지금 바로 작동하는 마켓플레이스 결제 솔루션

귀하의 마켓플레이스에 가장 적합한 마켓플레이스 결제 솔루션을 찾고 계십니까? 결국, 안정적인 올인원 결제 솔루션을 찾는 것은 성공적인 시장을 구축하는 데 중요합니다.

오늘은 최고의 마켓플레이스 결제 솔루션에 대한 모든 것을 배우게 될 것입니다.

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출처: 펙셀

마켓플레이스 결제 솔루션이란?

지불 솔루션을 사용하면 사용자가 서로 돈을 이체할 수 있습니다. 마켓플레이스 결제 솔루션은 규제가 심하고 따라가기가 복잡하기 때문에 자체 솔루션을 개발하는 데 비용이 많이 듭니다. 그렇기 때문에 결제 서비스 제공업체의 결제 솔루션이 시장을 위한 최고의 대안입니다. 결제 서비스 제공업체는 결제 인프라를 구축한 다음 다른 사람에게 제공합니다.

마켓플레이스는 일반 전자상거래 나 서비스 웹사이트 와 다르기 때문에 마켓플레이스에 특화된 기능을 제공하는 결제 솔루션이 필요합니다.

첫째, 결제 솔루션에서 구매자가 판매자에게 돈을 보낼 수 있어야 합니다. 수수료 가격 모델 을 사용하는 경우 사용자 간에 돈이 이체될 때 수수료를 받을 수 있는 결제 솔루션이 필요할 것입니다. 또한 판매자와 구매자를 보호하기 위해 에스크로 지불을 사용하는 것이 좋습니다.

그리고 시장이 완전히 지역적이지 않다면 전 세계적으로 운영되는 결제 솔루션이 필요합니다. 지불 솔루션이 확립되어야 합니다(파산과 같은 예기치 않은 문제가 발생하지 않도록).

하지만 그게 다가 아닙니다. 결제 솔루션은 GDPR과 같은 법적 규정을 준수해야 합니다. 마켓플레이스 결제 솔루션은 또한 개인을 위한 자동화된 KYC(Know Your Customer) 프로세스, 원활한 신용 카드 분쟁 관리 및 세금 보고를 지원해야 합니다.

이제 결제 솔루션이 어떻게 생겼는지 알았습니다. 다음으로 결제 솔루션에 필요한 특정 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

출처: 펙셀

가장 중요한 마켓플레이스 결제 솔루션 기능은 무엇입니까?

결제 솔루션에는 어떤 기능이 있어야 합니까? 여기 아래에서 결제 솔루션이 시장에 중요한 기능을 제공하지 않는 상황에 이르지 않도록 올바른 결제 솔루션을 선택하는 방법을 정확히 배웁니다.

고객 프로세스 파악

KYC(Know your customer) 는 불법적인 의도와 비즈니스 수행 적합성을 평가하기 위해 비즈니스가 고객의 신원을 확인하는 프로세스를 규제하는 법률을 의미합니다. 이를 위해 기업은 이름, 생년월일, 주소와 같은 개인 정보를 수집해야 합니다. 경우에 따라 신분증 확인 및 기타 정보가 필요할 수 있습니다.

사용자가 이를 원활하게 처리하려면 결제 솔루션이 KYC 프로세스를 지원해야 합니다. 그리고 데이터는 개인적이고 민감하기 때문에 데이터를 안전하게 유지해야 합니다.

보안

당신의 결제 솔루션은 얼마나 안전합니까? 사용자가 마켓플레이스 웹사이트를 신뢰 하려면 최고 수준의 보안 을 제공해야 합니다 . 암호화 및 취약성 공개와 같은 항목을 확인하여 결제 제공업체가 안전한지 확인하십시오. 다행스럽게도 기존 결제 제공업체는 매우 높은 수준의 보안을 제공합니다.

