9가지 주요 PPC 지표 - 캠페인에 대해 추적해야 하는 PPC 지표
게시 됨: 2021-04-02귀하의 비즈니스 또는 고객을 위한 PPC 광고를 관리하려면 캠페인에 적합한 것이 무엇인지 알아야 합니다. 올바른 것을 추적하고 측정하지 않고는 캠페인을 평가할 수 없습니다. 따라서 지금 추적하려는 9개의 측정항목을 읽게 됩니다.
1. CPC(클릭당 비용)
CPC는 클릭할 때마다 지불하는 금액입니다. 캠페인의 총 비용 또는 트래픽 양을 결정하는 가장 중요한 측정항목 중 하나입니다. 캠페인의 총 비용은 총 클릭수에 평균 클릭당 비용을 곱한 값입니다. 예를 들어 평균 CPC가 1파운드이고 클릭이 1000회라면 1000파운드를 지불하게 됩니다.
Google Ads는 광고의 CPC를 사용하여 귀하의 순위와 귀하가 얻게 될 조회수를 파악합니다. 이것이 유일한 순위 요인은 아니지만 CPC가 너무 낮으면 조회수를 얻을 수 없습니다. 광고를 설정할 때 광고에 대한 예산과 CPC를 설정할 수 있습니다. 하지만 앞으로 더 많은 조회수를 얻으려면 CPC를 조정해야 할 수도 있습니다. 평균 CPC는 업계와 목표로 하는 경쟁에 따라 다릅니다. 귀하의 광고가 첫 페이지에 게재되지 않거나 경쟁업체보다 순위가 낮을 경우 CPC를 높이는 것이 좋습니다.
2. CTR(클릭률)
CTR은 광고에서 클릭이 발생하는 빈도를 보여주는 측정항목입니다. 높은 CTR은 광고가 효과가 있다는 강력한 지표입니다. 반면에 CTR이 낮다는 것은 광고를 변경해야 함을 의미합니다. CTR은 광고의 총 클릭수를 노출수로 나누어 계산할 수 있습니다. 예를 들어 1,000번의 노출에서 100번의 클릭이 발생했다면 CTR은 10%입니다.
CTR은 업종마다 다르기 때문에 좋은 CTR이 될 수 있는 명확한 수치를 제시하기가 쉽지 않습니다. 그러나 다양한 산업 분야의 연구에 따르면 평균 CTR은 2%에서 6%입니다. CTR은 검색 페이지에 표시되는 광고의 일부에만 영향을 받습니다. 광고 사본과 광고 확장만이 CTR에 영향을 미치는 유일한 부분입니다. 대부분의 PPC 전문가는 최상의 결과를 얻기 위해 다양한 버전의 광고를 테스트합니다.
3. 품질평가점수
품질평가점수는 광고가 타겟 키워드와 얼마나 관련이 있는지 보여줍니다. Google Ads는 다양한 측정항목과 요소를 사용하여 광고의 관련성을 파악합니다. 품질평가점수는 관련성에 따라 1에서 10까지 다양합니다. 좋은 품질 점수는 7점 이상입니다.
광고 순위를 높이려면 품질평가점수가 높아야 합니다. 높은 순위는 조회수와 클릭수를 얻기 위해 더 적은 비용을 지불한다는 것을 의미합니다. 이것이 일부 광고주가 품질평가점수를 개선하는 방법을 모르는 경우에도 많은 마케터가 품질평가점수에 집중하는 이유입니다. 품질평가점수를 높이려면 광고의 모든 부분을 개선해야 합니다. 예를 들어 CTR이 높다는 것은 광고에서 대부분의 시간 동안 클릭과 전환이 발생했음을 나타냅니다.
방문자가 원하는 것을 찾을 수 있는 관련 랜딩 페이지가 필요합니다. Google Ads에는 방문 페이지의 관련성을 파악하기 위한 다양한 기준이 있습니다. 마지막으로 사용자 경험 및 이전 Google Ads 실적과 같은 기타 요인이 품질평가점수에 영향을 미칩니다.
4. CPA(획득당 비용)
CPC 입찰 대신 캠페인을 설정할 때 CPA 입찰을 설정할 수 있습니다. 획득은 방문자가 특정 행동을 취할 때 얻는 전환입니다. 따라서 평균 CPA는 전환 또는 획득한 고객당 지불하는 금액입니다. 총 전환 비용을 총 전환수로 나누어 CPA를 계산할 수 있습니다. 예를 들어 20회의 전환에 대해 £1000를 지불했다면 평균 CPA는 £50입니다.
Google Ads를 사용하면 타겟 CPA라는 입찰 옵션을 설정할 수 있습니다. 이 옵션에서 타겟 CPA를 설정하면 Google은 타겟 CPA까지 비용이 드는 최대한 많은 전환을 제공하려고 합니다. 타겟 CPA를 찾는 것은 혼란스러울 수 있습니다. 각 전환에서 얻을 수 있는 가치를 알고 수익성 있는 타겟 CPA를 결정해야 합니다. 예를 들어 각 전환의 수익이 더 높기 때문에 재방문 고객을 확보할 수 있을 때 타겟 CPA를 높일 수 있습니다.
