비즈니스를 위한 뛰어난 마케팅 계획을 수립하기 위한 7가지 중요한 단계
게시 됨: 2022-06-17마케팅 계획을 작성하는 것이 악몽일 필요는 없지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 악몽처럼 느껴질 수 있습니다. 그러나 올바른 프레임워크를 사용하면 면밀한 조사를 견디고 비즈니스가 번창하는 데 도움이 되는 효과적인 마케팅 계획을 세울 수 있습니다! 이 기사에서는 비즈니스를 위한 뛰어난 마케팅 계획을 수립하기 위한 7가지 중요한 단계에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 이를 통해 경쟁사보다 우위를 점하고 성공에 도달할 수 있습니다.
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1. 핵심 요약으로 시작
실행 요약으로 시작하십시오. 총괄 요약은 귀하의 비즈니스와 목표를 가장 간단한 용어로 설명하는 한 페이지 문서입니다. 인트로이지만 사명 선언문, 엘리베이터 피치 및 치트 시트가 모두 하나로 합쳐졌습니다.
귀하의 사업에 대한 요약으로 시작하십시오: 어떤 종류의 제품 또는 서비스를 제공합니까? 누구에게 판매하고 있습니까? 귀사는 경쟁사와 어떻게 다릅니까? 고객이 다른 사람 대신 귀사를 사용하거나 구매하기를 원하는 이유는 무엇입니까?
예를 들어:
- "저희 온라인 스토어는 $25 이상 주문 시 무료 배송을 제공하여 전 세계 현지 장인의 제품을 저렴한 가격에 판매합니다."
- "우리는 독특한 물건을 좋아하지만 시내나 해외로 장거리 여행을 갈 시간이 없는 쇼핑객에게 완벽합니다."
2. 회사의 사명과 비전 및 가치를 기술하십시오.
회사의 사명 선언문과 비전 선언문을 작성하여 시작할 수 있습니다. 지금까지 비즈니스가 수행하는 작업과 운영 방식에 대해 잘 알고 있습니다. 귀하의 조직이 미래에 어떤 모습일지 생각해보십시오. 어떤 회사가 되고 싶습니까? 그 회사는 어떤 모습일까요? 그것을 설명하는 단어는 무엇입니까?
이것은 많은 사람들이 혼란스러워하는 곳입니다. 가치는 함께 어울리게 들리는 단어 목록이 아니라 회사의 행동을 안내하는 원칙입니다. 예를 들어 Disney의 핵심 가치 중 하나가 "재미"(사실상 그렇습니다)라면 재미는 그들이 하는 일이 아닙니다. 이는 직원들이 서로 및 고객과 상호 작용하는 방식부터 기념품 및 명소의 디자인 세부 사항에 이르기까지 직원들이 하는 모든 일을 안내하는 기본 원칙입니다.
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3. 시장과 경쟁 식별
마케팅 계획을 세울 때 가장 먼저 해야 할 일은 시장과 경쟁을 파악하는 것입니다. 이것은 청중을 가장 잘 타겟팅하는 방법과 마케팅 전략에서 취해야 할 방향을 결정하는 데 도움이 됩니다.
- 우리는 누구를 목표로 하고 있습니까?
- 그들은 무엇을 필요로 합니까?
- 그들은 얼마나 많은 가처분 소득을 가지고 있습니까(평균적인 사람이 우리 제품에 얼마를 지출합니까)?
- 이 잠재고객이 이미 사용할 수 있는 제품 또는 서비스는 무엇입니까?
이 정보는 경쟁업체를 정의하는 데 도움이 되며 경쟁업체가 귀하와 비교하여 얼마나 큰 파이를 가지고 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다.
4. 대상 고객 정의
효과적인 마케팅 계획을 세우는 첫 번째 단계는 대상 고객을 정의하는 것입니다. 누구에게 팔려고 하는가? 그들은 무엇을 필요로 하고 원하며 얼마를 지출할 의향이 있습니까?
이 정보가 상세할수록 더 좋습니다. 귀하의 제품 또는 서비스로 잠재 고객에게 도달하는 가장 좋은 위치와 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 다른 유형의 제품이나 서비스에 대한 시장이 있다고 결정하면 더 잘 갖추게 될 것입니다.
5. 마케팅 목표 개요
마케팅 계획을 세우는 경우 결과를 확인하는 것이 안전합니다. 그렇기 때문에 계획을 세우는 첫 번째 단계는 그 결과가 어떻게 보이는지 명확하게 정의하는 것입니다. 목표는 SMART해야 합니다. 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 현실적이며 시간 제한이 있어야 합니다. 예: "연말까지 매출을 20% 늘리십시오."
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6. 마케팅 전략 제시
대상 고객을 철저히 조사한 후에는 마케팅 전략을 제시할 때입니다. 이는 회사에 방향을 제시하고 팀의 모든 구성원이 자신이 하는 일을 수행하는 이유를 이해할 수 있게 해주기 때문에 중요한 단계입니다.
가장 먼저 해야 할 일은 대상 고객을 정의하는 것입니다. 여기에는 다음과 같은 질문에 대한 답변이 포함되어야 합니다. 잠재 고객은 누구입니까? 그들은 무엇에 관심이 있습니까? 그들에게 어떻게 접근할 수 있습니까? 이 그룹의 사람들에게 다가가려면 어떤 채널이나 매체를 사용해야 합니까?
다음으로 각 세그먼트(예: 연령 그룹)에 몇 명의 사람이 있는지 확인합니다.
그런 다음 해당 숫자를 특정 기간(월별/연간)으로 나누어 특정 시점(또는 일정 기간 동안)에 각 세그먼트의 예상 크기를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 한 세그먼트가 다른 세그먼트보다 빠르게 성장하기 시작하면 대부분의 성장이 어디서 오는지 알고 필요할 때 그에 따라 조정할 수 있습니다!
7. 마케팅 예산 정의
마케팅 예산은 다음을 포함하여 마케팅의 모든 측면에 지출하기 위해 별도로 설정한 금액입니다.
- 조사 및 기획 단계(마케팅 감사, SWOT 분석)
- 콘텐츠 제작 과정(백서, 기사, 블로그 등 제작)
- 출시 단계(광고 공간 구매)
프로세스의 각 단계와 마케팅 활동(소셜 미디어 광고, 검색 엔진 최적화(SEO), 이메일 마케팅 캠페인)에 사용하려는 각 채널에 대한 예산을 정의한 후에는 자세한 계획을 세울 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이 모든 것이 함께 작동하는 방식.
결론
따라서 마케팅 계획 작성에는 정보 목록을 수집하는 것 이상의 작업이 포함된다는 것을 알 수 있습니다. 또한 아이디어를 개발하고, 위험과 기회를 평가하고, 궁극적으로 브랜드를 세상과 공유할 방법을 찾는 과정이기도 합니다. 좋은 계획은 귀하를 포함하여 모든 비즈니스 벤처에서 성공을 위한 기초입니다! 그리고 귀하의 비즈니스가 이미 운영되고 있다면?
그렇다면 정기적으로 검토하고 업데이트하여 성장이 필요하거나 위기가 닥쳤을 때 모든 준비가 되어 있어야 합니다! 자신의 마케팅 계획을 시작하기 전에 이 가이드를 다시 한 번 검토하고 싶을 수도 있지만 더 이상 주저하지 마십시오. 이제 나가서 정리할 시간입니다! 행운을 빌어요!