구실

거래가 일정 금액을 초과하면 대부분의 국가에서 판매자에게 세금 신고를 요구합니다. 일반적으로 여러 시장 거래가 있기 때문에 복잡한 프로세스가 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 결제 솔루션은 판매자가 세금을 보고할 수 있는 도구를 제공해야 합니다. 그러나 마켓플레이스가 특정 규모에 도달하고 많은 거래가 발생하기 전에는 세금이 반드시 첫 번째 관심사는 아닙니다(임계값이 낮은 국가에서 사업을 운영하지 않는 한).

조건부 날인 증서

신뢰는 시장의 핵심 기둥 중 하나입니다. 그렇기 때문에 에스크로 서비스를 제공하는 것이 예외라기보다는 규칙에 가깝습니다.

구매자는 자신이 구매한 서비스 또는 제품이 설명된 대로인지 알고 싶어할 것입니다. 판매자는 약속을 이행하면 대금을 받기를 원할 것입니다.

에스크로 서비스 이용 시 서비스 또는 상품이 배송될 때까지 결제가 지연됩니다. 예를 들어 에어비앤비는 렌탈 기간이 끝나면 렌탈료를 지불합니다.

한 가지 분쟁에 대해 알고 있어야 합니다.

신용 카드 결제를 결제 수단으로 제공하면 지불 거절에 직면할 수 있습니다. 신용카드 소유자가 서비스나 제품을 구매한 후 분쟁을 제기하는 신용카드 분쟁입니다. 많은 경우 신용 카드 회사는 구매자의 편입니다.

지불 지연 또는 에스크로를 제안하는 경우 이러한 분쟁에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 이로 인해 상당한 비용이 발생할 수 있습니다. 귀하의 조건에 따라 판매자가 이러한 지불 거절에 대해 책임을 지도록 할 수 있지만 궁극적으로 귀하에게 책임이 있습니다.

대상 언어 지원

주요 고객이 영어권 국가에 있지 않거나 전 세계적으로 운영되는 경우 결제 솔루션은 최소한 체크아웃 페이지 및 주문 확인 페이지와 같은 가장 중요한 페이지의 현지화를 제공해야 합니다. 왜요? 현지화된 페이지를 사용할 수 없는 경우 궁극적으로 더 많은 지원 티켓에 응답해야 하며 판매 기회를 놓칠 수 있습니다.

수수료 구조

분명히 지불 솔루션에는 자체 비용과 수수료가 있습니다. 이러한 수수료가 무엇인지 확인하고 다른 결제 솔루션을 비교하여 필요한 기능을 얻고 지불하는 수수료가 다른 결제 솔루션과 비교하여 경쟁력이 있는지 확인하십시오.

수수료

귀하의 비즈니스가 수수료 모델을 기반으로 하는 경우(플랫폼 제공자로서 서비스에 대한 수수료로 지불금을 공제함) 지불 솔루션은 지불을 여러 방법으로 분할할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다. 항상 그런 것은 아니므로 마켓플레이스 기능을 제공하는 결제 서비스 제공업체와 협력하도록 선택하는 것이 중요합니다.

지불 방법

마지막으로, 귀하의 결제 솔루션이 제공하는 결제 수단은 무엇입니까? 지불은 구매자에게 가능한 한 쉬워야 합니다. 신용 카드는 거래를 처리하는 일반적인 방법이자 온라인 쇼핑 시 가장 많이 사용하는 결제 솔루션이므로 신용 카드를 사용할 수 있는 결제 솔루션을 선택하는 것이 좋습니다.

이제 결제 솔루션에 필요한 기능이 무엇인지 알게 되었습니다. 그러나 어떤 해결책이 있습니까? 그것이 우리가 다음에 살펴볼 것입니다.

마켓플레이스 결제 솔루션 대안

어떤 마켓플레이스 결제 솔루션이 있습니까? 가장 좋은 대안 중 두 가지는 Stripe Connect와 Mangopay입니다. 둘 다 마켓플레이스 기능을 갖춘 기존 사업자입니다. 어떤 것을 선택해야 하는지 아는 방법은 다음과 같습니다.

스트라이프 연결

Stripe은 가장 확고하고 빠르게 성장하는 결제 솔루션 중 하나입니다. 자사 제품인 Stripe Connect 는 온라인 마켓플레이스를 위해 특별히 제작되었습니다.

