우리가 가장 좋아하는 대학 환영 여행 5가지
게시 됨: 2022-06-29고등 교육은 광범위한 대상 청중에게 도달해야 하는 독특한 도전에 직면해 있습니다.
동문과 재학생부터 고등학교 지도 카운슬러 및 예비 학생에 이르기까지 대학은 과거, 현재, 미래의 일부인 사람들과 접촉해야 합니다. 이러한 각 대상에는 개별화된 메시지가 필요한 요구 사항이 있습니다.
그리고 이메일은 고등 교육이 이러한 문제를 극복하는 데 도움이 되는 효과적인 도구가 되었습니다.
어떻게 이것을 달성합니까? 성공적인 이메일 캠페인의 핵심은 잠재고객 세분화입니다. 고급 청중을 식별하고 특성별로 분류합니다. 그런 다음 각 범주에 맞는 메시지를 개발하십시오.
고등 교육 이메일을 세분화하는 것은 큰 장애물이 아닙니다. 사람들은 목록을 구독할 때 정보를 제공합니다. 따라서 적절한 리소스를 사용하여 귀하와 귀하의 독자에게 가치를 제공하는 맞춤형 이메일을 쉽게 만들 수 있습니다.
분할은 환영 이메일을 개발할 때 특히 유용합니다. 학생 여정의 단계에 관계없이 환영 이메일을 받을 수 있는 기회가 있습니다.
이러한 의사 소통은 학생회와의 관계의 기초이며 올바른 방법으로 작성하는 데 도움이됩니다. 아래에는 우리가 가장 좋아하는 고등 교육 환영 여행과 그 성공 요인을 나열했습니다.
환영 여행이 왜 그렇게 중요한가요?
고등 교육 환영 여정은 학생이 마케팅 목록에 등록한 후 가장 먼저 받는 연락입니다. 이 이메일은 긍정적인 인상을 주고 학생이건 동문이건 간에 독자들이 학교에 참여하는 것을 환영합니다.
대학의 프로세스와 프로그램을 탐색하는 것은 압도적일 수 있습니다. 환영 여행 캠페인은 확신과 지침을 제공할 수 있습니다. 이것은 독자들이 학교에 시간과 돈을 투자하기로 한 결정에 대한 확신을 줍니다.
환영 캠페인의 평균 오픈율은 50%입니다. 이는 일반 캠페인보다 86% 더 높습니다. 학생들은 성공적이고 성취감 있는 대학 경험을 즐길 수 있도록 여러분이 어떻게 도울 수 있는지 듣고 싶어합니다.
5가지 훌륭한 예와 우리가 그것을 사랑하는 이유
환영 이메일은 연락처 목록의 모든 대상 그룹에 유용합니다. 이것은 신입생들에게 학교의 문화와 정체성을 소개하는 방법입니다. 이것이 동문들이 대학 뉴스와 시사 문제에 계속 참여할 수 있는 방법입니다. 여기 우리가 좋아하는 5가지 환영 여행과 그 여정을 성공으로 이끄는 요인이 있습니다.
1. 예비 학생 유치
학생의 여정은 이메일 업데이트에 등록할 때 시작됩니다. 그 시점에서, 그들이 당신의 학교에 참석하는 것에 대해 흥분하게 만드는 것은 당신에게 달려 있습니다.
환영 이메일은 경험에 대한 기대 수준을 설정합니다. 등록 과정에서 제공한 정보를 사용하여 특정 요구 사항과 우려 사항을 해결하는 개인화된 자동화 이메일을 만드십시오.
개인의 상황에 따라 콘텐츠를 만듭니다. 그들이 추구하고자 하는 학위에 대한 정보를 제공하십시오. 실제 캠퍼스 생활을 묘사하는 재학생 및 졸업생의 평가를 통합합니다. 그들이 여전히 옵션을 탐색 중인지 아니면 학교를 고려하기 위해 최종적인 노력이 필요한지 확인하십시오.
