이메일 복사에 도움이 되는 5가지 팁

캠페인을 가져오는 데 있어 상호 작용과 참여를 확실하게 하는 데 절대적으로 중요한 한 가지가 있다면 이메일 사본의 품질입니다. 목표 청중과 소통하는 유일한 브랜드가 아니라는 점을 명심하십시오. 그들은 또한 수십, 수백 명의 경쟁자의 캠페인에 노출되고 있습니다. 따라서 소음을 차단하려면 이메일에 원래의 목소리와 특성이 있어야 합니다. 그리고 그것은 통찰력 있고 위트 있고 동시에 신선한 카피를 써야만 가능한 것입니다.

그러나 모든 이메일 카피라이터가 말하듯이 그것을 달성하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 매력적이고 감동적인 이메일 카피를 작성하려면 기술로서의 글쓰기에 대한 강한 이해와 커뮤니케이션 채널로서의 이메일의 뉘앙스에 능통해야 합니다. 드래그 앤 드롭 이메일 템플릿 빌더를 사용하여 원하는 템플릿을 만들 수 있지만 돈이 되는 사본을 작성하는 것은 완전히 다른 볼 게임입니다. 그러나 그 모든 것에 압도당하지 마십시오. 우리는 당신의 등을 가지고 있습니다. 이 블로그에서는 이메일 사본을 미세 조정하고 다른 사람들과 차별화할 수 있는 모범 사례 호스트를 공유할 것입니다. 그들이 무엇인지 알고 싶습니까? 읽어!

1. 개인화

이것을 상상해보십시오. 두 개의 이메일이받은 편지함에 도착하며 둘 다 본질적으로 홍보용입니다. 하나는 일반적으로 비즈니스의 베스트 셀러 제품에 대해 이야기하고 애초에 제품을 그렇게 많이 찾는 이유에 대해 설명합니다. 다른 하나는 귀하의 취향에 맞게 특별히 선별된 제품을 포함하고 과거의 구매 패턴을 기반으로 귀하에게 가장 적합한 방법에 대해 이야기합니다. 어떤 이메일에 더 관심을 가질까요? 대답은 철자 자체가 아닙니다. 이것이 이메일 개인화의 힘입니다.

이러한 정보 과부하 및 이메일 피로의 환경에서 독자는 대화를 촉진하기 위해 노력하는 이메일과 자신의 관심사와 선호 사항을 직접 다루는 이메일에만 기꺼이 참여합니다. 완벽한 픽셀 이메일 템플릿에서 성공적으로 스포트라이트를 받을 수 있으려면 연령, 성별, 직업, 과거 구매, 브라우징 패턴, 판매 퍼널에서의 위치와 같은 다양한 매개 변수를 기반으로 이메일 목록을 여러 세그먼트로 나누는 것부터 시작해야 합니다. , 등. 그렇게 하면 브랜드와 상호 작용하는 다양한 구매자 페르소나를 식별하고 각각의 고유한 감성에 호소하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 결국 콘텐츠의 관련성이 높을수록 캠페인을 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

큰 배당금을 가져올 수 있는 또 다른 개인화 기술은 동적 콘텐츠를 사용하는 것입니다. 동적 콘텐츠의 도움으로 다양한 고객 세그먼트에 대해 템플릿의 특정 섹션을 다르게 사용자 지정할 수 있습니다. 운전에 도움이 될 최상의 사용자 경험을 상상해 보십시오! 이제 동적 콘텐츠를 이메일에 통합하는 몇 가지 방법이 있지만 가장 편리한 방법 중 하나는 병합 태그를 사용하는 것입니다. 메일링 리스트에서 직접 캠페인으로 데이터를 가져올 수 있습니다. 모양은 ESP마다 다를 수 있습니다. 예를 들어 Mailchimp에서 개인화 문자열은 “| |”. 반면 Salesforce에서는 "%% %%" 사이에 보관됩니다. 일반적으로 병합 태그는 본문에 삽입되지만 제목 줄과 미리보기 텍스트에도 삽입할 수 있습니다.

