마케팅 예산을 최적화하는 5가지 방법

대부분의 마케팅 팀은 예산이 더 많았으면 합니다. 그리고 삭감이 필요할 때 마케팅 예산은 종종 가장 먼저 삭감되는 예산 중 하나입니다. 예산 삭감에 직면하든 그렇지 않든 마케팅 리더는 마케팅 예산을 최대한 활용하는 것이 핵심 초점이 되어야 합니다. 예산 허용량에 관계없이 투자 수익을 개선하기 위해 최적화할 수 있는 영역이 있을 수 있습니다. 이러한 기회를 포착하고 예산을 조정하면 운영의 모든 영역을 신속하게 개선하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

대부분의 마케팅 활동을 측정할 수 있는 시기에 우리는 마케터로서 내린 결정, 지출된 예산 및 산출된 결과에 대해 책임을 집니다. 그러나 마케터의 60%는 마케팅 예산 할당에 대해 확신이 없습니다. 재고를 파악하고 지출을 최적화하는 방법을 배우면 더 많이 지출하는 것이 유일한 전략인 마케팅 담당자와 차별화됩니다.

따라서 2022년에 마케팅 예산을 최적화하고 더 많은 것을 얻을 수 있는 5가지 방법이 있습니다.

1. 데이터를 더 잘 활용하세요

연구에 따르면 마케팅 데이터의 80%가 사용되지 않습니다. 마케팅 데이터가 계속해서 캠페인을 최적화하는 데 계속 사용할 수 있는 최고의 리소스 중 하나이기 때문에 이는 매우 유감스러운 일입니다. 과거 데이터 검토에서 새로운 데이터 측정에 이르기까지 이를 최대한 활용하면 더 이상 예산을 사용하지 않고도 캠페인을 더욱 효과적으로 만들 수 있습니다.

데이터는 단순히 화면에 표시되는 숫자가 아닙니다. 타겟 고객이 캠페인과 상호 작용하는 방식에 대한 이야기입니다. 전략, 콘텐츠, 광고 소재, 채널 등 귀하와 공감하는지 여부를 알려줍니다. 또한 캠페인이 충분히 개인화되었는지, 타겟 고객이나 현재 고객이 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지, 그리고 그들의 고충에 대한 솔루션을 제공하고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

마케터로서 우리는 처리할 수 있는 수많은 데이터를 가지고 있습니다. 한 눈에 보고 관리자를 위한 깔끔한 보고서에 넣고 계속 진행하는 대신 실제로 시간을 들여 평가하고 향후 캠페인을 개선하는 데 사용할 수 있는 방법을 찾으십시오. 수신한 데이터 의 가치를 극대화하는 방법 에 대한 프로세스를 개발하십시오 .

그 프로세스는 데이터에서 답을 찾고자 하는 질문을 설정한 체크리스트와 같으며 전체 목표와 연결됩니다. 예를 들어 주요 목표가 CAC(고객 확보 비용)를 줄이는 것이라면 다음을 확인하고 싶을 수 있습니다.

• 플랫폼에 따라 CAC가 변경됩니다. Google Ads와 이메일 마케팅 중 어느 것이 더 좋습니까? 그렇다면 그에 따라 지출을 조정하십시오.
• 이탈률이 얼마나 높습니까? 이탈률이 낮은 콘텐츠 유형은 무엇입니까? 성과가 좋은 콘텐츠를 활용하고 보상 없이 시간과 비용을 낭비할 수 있는 다른 콘텐츠는 일시 중지합니다.
• 동영상 광고가 단일 이미지 광고보다 더 많은 트래픽을 유도하지만 전환이 증가하지 않습니까? 잘못된 청중을 끌어들이고 있는 것일 수도 있고 더 좋아 보일 수도 있지만 단일 이미지 광고를 사용하면 ROI가 더 높을 수 있습니다.

데이터가 나타내는 내용을 파악하기 위해 몇 번이고 사용할 수 있는 귀하와 귀하의 팀에 적합한 프로세스를 찾으십시오.

