쿠폰 코드를 사용하여 장바구니 포기를 방지하는 7가지 방법

게시 됨: 2021-12-14

고객 10명 중 7명이 이커머스 매장에서 거래를 완료하지 않는다는 사실을 알고 계셨습니까?

놀라운 수치죠?

그러나 이 기사에서 발견하려고 하는 것은 장바구니 포기율을 줄이는 놀랍도록 쉬운 방법입니다.

대부분의 경우 사람들은 많은 일을 해야 한다고 생각합니다. 그리고 이를 해결하기 위해서는 전문성이 필요합니다.

그러나 그것은 사실이 아닙니다.

오늘 이 블로그에서 쿠폰 코드를 사용하여 버려진 장바구니를 전환하는 방법을 공유할 것입니다 !

네 잘 들었습니다!

쿠폰 코드!

배우고자 하는 내용을 적용하고 나면 이것이 매우 유용하다는 것을 알게 될 것이라고 확신합니다!

그럼 설명을 시작하겠습니다...

장바구니 포기란 무엇입니까?

장바구니 포기는 잠재 고객이 웹사이트에서 구매하지 않고 장바구니를 떠나는 경우입니다. 따라서 이를 "장바구니 포기"라고 합니다.

자세히 설명하자면...

고객 중 일부가 이미 장바구니에 일부 제품을 가지고 있지만 거래를 완료하지 않는다고 가정해 보겠습니다. 요약하자면, 그들은 그들을 버렸다.

자, 이것은 당신과 같은 일부 전자 상거래 비즈니스 소유자를 위한 투쟁입니다. 많은 양의 카트 포기율이 불안하게 들립니다.

누가 그들의 고객이 떠나기를 원하겠습니까? 아니면 누가 판매를 원하지 않겠습니까?

그러나 나는 당신에게 이것이 무엇인지 말할 것입니다 ... 왜 이것이 당신과 다른 전자 상거래 브랜드 소유자에게 발생하는지 많은 요인이 있습니다.

당신이 이러한 일을 할 수 있기 때문에 왜 그런지 몇 가지 이유를 말씀드리겠습니다...

장바구니 포기율이 높은 이유는 무엇입니까?

장바구니 포기율이 높은 이유는 무엇입니까?

1. 긴 체크아웃 프로세스

체크아웃 프로세스가 불필요하게 길습니까?

그렇다면, 어-오! 당신의 고객은 그것을 싫어합니다. 그리고 그것이 그들이 카트를 버리는 이유 중 하나입니다!

고객은 너무 많은 정보를 요구하는 것을 좋아하지 않으며 고객이 작성해야 하는 양식이 여러 개 있습니다.

고객의 18%가 긴 계산 과정 때문에 장바구니를 포기한다는 사실을 알고 계셨습니까?

고객은 편리함을 원합니다. 그리고 이것은 아닙니다.

그렇기 때문에 고객이 장바구니를 버리지 않도록 하려면 이 Shopify 스토어 예시와 같이 체크아웃 프로세스를 간소화해야 합니다.

긴 체크아웃 프로세스

이미지 소스

보시다시피 결제 페이지에서 많은 일이 일어나지 않습니다. 보기에 편하고 전혀 복잡해 보이지 않습니다.

사용자, 배송 및 결제 정보만 알 수 있습니다. 측면에서 장바구니 미리보기도 볼 수 있습니다. 장바구니를 확인하기 위해 여기 저기 갈 필요가 없습니다.

편리하죠?

따라서 이러한 종류의 결제 설정을 사용하면 고객이 거래를 훨씬 쉽게 수행할 수 있습니다.

또 다른 이유는...

2. 몇 가지 지불 옵션

고객이 디지털 지갑을 통해 지불하기를 원하면 디지털 지갑을 통해 지불하도록 해야 합니다.

장바구니 포기율을 줄이려면 고객에게 옵션을 제공해야 합니다. 그들은 그들에게 편리한 것을 사용하기를 원합니다.

내가 말했듯이, 그들이 디지털 지갑을 사용하여 지불하고 액세스할 수 없다면... 더 유연한 지불 옵션이 있는 다른 상점을 시도할 수 있습니다. 이는 장바구니 포기율의 증가입니다.

그리고 당신은 그것을 원하지 않습니까?

몇 가지 지불 옵션으로 인해 고객이 손실될 수 있습니다. 이는 분명히 장바구니 포기 효과 중 하나입니다.

따라서 고객 경험을 향상시키려면 고객이 필요에 따라 선택할 수 있도록 결제 옵션을 제공해야 합니다.

다음 이유는...

3. 할인 코드 없음

디지털 쿠폰 사용이 2022년까지 910억 달러에 이를 것으로 예상된다는 사실을 알고 계셨습니까?

네, 10억. 엄청나네요!

너 놀랐 니? 저도 요!

똑똑한 온라인 쇼핑객이 있다면 그들은 온라인 쇼핑의 모든 것을 알고 있습니다. 그들은 관대하게 쇼핑하면서 저축을 극대화하는 방법을 알고 있습니다.