말할 필요도 없이 고객 데이터는 영향력 있는 동적 콘텐츠 블록을 설계하는 데 중요합니다. 어떤 종류의 데이터를 활용할 수 있는지 궁금하십니까? 구경하다:

• 명시적 선호도
• 과거 구매
• 지리적 위치
• 성별, 인종 및 민족
• 과거 웹사이트 상호 작용
• 과거 이메일 상호작용

2. 전문 용어 사용을 피하십시오

이메일 복사의 주요 목적은 독자와의 연결을 설정하는 것입니다. 당신은 전문 용어를 사용함으로써 그것을 심각하게 위험에 빠뜨리고 있습니다. 이것은 모든 풀 서비스 이메일 마케팅 대행사가 제공하는 조언입니다. 제품이나 서비스의 범위가 아무리 복잡하거나 정교하더라도 사본에 업계 전문 용어를 도입하는 데 절대 의존하지 마십시오. 그것은 독자들을 즉시 미루게 할 것입니다. 이 팁은 주로 마케터가 청중에게 제품을 설명하기 위해 기술 용어를 활용하는 경향이 있다고 느낄 수 있는 SaaS 및 B2B 플레이어를 대상으로 합니다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 귀하의 제품을 사용하기 위해 귀하의 고객은 작동 원리를 알 필요가 없습니다. 기능의 실제 적용을 이해해야 합니다. 그리고 그것은 단순하고 접근 가능한 언어로만 전달될 수 있는 것입니다.

예를 들어 냉장고를 구매할 때 압축기의 기술 사양에 관심이 있습니까? 아니요. 그 대신 냉장고가 구동하는 애플리케이션, 즉 냉장고의 냉각 수준에 관심을 가집니다. 개체 지향 프로그래밍에서 이 철학을 캡슐화라고 합니다. 엔터티의 복잡한 작업 프로세스를 숨기고 최종 사용자에게 기능적 측면만 드러내는 것입니다. 이메일 카피라이터로서 당신은 이것을 내면화함으로써 비약적인 이득을 얻을 수 있습니다. 결국 마케터로서 가장 중요한 목표는 고객에게 명확성을 제공하는 것입니다.

3. 제목과 미리보기 텍스트를 진지하게 고려하십시오.

주어진 제목은 수신자가 귀하의 이메일에 대해 알아차리는 첫 번째 항목이므로 제목을 올바르게 지정하는 것이 가장 중요합니다. 제목 줄의 장점은 이메일이 등록할 수 있는 열기 및 클릭 연결에 직접적인 영향을 미치므로 이메일 마케팅 서비스를 제공하는 대행사에서 매우 중요하게 취급합니다. 물론 성공적인 제목을 쓰는 것은 공원에서 산책하는 것이 아니지만 고맙게도 우수성을 쉽게 추구할 수 있는 척도가 있습니다. 그것들을 살펴봅시다.

• 첫째, 제목의 길이에 주의하십시오. 지금은 2023년입니다. 즉, 구독자가 노트북과 모바일 장치 모두에서 이메일에 액세스하게 됩니다. 따라서 제목이 6-8단어 사이로 규정된 제한을 준수하지 않으면 청중의 사용자 경험을 망칠 위험이 있습니다.
• 제목으로 독자의 호기심을 자극하기 위해 노력하십시오. 주의를 끌 만큼만 말하면서 동시에 너무 많이 공개하지 않도록 합니다.
• 감각적이고 행동적인 단어를 제목의 특징으로 만드십시오. 이렇게 하면 내부에서 감정적인 반응을 유도하여 이메일과의 상호 작용을 보호할 수 있습니다.
• 제목을 개인화하십시오. 그리고 아니요, 이것은 "Hey XYZ" 비유에 갇힌 채로 남아 있다는 의미가 아닙니다. 그것은 꽤 오래되었습니다. 마음대로 사용할 수 있는 과다한 데이터를 통해 개인화 전략을 창의적으로 활용할 수 있습니다. 그들이 귀하의 사이트에서 둘러보다가 포기한 제품을 언급하고, 구매자 페르소나와 일치하는 다른 제품을 추천하고, 그들의 위치와 관련된 업데이트로 연결하십시오. 당신은 드리프트를 얻지 않습니까?

