이메일 오픈율을 높이는 5가지 입증된 방법

고객이 흥미를 가질 만한 것에 대해 알려주는 날카로운 이메일을 작성했습니다. 보냈는데 예상한 결과를 얻지 못하셨나요? 귀하의 공개율이 문제가 될 수 있으며 이메일 마케팅 캠페인 성공의 많은 요인 중 하나일 뿐이지만 가장 기초가 될 수 있습니다.

오픈 요금이 왜 중요한가요?

간단히 말해서, 열지 않은 이메일은 읽지 않은 이메일이고 읽지 않은 이메일은 상품이나 서비스를 판매하지 않는 이메일입니다. 제품에 대해 자세히 알아보거나 심지어 구매하기 위한 것이든 이메일 구독을 유도하는 첫 번째 단계는 메시지를 듣게 하는 것입니다. 공개 비율은 외부로 나가는 메시지의 수를 나타내기 때문에 중요합니다. 아무도 읽지 않을 이메일 뉴스레터를 만드는 것은 의미가 없습니다.

이메일 마케팅의 평균 개방률은 얼마입니까?

모든 회사 또는 조직에 적합한 단일 요율은 없습니다. 이메일 마케팅의 평균 개방 및 클릭률은 주로 업계에 따라 다릅니다. Mailchimp는 모든 산업 유형의 평균 개방률이 21.33%임을 발견했습니다. 일일 거래(15.06%) 및 비타민(15.03%)과 같은 일부 산업은 정부(28.77%)와 같은 산업보다 전반적으로 낮은 개방률을 보입니다.

이메일의 공개율을 높이는 방법

더 높은 오픈율을 원하십니까? 이를 실현하기 위해 마케팅 전문가가 될 필요는 없습니다. 다음 이메일 마케팅 모범 사례로 시작하십시오.

1. 더블 옵트인 사용

낮은 공개율의 일반적인 원인은 이탈된 가입자 목록입니다. 누군가가 프로모션이나 단일 이벤트에 등록했지만 장기적으로 유지하는 데에는 별로 관심이 없을 때 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이중 옵트인 전략을 사용하려면 구독자가 가입한 다음 확인 이메일을 클릭하여 이메일 수신을 시작해야 합니다.

두 가지 옵트인 부분 사이에서 일부 구독자를 잃을 수 있습니까? 전적으로. 그러나 귀하의 이메일에 참여할 가능성이 가장 높은 사람들은 두 단계를 모두 완료하여 보다 적극적인 구독자 기반을 제공합니다.

2. 목록 정리

반송된 이메일 주소 목록과 오랫동안 메시지를 열지 않은 이메일 주소를 선별한 지 얼마나 되었습니까? 한동안 하지 않았다면 우선순위로 두십시오. 이 사중을 제거하면 두 가지 즉각적인 이점을 얻을 수 있습니다.

• 이메일을 열 가능성이 적은 사람들은 더 이상 이메일을 받지 못하여 거의 즉시 오픈율을 높일 수 있습니다.
• 이메일을 열지 않는 사람들에게 비용을 지불하지 않아도 되므로 구독자 수를 기반으로 한 이메일 서비스 계획에 대한 비용을 절약할 수 있습니다.

많은 이메일 마케팅 플랫폼에는 비활성 구독자를 제거하는 자동화된 방법이 있습니다. 다른 사람들은 당신이 그것들을 유지하고 싶다는 것을 확실히 알 때까지 다른 "비활성" 버킷으로 이동할 수 있습니다. "최근에 이메일을 열지 않은 것으로 나타났습니다."라는 최종 메시지를 보내 링크를 클릭하여 지속적인 관심을 확인하도록 할 수 있습니다. 응답을 받지 못하면 충성도가 높은 이메일 팬을 제거하지 못할 것이라는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.

3. 짧은 제목 사용

최근에 이메일 받은 편지함을 살펴보셨습니까? 어떤 이메일이 당신의 관심을 끌었나요? 데스크탑이나 휴대폰의 미리보기 창에서 잘려나간 복잡한 제목의 이메일이 아닐 가능성이 큽니다. 긴 제목 줄의 문제는 독자에게 덜 강력하고 매력적이며 또한 잡히는 경향이 있다는 것입니다. 따라서 제목 줄은 9단어와 60자를 넘지 않아야 합니다.

4. 스팸 단어 피하기

Gmail 또는 Yahoo!와 같은 이메일 서비스 제공업체 스팸으로 간주되는 자체 용어 목록이 있으며 항상 변경됩니다. 스팸 단어에는 '현금', '수입', '사은품', '최저가', '꼭 읽어보세요' 등이 있습니다. 피해야 할 188개의 스팸 단어 목록을 확인하십시오.

5. 가능하면 일반 텍스트를 사용하세요.

이메일 구독자를 놀라게 하고 브랜드를 과시할 수 있는 아름다운 템플릿이 부족하지 않습니다. 그러나 이메일을 읽을 때 일반 텍스트는 상당한 이점을 제공합니다. 첫째, 일반 텍스트 이메일은 모든 브라우저나 모바일 장치의 이메일 앱에 표시될 가능성이 더 큽니다. 그들은 또한 더 개인적으로 보이고 읽기 쉽습니다.

이메일이 잘 보이지 않는다면 이미지와 색상 블록을 이메일의 최소한의 공간으로 제한하십시오. 적절한 간격과 시선을 사로잡는 클릭 유도문안을 사용하여 사본에 더 많은 시간을 할애하여 독자가 디자인에서 길을 잃지 않고 중요한 정보를 스캔할 수 있도록 하십시오.

전략을 선택하고 A/B 테스트

이메일 마케팅 오픈율이 매우 낮다면 이러한 전략 중 하나를 시도하면 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 물론 고용할 수 있는 사람이 많을수록 평균 공개율을 높이고 다음 프로모션, 제품 출시 또는 이메일 뉴스레터에 더 많은 관심을 기울일 가능성이 높아집니다.

하나의 전략으로 시작한 다음 A/B 테스트를 하고 싶을 것입니다. 예를 들어, 더 짧은 이메일 제목을 사용하려면 즐겨찾기 2개부터 시작하여 고객의 절반에게 제목 #1을 보내고 나머지 절반에게는 제목 #2를 보냅니다.

이메일의 다른 세부 사항을 변경하지 마십시오. 사실, 가능하다면 동일한 인구통계학적 조합으로 동시에 보내도록 하십시오. 테스트 이메일을 구분하는 유일한 요소가 실제 제목이 되도록 목록의 양쪽 절반이 목록을 잘 나타내는지 확인하십시오.

결과를 보고 나면 효과가 있었던 것(또는 그렇지 않은 것)에 대해 더 잘 알게 될 것입니다. 잠시 동안 이메일 제목을 사용하여 이 작업을 반복해서 수행하십시오. 해당 전략의 데이터가 충분하다고 생각되면 이메일 디자인 또는 텍스트 차단 선택으로 이동하십시오. 동시에 두 가지 전략을 테스트하지 마십시오. 그렇지 않으면 무엇이 효과가 있는지 모를 것입니다!

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