상황이 어떻든 그들에게 공감을 불러일으키는 이메일을 개발하고 그들이 대학 선택 과정에서 어디에 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 대학이 가장 먼저 떠오르는 데 도움이 됩니다. 이는 미래의 커뮤니케이션을 위한 견고한 기반을 구축할 뿐만 아니라 졸업 날짜가 지난 후에도 지속되는 지속적인 관계를 시작합니다.
Deakin University는 호주에서 학부 과정을 이수하기 위한 필수 시험인 ATAR(Australian Tertiary Admission Rank)을 막 통과하고 학교 지원에 관심을 보인 고등학생에게 이 이메일을 보냈습니다. 메시지는 대학 선택이 중요할 때 전달됩니다. 그들은 독자들이 Deakin 학생으로서의 삶이 어떤 것인지 시각화하기 위해 수업을 탐색할 수 있도록 합니다.
그들의 메시지는 브랜딩에도 무겁습니다. 그들의 대학 로고는 이메일 상단에 눈에 띄게 표시됩니다. 그들은 밝은 색상과 단순한 메시지를 사용하여 십대 청중에게 어필합니다. 그들은 신뢰, 브랜드 아이덴티티 및 채용 가능성을 구축하는 개인화되고 브랜드화된 메시징으로 청중을 명확하게 타겟팅했습니다.
출처: 정말 좋은 이메일
2. 지원자의 관심 유지
잠재 고객이 귀하의 학교에 지원했다고 해서 그들이 참석하기로 약속했다는 의미는 아닙니다. 지원자의 연락처 정보를 받으면 그 관계를 키워야 할 때입니다.
신청 절차를 탐색하는 것은 압도적이고 혼란스러울 수 있습니다. 그들의 과정에 도움이 되는 귀중한 정보를 보내십시오. 학교 웹사이트의 관련 방문 페이지에 대한 링크를 제공합니다. 다음 단계를 안내하여 방향을 제시하십시오.
약 25%의 학생들이 다른 대학으로 편입합니다. 적시에 적절한 사람들에게 관련 정보를 제공하여 초기에 흥미와 참여를 유도하십시오. 연구 분야별로 연락처를 분류하십시오. 배치 비율, 장학금 가능성, 인턴십 기회 및 방과 후 활동에 대한 정보를 배포합니다. 이것은 소문을 내고 미래의 학생들이 올바른 선택을 했다는 확신을 갖도록 도와줍니다.
Drexel University의 아래 예에서 독자는 학교의 대학원 프로그램 중 하나에 대해 더 많이 배우는 데 관심을 보였습니다. Drexel은 그들의 배려에 감사를 표하고 모든 질문에 답하는 데 도움이 되는 리소스를 제공했으며 대학에 대한 몇 가지 유용한 정보를 제공했습니다.
출처: 드렉셀 대학교
3. 신입생 전환
학생의 등교 첫날은 설레기도 하고 긴장되기도 합니다. 새로운 학교는 가능성과 미지의 세계가 기다리고 있는 새로운 시작입니다. 따뜻하고 초대하는 이메일로 신입생을 환영하여 전환을 원활하게 하십시오. 아이디어는 다음과 같습니다.
부서장에게 메시지를 보냅니다.
잠재적인 문제를 완화할 수 있는 리소스에 대한 링크를 포함합니다.
캠퍼스 지도를 첨부합니다.
입주 정보 및 등록 날짜를 제공합니다.
질문이 있을 때 연락할 수 있는 연락처를 제공하세요.
마을에서 일어나는 재미있는 이벤트에 대한 정보를 공유하십시오.
신입생을 친구가 될 수 있는 사교 활동에 초대하십시오.
포함되는 환경을 장려하고 학교에서 이러한 환경을 갖게 되어 기쁘게 생각한다는 것을 알리십시오. 이러한 환영 여행은 학교의 이미지를 발전시키고 명성을 공고히 하는 데 도움이 됩니다.
