주요 차이점은 Thumbtack이 전문 서비스 제공업체와 협력하는 반면 TaskRabbit의 서비스 제공업체는 서비스에서 부수입을 얻는 사람들일 수 있다는 것입니다.
TaskRabbit은 또한 더 적은 수의 상태로 존재하며 Thumbtack은 TaskRabbit에서 제공하지 않는 프로젝트에 대한 입찰을 제공합니다.
이제 Thumbtack의 비즈니스 모델이 어떻게 생겼는지 알 수 있습니다. 그러나 처음에 어떻게 성장하기 시작했으며 어떻게 그렇게 빠르게 성장하여 수십억 달러의 가치를 얻었습니까? 그것이 우리가 다음에 살펴볼 것입니다.
Thumbtack은 어떻게 사업을 성장시켰습니까?
Thumbtack이 설립되었을 때 , 그것은 경기 침체에 있었던 경제에서 시작되었습니다. 그로 인해 자금 조달을 찾기가 훨씬 더 어려워졌고(샌프란시스코에 기반을 둔 유사한 회사의 경우 평소와 다름), 회사는 수익성 있는 비즈니스 모델을 신속하게 제시해야 했습니다.
다양한 가격 모델 및 시장
첫째, 벤더가 수익의 일정 비율을 플랫폼에 지불하는 수수료 모델을 시도했습니다. 이것이 효과가 없었기 때문에 회사는 공급업체가 Thumbtack에서 생성한 리드에 대해 일정 금액을 지불하는 구독 모델을 선택했습니다. 이 수익 모델은 훨씬 더 성공적이었습니다.
비즈니스가 빠르게 주목을 받는 데 도움이 된 또 다른 요소는 수익성 있는 시장의 다양한 "포켓"(예: 이벤트)에 집중했다는 것입니다. 이것은 동시에 여러 다른 영역에서 규모와 함께 성장할 수 있음을 의미했습니다.
다양한 확장 방법
Thumbtack은 초기에 비즈니스를 성장시키고 확장하기 위해 몇 가지 다른 방법을 사용했습니다.
예를 들어, 공급자가 Craigslist에 멋진 목록을 게시할 수 있는 도구를 만들었습니다. 그런 식으로 Craigslist 사용자가 자체 서비스를 사용하기 시작할 수 있었습니다.
또한 Thumbtack이 사용자를 유지하는 방법 중 하나는 사용자를 다른 서비스로 상향 판매하는 것이었습니다(예: 카펫 청소 서비스를 사용한 사용자는 이사 서비스를 시도할 수 있음).
이제 Thumbtack이 성장하는 데 무엇이 필요했는지 알 수 있습니다. 당신도 똑같이 할 수 있습니까? 한번 봅시다.
Thumbtack의 성장 전략을 따라할 수 있습니까?
지금 스스로에게 던지고 있는 질문은 다음과 같습니다.
"이 전략을 사용하여 내 비즈니스를 성장시킬 수 있습니까?"
모든 스타트업 스토리에는 배울 점이 있습니다. Thumbtack도 마찬가지입니다. 확실히 성장 전략에서 영감을 얻을 수 있습니다.
하지만:
Thumbtack처럼 비즈니스를 성장시키는 것은 아마도 최선의 아이디어가 아닐 것입니다.
이 회사는 2009년에 설립되었으며 그 당시에는 시장 비즈니스가 큰 문제가 아니었습니다. Thumbtack과 똑같은 일을 하는 경쟁자는 거의 없었습니다.
다시 말해서, Thumbtack은 시작했을 때 해결해야 할 완전히 다른 도전 과제를 가지고 있었습니다.
오늘날 만연한 상황에서 시장을 성장시키는 방법은 다음과 같습니다.
틈새를 찾아라!
첫째, Thumbtack이 출시될 당시에는 틈새 시장이 없었습니다. 모든 사람에게 모든 유형의 서비스를 제공했습니다.
틈새 시장( 여기 및 여기 ) 을 선택하는 것이 좋습니다 .
이유는 간단합니다. 틈새 시장에서 당신은 눈에.니다. 당신이 목표로 삼는 사람들은 그들이 다른 플랫폼 대신 당신의 플랫폼을 사용해야 하는 이유를 이해합니다.
예를 들어, 플랫폼이 애완동물 돌보기와 애완동물 주인을 연결하는 경우 시장에서 모든 종류의 서비스를 모든 사람에게 제공하는 것보다 사용자가 가입하기가 훨씬 쉽습니다.
영감을 얻으려면 고객을 추천 지역 사진 작가와 전 세계의 고품질 사진 경험과 연결하는 선별된 사진 마켓플레이스인 Clik Trip 과 소기업과 기업 및 정부 조달 구매자를 연결하는 마켓플레이스인 Elect 를 살펴보십시오.
시장을 확장성 있게 마케팅하십시오.
Thumbtack은 Craigslist를 긁어모아 초기 견인력을 얻었습니다. 그것이 2009년에 효과가 있었을 수도 있지만, 그 당시에는 이미 Craigslist의 이용 약관에 위배되었습니다. 그리고 오늘날에는 비슷한 것을 해내기가 어려울 것입니다.
대신 검증된 전략을 사용하여 시장을 성장시키십시오. 예, 실행하기 쉬우면서도 확장하는 데 도움이 되는 전략을 찾는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 시작하려면 소셜 미디어 그룹(Facebook, Reddit 및 기타 온라인 포럼)의 사람들과 교류하고 이를 사용하여 충성도 높은 청중을 늘릴 수 있습니다. 첫 번째 사용자가 생기면 시장을 성장시키기 위해 할 수 있는 일의 목록이 길어집니다.
- 입소문 마케팅을 활용하십시오.
- 유료 광고를 사용합니다.
- SEO와 블로깅을 사용하십시오.
- 소셜 미디어에서 비즈니스를 유기적으로 성장시키십시오.
- 인플루언서의 도움으로 비즈니스를 성장시키십시오.
여기에서 전체 마케팅 가이드를 읽어보세요.
수수료 가격 모델 사용
시작하는 시장 유형에 따라 가장 수익성이 높은 가격 책정 모델은 수수료 가격 책정 모델이 될 것입니다. 반면 Thumbtack은 수수료가 효과가 없었기 때문에 리드 기반 가격 책정 모델을 선택했습니다.
확실하지 않은 경우 몇 가지 가격 책정 모델을 시도하고 어떤 모델이 가장 많은 사용자와 이익을 얻는지 확인하십시오. 여기에서 가격 책정에 대해 자세히 알아보세요.
더 빠르게 시작하기
Thumbtack에 비해 한 가지 분명한 이점이 있습니다.
2009년에는 마켓플레이스를 시작하는 것을 매우 쉽게 만들어주는 많은 도구가 존재하지 않았습니다.
오늘날에는 시장을 만들고, 마케팅하고, 성장시키는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
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이러한 유형의 도구를 활용하면 바로 자신의 마켓플레이스를 시작할 수 있습니다.
더 알고 싶으십니까?
당신은 그것을 가지고 있습니다. 이제 Thumbtack의 비즈니스 모델이 어떻게 생겼는지 알 수 있습니다. 당신은 또한 회사가 어떻게 성장했는지 알고 있습니다. 그리고 성장 전략을 사용해야 한다면. 짧은 대답: 모든 성장 스토리에서 항상 배울 것이 있더라도 그렇지 않을 것입니다.
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