챗봇으로 Google Ads 실적을 개선하기 위한 5가지 팁

한 번 이상 Google Ads 광고 에 액세스하고 방문 페이지에서 브랜드의 누군가와 직접 대화하기 위해 채팅에 등장했습니다.

글쎄, 그것은 사람이 아니라 무엇입니다. 그리고 일반적으로 나타나는 채팅은 챗봇 입니다.

Kiwop 에서 우리는 귀하의 비즈니스가 미래를 원합니다. 그렇기 때문에 챗봇으로 Google Ads의 실적을 개선하는 방법에 대해 알아야 할 모든 정보와 함께 이 도움말을 계속 읽어보시기 바랍니다.

무엇을 기다리고 있습니까?

Google 광고의 정의와 작동 원리

Google Ads는 SEM 또는 검색 엔진 마케팅 , 즉 검색 엔진을 통한 광고 작업에 탁월한 플랫폼입니다.

SEM은 자연 검색 결과 이전에도 첫 번째 검색 결과에 표시될 다양한 유형의 캠페인으로 구성됩니다. 이러한 방식으로 귀하는 귀하가 제공하는 제품을 적극적으로 검색하는 사용자에게 나타납니다.

그리고 Google Ads 는 전 세계적으로 가장 많이 사용되는 검색 엔진인 Google의 SEM 플랫폼이기 때문에 인기가 많습니다.

Google Ads를 통해 키워드로 활성화되는 다양한 유형의 캠페인을 만들 수 있습니다. 사용자가 귀하의 광고와 관련된 키워드를 검색하는 경우 모든 것이 최적화되어 있으면 해당 광고가 표시되어 해당 사용자에게 필요한 모든 것을 제공합니다. 쉽죠?

Google Ads의 캠페인 유형

Google Ads 는 목표에 따라 다양한 유형의 캠페인에서 작동합니다. Google Ads가 검색을 시작한 가장 인기 있는 광고로 검색결과에 표시되는 광고입니다.

그러나 디스플레이, 디스커버리, 동영상 등과 같은 다른 유형의 광고도 있습니다. 각 광고는 더 많은 조회수 또는 더 많은 클릭수 및 방문수와 같은 다른 목표를 가질 수 있습니다.

그러나 결국, 솔직히 말해서, 우리 모두는 우리가 가장 찾고 있는 것이 매출 증대라는 것을 압니다. 그리고 이 시점에서 챗봇 이 우리를 도울 수 있습니다. 사용자가 귀하의 광고를 아무리 클릭하고 귀하의 웹사이트를 방문하더라도 일련의 시설을 설치하지 않으면 두 번째 광고를 떠나서 방문하게 됩니다.

흥미롭게 보셨다면 성공적인 검색엔진 마케팅 캠페인을 개발하는 방법 에 대한 이 블로그를 놓치지 마세요.

챗봇이란

이제 Google Ads가 무엇이고 어떻게 작동하는지 알았으므로 두 번째 필수 부분인 챗봇이 무엇인지 알아 보겠습니다.

이 블로그의 시작 부분에서 언급했듯이 챗봇은 일반적으로 웹에 표시되며 도움이 필요하거나 의심스러운 점이 있는지 묻는 채팅입니다. 그리고 아니요, 이러한 채팅 뒤에는 일반적으로 사람이 없으며 일반적으로 봇이나 로봇 이 있습니다.

이 챗봇은 AI, 인공 지능을 사용하여 작동하는 소프트웨어이며 웹 사이트 또는 랜딩 페이지에 설치됩니다. 그들은 잠재적으로 귀하의 브랜드 및 구매에 관심이 있는 사용자로부터 정보 및 연락처를 추출하는 것을 주요 목표로 합니다.

따라서 AI 덕분에 개선되고 완성된 일련의 질문과 답변을 통해 챗봇은 일련의 필수 데이터를 알게 됩니다 . 이름, 번호 또는 메일. 따라서 이미 판매 작업을 완료할 리드가 있습니다.

Google Ads 캠페인에서 챗봇의 이점

챗봇을 구현하면 특히 Google Ads에서 캠페인 을 수행하는 경우 많은 이점이 있으며, 이는 접촉률과 전환율을 모두 개선 하고 Google Ads의 ROI를 높이고 예산을 더 잘 최적화합니다.