Stripe Connect를 결제 솔루션으로 사용하기로 선택한 경우 좋은 선택입니다. Lyft, Thumbtack 및 Instacart와 같은 10억 달러 규모의 마켓플레이스 플랫폼은 Stripe Connect를 사용합니다.

망고페이(EU)

Mangopay 는 마켓플레이스 비즈니스에 중점을 둔 유럽 결제 솔루션 제공업체입니다. 그렇기 때문에 특히 마켓플레이스를 위한 몇 가지 강력한 기능이 있습니다.

Food Assembly 및 Vestiaire Collective와 같은 시장에서는 Mangopay를 결제 솔루션으로 사용합니다.

Stripe Connect 및 Mangopay 기능

이러한 결제 솔루션은 각각 어떤 기능을 제공합니까? 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

고객 프로세스 파악

Stripe Connect와 Mangopay는 모두 마켓플레이스 사용자가 마켓플레이스 플랫폼에서 데이터를 입력할 수 있도록 하여 고객 알기를 해결합니다. 사용자가 추가 단계를 수행할 필요 없이 사용자 계정이 자동으로 생성됩니다. 그런 다음 돈은 사용자에게 직접 전송됩니다.

보안

Stripe 및 Mangopay는 은행과 동일한 수준의 보안을 제공합니다. 신용 카드 및 거래 정보는 최고 수준으로 보호됩니다.

구실

Stripe은 미국 기업을 위한 강력한 세금 보고 도구를 제공합니다.

조건부 날인 증서

에스크로 기능을 갖추는 것은 시장에서 매우 중요하지만 대부분의 관할 구역에서 에스크로 서비스를 사용하려면 특별 라이선스가 필요합니다. 다행히 Mangopay는 완전한 에스크로 기능을 제공합니다. Stripe은 최대 6개월 동안 지불금을 보류할 수 있는 유사한 기능을 제공합니다.

지불 거절 및 분쟁 처리와 관련하여 Stripe는 사기 거래(구매자가 환불할 의도로 물건을 구매하는 경우)뿐만 아니라 지불 거절 가능성을 식별하는 기계 학습 도구를 제공합니다.

대상 언어 지원

Mangopay 및 Stripe는 여러 언어로 현지화를 제공합니다.

수수료 구조

Mangopay는 거래당 1.8% 및 0.18유로를 부과하며 지불은 무료입니다. Stripe Connect는 활성 계정당 월 2유로 및 계정 볼륨(EU의 경우)의 0.25% 또는 미국의 경우 2달러 및 0.5%를 청구합니다. 또한 거래당 €0.10/$0.25를 청구합니다. ( 여기에서 전체 가격 목록을 참조하십시오 ).

수수료

Mangopay와 Stripe 모두 결제를 분할할 수 있습니다. 실제로 구매자가 여러 공급자로부터 구매하거나 추천 수수료를 지불하는 경우 필요할 수 있습니다.

지불 방법

Stripe 및 Mangopay는 신용 카드로 지불할 수 있는 가능성을 제공합니다. 이러한 P2P 지불 서비스 제공업체는 모두 설립된 회사이므로 체크아웃 프로세스가 원활하고 잘 설계되었습니다.

바로 시작하시겠습니까?

그게 다야, 이제 어떤 마켓플레이스 결제 솔루션이 있고 어떤 솔루션을 선택해야 하는지 알게 되었습니다. 결론은 귀하의 지불 솔루션이 커미션 지불 및 에스크로와 같이 시장에서 필요로 하는 기능을 제공한다는 것입니다.

마켓플레이스 구축을 시작하시겠습니까? Kreezalid는 시장을 위한 기능을 갖춘 가장 안정적인 솔루션을 제공합니다. Stripe Connect를 사용할 수 있으며 EU에 거주하는 경우 Mangopay를 결제 솔루션으로 사용할 수 있습니다. 그리고 Kreezalid가 귀하에게 적합한 마켓플레이스 SaaS 플랫폼인지 확인하기 위해 이제 Kreezalid를 14일 동안 무료로 사용해 볼 수 있습니다.