모든 마케터가 Google 쇼핑에 대해 알아야 할 5가지 사항

Google 쇼핑은 수년간 소매 마케터의 툴킷에서 중요한 구성요소였습니다. 소비자는 SERP의 '얼굴에 비치는' 이미지 광고를 거부할 수 없습니다. Google은 쇼케이스 광고, 매장 방문 전환 및 오프라인 판매점 인벤토리 광고와 같은 새로운 기능을 지속적으로 출시하면서 여러 기기 유형에 걸쳐 쇼핑 광고의 게재위치와 눈에 띄는 위치를 조정해 왔습니다.

Google은 쇼핑 광고의 진화에 투자하고 있습니다.

2017년 Google 쇼핑 벤치마크 보고서에서 Sidecar는 광고주에게 이러한 추세의 중요성을 더욱 강조한 매력적인 성장 측정항목을 보고했습니다.

• 모바일 기기는 2015년 17%에서 2016년 총 Google 쇼핑 수익의 29%를 차지했습니다.
• 25% 쇼핑 대 3% 텍스트 광고의 YOY 증가
• 소매 광고주는 Google 쇼핑에 평균 53%의 광고 예산을 할당합니다.

이 측정항목은 2017년 Google이 쇼핑 광고에 집중하기로 한 전환을 강조합니다. 또한 2016년의 고통스러운 확장 텍스트 광고 마이그레이션 이후 텍스트 광고 및 광고 확장의 진화가 눈에 띄게 감소했다는 이야기도 들려줍니다.

제품 기반 모바일 웹 검색이 증가함에 따라 Google은 더 많은 Google 쇼핑 옵션을 제공하겠다는 약속을 두 배로 늘렸습니다. 전환 보고에 대한 향상된 지원과 함께 마케터는 건강한 CPC를 유지하면서 쇼핑에 계속해서 더 많은 $$$를 투입하는 데 필요한 모든 수단을 갖추고 있습니다.

Google 쇼핑, 오프라인 판매점 인벤토리 광고로 지역화

Google 쇼핑을 통해 마케팅 담당자는 온라인 및 오프라인 전략을 모두 구현하여 수익 성장을 주도할 수 있습니다. 기본 전략은 다음과 같이 설계되었습니다.

• 기존 제품 목록 광고(PLA)로 온라인 매장으로 트래픽 유도
• Google 마이 비즈니스 '오프라인 매장'으로 트래픽을 보내 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 통해 오프라인 매장 방문을 유도하세요.

Google 쇼핑에는 두 가지 사용자 워크플로가 있습니다. 첫째, 고전적인 제품 목록 광고가 있습니다. 기존의 Google 쇼핑 캠페인에서는 소비자가 Google에서 제품을 검색하고 관련 제품 목록 광고가 표시됩니다. 사용자가 광고를 클릭하면 광고주 온라인 스토어 내의 제품 페이지로 이동합니다. 그들은 파이처럼 쉽게 장바구니에 항목을 추가하고 계산할 수 있습니다.

오프라인 판매점 인벤토리 광고 캠페인은 다르게 작동합니다. 사용자가 제품을 검색하면 제품 재고 및 매장 근접성과 함께 제품의 이미지 광고가 표시됩니다. 사용자가 광고를 클릭하면 매장의 Google 마이 비즈니스 페이지로 이동하여 지도를 클릭하면 매장으로 가는 길을 찾을 수 있습니다. 기본적으로 오프라인 재고 광고는 일반적인 전자 상거래 방식으로 우편물이 도착할 때까지 기다리지 않고 제품을 구매하기 위해 사용자를 지역 상점으로 안내합니다.

차이점을 강조하기 위해: 오프라인 판매점 인벤토리 광고는 블랙 프라이데이와 같은 매장 내 이벤트에 적합합니다. 이 이벤트의 목표는 도어 크래셔 판매를 위해 매장으로 사람들을 불러들이는 것입니다. 제품 목록 광고는 온라인으로 제품 구매에 관심이 있는 고객을 위해 경쟁하는 사이버 먼데이 스타일의 이벤트에 더 적합합니다.

대형 소매업체의 경우 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 추가하면 제품 가시성을 극대화하기 위해 2단계 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다. PLA는 온라인 매장으로 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 반면 오프라인 판매점 인벤토리 광고는 소비자를 매장 내 제품을 구매하기 위해 가까운 위치로 보냅니다.

유용한 연말연시 힌트: 크리스마스 를 앞둔 사람들이 온라인 구매를 줄이면 오프라인 판매점 인벤토리 광고 예산을 늘려 막바지 쇼핑객에게 최대한 다가가십시오.

쇼케이스 광고로 더 많은 소비자에게 쇼핑 광고 제공

쇼케이스 광고는 이번 홀리데이 시즌에 새로운 아이들입니다. Google이 '연말연시와 그 이후를 위한 새로운 혁신 풀기', 쇼케이스 광고에서 설명하는 것처럼 "선택된 관련 제품을 그룹화하고 함께 제시하여 브랜드 또는 비즈니스를 소개할 수 있습니다." '여성용 운동복' 또는 '거실 가구'와 같은 조사 지향적인 용어를 사용하여 소비자에게 쇼핑 광고를 제공하도록 설계되었습니다.