그러나 귀하의 작업은 제목을 큐레이팅하는 것으로 끝나지 않습니다. 제목의 효과를 증폭하려면 똑같이 강력한 미리보기 텍스트로 후속 조치를 취해야 합니다. 제목 줄에 컨텍스트를 제공함으로써 미리보기 텍스트는 독자의 마음에 더 많은 관심을 불러일으켜 이메일을 열도록 추가 자극을 줍니다. 이상적인 미리보기 텍스트는 함께 제공되는 제목 줄의 가치 제안을 성공적으로 구축할 수 있는 텍스트입니다. 또한 미리보기 텍스트의 글자 수 제한에 유의해야 합니다. 너무 짧으면 이메일 본문에서 문자를 흡수하게 되고 너무 길면 이메일 클라이언트에서 잘립니다.

4. 간결함을 우선시하라

구독자가 좋아하는 브랜드로부터 받는 커뮤니케이션에서 명확성보다 더 기대하는 것은 없습니다. 명확성을 전달하는 확실한 방법은 간결함을 강조하는 것입니다. 너무 많은 세부 정보가 포함된 이메일은 받는 사람이 간과할 위험이 점점 커집니다. 따라서 이상적인 행동 방침은 일을 선명하고 요점만 알며 유익하게 유지하는 것입니다.

또한 사본의 구조에도 주의를 기울이십시오. 우선 길고 구불구불한 문장을 사용하지 마세요. 사본의 가독성을 심각하게 손상시킵니다. 사본에 큰 텍스트 블록을 배치하지 마십시오. 가능하면 카피를 짧은 단락과 글머리 기호로 나눕니다. 명확성을 더욱 높이려면 제목과 부제목을 사용하십시오.

5. CTA로 거래를 성사시키세요

CTA 카피는 이메일 전환율에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 하나를 작성하는 동안 다음 사항을 염두에 두십시오.

• CTA의 어조가 이메일 사본의 나머지 부분과 일치하는지 확인하세요. 공식적으로 배치된 사본과 함께 비공식적인 CTA를 사용하면 매우 부적절하게 보일 것입니다.
• CTA 버튼은 크기가 적당하므로 보유하고 있는 콘텐츠가 본질적으로 간결해야 합니다. 따라서 CTA가 2-4단어 이상으로 확장되지 않도록 해야 합니다.
• CTA는 구독자에게 클릭 시 어디로 연결되는지 또는 어떤 작업을 수행하게 되는지에 대한 정확한 아이디어를 제공할 수 있도록 읽어야 합니다. 따라서 기능은 CTA 카피의 틀을 잡아야 하는 핵심 가치가 되어야 합니다. 종종 영리하고 매력적이 되기 위해 브랜드는 뒷좌석에 명확성을 부여합니다. 물론 "Shop Now", "Download" 등과 같은 문구는 당신의 발을 휩쓸지 않을 수도 있지만 순전히 모호하지 않기 때문에 훌륭한 CTA 예시로 내려갑니다. 물론 CTA에 재치와 유머를 유기적으로 적용할 수 있다면 망설이지 마십시오. 명확성을 희생하지 않는 한 괜찮습니다.

마무리

이메일 카피라이팅에 더 많이 뛰어들수록 그것에 대해 더 많이 알게 될 것입니다. 위에서 공유한 기술은 이에 대한 견고한 기반을 제공하는 것을 목표로 합니다. 위에서 공유한 통찰력을 더욱 강화하기 위해 최고의 브랜드의 마케팅 이메일과 뉴스레터를 자유롭게 스캔하십시오!