비즈니스를 돋보이게 하는 5가지 방법
게시 됨: 2022-05-02오늘날과 같이 경쟁이 극도로 치열한 세상에서 새로운 비즈니스는 스스로 이름을 알리고 최고의 성과를 내는 것이 어려울 수 있습니다. 비즈니스를 한 단계 더 발전시키려는 사람들에게는 경쟁에서 눈에 띄는 몇 가지 방법을 아는 것이 도움이 될 수 있습니다.
다음은 군중에서 귀하의 비즈니스를 돋보이게 하는 5가지 현명한 방법입니다.
- 좋은 사업 이름을 생각하십시오
- 우수한 고객 서비스 제공
- 문제 해결에 집중하라
- 브랜딩에 집중
- 사회에 환원하다
이 기사에서는 이러한 모든 사항을 살펴보고 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있도록 실행 방법에 대한 아이디어를 제공합니다.
좋은 비즈니스 이름을 생각하십시오
이름은 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 가장 먼저 알아차리는 것이므로 기억에 남는 이름이라면 도움이 될 것입니다. 귀하와 동일한 제품 또는 서비스를 제공하는 수많은 회사에서 귀하의 이름은 귀하를 식별하고 나머지 회사와 구별하는 데 도움이 됩니다.
시간이 지남에 따라 비즈니스가 성장하고 이름이 눈에 띄면 사람들은 그 이름을 품질과 연관시키기 시작하여 고객 충성도를 더욱 높입니다.
비즈니스 이름을 지정할 때 피해야 할 주요 실수는 다음과 같습니다.
- 길고 철자가 어려운 이름 – 귀하의 이름은 짧고 요점을 파악하며 검색하기 쉬워야 합니다.
- 비즈니스를 제한하는 이름 선택 – 비즈니스를 여러 경로로 확장할 계획이라면 현재 제공되는 특정 이름 대신 보다 일반적인 이름을 사용하십시오.
이름을 선택할 때 원래 이름이고 이미 사용 중이 아닌지 확인하십시오. 해당 이름에 대해 ".com" 도메인 확장자를 사용할 수 있는 경우에도 도움이 됩니다.
좋은 비즈니스 이름을 찾는 데 문제가 있는 경우 비즈니스 이름 생성기가 항상 도움을 줄 수 있습니다.
우수한 고객 서비스 제공
대기업은 오랫동안 고객 서비스의 중요성을 인식하고 예산의 상당 부분을 이를 개선하는 데 사용합니다. 그러나 소규모 비즈니스는 일반적으로 해당 부서에서 훨씬 뒤쳐져 있어 탁월한 고객 서비스를 제공함으로써 두각을 나타낼 수 있습니다.
고객 만족도에 큰 영향을 미치는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
- 빠르고 효과적인 커뮤니케이션
- 친절하고 전문적인 태도
- 해결책을 찾기 위해 더 많은 노력을 기울이다
- 실수까지 소유
좋은 고객 리뷰를 활용하세요
탁월한 고객 서비스는 고객의 재방문을 유도할 뿐만 아니라 입소문을 통해 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다.
좋은 리뷰는 검색 엔진의 순위를 높이는 데 도움이 되며 새로운 고객이 경쟁자보다 귀하를 선택할 가능성이 더 높아집니다. 웹사이트나 소셜 미디어 채널에서 긍정적인 리뷰를 강조 표시하여 잠재 고객에게 평판을 보여줄 수도 있습니다.
이 게시물을 즐기고 있습니까? 그렇다면 우리 팀에서 가끔 이메일 업데이트를 구독하십시오!
문제 해결에 집중하십시오
비즈니스가 여전히 "영업 중"인 유일한 이유는 고객을 위해 하나 이상의 문제를 해결하기 때문입니다. 그러나 세상이 변화함에 따라 문제도 변화하고 있으며, 사람들이 직면하고 있는 이러한 새로운 문제에 대해 진화하고 솔루션을 제공하는 방법을 찾으면 경쟁에서 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.
당신의 공간에서 새로운 트렌드를 찾고 끊임없이 스스로에게 “내가 제안할 수 있는 새로운 것이 소비자에게 도움이 될 만한 것이 있습니까?”라고 자문해 보십시오.
항상 새로운 방식으로 생각하고 모든 경쟁업체가 수행하는 작업과 차별화할 수 있는 새로운 솔루션을 제공하는 것이 중요합니다.
당신의 USP는 무엇입니까?
해결하려는 문제에서 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있는 한 가지는 고유한 판매 제안(USP)을 파악하는 것입니다. USP는 경쟁업체와 차별화하는 방법을 정의하고 강조하는 데 도움이 됩니다.
그것은 당신의 강점과 당신에게 경쟁 우위를 제공하는 기타 포인트를 강조합니다. 목표는 USP를 모방하기 어렵게 만드는 것입니다.
제품이나 서비스를 분석하고 경쟁업체와 비교하고 고객에게 질문하여 USP를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 USP를 마케팅하여 해당 공간의 모든 사람과 차별화되는 방법을 보여줍니다.
브랜딩에 집중
브랜딩은 시작하기에 좋은 이름을 선택하는 것이 매우 중요한 이유입니다. 그러나 브랜딩은 단순한 이름 그 이상입니다.
이름과 로고 외에도 색상은 브랜딩의 또 다른 주요 부분입니다. 예를 들어 맥도날드를 생각할 때 모든 위치 앞에 서 있는 노란색 아치와 즉시 연상됩니다. 물리적 위치와 온라인 플랫폼에서 일관된 색상 세트를 사용하십시오.
브랜딩은 또한 회사의 비전과 사명을 전 세계와 공유하는 것을 포함합니다. 회사에 대한 이야기, 회사가 시작된 방법과 이유, 회사에서 일하는 사람들에 대한 이야기는 모두 고객이 듣고 싶어하는 이야기입니다.
온라인 콘텐츠를 제작하는 경우 일관성을 유지하여 사람들이 매일 게시하는 내용을 기대하게 하여 브랜드에 더 익숙해지도록 하세요. 물론 그렇다고 해서 매번 실험하는 것을 두려워해야 하는 것은 아닙니다.
기업의 문화는 아마도 브랜드의 가장 큰 부분일 것입니다. 정직, 의사소통, 근면 및 기타 가치 있는 특성을 중시하는 문화를 장려하면 고객에게 더 매력적으로 보일 뿐만 아니라 최고의 인재를 채용하는 데 도움이 됩니다.
지역 사회에 환원
마지막으로 중요한 것은 기업으로서 당신은 다른 모든 사람들과 동일한 사회적 책임을 지고 있다는 것입니다. 대중이 개인이 지역 사회에 기여한 점을 인정하는 것처럼 기업도 적극적으로 지역 사회에 기여함으로써 두각을 나타낼 수 있습니다. 고객은 사회적 또는 환경적 원인을 지원하는 비즈니스에 긍정적으로 반응합니다.
여기서 핵심 요소는 브랜드와 일치하는 원인에 기여하는 것입니다. 예를 들어, 당신이 건설 회사라면, 당신의 지역 사회에서 소외된 구성원들을 위한 쉼터를 지을 것을 제안하십시오.
고객과 공유하는 가치를 찾고 그 가치를 보여주는 대의에 기여하십시오. 귀하의 고객은 확실히 감사할 것이며 귀하의 브랜드에 더욱 애착을 갖게 될 것입니다.
브랜드 인지도를 높이는 방법에 대한 자세한 내용은 여기 또는 아래 양식을 통해 문의하십시오.