이 새로운 광고 유형을 통해 마케팅 담당자는 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 아직 탐색 모드에 있는 소비자에게 도달하고 브랜드와 제품에 시선을 집중하여 고객을 매장으로 끌어들입니다.
2. 베스트 셀러 상품만 강조 표시되도록 광고에 게재되는 제품을 관리합니다.
3. A/B 테스트를 위해 여러 광고 그룹 및 다양한 제품 그룹의 광고를 만들고 실적이 가장 우수한 광고에 집중

이 새로운 광고 유형을 통해 Google은 이전에 기존 텍스트 광고에서만 제공될 수 있었던 보다 일반적인 검색어에 대해 소비자에게 매력적인 이미지 광고를 게재할 수 있습니다.

매장 방문 전환 추적의 가용성이 제한됨

매장 방문의 기본 워크플로는 매우 간단합니다. 누군가 광고를 클릭하고 매장을 방문하면 클릭을 시작한 캠페인에서 '매장 방문' 전환을 보고합니다. Google은 대형 소매점 프랜차이즈, 호텔 체인, 자동차 OEM 및 레스토랑 프랜차이즈에 대한 매장 방문 전환을 출시하고 있습니다.

프로그램에 대해 고려해야 할 요구 사항은 세 가지입니다.

1. 물리적 위치가 여러 개 있습니다(프랜차이즈).
2. 수천 개의 광고 클릭이 있는 애드워즈 캠페인이 있습니다.
3. 매장에 방문량이 많습니다.

매장 방문 전환은 많은 예산을 관리하는 마케터에게 광고주에게 제공하는 가치를 보고하는 추가 측정항목을 제공합니다.

Hero Conf 2015에서 마케팅 담당자에게 매장 방문의 신뢰성을 재확인하기 위해 Google의 Surojit Chatterjee는 매장 방문 전환을 결정하기 위해 Google에서 활용하는 다양한 데이터 소스에 대한 통찰력을 제공했습니다. 회의 후 Marketing Land는 Google이 다음을 사용하고 있다고 보고했습니다.

• Google 어스 및 Google 지도 스트리트 뷰 데이터
• 전 세계 수억 개 매장의 좌표 및 경계 매핑
• 매장의 Wi-Fi 강도 신호(매장 자체의 승인 하에 Google 팀이 방문하여 해당 위치 내 매장의 Wi-Fi 신호 강도 측정)
• GPS 위치 신호
• 구글 쿼리 데이터
• 방문 행동
• 100만 명이 넘는 옵트인 사용자 패널이 현장 위치 기록을 제공하고 데이터 정확성을 검증하며 모델링 정보를 제공합니다.

다음 비디오에서 Google은 로그인한 사용자의 매장 방문을 측정한 다음 로그인하지 않은 소비자의 추가 전환을 추정함을 나타냅니다. 데이터 중심적인 제 생각에는 다소 모호하게 들립니다! 이 측정항목을 최적화하고 싶지는 않지만 광고주가 캠페인에 추가 예산을 투입하도록 유도하는 좋은 방법인 것 같습니다.

Google 쇼핑 – 골리앗이 데이비드의 엉덩이를 걷어차고 있습니다.

밀레니얼 세대는 퇴근 후 집으로 돌아가 Oberlo와 같은 직송 앱을 사용하여 Shopify에 매장을 개설하고 있습니다. 그들은 페이스북과 인스타그램에 인구 통계 기반 푸시 광고 캠페인을 설정하여 인벤토리가 없는 돈을 버는 기계를 만들 의도로 타겟 사이트 트래픽을 생성하고 있습니다. Facebook에서 푸시 광고의 위험은 올바른 광고/제품/청중 조합을 결정하기 위한 실험에 투자하는 것입니다. 목표는 가장 낮은 CPC에서 최고의 마진을 가진 제품에 대해 적절한 사람들에게 적절한 광고를 게재하는 것입니다. 하지만 Google 쇼핑을 통해 구매 의도가 강한 구매 의도 소비자에게 접근할 수 있는 기회를 놓치고 있습니까?

Google 쇼핑은 복잡하고 시간이 많이 걸립니다. 쇼핑 캠페인을 설정하는 데 필요한 전문 지식 수준은 어마어마합니다. 소규모 판매자의 문제는 Google 판매자 센터 계정 설정, 쇼핑 피드 준비, 애드워즈 계정 및 캠페인 생성 및 연결, 제품 그룹 구성, 캠페인 최적화가 매우 힘들고 복잡하다는 것입니다. 소규모 판매자가 이 채널을 포기하고 대규모 예산 광고주(사내 디지털 마케팅 팀 및 부티크 대행사에서 제공)가 인수하도록 남겨둔 것은 놀라운 일이 아닙니다.

Acquisio에서 우리는 Google 쇼핑의 복잡성을 단순화하고 골리앗을 죽이거나 적어도 그의 이마에 큰 충돌을 일으키도록 설계된 David의 새총에서 속담의 바위 역할을 할 신제품 을 출시할 예정입니다!

이미지 크레딧

기능 이미지: Unsplash/rawpixel.com

이미지 1 및 2: Acquisio의 스크린샷

이미지 3: Inside AdWords 블로그의 GIF

이미지 4: Google 모바일 리더십 슬라이드 49의 스크린샷

동영상: YouTube, Google Small Business 채널을 통해