5. 전환
PPC 캠페인을 만들 때 모든 비즈니스의 목표는 전환을 얻는 것입니다. 판매, 이메일 주소, 전화 통화 등이 수신되면 전환이 완료될 수 있습니다. 광고주가 전환으로 간주하는 항목을 결정합니다.
사람들이 트리거된 특정 페이지에 도달하면 전환을 추적할 수 있습니다. 목표가 이메일 주소를 얻는 것이라면 누군가가 감사 페이지를 방문할 때 전환이 추가될 수 있습니다. 전환을 측정할 때 원하는 액션을 취한 정확한 사람 수를 알고 싶습니다. 그러나 전환율과 같은 다른 중요한 측정항목을 계산하는 데도 사용합니다.
6. 전환율(CVR)
전환율은 광고 실적을 나타내는 강력한 지표입니다. 전환율이 낮으면 각 전환에 너무 많은 비용을 지출할 수 있습니다. 많은 기업이 PPC 전문가를 고용하여 이 지표만 개선하고 더 많은 고객을 확보합니다.
총 전환수를 총 클릭수로 나누어 전환율을 쉽게 계산할 수 있습니다. 전환율은 항상 백분율입니다. 100회의 클릭당 5회의 전환이 발생하면 전환율은 5%입니다.
대부분의 마케터는 클릭에 맞게 광고를 최적화합니다. 클릭은 프로세스의 첫 번째 부분이지만 충분하지 않습니다. 전환이 없는 클릭은 비용과 기회의 낭비입니다. 또한 전환을 위해 최적화해야 합니다. 많은 것들이 낮은 전환율을 만들 수 있습니다. 방문 페이지, 문구를 개선하거나 작동하지 않는 일부 키워드를 제거하거나 다른 제안을 해야 할 수도 있습니다. 캠페인에 문제가 발생하면 다른 측정항목이 정상으로 보여도 전환율이 낮아집니다.
7. ROAS(광고 투자 수익)
ROAS는 지출 1달러에 대해 얼마나 많은 돈을 돌려받았는지 보여주는 지표입니다. ROAS는 PPC에서만 볼 수 있는 지표입니다. 다른 마케팅 및 광고 방법에서 마케터는 ROI(투자 수익률)라는 용어에 더 익숙합니다.
따라서 ROAS는 광고에서 얻는 수익입니다. 광고 캠페인의 수익을 캠페인 비용으로 나누어 계산할 수 있습니다. 많은 마케터가 이 측정항목에 초점을 맞추는 이유는 광고로 수익을 창출하는지 여부를 알려주기 때문입니다. 또한 광고에서 기대할 수 있는 것과 광고를 확장할 가치가 있는지 여부도 보여줍니다.
8. AOV(평균 주문 가치)
주문 가치를 보여주는 간단하지만 중요한 지표입니다. 계산하고 싶다면 수익을 주문 수로 나눌 수 있습니다. 비즈니스의 수익이 £1000이고 주문이 50개라면 AOV는 £20입니다. AOV는 전략을 분석하고 평가하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다. 각 고객의 가치를 추정하고 가격을 조정하고 광고에 적합한 입찰가를 설정할 수 있습니다. 평균 주문 금액을 모르면 입찰 전략이 수익성이 있는지 알 수 없습니다.
AOV를 개선하면 각 주문에 비용이 발생하기 때문에 비즈니스 수익이 즉시 증가합니다. 물론 판매 및 고객 수는 동일하다고 가정합니다. 기업은 AOV를 높이기 위해 다양한 기술을 사용하며 그 중 많은 기술을 PPC 광고와 결합할 수 있습니다. 예를 들어 향후 상향 판매 또는 추가 프로모션으로 유입경로를 설정할 수 있습니다.
9. 노출 점유율(CPM)
캠페인을 설정할 때 사람들이 귀하의 광고를 볼 수 있도록 노출을 기대합니다. 노출수만으로는 광고 수익이 발생하지 않습니다. 클릭과 전환이 없는 노출은 아무런 이점이 없습니다.
그러나 노출 점유율은 캠페인이 효과가 있음을 나타내는 지표입니다. 캠페인에서 얻은 총 노출수를 보여줍니다. 이 측정항목은 캠페인에서 발생한 총 노출수를 타겟 키워드의 총 노출수로 나누어 계산한 백분율입니다.
캠페인에 50%가 있는 경우 모든 경쟁자가 나머지 50%의 노출을 얻는다는 의미입니다. 브랜드 키워드를 타겟팅하면 노출 점유율이 훨씬 높아질 수 있습니다. 노출 점유율이 올라가면 경쟁업체의 노출 점유율은 낮아집니다. 귀하와 귀하의 경쟁업체에 영향을 미치는 지표입니다. 또한 동일한 키워드를 대상으로 하는 경쟁업체의 변경으로 인해 영향을 받을 수도 있습니다.
결론
PPC 캠페인을 실행할 때 위의 9가지 측정항목을 추적해야 합니다. 적어도 대부분은 추적해야 합니다. 캠페인이 어떤 이유로든 좋은 결과를 얻지 못한 경우 이러한 측정항목을 통해 문제를 파악할 수 있습니다. 또한 이를 사용하여 자신에게 적합한 항목과 확장 시기를 파악할 수 있습니다.