CLIK-trip : 세계여행부터 사람과 사람을 이어주는 고품격 사진체험까지

게시 됨: 2020-08-31

클릭 트립에 대해 자세히 알려주세요.

저는 clik-trip의 설립자인 Suzanne Porter입니다. 고객을 추천 지역 사진 작가 및 전 세계의 고품질 사진 경험과 연결하는 선별된 사진 시장입니다. 저는 사회학자이며 수상 경력에 빛나는 사진 기자입니다. 보트 사고로 허리가 부러진 후 사진을 발견했습니다. 다시 걷는 법을 배운 후 저는 WaterAid, CARE, Medecins Sans Frontieres와 같은 인도주의 단체와 함께 사회 문제에 대한 인식을 제고하기 위해 사진 작가로 일하면서 문화와 문명에 대한 깊은 관심을 가지고 세계로 나아갔습니다. 내 작업은 국제 신문과 여행 잡지의 표지에 실렸습니다. 순수 예술과 사설 사이에서 균형을 유지하면서 저는 대영 박물관에서 전시를 했으며 마라케시의 상징적인 호텔인 La Mamounia에는 제 작품 전용 플로어가 있습니다.

당신의 컨셉은 어떻게 탄생했나요?

아프리카에서 10년 동안 사진을 찍은 후, 나는 모로코의 고대 메디나에 있는 무너져가는 리야드를 샀습니다. 여기에서 나는 여행 커미션과 관광객의 주문형 작업을 하면서 맞춤형 사진 투어와 워크샵을 운영하기 시작했습니다. 사람들에 대한 관심과 익숙한 길에서 벗어나 사람들이 여행을 통해 현지인만 아는 모로코를 발견하게 되었습니다. 나는 고객들이 세계 다른 지역에 있는 다른 지역 사진작가들과 동일한 액세스 권한을 원하는 방법을 배웠습니다. 그러나 최고의 사진 여행을 찾을 때 가장 큰 문제는 몇 시간의 조사와 추측이었습니다. 나는 그들이 내가 제안한 것과 유사한 양질의 여행을 찾도록 돕고 싶었습니다. 각 투어가 끝나면 사업 개발 전문가인 남편과 의논했습니다. 그는 연결해야 할 틈과 그것을 구축하는 데 사용할 도구를 보았습니다. 해외에서 25년 동안 살면서 사진을 찍은 후, 저는 전 세계에 연락을 하게 되었습니다. 그래서 제 네트워크와 전문성을 바탕으로 2019년 1월에 www.clik-trip.com을 구축하기 시작했습니다.

프로젝트를 시작할 때 가장 큰 어려움은 무엇이었습니까?

가장 큰 도전은 데크를 정리하고 앉아서 시작하는 것이었습니다. 그 다음으로 가장 중요하고 시간이 많이 소요된 것은 비즈니스 모델을 결정하고 구조를 마련하는 것이었습니다. 2019년 4월에 첫 번째 사진 작가와 계약하기까지 3개월의 계획과 구축이 필요했습니다. Google이나 Instagram에서 그들을 찾을 수 없기 때문에 우리 사진 작가 모두가 추천에 초대되었습니다. 나는 모든 연결과 고객의 추천을 사용했습니다. 그것은 우리 공급자의 성장 과정을 더디게 만들지만 '마음의 평화'가 우리 USP의 하나이므로 그것을 고수하고 있습니다.

Kreezalid 솔루션이 프로젝트를 달성하는 데 어떻게 도움이 되었습니까?

Kreezalid는 이전의 웹 교육이나 디지털 기술 없이도 프로젝트를 실현할 수 있는 사용하기 쉬운 구조를 제공했습니다. 이 구조가 없었다면 우리는 clik-trip을 시작하지 않았을 것입니다. 남편은 기지를 건설하기 시작한 다음 나에게 넘겨주었습니다. 나는 매우 만족스러운 것을 배웠습니다. 그리고 여전히 매일 배우고 있습니다.

몇 가지 수치로 여행을 클릭

거의 50개국에서 거의 100명에 가까운 사진가(공급업체)가 등록했고 매달 5명이 등록했습니다(코로나 팬데믹이 아닌 정상적인 상황에서). 우리 고객은 미국에서 26%, 영국에서 23%, 프랑스에서 10%, 인도에서 5%입니다. 나머지 세계의 나머지 ...

당신의 매일 영감은 무엇입니까?

제 일상의 영감은 다양한 면에서 뛰어난 사진가들입니다. 각각은 다르고 독특한 것을 제공합니다. 나는 사람의 사람이므로 여전히 사람과 거의 매일 연락을 주고 받습니다. 또한 그 과정에서 저를 돕고 격려해 주신 VIP 고객을 기반으로 한 제 원본에도 매우 감사드립니다. 그들 중 많은 사람들이 후한 피드백을 제공하고 우리의 첫 번째 유료 고객이 된 매우 성공적인 비즈니스 사람들입니다...