University of Tennessee는 유용한 정보가 포함된 유용한 이메일로 학생들을 환영합니다. 받는 사람은 향후 프로그램에 대해 배웁니다. 그들은 캠퍼스 생활을 준비하는 방법에 대해 읽기 쉬운 단계를 따를 수 있습니다. 질문이 있는 경우 리소스에 대한 링크가 있습니다. 이러한 종류의 메시지는 우려를 진정시키고 자신감을 심어줍니다.
출처: 테네시 대학교
4. 재학생 연결 유지
현재 학생을 환영하는 여정과 마찬가지로 예비 학생과 신입 학생을 환영하는 것이 중요합니다.
캠퍼스 주변에서 무슨 일이 일어나고 있는지 계속 알려주는 이메일로 충성도를 계속 얻으세요. 이벤트, 등록 마감일 및 캠퍼스 행사에 대한 정보를 제공하십시오.
올해는 직접 대면할 수 없는 일이 너무 많기 때문에 이메일을 사용하여 학교 친구들 사이에 우정을 쌓을 수 있습니다. 학생 인터뷰 및 사진을 소개하고, 교사 약력을 강조하거나, 학생 주도 이니셔티브를 발표합니다. 일어나고 있는 일에 그들을 참여시킴으로써, 가정에서도 지역사회의 성공에 더 많은 투자를 하고 있음을 느낄 수 있습니다.
매년 University of Central Florida는 신입생들을 "UCF"라는 글자로 모아 사진을 찍습니다. 올해는 코로나바이러스 대유행에 대한 우려로 가상으로 하고 있습니다. 이러한 방식으로 학생들은 여전히 캠퍼스 전통에 참여하고 캠퍼스의 사회 생활에 더 많이 연결되어 있다고 느낄 수 있습니다.
출처: 엠마
5. 동문 참여 유지
학생의 여정은 졸업 후에 끝날 필요가 없습니다. 사실 동문은 대학 성공의 중요한 요소입니다. 자원 봉사, 금전적 지원 및 향후 등록을 위한 귀중한 자원입니다.
졸업생 이메일은 졸업생들이 학교 커뮤니티에 계속 참여할 수 있도록 도와줍니다. 퇴학하는 학생들에게 개인 연락처 정보를 요청하여 등록 기간 이후에도 계속 연락할 수 있습니다. 직업과 경력에 대한 데이터를 얻기 위해 그들을 조사하십시오. 신입생을 위한 멘토를 구하려면 연락하세요. 동창회에 초대하여 연결을 유지하십시오.
University of Wisconsin's Alumni Association은 졸업생들을 연결하는 데 탁월합니다. 그들의 재미있는 주간 이메일인 The Flamingle은 독자들이 현재 학교 활동에 참여하도록 하고 다른 동문들도 알게 하는 데 도움이 됩니다. 그들의 노력은 학생들이 캠퍼스를 떠난 후에도 오랫동안 학교 충성도와 참여를 강화하기 위해 계속됩니다.
출처: 정말 좋은 이메일
마무리
환영 여행은 과거, 현재, 미래의 학생들과 개인적인 관계를 발전시키고 유지하는 중요한 방법입니다. 효과적인 환영 이메일 캠페인은 다음과 같은 경우에 성공할 수 있습니다.
가능한 학생 유치
지원자의 관심 유지
신입생 전환
재학생 연결 유지
동문 참여 유지
환영 이메일은 학생 여정의 모든 단계에서 연결성과 참여를 장려합니다. 이를 통해 신뢰와 충성도를 구축할 수 있으며 학생과 대학 모두를 위해 지속적이고 상호 유익한 경험을 촉진할 수 있습니다.
이메일은 채용, 동문, 뉴스, 운동 경기 등을 위한 중요한 채널입니다. 우리는 귀하의 대학에서 이메일을 가장 효과적인 방법으로 사용하도록 도울 수 있습니다. 오늘 저희에게 연락하십시오.