데이터에서 학습하는 방법을 개선하면 더 많은 비용을 지출하지 않고도 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 이미 보유하고 있는 리소스를 사용하면서 더 나은 투자 수익을 얻을 수 있음을 의미합니다. 시간이 많이 걸리는 작업이라고 생각하십니까? 여전히 스프레드시트를 사용하여 모든 것을 측정하고 데이터가 다른 도구에 격리되어 있다면 아마도 그럴 것입니다. 대신 모든 것을 한 곳에 모으는 도구를 사용하십시오 . 하나의 대시보드에서 예산과 성과 데이터를 결합하면 최적화할 기회를 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다.

2. 마케팅 기술 스택을 보다 효과적으로 사용

Gartner의 연구에 따르면 미국과 영국의 마케터는 마테크를 최대한 활용하지 못하고 있습니다. 실제로 마케터의 58% 가 투자한 도구를 적절하게 사용하고 있습니다.

마케팅 기술을 사용할 때 자신과 팀에게 다음과 같이 질문하십시오. 정말 모든 기능을 사용하고 있으며 이러한 도구에서 최대한의 가치를 얻고 있습니까? 아니면 그렇지 않은 58%에 속합니까? 이러한 도구를 도구라고 하는 데는 이유가 있습니다. 올바르게 사용하면 작업이 더 쉽고 행복해질 수 있습니다.

현재 기술 스택을 살펴보고 작업이 더 쉬워졌다고 느끼십니까? 어떻게 사용하고 있습니까? 사용 가능한 모든 기능을 사용하고 있습니까? 걱정 마세요, 지금 같은 시간은 없습니다. 현재 워크플로의 목록을 만들고 더 나은 수익을 창출하는 데 필요한 기술을 더 잘 활용할 수 있는 방법을 만드십시오.

필요한 것보다 더 많은 도구에 대해 비용을 지불하고 있다는 것을 알게 될 수 있으며 다른 기능을 하나의 플랫폼에 병합하는 것이 도움이 될 것입니다. 캠페인 계획, 데이터 분석, 보고서 작성, 프로젝트 관리, 예산 할당 등을 위해 다른 마케팅 도구를 사용하는 대신 이러한 모든 작업을 수행할 수 있는 하나의 도구를 찾으십시오. 미디어툴처럼 . 완전한 투명성, 우리는 편향되어 있지만 Mediatool을 사용하든 사용하지 않든 이는 예산을 최적화하기 위해 프로세스를 개선할 수 있는 방법의 한 예일 뿐입니다. 모든 것을 하나로 병합함으로써 활동에 대한 명확성과 제어, 작업량 감소, 팀 간의 더 나은 의사소통과 같은 엄청난 이점이 있습니다.

3. 마케팅 퍼널 최적화

마케팅 예산을 최대한 활용하려고 할 때 마케터는 마케팅 유입경로를 검토하는 것을 잊어버리는 경우가 많습니다. 지금까지 잘 작동하는 깔때기를 설정했을 수 있지만 소비자 행동이 지속적으로 변화하므로 검토하고 업데이트하는 것이 좋습니다.

전환에 따라 행동 흐름, 방문 페이지 및 이탈 페이지와 같은 정보를 살펴보십시오. 유입경로를 통해 청중을 더 잘 육성할 수 있는 곳을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 제품 페이지를 방문하여 일부 제품을 살펴보고 구매하지 않고 종료하는 경우입니다. 구매하는 데 도움이 될 수 있는 어떤 콘텐츠를 만들거나 정보를 제공할 수 있습니까? 그들은 당신의 제품을 좋아하지만 대부분 Z세대이고 기업이 제품이 얼마나 지속 가능한지 또는 기업 가치가 무엇인지 보여주기를 원할 것입니다. 결정을 내리는 데 도움이 되는 정보를 제공하는 리타겟팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

유입경로가 너무 정교하다는 것을 알 수 있습니다. Intercom 과 같은 실시간 채팅 기능을 사용 하거나 고객이 원하는 것을 찾는 데 도움이 되는 질문을 사용하여 고객 여정을 단순화하는 것이 좋습니다.

깔때기를 모니터링하고 수정하거나 개선할 수 있는 누출을 발견하는 데 몇 주를 할당하십시오. 그리고 거래처럼 느껴지지 않고 고객과 관계를 구축하는 프로세스를 설계하십시오. 마케팅 퍼널을 최적화하는 데 비용이 들 필요는 없지만 예산을 최대한 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.