비즈니스 개발의 다음 단계는 무엇입니까?

우리의 주요 우선 순위는 우리를 우회하는 고객을 최소화하는 동시에 고객에 대한 도달 범위를 지속적으로 늘리고 고객 경험을 개선하는 비즈니스 모델을 만드는 것입니다. 우리는 기술에 정통한 파트너 또는 동료와의 일종의 파트너십을 통해 이것이 향상될 것이라고 생각하므로 적극적으로 찾고 있습니다. 저는 고객, 사진사, 언론사 등을 대하는 것을 잘하고 즐기며 디지털 마케팅 및 소셜 미디어 과정에 등록하여 기술을 향상시키고 있습니다. 남편은 사업 개발 전문가이며 우리가 성장할 수 있도록 도와줍니다. 그러나 우리는 디지털 기술에 한계가 있으며 우리의 기술을 보완할 수 있는 파트너가 있다면 비즈니스가 이제 진정으로 도약할 수 있다고 믿습니다. 저는 4일 동안 32,000명의 대상 고객에 액세스할 수 있는 9월 말에 다시 예정된 사진 전시회를 준비하고 싶습니다...

현재의 건강 위기(Covid-19)가 귀하의 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤습니까?

글쎄, 그것은 잠시 동안 여행 사업과 따라서 우리 예약을 죽였습니다. 대부분의 공급업체는 주요 수입을 잃었고 저는 폭풍우를 헤쳐나갈 아이디어를 생각해 내고 있습니다. 언제까지 지속될지 모르고 초기 투자가 소진되고 주요 마케팅 계획 이벤트(예: 우리가 스탠드를 가졌던 영국 포토그래피 쇼)가 취소되어 중요한 추가 손실이 발생했을 때 어렵습니다. 그러나 우리 고객들은 뉴스와 영감을 간절히 원하며 3월 뉴스레터가 지금까지 가장 많이 읽혔습니다. 저는 폐쇄 기간 동안 해당 도시/도시의 사진작가가 만든 비디오와 같은 자료에 관심을 갖도록 하려고 노력하고 있습니다. 저는 온라인 코스를 위한 새로운 카테고리를 설정했고 사진 작가들이 가상 투어를 만들도록 장려하고 그들이 인화와 책을 판매할 수 있는 상점을 추가하려고 노력하고 있습니다. 그동안 저는 사이트를 개선하고 있습니다. 일반적으로 할 시간이 없고 투어를 예약한 고객을 위해 사진 대회를 시작할 계획입니다. 나는 또한 작업 중입니다... 또한 새로운 지역 사진 작가를 등록할 계획이므로 고객이 잠금이 해제되지만 해외 여행을 할 필요 없이 해당 지역에서 사진 투어와 워크샵을 할 수 있습니다. 더 많은 추천을 받기 위해 내 네트워크에 촉수를 보내고 있습니다... 모두가 다시 여행할 수 있을 때 더 강하고 더 나은 모습으로 돌아올 수 있기를 바랍니다.

귀하의 프로젝트 또는 귀하와 유사한 다른 이니셔티브가 시장 또는 소비자 습관을 어떻게 바꿀 수 있다고 생각합니까?

우리 연구의 통합으로 까다로운 고객이 더 쉽게 사용할 수 있습니다. 그들이 요구했고 계속해서 개선하고 제공하고 싶은 것. 고객들은 여러 시간의 조사를 좋아하지 않지만 여전히 선택의 자유를 좋아합니다. 그래서 clik-trip은 그들에게 충분한 중요한 정보와 사진 작가의 성격에 대한 명확한 아이디어를 제공하여 선택을 할 수 있도록 합니다. 우리의 네트워크를 확장함으로써 우리는 고객들에게 훌륭한 경험을 제공하는 멋진 사진작가들에 대한 접근을 제공합니다. 그렇지 않으면 사진 작가들이 지리적으로 멀리 떨어져 있거나 동일한 마케팅 채널이나 기술을 갖고 있지 않기 때문에 찾기가 어렵습니다. 그래서 우리는 이 모든 정보를 쉽게 검색할 수 있는 장소에 수집합니다. 다음 단계는 고객이 전 세계 어디에서나 쉽게 도착할 수 있도록 앱을 구축하고 근처에서 사진 경험을 제공하는 신뢰할 수 있는 사진 작가를 찾아 마지막 순간까지 결정할 수 있도록 하는 것입니다.