따라서 할인 코드가 없으면 일부 고객이 거래를 완료하지 않고 웹사이트를 떠나고 할인 코드가 있을 수 있는 경쟁업체로 이동하게 됩니다.

어... 별로 안 좋아!

자, 우리가 좋은 물건을 타기 전에... 먼저 이것을 가르쳐 드리겠습니다!

장바구니 포기율을 계산하는 방법?

장바구니 포기율을 계산하는 방법?

장바구니 포기율이 사상 최고인지 어떻게 알 수 있습니까? 물론 그것을 계산함으로써!

장바구니 포기율을 계산하려면 거래 수를 입력하고 나누어 사진의 공식을 따르세요.

따라서 250개의 성공적인 트랜잭션이 있다고 가정해 보겠습니다. 한편, 해당 월에 생성된 장바구니는 500개입니다. 그러면 장바구니 포기율은 50%입니다.

그리고 그것이 당신에게 약간 큰 것처럼 보이더라도 걱정할 필요가 없습니다! 왜냐하면 지금, 우리는 몇 가지 실행 가능한 팁에 대해 이야기할 것이기 때문입니다!

쿠폰 코드를 통해 고객을 전환하는 방법은 무엇입니까?

쿠폰 코드를 통해 고객을 전환하는 방법은 무엇입니까?

1. 팝업 사용

하나의 돌로 두 마리의 새를 치고 싶습니까? 프로모션 코드를 홍보할 때 팝업을 사용하세요.

이것은 버려진 카트를 변환하는 방법에 대한 한 가지 방법입니다. 뉴스레터나 멤버십에 가입하고 사용할 코드를 제공하도록 요청하세요. 짜잔!

당신은 당신의 판매와 이메일 목록을 늘릴 수 있고 그들은 더 낮은 가격에 당신의 제품을 살 수 있습니다! 윈-윈 상황이죠?

플로리스트가 어떻게 하는지 살펴보겠습니다.

팝업 사용

이미지 소스

첫 번째 주문에서 무료 배송 코드를 받으려면 먼저 구독해야 합니다. 그리고 그 제안은 브랜드와 고객에게 유익합니다. 이메일 목록에 등록하면 향후 제안에 대한 첫 번째 정보를 얻을 수 있기 때문입니다!

아, 그런데... 보너스 팁이 있습니다.

Debutify 테마를 사용하는 경우 웹사이트에 뉴스레터 팝업 애드온을 추가하여 이를 수행할 수 있습니다. 원하는 대로 쉽게 사용자 지정할 수 있으므로 전자 상거래 상점에서 활성화하는 데 어려움이 없습니다.

자, 다음 이야기를 하자면...

2. 제안 계획

전자 상거래 상점에 버려진 장바구니 쿠폰 코드 아이디어를 사용하기 전에 제안을 현명하게 선택하는 것이 중요합니다.

사용할 수 있는 할인 코드가 많이 있더라도... 제안이 충분히 흥미롭지 않으면 고객은 결제 시 계속하지 않을 것입니다.

제 팁은 고객이 필요로 하는 것에 집중하는 것입니다. 예를 들어, 구매 행동을 기반으로 자신에게 물어보십시오. 어떤 것을 더 선호할까요? 할인 또는 무료 배송료?

제안을 하기 전에 먼저 이러한 요소를 결정해야 합니다. 다시 말하지만, 고객이 귀하의 제안을 좋아하지 않는다면 성공하지 못할 것입니다.

그래서... 여기 고객과 공유할 수 있는 몇 가지 즐거운 제안이 있습니다!

  • 배송비 무료
  • 무료 서비스 요금
  • 사은품
  • 할인
  • 추천 코드

BLK와 Bold를 보십시오. 그들의 제안은 고객의 첫 번째 주문에 대해 15% 할인되며 이메일 목록에 가입한 후 코드를 받을 수 있습니다.

제안 계획

이미지 소스

따라서 Shopify에서 버려진 장바구니 할인을 제공하는 방법은 비즈니스 계획에 따라 다릅니다.

제가 가지고 있는 또 다른 팁은...

3. 고유한 프로모션 코드 만들기

쿠폰 코드를 고유하게 만드는 것이 중요합니다. 캠페인, 시즌을 기반으로 하거나 고객을 위해 개인화할 수도 있습니다.

이렇게 하면 고객이 수동으로 입력해야 하는 경우 체크아웃 시 기억하기가 더 쉽습니다.

다른 예가 있는데...

고유한 프로모션 코드 만들기

이미지 소스

Bailly는 웹사이트 상단에 SPRING15 코드를 사용하여 15% 할인을 받을 수 있도록 고객에게 알림을 표시했습니다.

체크아웃할 때 할인코드 입력란에 입력하고 기억하기 더 쉽죠?

버려진 카트를 변환하는 방법에 대한 또 다른 기술은...

4. 긴급성 생성

고객이 장바구니를 버리지 않도록 하려면 체크아웃 시 긴급성을 추가해야 합니다!