결국, 당신은 당신을 방문하는 사용자에게 일년 중 매일 24시간 동안 완전히 개인화된 관심을 주고 있습니다. 모든 의심, 제안 또는 질문은 챗봇을 통해 할 수 있습니다.

반면에 귀사는 Google Ads를 통해 수익 증대를 넘어 ROI를 최적화 할 수 있습니다. 그리고 결국 챗봇을 사용하면 고객에게 서비스를 제공하는 더 많은 직원을 통합하는 데 드는 시간과 돈의 투자가 줄어듭니다 .

물론! 챗봇이 제출 양식이나 전화 통화 를 대체할 수 없다는 사실을 잊어서는 안 됩니다. 잠재 고객 을 필터링하고 귀중한 정보를 얻는 동시에 고객과의 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움이 되지만 필요할 경우 웹사이트 사용자에게 개인적으로 참석할 시간이 항상 있어야 합니다.

이 주제에 대해 더 알고 싶다면 블로그에서 챗봇이 무엇이고 어떤 이점이 있는지 읽어보는 것이 좋습니다.

챗봇을 추가하여 Google Ads 실적을 개선하는 5가지 팁

챗봇이 최적으로 작동하고 더 나은 결과를 찾는 데 집중하는 한 Google Ads에서 캠페인 실적에 대한 챗봇의 이점 은 많습니다. 어떻게? 이 팁을 읽으십시오!

챗봇을 사람처럼 보이게 하세요

그렇지 않다는 것을 알고 있으며 많은 사용자도 마찬가지입니다. 하지만 챗봇을 사람처럼 보이게 하면 사용자와의 거래가 더 좋아지므로 더 많은 대화를 나누고 더 많은 정보를 제공하며 더 많은 개인 데이터를 남길 수 있습니다.

챗봇에 브랜드 아이덴티티 반영

챗봇이 답변과 표현을 제공하는 방식, 이모티콘, 채팅 색상 ... 이 모든 것이 브랜드 아이덴티티 의 일부입니다! 챗봇이 회사 성격의 일부인 모든 것을 반영하도록 하십시오. 이런 식으로 챗봇을 통해 대화를 시작할 수 있도록 더 많은 자신감을 불러일으킵니다.

맞춤형 자동화 생성

다양한 규칙과 AI가 제공하는 학습 덕분에 자동화된 규칙을 생성하여 사용자 경험이 최적이 되도록 할 수 있습니다. 데이터를 제공한 후 이름을 통합하거나 찾고 있는 것과 관련된 제품 또는 서비스를 제공하는 것이 좋은 예입니다.

챗봇을 통해 알고 싶은 데이터를 잘 선택하세요

사용자의 모든 흥미로운 정보 를 포착하려면 적절하고 잘 구성된 질문을 해야 합니다. 그러나 가장 먼저 알아야 할 것은 알고 싶은 것을 설정하는 것입니다. 좋아하는 제품, 이름, 메일, 전화, 통화 가능 여부, 나이…

챗봇과 CRM 간의 연결을 확인하십시오.

링크를 고려하지 않으면 광고에 예산을 쓰고 목표에 따라 챗봇을 100% 정의하는 것은 쓸모가 없습니다. 그 데이터는 어디로 가나요? 등록되어 있습니까? 데이터베이스의 일부입니까?

이렇게 하려면 CRM이 있고 이를 챗봇과 직접 연결하는 것이 이상적입니다. 이러한 방식으로 이 채팅에서 캡처한 모든 데이터는 이 고객 관계 관리 소프트웨어에 저장됩니다.

챗봇의 이점을 활용하여 Google Ads에서 캠페인을 강화하세요.

챗봇의 모든 이점 과 Google Ads 캠페인을 통해 전환 및 판매를 개선 하는 것이 무엇을 의미하는지 이미 알고 계실 것입니다. 캠페인이 자격을 갖춘 사용자를 웹사이트로 끌어들이는 동안 챗봇은 사용자를 잠재 고객으로 전환하는 역할을 합니다.

이제 당신 차례입니다.

도움이 필요하거나 비즈니스와 관련된 질문을 해결하기를 원하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

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화이팅하고…

챗봇을 통해 Google Ads 캠페인의 실적을 개선할 수 있는 기회를 놓치지 마세요!