그렇다면 이것을 전략에 사용하려면 긴급성이 중요한 이유는 무엇입니까?

  • 고객이 빠르게 행동하도록 만들 수 있습니다. 코드나 장바구니를 제한된 시간 동안만 사용할 수 있다는 사실을 알게 되면 빨리 확인하기 위해 서두를 것입니다. 그들은 거래를 잃고 싶지 않습니다!
  • 포모. 또는 놓치는 것에 대한 두려움. 들어본 적이 있습니까? 일부 고객에게는 FOMO가 있습니다. 그리고 다른 사람들이 장바구니를 확인하거나 할인 코드를 사용하는 것을 보면 그들도 그렇게 하고 싶어합니다.

예를 보여드리겠습니다.

긴급성 생성

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장바구니가 4분 동안만 저장되었음을 알 수 있습니다. 따라서 마음에 드는 제품을 저장하려면 서둘러 상자에 할인 코드를 입력해야 합니다.

그리고 다른 고객들도 빠르게 행동할 수 있다고 확신합니다. 따라서 고객이 귀하의 프로모션 코드를 활용하기를 원하면... 약간의 긴급성을 포함하십시오!

자, 이제 마지막 3화까지!

5. 고객이 할인 코드를 삽입할 수 있는 위치 포함

그래서... 할인 코드가 있습니다.

이제 뭐? 고객이 어떻게 사용할 것인가? 장바구니 할인 상자가 필요합니다!

장바구니 할인 상자를 포함하지 않으면 버려진 장바구니 쿠폰 코드 아이디어는 쓸모가 없습니다. 고객이 체크아웃 시 보유한 프로모션 코드를 입력할 수 있습니다.

예를 보여드리겠습니다.

고객이 할인 코드를 삽입할 수 있는 위치 포함

이미지 소스

보시다시피, Rothy's에는 고객이 프로모션 코드를 사용할 수 있는 프로모션 코드 양식이 포함되어 있습니다. 일부 고객은 자동 코드를 선호하지만 이는 프로모션 코드에 대한 자동 기능이 없는 경우에도 편리합니다.

보너스 팁: Debutify 테마를 설치하면 고객이 사용할 장바구니 할인 애드온을 쉽게 추가할 수 있습니다! 이것은 고객에게 매우 편리할 것입니다.

이제 마지막에서 두 번째 팁으로...

6. 프로모션 코드 홍보

확산. 그만큼. 단어!

쿠폰이 100개 있나요? 전 세계에 공유하세요! 이메일 마케팅, 소셜 미디어를 사용하고 웹사이트를 최적화하십시오.

이것은 장바구니 포기를 줄이는 확실한 방법입니다. 왜요? 코드를 사용하여 더 많은 사람들에게 도달하고 구매를 유도할 수 있기 때문입니다!

다음은 예입니다.

프로모션 코드 홍보

Unlocator는 구독자에게 이메일을 전송하여 소문을 퍼뜨렸습니다. 쿠폰 사용방법도 나와있어요.

진행 중인 프로모션이 있다면 채널에서 공유하세요! 이것은 Shopify의 버려진 장바구니를 줄이는 좋은 방법입니다... 할인 코드를 홍보하여 ​​잠재 고객이 매장에서 제공하는 것을 볼 수 있습니다!

이제 마지막 팁으로...

7. 창의력을 발휘하는 것을 두려워하지 마십시오.

놀라다!

프로모션 코드나 할인을 창의적으로 제안할 수 있습니다. 일부 고객은 이것이 더 매력적이라고 ​​생각할 수도 있습니다.

예, 고객이 코드를 획득하는 방법에 대한 일반적인 프로세스를 고수할 필요가 없습니다. 당신은 그것을 완전히 양념하고 재미있게 만들 수 있습니다!

예시를 보시겠습니까?

창의력을 발휘하는 것을 두려워하지 마십시오.

MFMG(Makeup For Melanin Girls)를 보세요. 보시다시피 룰렛을 플레이하여 상품을 받을 수 있습니다. 무료 제품, 20% 할인, 15% 할인 등이 있습니다!

흥미진진해 보이죠? 그들은 그것을 다음 단계로 가져갔습니다!

따라서 Shopify 스토어에서 장바구니 포기를 방지하려면 쿠폰 코드를 활용하고 스토어를 최적화하십시오.

이제 준비가 되셨으리라 확신합니다...

프로모션 코드로 장바구니 포기율을 줄이세요!

고객을 만족시키면서 매출을 늘리고 싶으십니까? 지금 프로모션 코드 사용을 시작하세요!

고객이 장바구니를 다시 버리지 않도록 이 팁을 적용하세요. 또한, 귀하의 제안으로 그들을 흥분시키십시오.

그러나 여기에 캐치가 있습니다 ... 프로모션 코드를 사용하는 것이 유일한 답은 아닙니다.

지속적으로 매출을 올리고 싶다면 전환을 위해 전체 웹사이트를 최적화해야 합니다. 그리고 무엇이 당신에게 도움이 될 것인지 아십니까?

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